Проходил последний из гарантийных ТО на Рено, кроме стандартных операций мастер указал на необходимость замены рулевых наконечников. Все сделали по гарантии (правда, не тот же день). Приятный и ненавязчивый сервис, ценник на ТО пока терпимый.
إظهار رد العمل التجاري
Arkadiy
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Прошел больше ТО (6-е) Дастера. Всё отлично! Прошёл в день записи. Сделали быстро. Без лишних "навязываний". Всё по делу. Отличная работа мастера!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ю.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хуже Петровского автотехцентра не встречала.
каждый год у них на ТО и каждый раз негатив.То болтов и гаек припишут на 9 тыс (Быков),то не умеют пороги клеить,жабо приделали и так сойдет.
А сегодня было просто НЕЧТО: записана на 9.45,чтоб день весь не тратить. Не тут-то было, начали работы в 12.10, мыли машину, типа. При записи на ТО,заказала и посчитали в стоимость оригинальные запчасти. Всегда присутствую при выполнении работ. А сегодня не позвали! Все таки прихожу,а там вовсю орудуют с аналогами запчастей.
Спрашиваю у слесаря Сергея,который не умеет клеить пороги,это что?! Он отвечает,что ничего не знает, он не может отличить оригинал от аналога.
Учили в Париже,не научили. Рено он не знает,у него жигули. И ,вообще, направил меня в Париж за деталями. Были и другие выводы относительно СВО.
Начальство этого Сергея,вы куда смотрите?! Наверное,такие сергеи вам нужны.
Спрашиваю у Алексея,принимал мою машину,как получилось,что подменили запчасти - человеческий фактор,его ответ.
То есть,в этом салоне приписать детали,подменить их,выполнить некачественно работу это норма?! Слесаря пришлось заменить.
Из заявленных 30-ти позиций по ТО,было сделано мало чего. Уехала оттуда около 16.00.
Ужасный центр,не рекомендую, и сама больше не поеду туда никогда.
4
1
виктория с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13
Порекомендовала Анастасия Быстрова, все понравилось
Dimson
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Проходил очередное ТО, выбрал Петровский, не ждал ничего сверх естественного, но мне понравилось отношение мастера приемщика, осмотрели все вместе, рассказал про слабые стороны, на что стоит обратить внимание. В целом доволен визитом к этому дилеру, есть с чем сравнивать, в дальнейшем планирую приехать снова сюда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Прокошев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 15
Обслужили мащину быстро, локация удобная
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Сдавал сюда машину в трейд-ин. Оценили за 2 часа. Цену дали нормальную. Адекватно состоянию автомобиля. Деньги на карту поступили за 5 минут. Избавили от проблемы продажи автомобиля частным лицам. Всё чётко. По договору купли-продажи и с актом приёма-передачи. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Васильева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Ужасный автосервис!!! Вообще не заслуживает звёзд,поставила одну, т. к. отзыв не отправлялся. Делали шиномонтаж в апреле, были записаны на 13 часов, уехали только в 18 часов. Менеджер, которому мы отдали машину, бросил её и ушёл домой. Долго выясняли кто будет делать шиномонтаж, и только после того как позвонили начальнику стали делать шиномонтаж. И это мы были записаны за 3 недели!!! Я написала жалобу в книге жалоб и предложений, но никто так и не отреагировал. Написала отзыв, но что-то его не нашла. Вообще у них все отзывы перемешаны 2021 потом 2023,тут же 2022 . Читая отзывы я понимая, что видимо автосервис Петровский в Мытищах так работает всегда. Это норма шиномонтаж более 4 часов, даже если вы были записаны.
