На протяжении 5 лет обслуживания в Петровском, нареканий не было. Обслуживание, качество работ, внимание персонала - всё на уровне.
Александр Фролов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15
Мастер Евгений Чумаков респект.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
15.07.2023 проходил ТО-3. 40мин. пришлось ждать приемщика, 2 часа машина простояла на мойку, само ТО заняло 1ч20мин. Общался с управляющим, сделали скидку, но день и настроение испорчены. Потеряли лояльного клиента!
1
Астра
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Прислали приглашение пройти ТО,по акции.Выбрала программу комфорт,по тел.девушка сказала:,,у вас будет хорошая мойка",плюс замена масла,фильтров,хотя зимой не мою машину,ну думаю,в теплом помещении,пока будут делать другие дела,она высохнет,освободила багажник,написанно,что салон и багажник тоже помоют,но не тут то было,помыли плохо,сделала замечание,перемыли и поставили на улице мокрую!Не салоне,не в багажнике ничего не сделали(зря разгрузила)В прошлый визит,сказали заменить заднии сайленги,в этот раз ответили,что все в норме(?)Возникло недоверие к работникам автосервиса.Ложные обещания и не понятные рекомендации по машине.Жаль...А еще официалы!Салон переехал на новый адрес по Волковскому шоссе,ехать удобно,но персонал не опытный(может мне так ,,повезло")Раньше можно было посмотреть по телевизору как происходят работы с машиной,сейчас нет этого,поэтому сложно сказать что и как.Решайте сами,ехать вам в ,,Петровский"или задуматься..
6
1
Олег Юрьевич Ковалёв
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Покупал автомобиль у Вячеслава Лигай. Сравнивал несколько автомлбилей, в том числе других марок. Но выбор свой сделал в пользу Рено, все благодаря высокому профессионализму менеджера Вячеслава! Подобрал лучший вариант с лучшими условиями. Так же попал под новогоднюю акцию, что было вдвойне приятно! Очень светлый салон с домашней обстановкой. Безумно приятно сдесь находиться. Всем рекомендую!👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Л.
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Приехали по записи на замену масла к 16.15. Сдали машину, сказали - ждите. Сидим ждём. Просидели 2 часа!!! Когда спустились узнать, как проходит замена, выяснилось, что машина даже не взята в работу!!! Нормально?!
В итоге забрали машину и уехали. Масло поменяли в соседнем автосервисе за 30 минут.
Елена Архипова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Когда салон был на Хлебозаводской обслуживание было быстрее. Я приехала по записи поменять колеса, были в сборе. Выявили неполадки, устранили, но в салоне я провела 6 часов. Если и в дальнейшем будет так же долго, сменю салон. Так же неудобно, что лакокрасочные работы только на Белой Даче, из Мытищь ехать далековато.
Алексей Архипов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Делать шиномонтаж с 12-30 до 19-00 это рекорд записывался за неделю если не две зашёл в сервис зону в 18-00 машина как приехала на зимней резине при этом всегда такие задержки на сервисе
Александр
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Хорошее обслуживание, грамотный персонал, качество ремонта достойное
إظهار رد العمل التجاري
ГК Волагри
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Для этой марки Петровский, наверное, лучший дилер.
В салоне всё отлажено и работает как хорошие командирские часы. Гибкость сотрудников отдела продаж, готовность помогать при принятии окончательного решения без навязчивости и других перегибов. Об уровне их свидетельствует мой случай: ехала брать машину, за которую уже внесла аванс, в другой именитый салон в Москве, но по телефону общалась с Петровским в Мытищах. Оказалась нужная мне комплектация в наличии, с уже установленными допами, а предложенные условия и скидка заставили развернуться на Крестовском мосту и приехать в Петровский. К чести другого упомянутого салона, аванс вернули.
Три последующих ТО прошли прекрасно.
А теперь немного о том, что печалит. Машину брала не в кредит и при расчёте почему-то пришлось ехать в банк и снимать приличную сумму наликом: расплатиться картой демотивировали некой комиссией. Не удобно. Ну и цена на третье ТО показалась высокой.
В общем. ещё есть что совершенствовать.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Горячев
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Пытались купить автомобиль ливан. Обещали за 1,5 млн. По итогу машина выходит 2 млн, даже с кредитом! Просто ищут дурачков. Зря потраченного времени! Совсем уже с ума сошли!
2
إظهار رد العمل التجاري
кирилл луконин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Профессионализм, забота о клиентах и профессионалы своего авто дела-это то,что я встречаю при каждом посещении авто тех центра Петровский в Мытищах.
