Persona
84 مراجعات
مارس 27
Отличный отель. Приветливый персонал и хозяин, всё расскажут, всем помогут. Номера хорошие, санузел достаточно большой, есть шкаф, холодильник, сейф. В отеле есть прачечная с сушилкой. Удобное расположение отеля, рядо автобусная остановка, магазины, аптеки. Единственный недостаток - маленький телевизор.
2
2
أغسطس 13
Очень неухоженный номер, видимо были затопления; так же ободранны обои, и главное вытекает вода из душевой кабины;
Один интересный нюанс - при заселении в туалете были следы эксплуатации так скажем….культурно выражаясь; такого конечно еще не встречала; слышимость максимальная, не комфортно говорить по телефону тк тебя слышат и ты слышишь все и всех; кровать скрипит, постельное в катышках; от окна толка нет тк оно на уровне с землей- все видно, не комфортно открывать шторы (помещение подвальное);
Оба администратора максимально не приветливы, одна даже не здоровалась, вторая еще хуже, как будто ты к ней домой без спроса зашел;
Общий рейтинг очень завышен, будет справедливо его понизить до реалий гостиницы;
1
1
أكتوبر 10
Весёлое началось с заселения. Долго не могли найти мою оплаченную бронь. Потом оказалось что номер был не убран, попросили подождать в фойе. Т. к. это мини - отель, фойе состоит из одного стула. Номер убирался 20 минут - в уборку вошло застелить постель, поменять полотенца, помыть пол. При этом совсем забыли помыть сантехнику всю, в душевой кабинке были чужие волосы, раковина тоже была не совсем чистая. Пол замыт, углы г-н моются совсем, розетки грязные. В номере прохладно, обогреватель грязный и пользоваться не очень хочется. Администратора на ресепшене постоянно не было искать по отелю не хотелось совсем. В номере не было чайника. Стакан чая в отеле стоит 100 рублей. Не совсем удачная транспортная доступность у этого отеля. Рекомендую поискать более приемлемые мини отели.
2
ديسمبر 12
Забронировали, деньги перевели. В итоге наше место отдали другим, мы остались без отеля на новый год. Очень неприятно вышло, так как с молодым человеком хотели провести новый год вместе. Придется искать другие варианты. Ошибка администратора, нас забыла записать в бронь. При этом даже не оповестили, что мы без отеля все время были. Узнала сама, когда решила поинтересоваться можно ли сменить комнату на более лучшую, когда сказали что мы даже и не бронировали эконом. Так бы пришли на новый год и развернулись :(
أغسطس 31 ، 2023
Очень милый отель. Чисто, уютно, свежий ремонт, замечательное месторасположение, доброжелательные администраторы, ранее в отзывах прочитала, что кого то не устроил завтрак, а что ещё нужно? Все стандартно. Яйца, сыр, сосиски, чай кофе. Это же не ресторан. По поводу чистоты, сама лично наблюдала, с каким старанием горничная мыла окна и полы. Там действительно очень чисто. Вообщем, отель можно смело рекомендовать!
2
1
ديسمبر 27 ، 2023
Прекрасное место! Персонал вежливый! Обслуживание на высшем уровне! Номера чистые,уютные! Атмосфера полностью располагает для отдыха! Всем советую,кто ценит полноценный хороший отдых!
2
مارس 4
Мы приехали в Отель ПЕРСОНА 2ого марта примерно 19 с копейками. Нас было 4 девушки. Я и моя подруга хотели заселиться в отель, остальные 2 девченки ждали нас чтобы пойти кушать в кафе. Пока нас принимали подошёл мужчина, как потом оказалось это собственник отеля по имени Давид, и сказал "ой как много девушек! Вы на кастинг?". Нам стало не комфортно и мы сказали что немного его фраза пугает мол не надо так. Он удивился аж. Потом когда мы с подругой пошли оставить вещи в номере в фойе Давид решился высказатся у нас за спиной. Мол "а чего они обиделись на шутку про кастинг, учитывая что у девушки оранжевые волосы" ( у меня красные волосы). И это было сказано перед нашими девочками, которые ждали нас в фойе. Очень Примечательно, что этим девочкам СОБСТВЕННИК отеля сказал "только вы ей (мне) не говорите что я сказал", кхм, дак если ниче такого не было зачем скрывать, могли бы и объяснить что за кастинг и причем тут мои волосы. Так вот, неуважаемый Давид, сказали. И очень неэтично за спиной обсуждать клиентов.