2
Дмитрий Петров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Рено петровский нормальный салон, договорись по звонку на тест-драйв дастера и арканы. В салоне тепло светло и уютно, есть туалет. Ожидание начала теста времени не заняло, мин 10 ушло на сопутствующие вопросы как например проверка ВУ И ТД. Единственное маловато времени на саму поездку , После поездки мы побеседовали , были предложены разные варианты покупки , в том числе трейдын . Оценили наш автомобиль, но конечно же меньше чем он стоит, но это и понятно , это же автодилер,. Им тоже нужно навариться. В общем салон неплох, как на врагов не смотрят, в душу не лезут, в карман не заглядывают. Как нам объяснил менеджер Антон, ближайший автомобиль дастер на вариаторе может приехать только в мае. И то не точно, и возможно по другой цене то бишь дороже. На механике авто были все вналичии, в том числе 1.3 турбо. Вот как то так. Спасибо
4
3
إظهار رد العمل التجاري
елена шеиян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Всё очень нравиться. Качество работы - отлично. Отношение к клиентам - прекрасное. Персонал приветливый и вежливый. Поменяла место обслуживания автомобиля на это и ни капли не жалею. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
VovanOch
مستوى 26 خبير محلي
مايو 1
Отличное качество работы. Прекрасное обслуживание и персонал. Приемлемое время ожидания, согласно заказ-наряду. Качественный ремонт
1
Елена Казарина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Отличный салон! Полгода назад купила здесь новое авто Renault Arkana, а сейчас уже прохожу первое ТО по пробегу.
Все чётко, получила скидку оформив заявку на ТО через сайт автоспот, у Автомира скидки не было.
Девушка с сервисного отдела все понятно объяснила, прислала смс с адресом и именем мастера. За день до даты ТО мне ещё раз набрали и уточнили приеду ли я в этот день. В отличие от Автомира, в который я тоже, к слову, была записана, но позвонили мне спустя 45 минут после того времени, когда я должна была быть на ТО.
Петровский оказался на высоте! Спасибо мастеру-приемщику Иванову Алексею, внимательный, все объяснил по ТО, также предложил продлить гарантию. Сделали все быстро! Спасибо сервису Петровского!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Испортился окончательно. Очень сильно разочарован. В том году мне девушка по телефону дала не верную цену амортизаторы. Ошибка вскрылась только в момент замены у них. Продавать по цене озвученной по телефону мне отказались. Типа они ошиблись не от той модели цену дали. Ну думаю, ладно до этого много чего делал у них до этого - прощу. В этом году позвали на плановые ТО - назвали цену на то с учётом моих запчастей + обещали скидку 15% на работы в течении месяца после обращения. По времени сказали 2 часа на все. Записался на 8 утра в выходные. По приезду пришлось ждать 1,5 часа приема менеджера. При приеме менеджером мне было озвучено что девушка по телефону опять мне не те цены назвала. Типа забыла посчитать смазки и снятие защиты картера (извините, это мои что ли проблемы что она там что-то забыла). Сам мастер - кто занимался машиной хороший попался все сдал качественно и аккуратно (я находился рядом с машиной, следил). После ремонта мне пришлось опять ждать 2 часа чтобы меня рассчитали и дали документы на оплату. Пока ждал позвонил на службу поддержки данного сервиса для ускорения процесса - без толку, мне было сказано что они не могут повлиять на данный сервисный центр. Продложили оставить жалобу - которую рассматривать будут 5 рабочих дней, я оставил (прошло уже 7 рабочих дней) обратной связи так и нет. В итоге после того как меня принял менеджер. Мне уже было не до чего скорее бы машину забрать. В итоге этот менеджер-жулик мне посчитал не только замену задних тормозов, но их обслуживание. Как можно обслуживать, то что меняется - я не понял. Скидки не какой на работы они мне не дали, оказалось девушка опять не то мне сказала. Кстати цены на оригинальные запчасти даже с учётом их мега скидок 20% оказалось значительно выше розницы. Итог потратил пол дня, обманули по ценам на работы, скидкам, да ещё лишние работы насчитали. Очень жаль, 2 года назад был очень хороший сервис, + цены на оригинальные запчасти были порой даже ниже рынка.
4
Махмадтолиб Шафиев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26
Очень долго обслуживають. Не рекомендую знакомим и друзьям.