Aleksandr Dolmatov
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Хорошее место и обслуживание! Спасибо Никите Гушель за внимание и работу при покупке авто (трейд ин) много документов оформили быстро и четко! И всему персоналу центра за отзывчивость и профессионализм!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Смирнов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Был на ТО в декабре после переезда салона с Ярославки. Остался только сервис. Цены на материалы к сожалению поднялись, но на работы остались как были. Есть большая зона ожидания на втором этаже.
1
Василий Слезко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Отличная организация по продаже автомобилей как новых, так и с пробегом. Лично покупал два автомобиля с пробегом, менеджеры общались вежливо, все рассказали как есть. Машины все проверены по технической части + на момент ДТП и крашеных элементов. Есть возможность обменять свой авто по системе Трейд Ин, также предлагали хорошие условия по кредиту. Всем остался доволен. Рекомендую!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
Все очень здорово.Молодцы!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Федькина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
К сожалению сервисный центр в Мытищах испортился окончательно ( Не советую обращаться. 1. Выполняют дополнительные работы без согласования. 2. Не в состоянии поменять лампу ближнего света(((
иван петров
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Машина попала на подъемник через час после назначенного времени. После разборки выяснилось, что заказанные сервисом запчасти не подходят. В итоге, разобранная машина ждёт запчастей в сервисе. Я хожу пешком.
1
1
Валерий Илясов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вежливый персонал, время обслуживания оказалось меньше заявленного,качество выполненных работ полностью устроило.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Кузьмичев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Соответствует цене качество
إظهار رد العمل التجاري
Никита 36
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Неплохой был сервис. Но дорогой, особенно в последнее время. В данный момент он находится по другому адресу.
Про качество работ ничего не могу сказать. Автомобиль был новым, а потому некачественно его обслужить, это надо постараться. Но цены конечно запредельные, спасибо Рено и компании.
Михаил К
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
В целом хорошо
Плюсы: сервис, удобная зона для ожидания, чистый и без запаха сан. узел.
Минусы: мало мест на парковке рядом, в часы пик некуда авто поставить, на мой взгляд не удобное расположение возле трассы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рахиб
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам начиная от кол центра и заканчивая сотрудниками Петровский. Все была очень организованна и оперативно.
AnToha ///
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Конечно был удивлён когда сделали скидку. Но не настолько я наивный,чтобы верить автосервисам. Но было терпимо и я остался даволен.работы сделали на доп просили ещё доплатить 4 тыр. Отказался. Сняли задние барабаны ппрочистили и по словам слесаря немного промазали. Результат улучшения не почувствовал. Итог снятие задних барабанов мойка 3700.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
В феврале заехал посмотреть автолинейку Reno. Понравился Duster. Его и купил. Качество и бюджет. Следует отметить высококлассное отношение и уровень обслуживания менеджеров салона Тимура и Дмитрия! Спасибо огромное! Рекомендую автосалон в Мытищах!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сердар Мелеев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6
Сервис делаю только здесь.
إظهار رد العمل التجاري
анастасия г.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Большое спасибо Никите Гушель за професмионализм и проявленное терпение при нашем очень длительном выборе автомобиля)) Внимательный, пунктуальный, смог ответить на ВСЕ вопросы, очень быстро организавал тест-драйв 2-х автомобилей. Рекомендуем!
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Приехал менять резину на летнюю меняли 4 часа была акция вторая машина по цене ниже первой не смогли поменять у них нет оборудования на 20 диски полнейший отстой
4
Олег Ф
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Я продавал машину, пригласили на оценку с последующим выкупом, потратил 2 часа времени, провели осмотр, диагностику, отправили информацию в отдел аналитики, чтобы мне долго не ждать отправили домой, с условием перезвонить когда дадут ответ по сумме, прошла неделя-никто не звонил. Время потраченное впустую.
2
Алмаз Гизатуллин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Блин, переехали если честно не понятно куда:))) по началу когда я зашел, подумал что вообще не в Петровский приехал:))) мрачно внутри, кофе даже не попили! Зона ожидание стулья и столик:)), а где же диванчики???
Ростислав П.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Пригласили меня на осмотр моей машины под выкуп. Назначили время на 15:00. В 15:06 я зашёл в салон, меня никто не встретил. Спустя 10 минут подошёл человек уточнить, по какому вопросу, я ответил что по выкупу авто на 15 часов, на что получил ответ от человека, ждите где-то час, сейчас идёт осмотр другой машины. Я написал в чат, через который меня пригласили, ответ был «секунду, решаем», но так Никой реакции и не последовало.
Несогласованность работы автосалона и отдела выкупа очень огорчила.