Ну окей, а что там с отелем.
Из плюсов: чисто, хорошая ванная комната, интерьер хороший, очень классный администратор Ольга (вы лучшее в этом отеле, как вы работаете с этим Давидом не понимаю).
Минусы: ужасно не удобный матрас и подушка как камень, очень шумно (каждый пук, чих, крики алкашей слышно это ужас какой-то не уснуть)
Вообщем я бы оценила на 4 звезды ибо матрас и шум это можно исправить, а вот неподобающее поведеника, еще раз СОБСТВЕННИКА отеля Давида меня просто поражает. Он обо всех клиентах сплетничает? Что это такое? Какое он право имеет? Он даже не представился кто он? Я вообще подумала один из жильцов, настолько он некультурный.
Вообщем, не советую отель, особенно если вы девушка, особенно если у вас яркие волосы. Ну и учитывая что рядом алкомаркет контингент там соответствующий.
P. S. Судя по отзывам, тут очень часто берут номера для интимных утех. Так что даже не понятно что собственник отеля имел в виду под словом "кастинг". Знаете отели, вообще-то, не только для этого, иногда люди приезжают как туристы и им необходимо просто ПЕРЕНОЧЕВАТЬ. Ух ты, как же все просто)
9
3
يناير 10 ، 2023
Отдыхала в уютном номере! Номер просто в шаговой доступности от круглосуточного прошу заметить магазина Магнолия, товар в котором в хорошем качестве, ассортимент есть из чего выбрать. Напоминает магазин (5,магнит, агрокомплекс)- вместе взятые!!
Также в 50м - остановка автобуса 913,910С,890, которые довезут до любого метро. Номер обслуживали прекрасно. Номер - чист, тёплый, вода постоянно горячая, отлично обслуживает персонал. По любому вопросу всегда помогут и подскажут! Администратора на ресепшен - отдельное спасибо за позитивные эмоции и доброжелательность!!!
Рекомендую!!!
1
يوليو 16
Не все сотрудники замотивированы на приветливое общение.
При жаре в 30 градусов в помещении прохладно.
В грозу произошла протечка воды и затопило практически все номера т.к. находится в полуподвальном помещении.
Сантехника с утечками воды.
أغسطس 25
Лучше мини отеля по соотношению цена/ качество в Москве нет, но редко есть свободные номера...
أكتوبر 7
Админ перепутал дату заезда.предоплату не вернули качество обслуживания хуже не придумать.люди не ведитесь на бесплатный сыр он только в мышеловке.просто ужас.пусть себе лекарство купят на нашу предоплату
3
نوفمبر 1 ، 2023
Отличные, чистые уютные номера, самые хорошие цены на этом районе, вежливый персонал, кухня где можно разогреть еду и вкусный завтрак. Невероятно довольна, вернусь ещё!
1
فبراير 14
Заезжали в номер Комфорт. Состояние ниже среднего - заметно ободраны в нескольких местах шкаф и стены.
ТВ минимального размера и ноунейм, сигнал слабый, при этом возможность посмотреть кино с собственного носителя отсутствовала.
При заселении нас вроде не смутил цокольный этаж. Но идешь дальше по коридору и в номер - повал подвалом с соответствующими запахами.
Персонал порадовал, сгладили общением наше "фе"
Не собирался ничего ставить, но Яндекс напомнил через месяц. Звезду за расположение и персонал
2
ديسمبر 15 ، 2023
Минусы: есть замечания по сантехнике. Иной раз душ течет или еще что по мелочи.
Плюсы: очень тихое, чистое и уютное место с абсолютно приемлемыми ценами в 15 минутах езды на автобусе от Павелецкого вокзала.
مارس 20
Нормальный вариант чисто переночевать и помыться. Удобное автобусное сообщение в сторону Павелецкого вокзала. В шаговой доступности магазины.