Ирина Николаевна
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
В салоне работают исключительно профессионалы, качество обслуживания на высоте.
Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Время ожидания также организовано - можно посмотреть телевизор, попить кофе и другие напитки, перекусить.
С 2014 года прохожу техобслуживание своего авто только в Петровском в Мытищи.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Ivanov
مستوى 18 خبير محلي
مايو 3
Долго делали ТО. Замена свечей, замена масла, осмотр тормозной системы и системы выпуска, сход-развал на передней оси. 5 часов.
Евгений Игоревич
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Воспользовался услугами фирмы по установке магнитол вместо штатных. Установили с третьей попытки. Послу "финальной" установки магнитола вышла из строя на следующий ден. Деньги вернули. Установили штатную магнитолу которая "почему-то" потеряла ранее установленну прошивку Андроид. Вот такие горе "профессионалы" работают в данном салоне.
إظهار رد العمل التجاري
Ka L.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
как был "дурдом" и неразбериха во всем, еще когда были на Ярославке так и осталось или продложилось на осташковке. а именно.
заказываешь запчасть, сначала тебя начинают пинать от одного к другому (от ресепшена к запчастям и обратно). как только ты уходишь в сторону как лишнее звено в этой цепи и предлагаешь им разобраться внутри конторыи между собою, находится ещё масса проблем: нет доступа к проведению запчастей, потом выясняется что выписали на другом складе в ином автоцентре, затем приколы продолжаются - надо ещё выписать запчасть и поставить на выдачу, и конечно оплатить. в общем все это можно долго излагать, но " вишенка на торте" когда касса закрыта и указано что перерыв 10 минут, который конечно непонятно когда начался и когда закончится.....
спасибо отзывчивой девушке на ресепшене, которой хватило терпения все это общими усилиями и звонками решить.
вот еще что, с другой интернет площадки цена на запчасть почти в полтора раза дешевле, это к тому, что если попытатбся выписать железку напрямую в автоцентре цена вас удивит . об обслуживании авто сейчас сказать не могу, раньше делали "на отвали " и тяп ляп, почему оставлял претензию в свое время и разбирались потом.
3
Александр Иванков
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Ну, автомастерскую не посещают от нечего делать. И каждый приезд, как поход к врачу - надежды и слëзы. )
Но в новом здании Петровского есть 'утешительное' место на втором этаже - Буфет! Там можно за очень приемлемые деньги по-домашнему пообедать!
Илья Никишин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Записался на 15.12.2022 на замену масла. Приехал заранее подошел на стойку. Сказали ждите сейчас ваш мастер подойдет. В итоге 40 минут ожидания, никто не пришел, собрался уехал. Перезаписали на следующий день. Приехал опять, отдал машину сказали ждите где-то час времени. В итоге масло меняли ТРИ ЧАСА!!! Что там делали не известно. В сервисную книжку отметок не внесли о замене масла, хотя просили взять ее с собой. В зоне ожидания замызганные пуфики только какие-то. Хоть бы телевизор повесили и мониторы чтоб следить за машиной. Больше ни ногой туда. Лучше в другом месте менять буду. По телефону цена одна, на месте немного дороже. Оставил жалобу по телефону, так никто и не перезвонил, только представитель мойки.
3
Андрей Савушкин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7
Честный автосервис с хорошим корейским маслом
Галина Якина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Покупали автомобиль у оф.дилера RENAULT "Петровский"по программе трейд-ин.Автосалон понравился,приятная и непринуждённая обстановка,вежливые сотрудники.Особенно хотелось бы отметить работу менеджеров,с кем мы работали это Вячеслав Лигай и Андрей Дощинский.Они понятно и тактично всё объясняли и давали разьяснения по возникшим вопросам.В целом работой сотрудников этого автосалона довольны-всё быстро,отлаженно и чётко.Но остальное, конечно же от менеджеров не зависит уже-это цены по прайсу на автомобили и розничные цены у автодилеров,а также обязательное доп.оборудование.Хорошо что хоть есть возможность выбирать их самим, а ненавязанное салоном.Купленным автомобилем довольны,ну а дальнейшее уже жизнь покажет...
