Petrovich

تقييم 5.0
10889 تقييمات
قيِّم هذا المكان

4014 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Понравилось что быстро выписали товар, был присвоен номер парковки, подъехал сотрудник сразу подошёл взял наряд и через 5 минут мне всё загрузили товар.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Плюсы: красивый магазин. После оплаты покупки начинается издевательство: оплаченный товар не могут привезти с ТРЕТЬЕГО раза!!. Сначала привезли фанеру не той толщины. ну ладно, бывает. Затем привезли фанеру не той толщины и низкого сорта. Бригада рабочих простаивает. Везут в третий раз. привезли обгрызанный сучковатый лист. Бригада простаивает два дня! В результате послали магазин нецензурными словами и поехали покупать фанеру на рынок. К слову: купленный товар так и не привезли. Вынуждена дополнить отзыв, т.к. на "ответ организации" ответить уже нет возможности. Итак, сначала посмотрели товар на сайте. Качество устроило. Однако, не поленились доехать до магазина и посмотрели товар на витрине. Все более чем устроило. То, что нам привезли, мягко говоря, не очень похоже на то, что мы заказали. Мною были загружены две фотографии, наглядно демонстрирующие то, что мы заказывали и то, что нам доставили. Но эти фото по непонятной причине отклонены модератором, хотя на них изображено именно ТО, ЧТО НАМ ДОСТАВИЛИ. Удобная политика ))) попробую загрузить фото снова. Возможно, на этот раз фото будет опубликовано и представители магазина все же усомнятся в своей непогрешимости.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Хороший ассортимент, грамотный и вежливый персонал.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Заказывал дренажные колодцы привезли на следующий день . По доставке самая лучшая цена 👍
4
1
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Отличный магазин строительных материалов. Заезжаю в Петрович на Симферопольском шоссе. Очень удобно и работает 24/7 - это круто
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Удобное расположение, быстрая выдача крупного заказа. Можно заказ разделить и забрать за несколько раз.
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Магазин мне очень понравился, но сразу не разберëшься что да как, но любой консультант поможет и подскажет. Ещё очень удобное кафе с низкими ценами
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Прекрасный магазин для ремонта и стройки. Более того, он ещё и круглосуточный. Хорошо организован процес заказа и выдачи товара, есть внимательные менеджеры.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Плохо, стоянки нет для поставщиков, тесно машин много, товара хватает персонал вежливый.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Большой магазин, продавцы отличные - разбираются в своем направлении
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отвратительная организация доставки. 18.09.2023. Заказала и оплатила материалы на сайте магазина ,мастеру на объект доставить должны были в пн вечером. В итоге позвонили и сказали, что нет грузчиков для заноса материала и доставят завтра. Я сразу сказала, что доставка нужна до обеда. Но сотрудникам плевать что ты там говоришь. В итоге доставку поставили с 13-17. Во Вт утром несколько раз звонила, чтобы разобраться в ситуации, обещали перезвонить, а перезвонили только после того, как я в чат написала и 4 раза позвонила. А одна сотрудница так вообще считает, что им весь мир должен. Разговаривала по-хамски и вела себя так, будто и проблемы нет вообще. После общения с сотрудниками по телефону и в чате, они меня уверили, что доставят с 14-15. Но доставили в итоге в 19 часов. Мой мастер целый день провёл в ожидании доставки материалов. И порожает даже не срыв доставки, а то что сотрудники, работающие в колл-центре, позволяют себе общаться по-хамски и абсолютно не способны решать ни какие вопросы связанные с доставкой.
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Люблю этот магазин за ассортимент. Выкладка спорная на витринах - по какому принципу товар выставлен- не очень понятно. Но это мелочь, которую можно простить Петровичу).
