Вкусные хинкали, приятные официанты, все быстро приносят, можно просто пообедать или отметить с семьей праздник. Атмосферно, без пафоса.
Ирина Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Записывались через сайт на детский мастер класс. По ссылке из электронной почты за 2 недели.Менеджер не перезвонил, запись не подтвердили. В итоге звонили сами, где девушка мягко сказала что через сайт записываться это все фигня. Т.е. сервис на нуле. Ресторан теряет выручку, нас 5 человек семья, однозначно был бы заказ по меню. И расстроенный ребенок, потому что уже собрался. Печально иметь такую клиентоориентированность и сервисы которые по факту не работают
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Васинов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отличное место для нашего жилого массива. Приятный интерьер, вежливый и максимально клиентоориентированный персонал. Повара готовят вкусно. Вкуснее только дома у Жены и в гостях у Мамы. Очень нравится баранья лопатка на кости и все виды баклажанов. Только ради этих блюд я готов приходить в это место регулярно.
3
1
Игорь Антышев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Начитался отзывов и был в предвкушении, но честно признаться разочаровался. Кухня уровня не самой лучшей пекарни, обслуживание - если ты не заказал на 10К - ты тоже никому не интересен и сидишь ждешь человека, чтобы попросить счет. Хачапури унылый, не вкусный, салатик как салатик, ничего в нем необычного нет. Больше не пойду
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Щ.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Заведение как готовят вопросов 0
Но пришли посидеть с ребёнком ему меню не понравилось !
Заказали ему еду вкусно и точка !
Пришли заказали еду у них на 3 тыщ примерно !
Ребенок селит ест !к нам подходит афициант и говорит со своим нельзя !ну это же ребенок е мае мы не все пришли поесть то что у нас собой !к нам подошли раз 5 типо пусть ребенок не ест свое пусть у нас заказывает !
Хотя ребенок сразу нам сказал что не хочет ихнее меню !
В случае чего нам пришлось уйти !
Ладно бы мы пришли со своим и стали бы кушать !
А тут ребенок просто ел !
Он у меня испугался !потому что 5 раз подошли и сказали убрать еду !мы были вынуждены уйти !
1
12
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень расстроены!
Бронировали через форму столик, но нам дважды перезванивали с тем,что не могут принять бронь, в итоге в третий раз пришло просто смс « брони нет» , когда мы подъехали, при том что в самом ресторане при мне люди пришли без брони «с улицы» и их посадили.
Мы заказали самовывоз, ждали его на 10 минут дольше и в итоге получили не просто «теплую» , а ледяную еду.
Мясо холодное и сухое, овощи ледяные,а мы ведь стояли и ждали под дверью.
Очень расстроены, вечер испорчен.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Если коротко, то ходить в выходной день не советую.
Если руководство ресторана обратит внимание, то будет супер:
Нас предупредили о задержке по горячему цеху (из-за полной посадки), но еду принесли в следующем порядке - хинкали, картошка фри, шашлык… а потом салаты)))
Одному из гостей за 55 минут не принесли ничего (было заказано - салат, суп, горячее) и после того как принесли всем, в неправильном порядке описанном выше, одному гостю не принесли ничего (((
И вот официант приносит - суп и горячее одновременно!!! Это как? Это что за издевательство?
Салата нет… занавес
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ю.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отвратительное отношение к посетителям!!! Посещали данное заведение 20.07.2024. Мало того, что нас минут 15-20 мурыжили на ресепшене - не могли объяснить: сколько нам еще ждать. В итоге: нас отправили на 2ой этаж. Там просидев минут 20 в ожидании официанта, чтобы сделать заказ, так его не дождались!!! Персонал просто проходил мимо, не обращая на нас внимания!!! Хотя, мы пытались пригласить официанта через пульт на столе. В итоге: ушли голодные и в ужасном настроение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сыропятов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Ранее неоднократно с удовольствием посещали данное заведение, но в этот раз явно что то пошло не так. Изначально официант несколько раз вводил в заблуждение по поводу напитков и их наличия, затем забыл заказ одного из детей - в итоге ребенок остался голодным. А в конце, когда попросили переложить то, что не доели дети, с собой - официант унес и просто забыл! В итоге только после напоминаний и через 25 минут нам принёс еду другой официант.