3
إظهار رد العمل التجاري
Aleska El Sh.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Качественно, быстро, сделали скидку. я осталась довольна. Буду продолжать обслуживаться
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11
Быстро качественно, без лишних накруток
Юлия Андреевна М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Здравствуйте. Ставлю 1 звезду, увы 0 не могу поставить. Люди, задумайтесь, стоит ли вообще посещать эту забегаловку, дороги ли вам ваши деньги, машины,а главное жизнь, которую можно просто напросто потерять благодаря "специалистам", которые обслуживают ваши машины. У меня загорелся чек,машина глохла на ходу. Машине 2 года,на гарантии. Обратилась один раз, типо все сделали. Прошёл день, опять та же история. Перезаписалась. Запись была на 3, приняли в 4,и то уже стала раздражаться. Хотели раньше принять человека по знакомству. Спустя час после того,как загнали, к машине и не прикосались. Я изъявила желание присутствовать при диагностике,что очень сильно не понравилось мастеру(Руслан). Я подсмотрела в его компьютер, ошибка была в кислородных датчиках. Сперва он отрицал это. Потом признался,что в них. Естественно инженера по гарантии позвал,но изначально стал говорить, что это не гарантийный случай и т.д. Как итог, пошли смотреть датчик на складе, мне предложили временно выйти. Как начнут работы ,позовут. Но прежде нужно подождать,когда освободится подъёмник, т.к. в сандеро есть проблема с каким-то проводочком около нижнего воздушного датчика(я зимой ещё обращалась с проблемой горения чека к ним же,т к 2 года у них обслуживалась). Я вышла, т к мы договорились,что они позовут. Минут через 20 я стала просить меня пустить, а машина уже стояла,типо готова. Проводок починили. Да, до дома я доехала и тут опять, машину трясёт, глохнет. Вернулась. Время уже около 9, они закрываются. В итоге за минуту типо сделали, сказали иди ,гоняй. Именно,гоняй!Мне показалось все странно, естественно-скандал. В итоге этот Руслан(мастер) запутался, проговорился, что отключил верхний кислородный датчик(в документах это не отразили). Фиксировать манипуляции его отказались. Такого дна,я ещё не встречала. Я просто была в шоке. Это и опасно передвигаться на такой машине ,да и просто бы влетела на деньги с движком и т.д."Дорогой" Вы наш петровский(именно с маленькой буквы), Вы целенаправленно людям машины портите и не думаете за их жизни? Решили деньги на костях заработать или таких"специалистов"понабрали, что белое от черного отличить не могут?А ваши управляющие все покрывают?Вы знаете о какой машине идёт речь, сделали мне все по гарантии, чуть дальше от Вас, в Вешках у официалов. Небо и земля обслуживание. Рыба конечно гнеет с головы, но возможна и с хвоста. Такого безобразия даже в глухомани не встречала. Бумеранг существует . Руслан и Дмитрий, вернётся к вам. Люди, задумайтесь,нужно ли вам обслуживать там свои машины. У них протаж нет , именно этим и зарабатывают, именно таким грязным путем.
