Pedant.ru
555 مراجعات
يناير 15
Я два раза обратишься в разные филиал и Педант. Оба раза доволен .ребята молодцы и В Подольске и около метро Домодедовская…
سبتمبر 18 ، 2024
Хороший пункт, рядом с метро, чисто. Вежливый персонал, адекватно все обьяснили, приняли телефон, связь по телефону и через соц сети, удобно.
1
أغسطس 24 ، 2024
Добрый день! Огромное спасибо Павлу за адекватность, профессионализм и внимательность.не в первый раз обращаюсь именно к нему. Всегда помогает, решает проблему.Если решать вопросы с гаджетами - только с ним. Вообще классный, крутой человек. Спасибо ему!
أكتوبر 18 ، 2024
Записался ко времени на 9 утра.
Приехал к 9 и простоял под дверью 45 минут, потому что мастер опоздал.
Приняли Apple Watch на замену аккумулятора, мастер сказал, что все будет готово к 18:00, хотя на сайте написано время замены аккумулятора - 30 минут.
Ладно, оставил часы, в 17:06 раздается звонок и по телефону говорят "Запчастей нет, забирайте часы".
Я человек неконфликтный, все понимаю, могу войти в положение, но сервис и отношение к клиентам - отвратительное
5
أكتوبر 27 ، 2024
Удобно расположен офис,мастер работает очень быстро и четко. Цена адекватная. По времени очень быстро. Большое спасибо!
1
ديسمبر 11 ، 2024
Поменял экран на iPhone в данном сервисе, сделали оперативно, четко, работает отлично
أبريل 18
Быстро и качественно сделали ремонт. Мастер вежлив и все четко обьясняет при консультации
أكتوبر 20 ، 2024
Супер оперативно. Позвонила, через час принесла ноутбук, вечером забрала. Отдавала на чистку и замену термопасты. Плюс проконсультировали еще по нескольким вопросам. Сотрудник Дмитрий, очень спокойный, клиентоориентированный, все детально объясняет. Бонусом еще и недалеко от дома.
مايو 4 ، 2024
Айфон замкнуло на зарядке, отнес сюда, сказали будет 3 дня на диагностике, позвонили в этот же день вечером, сказали контроллер питания. Ценник 15к, согласился на ремонт, это обычная цена для такой процедуры
Чинили еще дня 3, каждый день звонил узнавал, говорят «сегодня сделают»
В итоге починили
Влагозащиту не восстановили, телефон продувался, хотя в договоре эта процедура описана как бесплатная
Через месяц, в последний день гарантии, телефон стал перезагружаться, опять проблемы в цепи питания
Отнес к ним, сказали давайте примем по гарантии
Позвонили через несколько дней и сказали, что мы уже все сделали и цена 6к рублей
Никаких договоров я не подписывал
Телефон был принят по гарантии
Они даже не спросили, буду ли я согласен на ремонт
В итоге отдал еще сверху 6к за «гарантийный ремонт»
Не рекомендую этот сервисный центр, потому что сервиса тут никакого нет!
3
أغسطس 19 ، 2024
Прекрасные, отзывчивые , внимательные работники. Уделили время, дали консультацию, поставили защитный экран на телефон. Очень довольна. Спасибо.
И уже помогли не только мне но и моей сестре. Если есть проблема, только к ним.
1
فبراير 10
Через чат бота записался на 10 февраля на замену аккумулятора 13 айфона. Чат бот подтвердил мне запись и написал стоимость ремонта. И что Вы думаете? Приезжаю (ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА) 10 февраля в 15:00 , а мне говорят, что запчастей нет. Вопрос: ЗАЧЕМ ВАМ ЧАТ БОТ, И ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ НЕГО? Если после подтвержденной записи, ваши сотрудники не связываются и не уточняют детали и не заказывают запчасти к приезду клиента? Потом позвонил по вашему телефону для того, чтобы оставить жалобу. Сотрудник отказался называть свое имя и номер обращения (я просил зафиксировать свою жалобу, чтобы она не осталась незамеченой) и утверждала, что они не имеют отношение к чат боту. У сотрудников большие проблемы с клиентоориентированностью. Честно, было совсем не весело прокатиться и услышать, что услугу вы оказать не можете.
أكتوبر 17 ، 2024
Относила в этот сервис ноутбук на чистку и замену термопасты - все сделали прекрасно. Сотрудник очень вежливый и отлично выполнил свою работу 👍
نوفمبر 29 ، 2024
Замечательно, обратилась второй раз. Преимущества этого сервиса в наличии большого количества пунктов, так что можно обратиться рядом с домом. Работа выполнена аккуратно и честный прейскурант.