1
إظهار رد العمل التجاري
Saint-Petersburg
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
6 декабря была крайне неприятная ситуация. Забронировали столик на 5 человек, в итоге на входе в заведение админ неопрятной внешности (сальная голова, опухшее лицо, грязные ногти, очень неприятно смотреть и общаться с такими) сообщила, что столик уже забронирован, а у нас есть только 2 часа. Как так вышло, она не объяснила и общалась на повышенных тонах с нами. Мы пришли не к ней в гости без приглашения, а в некогда достойное заведение. Больше на Заречную ни ногой. В итоге этот день прекрасно провели в ближайшем ресторане итальянской кухни. Руководству заведения следовало бы привести работу со своими сотрудниками и не нанимать абы кого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень любили данную сеть. В этом ресторане были и раньше. Всё очень вкусно, всегда полная посадка , поэтому персонал не всегда успевает , но это нас никогда не огорчало. Детская комната , стульчик для кормления , пеленальный столик- всё есть . Одна беда , траванулись всей семьей , рвало , у папы вообще обморок случился, видимо кишечная палочка . Очень неприятно , надеемся на то , что проведут проверку и больше такого ни с кем не случится .
Были у вас вчера , 21.05.2024, бронировали стол на 20:30. После нигде не ели, так что 100 пострадали к сожалению после ужина у вас.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Olenina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Большое количество посадочных мест, есть детская игровая зона, обширное меню, вкусное гранатовое вино, хорошее обслуживание, оптимальное соотношение цены и качества.
1
вероника никитина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Повторюсь об ужасном сервисе . Поход был 07.12.24 сначала были на втором этаже , потом с руганью пересадили на третий . Там была «администратор» которая даже не представилась , в отвратительном , пестром пиджаке … очень не компетентная и хамка . Мне два раза принесли холодные хинкали , хотя остальным быстро заменили и принесли горячие , мне принесли позже и снова остывшие …на второй подошла и с наездом на Нас сказала , что заменять ничего не будет и максимум просто удалит из чека . Официанты мягко говоря не очень , бронь сделали не корректно. За что вы берете 10% к сервису , если его не оказываете . Ноги у вас точно больше не будет! Напитки подавались позже блюд , официантка не знает состава морсов и какое у них есть пиво , про состав блюд молчу , хамское отношение администратора , не правильное бронирование, грязные туалеты . Это если кратко! У вас большая точка , почему позволяете себе так забивать и не обучаете персонал . Люди итак все схавают ?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Яковлев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
В районе м. Парнас не большой выбор ресторанов- но ПхалиХинкали однозначно выбор достойный. Хорошая кухня. Приятная обстановка. Вкусные хинкали. Но особенно нравятся хачапури! Есть вполне неплохая детская комната. Можно провести время вместе с семьёй.
1
1
Полина Константинова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Все очень вкусно, атмосфера приятная, персонал вежливый. Большое спасибо, обязательно придем еще
1
Ян Низамутдинов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
отличный ресторан, обслуживание просто на высоте, особенно хостес Надежда была очень добра и подсказала, что и как, спасибо вам!)
1
Татиана
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Очень нравится эта сеть ресторанов. На Невском и на Парнасе. Приятная атмосфера, красиво и уютно. Отличные мастер классы для детей. Хорошая детская комната. Веусная еда и вежливый персонал. С удовольствием прихожу и планирую приходить еще.
4
Леся Аксенова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Вчера были в ресторане на Заречной 45, были в первый раз в данном заведении, отмечали день рождения мужа. Сказать что мы остались в восторге-нет. Интерьер понравился, очень шумно было из детской комнаты, хотя мы сидели от нее очень далеко.