3
1
V
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Позиционируют себя как мультибренд, но по факту готовы принять только Рено. Ценообразование на работы с другими марками меняется на ходу, подбирают по аналогии с Рено. Работа с клиентами ужасна! Делают всё, чтобы клиент не на Рено передумал здесь чинить свой автомобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пахомов Владислав
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
До сегодняшнего дня был постоянным клиентом! 19 мая был записан на замену тормозных дисков и колодок. Мастером было озвучено время 2 часа на выполнения работ, после сдачи машины ожидая уже более 2 часов в зале, мне позвонил мастер и сообщил, что машину только собираются поднимать на подьемник для выполнения работ. Я отказался и попросил вернуть машину, так как время поджимало и находится еще 2 часа в сервисе не было возможности. В вопрос вмещался управляющий Константинов Кирилл, извинился за сей факт и предложил бонус в следующий визит. Сегодня 23 мая я приехал на замену, управляющий, Константинов, за что ему спасибо, согласовал работы без очереди и бонусом предложил мойку люкс. После выполнения основных работ по замене тормозных дисков, мастер Евгений, спросил готов ли я ждать 1-1,5 часа мойки, подумав, я отказался, но попросил заменить мойку на замену лампочки заднего стопоря. Лампочку заменили в течение 10 минут, но в счет включили и лампочку (в 4 раза выше ее цены) и стоимость самой замены. Я все понимаю, что 520₽ это не деньги, но тут важен сам факт того, что мастер не понимает, что я пошел на встречу и попросил сделать более дешевую услугу, нежели бесплатно мне предложению. Вообщем, честно, был немного в а**е от хамства. Больше в данный сервис не ногой, но очень жаль, что после переезда и отстутствия контроля дилерства ситуация так поменялась в отрицательную сторону
1
Антон Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21
Обратился на диагностику подвески, установили причину стука и заодно поменяли детали которые требовали скорой замены (при обращении на сервис проверяют весь автомобиль)
Спасибо мастеру Алексею Епишину, буду обращаться только к нему!
П.С. Виновником стука оказался рычаг!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Обслуживают только Рено, отсюда сразу и плюс ( узкая направленность). По ценам, что озвучили, то и будет стоить, тоже большой плюс. Проходит много акций, можно очень удачно и недорого починиться. Ожидание тоже оговаривается и соответствует договоренности. В общем рекомендую к заезду. Кстати, парковка и заезд очень удачно расположены. Из минусов мог бы отметить отсутствие кафешки, но вендекс аппараты стоят. При длительном ожидании не совсем комфортно.
Татьяна Цепкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Хочу поблагодарить этот автосервис, а именно Иванова Алексея! На протяжении многих лет обслуживаюсь тут. Индивидуальный подход, грамотная и профессиональная работа , а также приятное общение характеризуют этого работника! Рекомендую всем этот автосервис! Таких людей, как Иванов Алксей (тактичный, внимательный, грамотный) нужно поощрять! Большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Не советую обращаться в данный сервис. Обслуживание отвратительное. 22 апреля в данном сервисе записался на шиномонтаж. В течении 6 часов не смогли заменить зимнюю резину на летнюю. Хотя колеса были в сборе. Хорошо, хоть колеса вернули. Со скандалом. Требовали заплатить за балансировку, но при проверке на станке, оказалось, что балансировка сделана неправильно. На следующий день поменял колеса с балансировкой за 15 минут в другом месте. Стыд и позор Петровскому автоцентру. Это отношение к клиентам после 10 лет обслуживания автомобилей у этого сервиса!
3
Анна Н.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Покупали б/у машину в начале декабря у официального дилера Renault «Петровский» в Мытищах. Хотим поблагодарить Сергея, сотрудника автоцентра. Профессиональный, внимательный, грамотный, вежливый. Помог быстро подобрать машину, в отличном состоянии, с минимальным пробегом и хорошей ценой., проконсультировал по всем вопросам.Старался быстро и оперативно оформить нам документы, но остался осадок от оформления автокредита. Менеджер по оформлению кредита молча оформила нам 3 страховки на сумму 260000 т. р. когда до этого был договор что оформляем кредит только без страховки. Продержали с маленьким ребёнком 6 часов у себя в кредитном отдели, и по быстрому без объяснений оформили другую сумму, когда разговор в начале оформления шёл другой. Когда уставшие приехали домой, только потом в программе увидели ,что купи автомобиль на 260т. р. больше. Ещё раз большое спасибо менеджеру по продажам Сергею, что помог решить эту проблему.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Э.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Всем привет! Рекомендую данный салон.
Покупал рено сандеро степвей.