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный сервис, поменяли аккумулятор на 11 айфоне прямо при мне. Быстро, качественно
أبريل 22
Отдала телефон в сервис 10 дней назад. Ни телефона, ни информации нет. Куда звонить не понятно. Номер что в документах, что здесь для отдела по персоналу.
1
مارس 18
Почилили разьëм, телефон работает отлично, по деньгам не слишком много и по времени не дурно. Очень доволен
مايو 3
крутой сервис, все понравилось!! быстро и недорого починили мобылу
مارس 22
Мастер сделал все хорошо, сдал айфон друга, он был в очень ужасном состоянии, но мастер Дмитрий сделал все очень хорошо!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Разбила экран.Обращалась перед этим в другие ремоты, где мне все отвечали : оставляйте на сутки будем ремонтировать. Обратлась в ремонт по адресу Ореховый бульвар д.14/3.Сделали за 4 часа.Все отлично.Большое спасибо Айвазову Павлу Вадимовичу.
يوليو 26 ، 2024
Качество обслуживания хорошее, 3 звёзды из за цен, слишком завышенные. Поменять кнопку выключения на старом Самсунге обошлось в 3к. Через сарафанное радио знаю много мест, где могут качественно сделать и за 500 рублей подобную поломку, не думал, что цены настолько отличаются, а идти в другое место уже было лень
نوفمبر 30 ، 2024
Поменяли аккумулятор на ноутбуке. Быстро, в позднее время, без впаривания услуг. Чудесный человек с фамилией, оканчивающейся на «Ф».
نوفمبر 14 ، 2024
Очень все понравилось, обратилась с проблемой не работал верхний динамик, все устранили в течении часа, так ещё и помимо этого устранили косяки других ремонтников. Буду обращаться теперь только туда.
مارس 12
Отличное место для починки техники, все сделали быстро и качественно!
يونيو 19 ، 2024
Отличный центр. Меняла стекло на Айфоне и Айпаде. Цена-качество. Сотрудники вежливые, делают быстро. Буду обращаться снова и рекомендовать знакомым. Спасибо 🙏
1
أغسطس 30 ، 2024
Качественный ремонт, замена стекла на планшете. Быстро, точно в оговоренный срок. Мастер - профессионал своего дела, все объяснил, показал, рассказал. Рекомендую всем!
يناير 7 ، 2024
Неплохой салончик, удобно располагается у метро. Цокнул экран смартфона, принесла, быстро все починили. Персонал вежливый, лишние услуги не навязывают. Пришла по рекомендации и сама теперь рекомендую!
مارس 22 ، 2024
Плюсов нет
Минусы - взяли телефон в ремонт для замены стекла. Заплатили 5 000 рублей. Телефон "починили". При поездке домой стекло треснуло сразу же без всяких воздействий на телефон. После самостоятельного разбора выяснилось что в месте трещины повреждена металлическая рамка телефона (что вероятно и являлось причиной изначальной поломки). То есть замена стекла бы и не помогла. Конечно в починке никто не сказал, что замена стекла не поможет. Просто срубили бабла за так. (ну не совсем за так, стекло что-то стоило, да)
Что было сделано: куплен экран с рамкой на али (правда шёл 20 дней) Перекинуты внутренности телефона в новую рамку самостоятельно. Цена 2300 рублей.
Особую пикантность ситуации придаёт то, что телефон вернули жене 8 марта (праздник ага). А когда попробовали предъявить претензии было сказано, что ремонтники вообще не при делах. Типа ребёнок сам сломал телефон. Да да, который даже до дома не успел доехать.
Итого сервис - ну вы поняли. Фото лопнувшей рамки во вложении.
4
يناير 23
Быстро и качественно все сделали. Не навязывая ничего лишнего. Особое спасибо мастеру
أكتوبر 28 ، 2024
Делал порт зарядки. Сделали быстро и качественно. Мастеру респект. Буду рекомендовать друзьям данный сервис центр.
أبريل 4 ، 2024
Менял аккумулятор. Сделали очень быстро и качественно. Дали рекомендации по правильной зарядке, чтобы максимально долго сохранить работоспособность новой батареи. Мастеры вежливы и доброжелательны.
نوفمبر 26 ، 2024
Телефон починил.., все работает!