2
ديسمبر 20 ، 2023
Сотрудникам 5⭐из 5❗
Внимание❗не ориентируйтесь на станцию м. Тульская, от неё сложно доехать и приехать на неё не меньший квест. Ст. М. Повелецкая 913 автобус❗❗❗
Отель оправдывает свои ⭐⭐ когда заходишь в отель кажется, что все чисто, но это впечатление проходит, когда начинаешь располагаться. Размещались в номере 10 (двухместный с собственной душевой и туалетом) был поставлен приоритет на гигиенические удобства. В душевой все время стоит лужа воды, все течёт. В номере полно чужих волос, окна старые, дует из них сильно. Стоит пылесбоник - искусственное дерево, это вообще жуть, видимо его как поставили, так и не мыли, лучше бы убрали, грязное противное, ещё и сидеть рядом с ним приходится. Кресла, изголовье кровати все в пятнах, одеяла в пятнах, покрывало отдали, оно тоже было в пятнах. Мебелированый, но бестолково, так как заходишь в номер в обуви. Зима, с обуви течёт, размазывается грязь со входа, нам дали старое полотенце, что бы обувь ставить. За 3 дня никто, ни разу в номере пол не подтер, мусор выносить самим. Розетки у столика из 3х работает 1. Обогреватель грязный, жуть какой грязный. Кровать двухспальная, но если Ваш муж, парень тяжелее вас, увы вы будете "скатываться" к нему😁
Пол - лёд. Лучше иметь свои тапочки. Если вы решили отдохнуть и посмотреть Москву расположение крайне не удобное. Так же если вы хотите остаться по работе тоже не вариант: слышимость жуткая, отель используют как мотель для интимных встреч, будете слушать ночью чужие эмоции😉
Цена для него завышена. Если приехали в отпуск ищите что-то в центре переплатив за весь период не существенную сумму. Нам не повезло, все отели с собственной ванной и туалетом в центре были заняты
2
3
نوفمبر 8 ، 2023
Очень милый отель, чисто и удобно, персонал замечательный, есь парковка у отеля, нам нравится, можно забронировать номер на час или сутки
1
أغسطس 24 ، 2023
Останавливался там с 12.08 на 4 ночи. Если вы даже гуляете по городу и отель выбираете чтобы поспать, это не получиться. Мало того что там узкий проход и все номера расположены впритык, слышимость ужасная, слышно как люди звонят во входную дверь в отель, а "соседей" не то что слышно при любом разговоре, но еще хуже. В отель часто приходят пары на ночь и не поспать, вот в эти моменты не то что слышно, а вы просто являетесь почти участником процесса, а когда пьянки,оры,дети? При каждом выходе из номера, даже в магазин требуют отдать ключ, это тоже раздражает. Засыпали только в наушниках при макс громкости, позор администрации. Переплатите лучше за отель, я сам могу жить по проще, ну когда ты не можешь даже поспать, это уже ... Никогда тут не живите, никогда!
6
1
نوفمبر 6 ، 2023
Минусы:
Расположение. Звукоизоляция. Телевизор без usb разъема. Фильм не посмотреть. Плохой сигнал антенны.
Плюсы:
Приветливый персонал. Есть общая кухня с термопотом, посудой и микроволновкой.
أبريل 9 ، 2023
Очень хороший персонал.Гаяне.Карина.и Назрани.умеют вести работу с посетителями.очень грамотные сотрудники. У отеля прекрасное место расположения.все чисто в но момерах и аккуратно.спасибо за вашу работу
1
1
أكتوبر 22 ، 2023
Нам все понравилось! Чисто, это важно. Вежливый персонал. Зонтик для гостей только один, неплохо было бы ещё держать в запасе:)
1
سبتمبر 26
Администратор супер. Номер требует большого внимания соссторны горничных и слесарей.
أبريل 26 ، 2023
Отель стал просто чудесный после ремонта. Номера удобные и чистые. Персонал отзывчивый. Завтрак не дорогой и сытный. Молодцы, видно, что следят за отелем.
1
1
سبتمبر 2 ، 2023
Очень понравился отель! Уютный, не большой, приветливые администраторы, месторасположение. Рекомендую смело.
1
سبتمبر 21 ، 2023
Твердая пятёрка, с твёрдым минусом.
Отличная кровать, постоянно горячая вода, не душно, есть обогреватель. Всё понравилось. Минус за то, что в жилом доме... И пол из плитки в номере без коврика - лапки мёрзнут.
يونيو 8
Недорогое место. В целом неплохо. Цена - качество соответствуют.
أبريل 20
Очень уютное место. Чисто, опрятно, удобное расположение.