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Оплатил товар, проехал на склад, мне все загрузили. Приехал на объект а части товара нет. Было неприятно. Связался по горячей линии и объяснил ситуацию. Заказ не выполнил, уехал ( заказчик в итоге отказался от моих услуг ). На следующий день несколько раз звонил, просил разобраться. После нескольких заявок и звонков, сотрудник предложил мне выдать недостающий товар как жест доброй воли, но я ничего не присваивал и не терял. Извинений не было и разбирательств тоже. В итоге еще раз закупил, оплатив второй раз. Вот так бывает, большая сеть может позволить себе обмануть покупателя и без угрызения совести работать дальше, зная о том что наказания не последует. Рекомендую при получении на складе, все пересчитывать.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Ужасный магазин на Варшавке. Единственный плюс это то, что он круглосуточный. Сперва жмеш кнопку и можно покурить и оправиться пока идет консультант. Потом оказывается что товар есть, но его нет. Ну то есть ты можешь его пощупать но купить не можешь. ВЫСТАВОЧНЫЙ ОБРАЗЕЦ. -Вы раковинами торгуете? -Нет , показываем. Приезжаешь с заказом готовым к выдаче и начинается. Место машине не назначено. Мимо тебя ходят печальные сотрудники и всем пофиг. Пишешь в поддержку и тогда на тебя обращают внимание. В общем много лишнего времени- это в Петрович.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Клиентский сервис на нуле.в магазине Боброво стажер не смог толком проконсультировать по цене замеры входной двери и тд, позвал на подмогу другого консультанта и он назвал цену ниже на 400₽, чем вышло по факту.замерщик написал, что надо купить анкера и пену, что не понадобилось при установке, тк нормальные люди всё принесли.с оформлением заказа еще хуже.сделала две доставки в разные дни, но перепутала дату и положила обои в дальний заказ.через колл-центр пыталась перенести обои из одного заказа в другой, на что мне было сказано-лучше не переносить обои, а то двери могут не привести.из-за этого в первый заказ добавили 5 рулонов, а на следующий день я узнаю, что по факту их 4 и мы едем в магазин покупать недостающий рулон.день доставки: выясняется, что товар привозит водитель, а грузчики приезжают отдельно.приехал один грузчик, ждал ждал напарника и не дождался, пришлось водиле помогать тащить входную дверь в квартиру.проверили дверь, всё ок.через некоторое время поняли, что не посмотрели где ключи, ручка, глазок.стали искать-не нашли.после звонка в колл-центр мы обыскали дверь еще раз дверь и нашли спрятанную на самом верху маленькую коробку.открыли-всё есть, кроме ключей от верхнего замка.в колл-центре сказали пишите обращение с фото.к слову с 8 сентября мне так никто и не перезвонил и не помог найти ключи.благо когда перетаскивали дверь на установку, они откуда-то вывалились в черном чехле, который сливался с дверью.при установке двери увидели, что стеклянная вставка треснула.видимо от слюды был отблеск и мы не увидели этого при приемке.написали обращение с фото, через неделю тишина, звоню-говорят еще не дал поставщик ответ, но в любом случае заменять вставку в течение 3 недель.проходит еще неделя, никто не звонит.снова звоню сама и мне опять вешают лапшу, что поставщик еще не ответил и вообще если будет замена, то не вставки, а всей двери.от чего я охренела.тк дверь уже стоит и как мне поставят неизвестно какие мастера дверь.далее предложили скидку-возврат, я озвучила сумму, которая мне нужна для восстановления двери.проходит еще неделя и снова тишина.только после того как я пригрозила судом, если мне не дадут ответ до конца недели, мне наконец сообщили, что согласовали скидку-возврат.при каждом моем звонке мне говорили-нам поставщик еще не ответил по поводу ключей😅но на этом мои тяготы не закончились.началась недельная переписка о том, что им не хватает моих реквизитов для возврата.я им прислала реквизиты карты, счета, фото карты, электронный чек.но этого мало, требовали выписку из банка.и вот спустя месяц после обращения я получила деньги для восстановления двери.это самый ужасный на моей памяти магазин
3
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший выбор, разумные цены, приветливые продавцы
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хочется поставить 3, но реально 4 — Выдача товара под открытым небом — Много материалов хранится под открытым небом(смеси, оргалит) +персонал норм +заказы обрабатывают достаточно быстро +доставка 9 из 10 как и договаривались, а это хороший показатель +однажды делали возврат, грузчики магазина сами всё разгрузили
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Шикарное место, дорого, но оно этого стоит. Заходишь в торговый зал, и понимаешь сколько труда было вложено, чисто и приятно ходить, все сотрудники опрятно выглядят, менеджеры клиентоориентированны. Помогли, рассказали и предложили еще все самое необходимое, о чем я даже не думал при ремонте. Спасибо Петровичу
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отлично, зашёл взял чек , менеджер всё объяснил куда на загрузку, кладовщики быстро вывезли.
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Неплохой магазин 👍 Снял звезду за то что многие товары приходиться заказывать,а так вопросов нет😉😉
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Отличный подход к обслуживанию клиентов. Цена на конкретный товар ниже, чем у конкурентов. Особенно понравилась организация выдачи купленного товара. Большая парковка
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Огромный выбор товаров, интуитивно понятное расположение. Есть кнопка вызова персонала в любой отдел. Круглосуточный режим работы - огромный плюс. Очень дорогая доставка, без привязки к местности. Я живу в 10 минутах от магазина и мне предлагается доставить товары за 2000 рублей - перебор. Странная система получения карты лояльности - только после совершения покупок на 20 000 рублей.
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Огромный выбор товаров. Квалифицированный персонал. Хорошее расположение, удобно добраться, если нужна доставка - есть и в течении одного дня. Время ожидания приемлемое.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Персонал очень дружелюбный Хороший ассортимент
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень хороший магазин с широким ассортиментом
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Всё чётко и быстро, и оформление и погрузка. Но это в 7-30. Как в другое время, не знаю😉. Цены в интернете.
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Хороший магазин! Консультанты молодцы, знают ассортимент, всегда правильно подскажет!
