Pervyi Bit

تقييم 4.4
241 تقييم
قيِّم هذا المكان

122 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
يناير 19
Все что нужно, чтобы начать свою карьеру, есть здесь!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Были проблемы с 1С, необходимо было обновить, обратились сначала с другую компанию но там насчитали космический ценник, после этого обратился в первый бит, все сделали оперативно по адекватной цене, спасибо
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Благодараю преподавателя Наталью Кретову за обучение 1с бухгалтерия, всем ооочень довольно. Огромное спасибо!!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Очень понравилась оперативность решения проблемы, но конечно дороговато)))
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Проходил обучение по использованию конфигурации 1С:Бухгалтерия у преподавателя Наталии Николаевны. Качеством преподавания доволен.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Проходил собеседование. Все на высшем уровне. Все специалисты компетентны и вежливы. Мне очень понравилось.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Ужасная контора. Необразованные менеджеры, оформляют все очень долго, постоянно теряют документы, сервисное обслуживание очень дорогое и долгое.
4
ديسمبر 6 ، 2022
Спасибо за профессионализм в обучении Наталье Николаевне! Проходила курс "1С:Бухгалтерия 8" в ноябре 2022г.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Мне много есть что сказать об этой компании, сто раз подумайте, прежде, чем подписать с ними договор, т.к. трудно потом с него "соскочить". Но я уже созрела для этого, хочу предостеречь остальных. 1. Мы работаем с Первым Битом 7 лет, у нас премиум пакет, по которому должна быть тех. поддержка 24/7. Проблемы бывают редко, но они связаны с остановкой работы и на них специалисты 1С реагируют спустя 3-4 часа (в лучшем случае) после возникновения проблемы.Потом, выясняется, что проблему сегодня в пятницу (пока они подключились, наступил уже вечер) они не решат, ждите понедельника, и три дня мы остаемся без поддержки и без продаж! И это при том, что мы долго сотрудничаем. Никому нет до вас дела, у них свои проблемы и задачи решаются в порядке поступления. 2. Программистов мало/недостаточно, оттого и медленное решение проблем. Зато на одного программиста куча менеджеров, которые будут по кругу звонить и рассказывать как важно нам иметь с ними договор техподдержки и расспрашивать (если все решено хорошо и в срок) как нам понравилась работа их специалистов. Но если у вас с ними проблемы - плевать на вас захочет этот же менеджер. Даже тон разговора у него будет металлический, когда помощь нужна ВАМ а не ему надо продать вам свою услугу. 3. Внимательно смотрите акты казанных работ, когда платите за часы работы специалиста, а час стоит в районе 2 тыс. руб. Ребята завышают потраченное на вас время, иногда в 4! раза. программист подключается удаленно, сколько задач он решает параллельно - не известно, и сколько реально времени потратил на вас - тоже. В таких случаях программист должен приезжать к вам в офис и решать проблему на месте ни на кого не отвлекаясь при этом. 4. Эта компания не ориентирована на клиентов, им на вас наплевать. Главное убедить вас заключить договор, а дальше: куда вы денетесь, будете работать по их правилам, По подходу к клиентам ребята застряли в 90-х годах и им важно урвать здесь и сейчас, плевать на ваши задачи и возможности. Они думают только о своих интересах.
18
6
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Возник вопрос по интеграции с Битрикс (понижение релиза Битрикс и проблемы с обменом данными в связи с этим). Компетентные специалисты проявили деловой подход (особенно хотелось бы отметить Алексея Назарова), вопрос был решен в течение двух часов. Спасибо!
5
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Спасибо большое Первому Биту в решении моей проблемы. все было сделано оперативно и профессионально.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Спасибо менеджеру Елене и сервис-инженеру Владимиру за помощь в устранении проблемы в 1С Отчетности . Елена помогла решить проблему с криптопрограммой и сертификатом, а Владимир оперативно устранил ошибки на рабочем месте и помог своевременно отправить отчет. Очень вам благодарны!
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Разводилы. Искали проблему, запросили 10 тыс. затем 40 тыс за исправление. Были посланы. Был найден фрилансер и за 2 тыс, потратив 30 мин, все исправил.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29
Доступное обучение
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Спасибо Вам, спасли нас в период сдачи отчетности. До этого обращались к частному специалисту - стало только хуже, поэтому решили обратиться в первый бит. Отдельное спасибо Александру, быстро подключился, сразу понял о чем идет речь и справил ошибку.