сергей солодовников
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Расслабленные сотрудники, неторопливое обслуживание. Но когда очередь все же до меня дошла, приёмщик Алексей оперативно принял машину, сделали диагностику, вынесли вердикт.
nauka nauka
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8
Оставляет желать лучшего
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Хорошо сработали!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Мой любимый автосервис, где работают не просто профессионалы, мастера своего дела, но и чуткие, внимательные люди. Очень приятно, что оперативная и качественная работа, сочетается с зарядом бодрости и хорошего настроения. Отдельное спасибо Балабиной Наталии, Иванову Алексею и Минаеву Роману. Успехов и процветания! Здоровья всем)))
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Tanya Khaynatskaya
مستوى 22 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший дилерский центр, цены не накручивают, лишние услуги не предлагают, приятно возвращаться
Марина
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Благодарю мастера официального дилера Рено Мытищи Иванова Алексея за прекрасную работу по моему обращению для ТО перед наступлением зимнего сезона: заменены жидкостей и фильтров, профилактике тормозов, прочих рабочих механизмов. Но самое главное, мне подробно разъяснили, что и как происходит, что от чего зависит, даны рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. И ещё, а это самое ценное, не было никаких навязанных услуг, а наоборот даны рекомендации что-то отложить до весны, поскольку перед зимой сделано главное, и лучше набрать статистику. Успехов Алексею, а всем сотрудникам центра Петровский Мытищи - процветания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Самусев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Автосалон мне понравился. Местоположение удобное . Вежливый персонал, хорошие условия для покупки авто. Лишние допы не навязывают , цены на машины адекватные. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Гушель Никите за отличный подход к решению вопросов по покупке нового авто. Все оперативно . Машину в трейдин тоже оценили хорошо. Вообщем буду рекомендовать «Петровский»
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Чикунова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сам автоцентр хороший, есть место ожидания. Но, люди работают разные. И зависит к какому менеджеру или мастеру попадешь. В основном общались с профессиональными и вежливыми, но было пару раз было и не очень вежливое общение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Непомнящая
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Все понравилось. Покупали Renault Sandero, менеджер Анна. Подобрала максимально подходящий вариант и по карману и по запросу. Сделала хорошую скидку. Перебрали не один вариант. Терпиливо нас выдержала🤣 за что ей огромное спасибо 👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Сборище некомпетентных бездельников, а самый выдающийся из них - Минаев Роман. Записался на гарантийный осмотр авто (требовалась замена наконечников). Предварительно по телефону сообщили, что наконечники есть, зарезервировали под меня. Когда приехал на осмотр и замену, то через 1.5 часа выяснили, что наконечник есть только 1. Заказали второй наконечник и переписали на воскресенье. Приезжаю в воскресенье и выясняется, что наконечники всё в наличии есть, но на меня они не оформлены. Спасибо тебе, Минаев Роман! В итоге: 2 бесполезные поездки, потраченное напрасно время и бензин. Крайне не рекомендую РП Мытищи!
8
إظهار رد العمل التجاري
Петр Наседкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хочу оставить отзыв замечательным продавцам ДЦ Рено Петровский в Мытищах Дощинскому Андрею и Крошихину Андрею. Моя история следующая. Неудачно купили авто с пробегом через Авито. Решили на семейном совете, что нужен другой авто. Работая много лет у крупных дилеров, прозвонила коллег с просьбой оценить . В результате лучшее предложение по выкупу было от Дощинского Андрея. 20 ноября приехали, сдали авто на диагностику. С учётом нюансов по нашему авто, оценку, обещанную по телефону, подтвердили. Диагностику провели быстро. Андрей Крошихин за это время показал нам несколько авто с учётом нашего ценового диапазона .Честно рассказал какие авто с окрасом, без обмана. По итогу за 3 часа сдали авто,продиагностировали и купили новый, там же застраховали. На всех этапах сделки сотрудники показали свой профессионализм и порядочность. Рекомендую всем данный ДЦ и продавцов :по выкупу -Дощинского Андрея, при покупке авто с пробегом-Крошихина Андрея!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Скороходина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16
Отличный автосервис!
إظهار رد العمل التجاري
Иулия Покиньчердак
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Лигаю Вячеславу и Денису (кредитному) за оперативность в решении вопроса по приобретению автомобиля! Приехав в автосалон с конкретной целью, приобрести автомобиль, в тот же день сдала свой старый в трейд ин, быстро оформили все документы, и уехала на подменном автомобиле. Через пару дней забрала свой прекрасный рено Каптюр! Очень довольна автомобилем и менеджерами, которые все оперативно оформили. В других автосалонах ходили зевающие менеджеры, не очень заинтересованные в продаже автомобиля, а в Петровском Мытищи встретили с распростертыми объятиями), честно говоря, хотела приобрести автомобиль другой марки, но менеджер Вячеслав Лигай сработал на Ура! Чему очень довольна! Спасибо большое за прекрасное обслуживание и чудесный автомобиль!