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Быстрорастущая сеть поставки строительных материалов. Ориентирована на работу с профессиональными строителям. Большой ассортимент, средние цены и отлично налаженный сервис. Хорошо подходят для комплектации объекта всякой мелочевкой + незаменимы при необходимости срочной поставки. Например - вполне реально заказать ночью, и привезут к 7 утра. Фишка - доставка. Разная стоимость для разных вариантов. Дороже всего "точно в срок" - но бывают ситуации, когда за это можно и заплатить. Нет проблем с возвратами. Вообще, хорошо обрабатывают исключения. Хорошая служба поддержки. Пытаются строить экосистему профессиональных строителей. Добавляют услуги разные услуги - например дизайн и прочее. Стратегия понятна - но не факт, что на этом этапе нужная. На этом этапе нужно рынок захватывать - масштабироваться в регионы.
4
2
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Кто пишет что большой выбор, у вас со зрением плохо?Выбора никакого, цены дороже , чем в других строительных!Чтобы забрать покупку нужно час ездить по рядом на улице.А уж с доставкой вообще супер, при оформлении заказа нигде небыло указано про подьем , менеджер не перезвонил доя подтверждения заказа, при приезде в 12 ночи,курьер водитель стал требовать с пожилой женщины 1500 р.за подьем унитаза на лифте, на второй этаж...Серьезно 1500 р.?, вы спятили? Где такие расценки!?Вы что тонну привезли и в ручную на 10 таскать собрались?38 кг на лифте за 1500, это слов нет, одни эмоции матом!
2
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Как обычно - фирма! Быстро, четко. Очень хорошо!!!
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Удобно выбирать нужный инструмент и оборудование, не завалено кучей, Выбор средний, но он есть. Продавцы стараются помочь с выбором. Удобно грузиться крупногабаритном товаром, не надо таскать через весь зал, как в Леруа .
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Быстро и по делу. Советую. Большой выбор хорошие и умные консультации. Качество. Приемлимые цены хорошие скидки и накопления по карте
3
1
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отличное место, хороший выбор товаров, отлично организованный склад, крайне толковое и вежливое общение
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Выбор хороший, цены очень разные, на любой вкус. Сотрудники адекватные. Ну по крайней мере мне прямо такие попались. Заезжал ночью.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Ставлю четыре. Только из-за того, что трудно сдавать груз. Говорю как водитель и т себя. Приехал 17:30 сдать им груз, а уехал в пять утра. Приёмщики ведут себя плохо, охрану вообще не чего не трогает. Подошла моя очередь заезжать. А охрана не пускает. Говорят жилетка нужна. Объясняю, что меня не предупредили. Охранник ответил, что это мои трудности. Короче всё очень плохо.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Парковка возле магазина есть. Но в час пик к магазину доехать нереально. Пробка ужасная каждый вечер. Необходимо менять - улучшать транспортную развязку. Покупали в магазине розетки - отличный выбор.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отличная альтернатива Леруа!) по ассортименту не уступает, да и по ценам приемлемо на любой кошелёк.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Петрович стал моим любимым магазином. Консультанты работают со знанием продаваемого товара. Не "враривают" застоявшийся товар, а вникают в проблемы покупателя.
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный магазин, по стройке есть практически всё
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Очень понравился магазин. Размах огромный, места много, всё есть, в том числе спец одежда, обувь, для ремонта и строительства есть много полезных вещей.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличный магазин! Особенно хочется поблагодарить персонал, а точнее очень дружную команду этого магазина, за чёткое выполнение своей работы! Отдельно за комфортную погрузку товара!!!
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хороший магазин. Ориентирован на технику/комплектуху для ремонта. Много позиций отсутствует в зале, но есть на складе. При больших заказах лучше обращаться к менеджерам в отдел, самому тяжеловато. Менеджеры в зале совмещают позиции менеджеров по работе с клиентами, поэтому при большом наплыве посетителей бывают накладки с ожиданием. Возврат товара работает на ура! Замечание от 11.07.2022: при заказе самовывоза магазин недоступен через выпадающий список пунктов доставки, но при выборе магазина на карте, всё встаёт на свои места.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отличный магазин строительных материалов и не только. Большой ассортимент, удачное расположение самого магазина и внутри ряды. Очень приветливый персонал, удобная выдача товара со склада. 👍🏼
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хороший магазин, сотрудники помогут подобрать нужное. Есть из чего выбрать. Удобно, что при сохранении целостности можно сдать или обменять товар на нужный. Быстрая доставка, есть так же самовывоз. Удобный подъезд машины.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Все есть , а если чего-то нет то персонал помогут заказать и помогут в поиске товара.
1
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хороший магазин. Выбор огромен. Есть плюсы и минусы: из плюсов - на сегодняшний день это единственный магазин, который работает 24 часа. И если дома ночью прорвало трубу, как у меня, то вам как раз сюда за запчастями для ремонта. Из минусов - цены высоковаты, кусаются. И то что такой круглосуточный магазин один на всю Москву и Московскую область. А так всем рекомендую. Так же очень грамотные менеджеры, которые помогут и посоветуют.
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличная возможность купить стройматериалы в режиме 24/7
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Хорош тем, что работает 24 часа. На случай экстренного ремонта данный магазин очень выручает
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Ассортимент товара широкий, много консультантов, приемлемые цены. Есть возможность заказа через Интернет с самовывозом или доставкой. Есть возможность оформления накопительных карт лояльности.
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Внимательные продавцы и хорошие специалисты. Спасибо.
1