مايو 6
Самый лучший самый чистый комфортный комнаты 👍 предлагаю вам всем
نوفمبر 15 ، 2022
Замечательный персонал! В шаговой доступности столовая , магазины и остановка д/л автобусов до м.Тульская и м.Павелецкая. Единственное не дали подождать в номере 2 часа лишних( т.к не хотелось ждать на вокзале) хотя снимала длительное время, зато разрешили подождать в холе. Спасибо за тёплый прием🙏
يناير 6 ، 2022
Очень хороший мини отель, убирают часто, меняют белье, приветливый и доброжелательный персонал, рядом остановка автобуса, курсирующего до метро., а также продуктовые популярные маркеты. Тихий район, можно погулять по набережной.
أكتوبر 24 ، 2023
Отличный отель за свои деньги. Девочки админы классные и очень приветливые. Кроме одной 😪
فبراير 10
Классная гостиница! Чисто, уютно! Приятный персонал
1
نوفمبر 6
Нормальный отель, чтобы переночевать.
أبريل 18 ، 2023
Очень хороший грамотный персонал.работу сотрудницы Марины оцениваю очень высоко.чисто спокойно.я приезжаю в персону постоянно.спасибо сотрудникам
1
أبريل 18 ، 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Хорошие условия и расположение отеля. Посещали отель в апреле 2023
أغسطس 5 ، 2023
Рейтинг вытягивают администраторы. Отзывчивые, реально пытаются помочь. Честно, грязно очень. Остатки еды от предыдущих гостей на полу, волосы. По ремонту собственник, думаю, и сам всё знает. Но и в номере с новой душевой течет из всех щелей - нужен герметик. В целом всё норм. Район хороший.
مايو 1
Всё замечательно! Отличная слышимость)
أبريل 28 ، 2023
Храм. Ковры в волосах 😅 завтрак мол есть, но его нету. Заехали в 6 вечера не кто не сказал что в 12 уже сутки и мол выезжайте. Либо платите. Пришлось оплатить 1000 р за 2 часа. На фото все будет видно. У них написано что если вам не выдали чек, заселение бесплатно 😅 но нам чек не кто не дал. Так еще и содрали
يوليو 1
Всё хорошо, спасибо.
أبريل 15 ، 2021
Тихое место где можно отдохнуть от прогулок по Москве. Приветливый персонал. В шаговой доступности автобус. Недалеко ст.метро Павелецкая ( пешком 15мин). Круглосуточный продмаг Магнолия. Есть кафе и бары. Номера небольшие но уютные. Постель свежая.
2
سبتمبر 8 ، 2022
Побывал в данном отеле, честно очень разочаровался комфортом и ценой. В номерах пахнет каким то подвальным запахом или канализацией далее нет не каких удобств для проживания. Душевая очень маленькая ни развернуться ни повернуться, дак еще и держится все на соплях ( пластиковыми хомутами). В общем не стоит тратить время и деньги на данный отель им еще работать и работать над собой.
1
أغسطس 30
Хорошее место для житья
أبريل 11 ، 2023
прекрасный персонал, очень отзывчивые люди, отличные условия.
1
1
مايو 27 ، 2023
Уютный, довольно таки приличный
Для путешественников то что надо
👍👍👍
أكتوبر 25 ، 2021
Мне не понравилось, снимала на 6 дней, съехала первым же утром. Все старое и не чистое: мебель, ремонт, сантехника. Душевая грязная, маленькая и не закрывалась дверь, покупаться невозможно. Телевизор висит для красоты, не работает. ХОЛОДНО!!! С вытяжки переодичнски тянет сигаретеым дымом. То что на фото вы видите халатики, просто рекламный ход. Постельное полотенца сушат я прям в клредоре... В общем я очень рада, что я переехала, отдохнула шикарно в другой гостинице переплатить немного лучше, чем жить так.
2
سبتمبر 13
Отличное место))
ديسمبر 14
Ужас холодна
ديسمبر 5 ، 2022
Пол кафельный холодный. Обои отходят от стен. Душевая лейка падает от собственного веса. На просьбу починить лейку сотрудники отеля отвечают, что у них во всех номерах так и они уже чинили, но оно не чинится.
3
سبتمبر 12 ، 2023
С уборкой сильные проблемы , начальству плевать , хоть и обращались не один раз.
1
يونيو 6 ، 2022
Меня и малыша всё устроило от персонала, обслуживание, номеров и всего прочего. Молодцы...еще приедем)
1