С уважением, Юлия
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Долгих
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Очень понравилось! Сотрудники салона грамотные, вежливые. Объясняют каждый шаг до мелочей. Предлагают дополнительное оборудование сразу объявляют цены, но не навязывают как это обычно бывает. Не торопят с ознакомлением документов. Подробно дают ознакомиться с покупаемым автомобилем предоставляют прибор для замера лакопокрасочного покрытия. Обслуживание на 5+
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Не так давно наконец решили, что машину меняем. Хотели не пузотерку, достаточно надежную, не дорогую в эксплуатации, с возможностью сдачи своей в трейд-ин.
Остановились на следующих вариантах Садеро Степвей, Киа Рио-Х, Рено Дастер. Поездили по нескольким салонам. Были, например, в РОЛЬФ Алтуфьево, Авантайм, АвтоГЕРМЕС Renault, Major Auto Дмитровка (Киа), Renault Петровский.
Мог бы написать сравнение, не буду, а то скажут - заказной отзыв.
Просто совет: считайте полную сумму к оплате. Если берете кредит, всегда для сравнения считайте ежемесячный платеж на один срок с одинаковым первоначальным платежом. Например, в одном салоне мне по трейд-ин давали 500т.руб (акция только 5-ть дней), а ежемесячный платеж более 40т.руб., хотя где давали по трейд-ин 200т.руб платеж выходил 37т.руб.
Так и не поняли, что же они туда напихали. Также будьте внимательны. Звонят, есть ваша комплектация, ваш цвет и даже несколько машин. Обрадовались, приезжаем, а нам говорят, "А мы с вами про другие машины говорили, вот они берите"
Понравилось в Major Auto Дмитровка (Киа), но в процессе остановились на Садеро Степвей, который и купили в Renault Петровский в Мытищи.
Здесь понравилась честность и лояльность доверие к клиентам. Описывать процесс не буду. Что понравилось - после сдачи машины в трейд-ин нам дали бесплатную подменную машину на несколько дней, правда с вариатором, который на любителя. И я порадовался, что беру механику. Так же список допов мы выбрали сами, то что нам было нужно, например, комплект зимней резины "michelin x-ice north 4", камеру заднего вида и т.п. Кстати комплект "michelin x-ice north 4" мне в допах вышел 29т.руб., а не сколько он сейчас стоит, например на Яндексе. И при этом полная цена осталась вкусной, чем я был приятно удивлен.
Понравилось адекватность, квалификация менеджера Никиты. Он не не пытался впихнуть что-то, обмануть, а предлагал реально то что нужно, объяснял, нормально отвечал на "неудобные" вопросы. Мы заплатили больше РРЦ, но я понимаю за что. А поездив, по нескольким салонам, вижу, что цена хорошая. И даже не пришлось напрягать родственников в Белоруссии :).
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Самый лучший из представителей официального дилера Рено по северу Подмосковья и Москвы!!! Мне конечно никто не поверит, но я купил новый автомобиль в Петровском за 55 минут!!! И это, ребята, с учётом шиномонтажа, причем в подарок ко Дню рождения!!! Менеджер Вячеслав Лигай настоящий профессионал своего дело и честный мужик!!! Как и обещал помог сделать подарок самому себе в день рождения!!! Надеюсь руководство автосалона Петровский интересуется отзывами на Яндексе и поощрит Вячеслава Лигая за высокий профессионализм о честный подход к клиентам!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
vladb56
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
После окончания гарантии мне сказали что надо менять передние амортизаторы, на следующем ТО, написали что менять надо только пыльники(действительно один пыльник слегка испорчен), дале приехал с вибрацией переднего колёса(затянули гайки), на следующем ТО заказал мойку двигателя, в результате помазали маслом крышку и сказали надо менять прокладку(и это после мойки двигателя) !!! Вытер масло и до сих пор нет масла на крышке, через 5 км после ТО чуть не отвалилось переднее колесо(вырвало два болта при движении), хотя при ТО, по регламенту, проверяется состояние колесных дисков и тем более был сигнал при обращении в сервис ранее. При замене колёсного диска на шиномонтаже накачали шину до 2,6 атм. Вот такой постгарантийный сервис в Мытищах!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Быстро и качественно выполнили ТО-4 на рено каптур
mr-mrs Smith
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
ОГРОМНОЕ СПАСИБО мастеру-приёмщику Антону! Прекрасный человек и Великолепный Мастер! Благодаря ему, в Петровском стало на одного клиента больше!