По кухне-заказывали разные салаты, салаты были заправлены все одинаковыми специями, какой то особенной индивидуальной заправки нет, дома лучше заправляем. Салат бабушки Нино вообще не понравился, очень холодный язык, и все таки не хватало какой то раскрывающий вкус заправки.
Хачапури был классный.
Пицца ничего особенного.
Оджахури был тоже так себе, свинина жесткая, овощей мало.
Вино брали ягодное-ежевичное, малиновое, гранатовое. Попросили стакан воды, официантка сказала, что за качество воды в кулере ресторан не несет ответственности и предложила воду в бутылке-250₽ за 0,5.
И стол обслуживали 3 или 4 официанта, напитки выносили сотрудники бара, была какая то путаница постоянно и задержка с выносом блюд. Ребенку лимонад минут 30 ждали тк заказали у одного официанта, потом приходил другой, потом приносили что то из бара, вообщем не понимаю что за система.
У мужа был день рождения, спросили про скидку именинникам, сказали , что будет тортик и бутылка вина в подарок.
Но уже дома посмотрела чек и обнаружили, что в подарок бутылку вина нам посчитали в чек и это стоило нам 1000₽ за бутылку . Вот очень не приятно.
Заказывали еще мясной Садж с собой, тоже цена не соответствует весу шашлыков, выгодней отдельно взять порционный шашлык чем этот набор.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Косовская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Всё замечательно вкусно.Ярослав особенно порадовал скоростью обслуживания и вниманием.Обчзательно придем ещё.
Дмитрий Левшин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Решил отпраздновать др в данном заведении, где мне пообещали подарить бутылку вина и тортик, если счёт составит более 1.5к₽ на клиента. С нами был грудной ребёнок, который, видимо, тоже считается полноценным клиентом, ибо подарок не дали. Кухня приемлемая, вина в кувшин не долили около 200 мл. В общем отсутствие конкуренции негативно повлияло на это заведение
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Балагурина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Не плохой ресторан, обслуживание замечательное, вежливый, улыбчивый персонал. Правда в воскресенье нам пива не хватило, того которое хотели,но и предложенные понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Назарова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень всё понравилось. Официант Наталья предоставила нам лучший сервис, мы ей очень благодарны. Вечер наш удался. Огромное спасибо
2
Олег
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хорошее место, вкусно, персонал хороший и внимательный. Снял одну звезду за температуру подачи. Блюда были чуть тёплые.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Малахов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Красивый интерьер.Приятная обстановка для приятных бесед.Вежливые официанты.Кухня+10.Рекомендую
Мария Воронова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Добрый день, регулярно заказывали еду в этом разведении, всё было нормально до 11.04.2024. Заказали доставку хинкалей, овощей на гриле, и...шашлык из индейки + ткимали. Правда, я не знаю, что из вышеперечисленного было приготовлено не по стандарту, где были использованы некачественные продукты для приготовления. Но итог таков: всю ночь и следующий день не расставалась с унитазом. Сильнейшее отравление за оооочень долго время. Крайне не рекомендую!!!! Как ценитель грузинской кухни крайне разочарована! Прошу провести проверку.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Москвин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Часто посещаем данное заведение. Нравятся вкусные хинкали.
Для детей небольшой уголок есть. Рекомендую.
Свиридо Ефим Александрович
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Посетил недавно данное место.
В хинкальной отсутствовали хинкали. Цезарь по восточному ужасен. Настолько тонкие ломтики копчёного сулугуни, что появляется представление, что он заменён обычным колбасным сыром.
Чашушули с говядиной также, сплошная томатная паста, практически без мяса.
Как заведение для того, чтобы вкусно и сытно поесть для людей, кто не является фанатом грузинской кухни, я бы не рекомендовал.
А так, в целом, атмосфера хорошая и есть возможность попеть в караоке.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ЛК
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Вкусно, отличное обслуживание. Столик нужно бронировать заранее. Есть детская комната, просторная.