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Очень долго договора делают, много подводных камней закладывают в условия
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Не компетентное руководство сервисного отдела.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
проходил обучение, свои поставленные цели на курс закрыл. Преподаватель Наталья Кретова полностью устроил.
4
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Ни в коем случае не рекомендую данную компанию, обслуживание!!!!! Чтобы с вами связалась (просто позвонили) техподдержка нужно заплатить, если нужна помощь - оплата почасовая, бесплатно не могут перезвонить уже 8 месяцев......
9
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Позвонил, узнать о наличии товаров Сказали, что всё есть А когда приехал оказалось, кассового аппарата, который нужен мне нет, и начались уговоры купить хоть что-то Потратил зря кучу времени
6
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Проходила дистанционное обучение 1С. Предприятие и 1С. Бухгалтерия . Работой менеджера Юлии очень довольна. Преподаватель объяснял понятно и доступно. Программа стоила 4000 руб. По завершению выдали свидетельство.
5
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Я бухгалтер муниципального учреждения.Работаю с компанией несколько лет. Александр Дмитриевич Сарана - лучший консультант!!!
6
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Работают самые ответственные и отзывчивые профессионалы!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Отвратительно место! Хорошие отзывы с высокими оценками, такое ощущение, что пишут сами сотрудники (причем под копирку) для повышения собственного же рейтинга! Но компания ужасна! Начну по порядку: имели глупость поддаться менеджеру и перевестись на ИТС в эту шарашку, решили попробовать и абонентское сопровождение заключить. И что в итоге? На линию консультацию звонишь - тебе перезванивают в лучшем случае через сутки и помочь особо ничем не могут. Хотя менеджер говорил, что должны обслуживать в течение нескольких часов. Менеджер - отдельная тема. Такое ощущение, что их набирают по объявлению и сажают сразу обзванивать клиентов. Ничего толком не знают, сначала втюхнули даже не ту программу, что была нужна.. Менялся он у нас за год уже трижды. Трижды! И качество обслуживания от этого не становилось ни на грамм лучше. Так еще и звонят постоянно, предлагая что-то еще купить. Алло! Зачем? Вы свое сопровождение можете хорошо отработать? Потому что мало того, что программиста не дождешься вечно (пока не позвонишь и не "толкнешь", про тебя могут и не вспомнить), так еще и беспредел творят! За обновление одной программы - потратив полчаса - программист закрывает 4!!! что за беспредел?? и когда менеджер позвонил для продления сопровождения, естественно мы сообщили, что расторгаем с ними договор. и на высокую цену стоимость часа работы программиста нам этот уважаемый "далеко не первый" Бит ответил, что такая цена из-за качество услуг и квалифицированных специалистов. Но если адекватно смотреть на ваше "качество" и "квалификацию", то за работу не мы вам должны платить, а вы нам! так как из-за вас частенько останавливается работа (из-за "качественного" обновления) и потом разгребаем сами все обратно. Не ходите туда! Ни в коем случае!
17
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Лучшая компония в воронеже для подключения кассы
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отличная компания. Удобный офис и прекрасный коллектив
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
С недавнего времени понадобилось перевезти сотрудников на удалённую работу в 1C. По этому поводу связались с специалистом из компании Первый бит и проконсультировались насчёт всех вопросов. Вскоре для нас был выделен сервер и первые 30 дней мы бесплатно проработали в программе без каких-либо проблем в удалённом режиме, специалист всегда был на связи и консультировал по всем вопросам. На данный момент уже платим за доступ, всё отлично, будем продолжать, спасибо
4
5
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Распространение первого бита конечно поражает. Они есть везде. Однако на периферии уровень программистов оставляет желать лучшего.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Эта компания не может даже грамотно сделать коммерческое предложение.Знаний,как работает система нет.Великолепно получается заключить договор,взять деньги ,но ничего не делать.Время идёт деньги тают ,программа не работает !Обходите эту организацию стороной,если не хотите потратить,деньги и время.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Порекомендовала бухгалтер, она там покупает программы и по каким-то еще вопросам обращается. Сказала что они также кассами занимаются - а я открываю магазин и мне нужна как раз. На сайте оставила заявку (на сайте нельзя оплатить онлайн), мне сразу же перезвонили объяснили что к кассе нужен еще фискальный накопитель, подобрали вариант. Из плюсов - оплатила на месте просто на ресепшене, и они сами мне кассу подключали. Проблем не возникло, все работает.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
+ Довольна работой компании. + Вежливые сотрудники. - Загруженность специалистов, программистов.