Мне очень понравилось обслуживание, мне помогал Никита Гушель. Все очень спокойно, без давления, все рассказал, провел со мной тест драйв, обсудили варианты и выбрали то, что мне нужно. Решили оформить в кредит, чтобы получить каско и то, оформляла Светлана Москаленко, очень доброжелательная и вежливая, рассказала про все условия досрочного погашения.
Вообщем , если вы попадете в руки этих специалистов, вы сможете получить то, что хотите на выгодных условиях и без нервотрепки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sub-Zero
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Езжу на Мегане 3. Машину свою чиню и провожу профилактические работы только в Петровском. Там работают отличные специалисты - мастера своего дела. Всем рекомендую!!!
Игорь С.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Относительно небольшой автосалон китайского автопрома. Хотя места много а как он все … некультяписто, что ли. В остальном светло, просторно, народа( покупателей!) не видно заходят по одному в час. Как то так.
1
Руслан Абдуллин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Обслуживание на должном уровне, время работы долгое, ценник не дешевый. Комната отдыха есть, кофе дороже чем на заправке 150+. Качество выполненной работы без нареканий. Был у них экстренно, было приятно узнать что работают в праздничные дни.
3
Алексей Фадеев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12
Ужасный сервис. Обычная замена масла с фильтром заняло 3 часа 30 минут
1
Алексей Луков
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Клиентоориентированность вообще ноль
Минут тридцать, пришлось ждать и искать менеджеров
С оператором говорили про одну цену, а мастер по приемке объявляет другую цену
В наглую навязывают другие работы
Короче отвратительно и противно с мастером общаться
6
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Агузарова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Сломали переднее пассажирское кресло при чистке салона и "это не мы"
1
إظهار رد العمل التجاري
slava baidakkov
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обычный диллерско-перекупчнический разводные,типа приезжайте на диагностику и мы выкупили ваш авто.....бла бла бла,но по приезду и после прохождения диагностики,если недосего доЕ....я и сильно занизить вашу цену автомобиля,просто тишина,типа мы вам позвоним.....,как и у ВСЕХ АБСОЛЮТНО ДИЛЛЕРОВ!. Меня вообще поражает подход перекупов!!!))? , Цитата одного из "ДИЛЛЕРОВ": вы же машину хотите продать!?,
Я : да,а вы же хотите её купить!?)))
Дилер : тогда вы приезжаете на диагностику
Я : так вы же хотите купить,вы и приезжайте,или когда вы машины продаете вы привозите из клиентам для того что бы они могли их осмотреть???!!!😂😂😂
Дилер: ..!!;:'';!????;;!!........ ( Видимо завис и затих)
Берегите свои деньги и время,если конечно они вам дороги)
Александр В.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
7 апреля 2023 г был на ТО авто Рено Дастер , замена масла и фильтров. Кроме отрицательных эмоций и испорченного настроения нечего нет. Много обмана, обслуживал мастер Антон, и даже на 1300 руб обсчитал меня, в чем был и уличен, с трудом смог забрать обсчитанные деньги. Лично я больше никогда не буду пользоваться услугами этого автосалона.
3
1
Кирилл Иванников
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Не рекомендую обслуживать автомобиль в данной компании. Прохождение ТО-2, то бишь обычную замену масла, делали больше 3 часов!!! Зачем тогда записываться, приезжать заранее, если по итогу ты вынужден провести половину выходного дня в ожидании проведения работ, которые по факту занимают 30- 40 минут? Это просто бесполезная трата времени и нервов
4
Иваныч
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Воспользовплся центром когда продавал автомобиль через Авито. Оценили хорошо цена была построена рынку. Менеджер Сергей очень грамотный, после механика Евгения и его заключения подготовил ДКП и сделка прошла прекрасно. На всё ушло 3 часа. Внутри чисто, ремзона огромная, можно доверять. Рекомендую!