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Хорошее место, чтобы посидеть с семьей. Есть классная игровая для деток с интересным ВОВЛЕЧЕННЫМ аниматором (девушке в зеленом костюме-отдельное спасибо). Готовят быстро и вкусно, не смотря, на полную посадку. Но вот со скоростью обслуживания-беда, несколько раз звонишь официантам, в итоге подходят минут через 15ть, и при этом забывают принести меню и т.д.
Ольга Калита
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Очень вкусные хинкали, приятная атмосфера и качественное обслуживание! Очень понравилось!
1
fu3kbabe
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошее место, официанты дружелюбные, еда классная (за исключением мини хинакалей с бульоном, он не сильно понравился). Цены хорошие!
Валентина Шафранова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Достойное заведение! Обслуживание, атмосфера, быстрота выноса заказа, качество блюд, все на высшем уровне!
Gemini
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Если вдруг захотите зайти на обед, то знайте, что в обеденный перерыв уложиться не получится. Сначала вам скажут что подача блюд 15-20 минут, через пол часа скажут что осталось 5 минут и всё готово. Ну а потом могут потянуть еще минуток 20+-
Отмечу что кухня действительно вкусная, но сроки подачи можно было бы реально оценивать и озвучивать. Ну или работать быстрее.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Очень расстраивает, что ресторан работает до 3:00, но поесть вечером после 23:00 ты уже автоматически не можешь. Настроение испорчено, ужин тоже. Желания ходить сюда пропадает абсолютно. Кухня якобы закрыта, но третий этаж открыт. Что люди там делают до 3:00? Дышат и только пьют? Сомнительно. Единица за сервис, в дальнейшем вряд ли ещё будем посещать данное заведение.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Якушенко
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Нам очень всё понравилось. Официант рассказал о каждом сорте вина, о каждом блюде, помог с выбором. Хинкали очень вкусные, как и десерты. Единственное, что расстроило, что в этот день не было долмы, но все остальные блюда были очень вкусные.
1
Дмитрий Неклюдов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Сегодня,мы решили провести прекрасный вечер,в прекрасном ресторане Пхали Хинкали,хотелось бы отметить очень вежливый и внимательный персонал ,отношение просто прекрасное
После общения с такими людьми,хлчется возвращаться в данный ресторан снова и снова.
Отдельно хояу отметить отличную детскую комнату,ребенка оттуда было даже тяжело вытащить!)
Вообщем эмоций очень много,ресторан прекрасный,всем советую!
1
анна ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Заказывали хачапури, хинкали, лобио - все очень вкусно. Ещё чай у них тоже классный))) Место очень популярное.
Виктор Карпов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Очень понравилась еда и вино.Просторный зал.Очень уютный интерьер.Попался очень приветливый официанты,знающий гостевой сервис 👌Если хотите вкусно покушать и провести приятно время,то рекомендую вам это заведение для посещения 👍🏻
1
Vit
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Понравилось. Вкусно, уютно. Отличная идея с мастер классами для детей, если в них участвуешь,но гостей можно было бы и подальше от них сажать, они же не молчат, имеются в виду дети, а не гости. Хотя и гости молчат, там только кричать через стол, чтобы тебя услышали :)Из минусов,от фарша в хинкали ждёшь аромата, не знаю зелени может быть специй, но какой то он хоть и очень сочный, но простоватый. Подъем на второй этаж на лифте, напрягает т.к. не можешь сообразить где лестница и если что случится то как выходить. А так очень приятное разнообразие для Парнаса, здесь не так много хороших кафе, где можно уютно посидеть и вкусно покушать.
5
Александр Мосин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Долгая подача , вкус хинкали перепутали повара либо официанты , заказали блюдо через час сказали что не смогут его подать , запах мясных изделий отвратительный , хачапури тесто безвкусное , хуже покупного , посадку была чуть больше половины столов , соседям тоже не смогли подать все блюда , заведение видимо накрутило оценку , либо здесь питались люди которые не посещали нормальные заведения …
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия.Н
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Это уютное место я открыла для себя не так давно.