4
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Очень долгое обслуживание! Прождал выписки документов 40 мин! Так и не отписали!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Покупала себе кассу , очень понравились выгодные условия , была акция тариф «бизнес» в подарок на год . Кассу зарегистрировали быстро , объяснили как работать ! Остаются на связи и отвечают на вопросы удалённо
5
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15
Дороговато
1
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Работаю с ними уже 5 лет. Устанавливал 1С для магазина, все помогли сделать под ключ. Единственный минус это навязывание услуги по ИТС, но это скорее политика 1С, чем Первого Бита. Сейчас заказал маркировку обуви, тоже под ключ.
5
2
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
При подключении 1с фреш дали эту компанию для обслуживания Воронежский офис для Московской организации. После оплаты начался полный п. Ужасная компания. Условия работы меняют на свое усмотрение и ставят перед фактом не предупреждая. Косяки свои не устраняют. Клиент сам должен устранять их косяки.
5
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
отличные менеджеры. и...более НИЧЕГО! втереть за деньги программный продукт-легко. Втерли , вы оплатили. На этом их интерес к вам заканчивается. Вы гарантированно не получите НИКАКОЙ консультации бесплатно. Бесплатно они даже не решают элементарные задачи ине отвечают ни на какие вопросы. В итоге ребята из Москвы из 1С решают ВСЕ при звонке им на горячую линию. Все консультации проводят, подробные инструкции высылают на почту, подключаются через тим. Никому не советую 1с первый бит. Если вы не платите за ИТС бешеные суммы в год - вы этой фирме интересны не будите.
16
4
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Помогли оперативно - работали с другой компанией, полетела база. С кем сотрудничали не смогли помочь. Сюда обратились - помогли восстановить что возможно и дали номер круглосуточной бесплатной поддержки.
7
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2020
Отвратительная компания. Пытались сделать интернет-магазин на платформе Битрикс - деньги ушли в никуда. Никто ни за что не отвечает. Категорически не рекомендую иметь дело с этой конторой!
6
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Не знаю где именно проблема, либо в некомпетентности менеджера, либо в тактики продаж компании. К сути, позвонил, что бы преобрести онлайн кассу, менеджер озвучил мне стоимость но! По приезду цена выросла на 5000р, на моё возражение почему вчера мне озвучивали сумму меньше, внятного ответа не получил. Не рекомендую обращаться в данную компанию!
6
4
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
В компании работают отличные ребята! Всегда помогут и подскажут
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Цены высокие, а качество хромает. Техподдержка тоже слабая
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Люди работают вежливые, но сама специфика и политика компании - вытянуть деньги и всё, ни о какой поддержке дальнейшей речи не идёт, за каждый шаг плати отдельно. Выбирая компанию для сотрудничества(касса, подпись и т.д.) прочитал нелестные отзывы, но понадеялся, что ошибаются люди и вот сам наступил на те же грабли.
9
2
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2019
Отличные менеджеры , всё оборудование хорошо и правильно подобрали на этом всё. Никакой обещанной тех.поддержки,даже нами оплаченное время никак выделить не могли (причём оно очень дорогое).Знала бы не связывалась,а нашла компанию которая помогла бы от покупки до настройки
10
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отличная компания
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
С физ лицами не умеют работать. Ждал когда мне отгрузят 2 рулона этикетки полчаса.
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Брал кассу, и программу, касса долго, но здесь сам дурак, обратился за неделю до перехода. А программу помогли, поставили на ноутбук и рассказали как приходы бить и чеки. Очень было приятно, получить такое внимание. Лайк.
5
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Менеджер Иван оперативно помог зарегистрировать кассу, огромное спасибо!
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Никому не советую связываться с этой компанией. Их интересуют только деньги. Втюхают вам свой корявый продукт и больше вы их не интересуете. Судя по всему, им плевать даже на свою репутацию.
10
2
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Преподаватель не внимателен к обучаемым, если что то упустил, догнать сложно и спросить что то тоже проблематично. В общем обучение вызвало дискомфорт.
6
2