Все действия во время ремонта согласовывали заранее, что стоимость ремонта, не стала шоком)
أغسطس 15 ، 2024
Был разбит дисплей, пришёл сюда по рекомендации знакомого с запросом на замену дисплейного модуля для Xiaomi Poco M3. Нашли запчасти, починили, ещё и поломанную заднюю крышку в подарок заменили (забрал телефон на следующий день). Цены очень низкие относительно официальных сервисных центров для моего устройства.
أكتوبر 4 ، 2024
Хороший сервис. Меняла дисплей, запчасти приехали на следующий день после обращения, все поменяли за 10 минут, объяснили как что, сделали скидку, дали гарантию) В общем все кайфово, я довольна.
ديسمبر 24 ، 2024
Быстро, качественно и доброжелательно.
Заменял батарею на Honor 50 Lite - телефон разряжался на 63% заряда. В обед принёс - к ужину забрал, 4000 руб. Оформляют документально заявку, оплата по факту получения, гарантия 30 дней. Было бы ещё быстрее, если бы припасенная батарея была более качественная, но курьер в тот же день в данный офис подвез родную к моему телефону. Быстренько заменили и позвонили.
Рекомендую
1
نوفمبر 12 ، 2024
Минусов не заметила.
Отношение сотрудников и профессионализм на высоте.
Качеством работы и сроком очень довольна.
Огромное спасибо!
يناير 9 ، 2024
Обратилась в эту компанию 26.12.23 с запросом заменить заднее стекло у телефона iPhone 11. Спустя 3 часа работа была сделана, но кольца от камер были наравне со стеклом задней панели…
Отдали как ни в чем не бывало телефон в таком виде, обмотанный канцелярскими резинками…
Увидев мое недовольство (что было вполне ожидаемо и логично), предложили прийти и исправить это всё в другой день…
9.01.24 я к ним снова пришла, мне сказали, что через пару часов все исправят
Через 3 часа приехала, и увидела ещё больше косяков…
Кольца камер при нажатии шатаются, микрофон видимо задели, теперь он тоже торчит и звук записывает ужасно + стекло не полностью прилегает
Остались максимально неприятные впечатления, больше никогда в жизни не обращусь в это место… люди вам отдают такие деньги за то, чтобы получить качественную услугу, а вы предоставляете лишь «отсебятину»… спасибо Вам большое за испорченное впечатление и потраченные в пустоту 6000₽ 👍🏼
4
يوليو 27 ، 2024
Починили смартфон быстро и качественно. Утром в 9 утра принесла, в 13-00 этого же дня уже телефон был починен. Диагностику была проведена сразу при приеме, обозначили проблему, сориентировали по ценам. Спасибо, я очень довольна. От души пять баллов за профессионализм и за отзывчивый подход к клиенту.
ديسمبر 15 ، 2024
Обратились с заменой батареи на Samsung S10, в течение 5 часов все сделали. Муж остался доволен. Рекомендуем
ديسمبر 25 ، 2024
Заменили заднюю крышку смартфона Huawei. Всё сделано быстро, качественно и не дорого
فبراير 4 ، 2024
У меня была проблема с ноутбуком, а конкретно с левым кулером, он в какой-то момент начал очень сильно гудеть и издавать громкие звуки.
Принес его в сервисный центр на Домодедовской, попросил разобраться, мне сказали - "ну, он у вас внутри, наверное, грязный, давайте мы вам его просто почистим и заменим термопасту еще, это, наверное, решит проблему". Все это выглядело как навязывание лишних услуг, но я подумал, что ладно, может он действительно гудит из-за того, что забился, специально уточнил - "Ну вы же замените кулер, если окажется, что дело не в этом?", получил утвердительный ответ.
Прихожу на следующий день, мне говорят - "Ну, мы вам его почистили и заменили термопасту, с вас 4000 рублей", думаю, ладно, взяли какие-то конские деньги за услугу, которую можно сделать самому по гайдам в Интернете, но главное, что проблема решилась.
После прихода домой обнаруживаю, что она не решилась абсолютно, кулер все так же гудит, как и раньше, перезваниваю, слышу следующее - "Ну да, видимо, надо было всё-таки заменить кулер, но сейчас у нас на складе их нет, давайте я вам перезвоню, когда их доставят".
С того момента прошло уже больше недели, но мне так никто и не перезвонил. Уж не знаю, это им там не могут доставить кулеры на склад или сотрудник просто забыл про меня, возможно даже скорее второе, потому что отношение к клиентам в этом сервисе вообще наплевательское, я ещё когда первый раз туда пришел, 2 раза попросил сотрудника мне вечером перезвонить и сказать, какая там проблема с ноутбуком, но он перезвонил только на следующее утро, чтобы сказать, что можно забрать.