Искала ,где позавтракать.Пхали открывается в 11 , в отличии от многих ресторанов поблизости .
И вот я здесь . Приветливая девушка провела к залу и предложила несколько столиков на выбор . Интерьер и национальная музыка сразу погружают в состояние-я в Грузии. На мониторах -заставки с изображением красивейших мест этой страны . Расслабилась и просто наслаждаюсь моментом .
Быстро выбираю завтрак. Ассортимент достаточно большой, но я очень хочу кушать ,поэтому Олимпийский -это то,что мне нужно. Вкусно!!!
Время приготовления -быстро .
Хотя в такой атмосфере время проходит незаметно . Уходить не хочется . Ребята , вы сделали мой день!!! Благодарю вас.
Да, теперь я прихожу с дочерью и мы вдвоём наслаждаемся атмосферой и очень вкусными блюдами .
1
1
Виктор Смирнов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
В целом все отлично. Есть огрехи иногда по обслуживанию, то детскую еду приносят в самом конце, когда все поели, то в целом официанты не успеваю, то кухня не успевает, но это я всегда отношу на рабочие моменты. В целом из за этого и снял звезду, считая что 4 - твердое. Всегда все вкусно, к качеству блюд никогда замечаний не было. Само заведение достойно к посещению. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Инесса И
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Кухня очень нестабильная в этом заведении! Из явных плюсов. Очень интересные и вкусные чаи у чайного сомелье заведения. Хачапури с сыром потрясающий. Но отравилась и заработала жуткую изжогу от долмы. Долма в других заведениях такой реакции не вызывала, даже изжоги не было. Конвертики были не толстые, пряные, теплые. Залила соусом и поэтому только ближе к концу заметила, что мясо имеет неестественный яркий цвет. Либо блюдо было сильно не доготовлено и из-за насыщенности вкуса это не было так заметно, либо мясо было некачественное, если приобрело такой цвет после термообработки. Моя вина в этом тоже присутствует - стоило более внимательно визуально контролировать заказываемые блюда и не подвергать свое здоровье риску.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Прокофьев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличный рестик с грузинской кухней. Приятный интерьер, Вкусная еда. Великолепный Аджарии, вкусный шашлык и конечно отличные хинкали. Советую соус зелёный сацибели. В ресторане 3 этажа. Есть детская комната. На 3м мини сцена. По выходным проводят мастер классы для детей. Ходили на сосиску в тесте, детям понравилось. Посещал этот ресторан в разных форматах - банкет (праздновал ДР), семейный поход с детьми, попить вина, всегда всё было супер. Также заказывали доставку, по Парнасу доставляют около часа.
3
алексей и
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Ужасное обслуживание. В пятницу при наличии свободных столов "ненавязчиво просили" оплатить бронь (10% от счета). На доводы : "зачем бронировать, если есть столы". Отвечали : "эти столы нужно убирать, а это долго". Встречают в ресторане с натянутой улыбкой , когда гости уходят, даже не считают нужным попрощаться. Смысл платить за такое обслуживание .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Марценюк
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень понравилось как само заведение, так и обслуживание. Мило, уютно, быстро и вкусно. Единственное не понравился безалкогольный мохито, как-то много было лайма и льда. Сидели на втором этаже. Есть еще зал на первой и на третьем этажах На третьем кальянный зал.
Юлия Фадеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень хороший ресторан!! Кухня просто потрясающая, всё было очень вкусно. Отдельно хочется сказать о персонале, внимательные и приветливые официанты. Обслуживание на высоком уровне. Спасибо!
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Обслуживание отличное, меню отменное. Очень всё вкусно! Готовят быстро. Минус 1 балл за помещение, очень тесно, только из-за этого сюда не пойдем больше. Может в других филиалах комфортнее будет.
Алексей М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Очень уютный и атмосферный ресторан. Меню разнообразное, еле выбрал, а то что выбрал оказалось восхитительным.
alnkrchv
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Классный ресторан. Много места, несколько этажей , приветливый персонал и вкусная еда.