роман шамонов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Пригнал своего пенсионера Рено сценник 1на диагностику ,в подвеске были слышны посторонние шумы - стуки .Диагностировали часа 3 ,по факту выгнали сказали машина в идеале проблем с подвеской нет. Поехал в другой сервис там приговорили и показали рваные сайленблоки передних рычагов ,задней балки балтающаяся шаровая ,опорные подш, и т д . Или мастер не профи ,или нежелание возиться со старыми авто.
4
Владимир
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Вежливые сотрудники для вежливых клиентов. Знают свое дело. Мне понравилось. Чисто, уютно. Модельки автомобилей классные стоят, большие машинки тоже красивые. Рядом заправка хорошая, но там сотрудники хамски себя ведут, а в Петровском сотрудники умнички.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
ГорыныЧ
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший центр обслуживаю свой автомобиль не первый год. Хорошие механики, грамотные приемщики, лишние услуги не навязывают
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Smile
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Персонал всегда очень отзывчивый, работу выполняют очень хорошо. Всё объясняют. Нареканий нет.
Павел Олегович
مستوى 19 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хороший техцентр обслуживаю свой авто около 10 лет ! Всегда грамотно подбираю автозапчасти ! Частые бонусы 👍
Рекомендую
Вадим М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Моя ситуация была такая перед переездом общался с неким Андреем из кул центра он со 100 процентной уверенностью говорил что данная машина которая меня интересует есть в наличии я ещё специально переспросил точно есть потому-что знаю принцип дилеров главное заманить и вот мои опасения оправдались машины не было в наличии и со слов продавца их уже давно нет решил позвонить данному менеджеру чтоб объясни по чему так произошло в ответ не получил не чего вразумительного так что если вы находитесь далековато от этого дилера лутьше не ехать этот отзыв чисто касается покупки нового авто и как менеджеры в кул центре вешают лапшу на уши
3
zhooff
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Дополняю отзыв ноябрь 2022г., пробег 75000км. После всех событий, автоцентр перепрофилировался, просто стал техцентром... Ума не не хватило спросить при ТО что вы будете ставить и заливать. Я по доброй памяти ожидал кастрол и ориг фильтра и т.п., но при выдаче машины смотрю проделанные работы - все не оригинал, масло роснефть и цена ТО дороже в 2 раза чем бы я купил бы оригиналы и сьездил бы в клубный сервис. Фигня. Я лошара... Тут на почту приходит акция на переобувку 1900р, записываюсь с целью заменить с самого утра 7-30 и на работу. Ага, конечно, 8 раз переобули. Сказали, что мол механики придут только к 10, ожидание 2-3 часа. Супер! а почему тогда меня так записали? А фиг его знает. Звоню - говорят вас предупреждали. Ну а я почему не помню такого предупреждения причем звонили 2 раза. Видимо я не усек и с 2 раз. Мне надо для понимания говорить видимо гораздо больше. Ну в общем уехал, расстроился)), в такую рань поднялся, ща думаю все побырому сделаю и машина готова на зиму. Не хочу обвинять петровский, но туды больше не охота, это конечно и влияние внешних сил на бизнес, народ видимо посокращали и тп, но по факту пострадали все и потребители тоже. Больше не могу рекомендовать сервис)). Очень, очень дорого при обслуживании и все как-то кувырком. Ну и как всегда очереди. Раньше очередь была из-за количества клиентов, а теперь видимо из-за отсутствия персонала. Ну там реально пустота стала, охранник и приемщик и все, а столько народу было....
***
Пришло сообщение на почту, что мол приезжайте на бесплатную диагностику по 41 пункту. Приехал. Оставил. Звонок спустя час, у вас можно поменять по гарантии сальники пыльники и что то со шрузом. Ну говорю меняйте, раз нужно и бесплатно. Приехал я уже через часа 3. Забрал. Рассказали показали что поменяли. Ну надеюсь конечно что все таки заменили а не оставили себе детали новые. Так что как то так. Машина у меня Сандеро 2015. Пробег 32000. Спасибо за терпение и профессионализм Владимиру Фоменко