Так или иначе, вне зависимости от того, какая причина, что мне не перезванивают, я в этот сервисный центр больше никогда не пойду и никому его не советую.
2
أكتوبر 27 ، 2024
Заменил здесь аккумулятор на айфон. Сдал телефон утром, предупредили что необходима диагностика, после чего и будет вердикт. К вечеру айфон был готов, еще и камеру починили «по пути». Молодцы, спасибо ребятам!
سبتمبر 19 ، 2024
Очередной раз огромное спасибо команде pedant.ru. Как здорово, что вы есть !Очень оперативная помощь в решении проблемы
سبتمبر 11 ، 2024
Утром принесла планшет , вечером уже был готов. Отличная работа.
Была замена дисплея , замена аккумулятора+ плëнка на экран. Всë сделано качественно. Советую мастерскую.
مايو 8 ، 2024
С телефоном случилась неприятная ситуация, поплавал в туалете. Обратилась в сервис на домодедовской. Работает замечательный мастер, который не только оживил телефон, так сделал это в очень короткий срок. Была в этом районе по делам, и за это время телефон починили. Большое спасибо квалифицированному мастеру за его оперативность, вежливость.
يوليو 3 ، 2024
Качественно, быстро устранили неполадки в мобильном телефоне. Вежливый, внимательный мастер. Я осталась довольна обслуживанием в вашей компании.
1
أبريل 18 ، 2024
Телефон (айфон 7+) что-то с динамиком) пришли нас проконсультировали объяснили внятным языком 😁 что да как) починили за два часа! Цена приемлемая! Сын довольный!
Спасибо! Очень рекомендую)))
ديسمبر 12 ، 2023
Увы, несмотря на кучу положительных отзывов, я оставлю свой, негативный. Обратилась 9.12.2023 к ним по поводу замены батареи в телефоне самсунг, но мне мастер отказал в этом, заявив, что к нему обратилось уже 20 человек с конца ноября с похожей проблемой, и дело не в аккумуляторе, а в глюке телефона, мол, надо недельку подождать, и все будет нормально. В другом сервисе заменили батарею без вопросов, и сейчас все работает как надо. А там видимо хотели дождаться, чтобы телефон окончательно сдох, и ремонт обошёлся бы намного дороже, вот и придумали отмазку, даже не открыв его и не проверив. Так что не знаю насчёт всех таких сервисов, но конкретно в этом невыгодно мастерам делать мелкий ремонт, они просто пошлют таких клиентов на все четыре. Увы
3
مارس 10
Вообще варвары. Технику больше испортили, чем не сделали. Даже батарейку крону вытащили. В итоге потраченное время.
فبراير 29 ، 2024
Обратил внимание на этот сервис случайно. Заглянул. У меня давно валялся айпад с разбитым стеклом. Поговорил со специалистами. Обещали отремонтировать. Понравилась квалификация ребят хочу отметить Павла. Планшет отремонтировали в день обращения. Спасибо!
Всем рекомендую. Спецы коммуникабельные, дают советы и блещут эрудицией ( в хорошем смысле слова).
1
ديسمبر 22 ، 2023
Обратился к этим "чудо-мастерам" 20.12.2023
Записался, приехал примерно к 11 утра. Павильон был закрыт. Ну ладно, бывает, подождал пока пришел мастер. По моей проблеме мастер пообещал провести диагностику в течение 4х часов и позвонить, чтобы решить, что делать дальше. Однако спустя 4 часа никто не позвонил. И спустя 8ч тоже. Тогда позвонил я сам. Мне сказали, что вот вот прямо сейчас приступают к диагностике моего телефона. Что было дальше - конечно же они пропали, и до конца дня так никто и не позвонил. На следующий день 21.12 утром я позвонил снова, мне сказали что для диагностики нужно еще ДО 2Х СУТОК. Я отказался, т.к. это много, да было понятно уже по опыту, что эти 2 суток у них запросто могут превратиться в 3,4,5 дней. Попросил вернуть телефон. Сказали, что смогут вернуть телефон В ТЕЧЕНИЕ ДНЯ. По опыту я понял, что на их языке это значит "В конце дня, ну или завтра-послезавтра". Так оно и вышло, телефон вернули только в конце дня, и то при том, что я обзвонил все их телефоны и много раз писал в чат. Когда я приехал за телефоном, павильон снова был закрыт! Я прождал 20 минут пока они откроются, забрал телефон. Не место, а черная дыра! Никому не советую.
3
1