Отмечали день рождения,банкетный менеджер Наталья,спасибо ей огромное,сориентировала по меню,все объяснила,подсказала,подача блюд была во время,лишнее сразу же со стола убирали,вообщем,обслуживание на твердую 5! И ооочень вкусно!Именнинику дарят в конце вечера десерт с бенгальским огонечком и бутылку вина,приятно!
2
Анна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Обслуживание -1. Нам долго несли еду, но вишенкой на торте стало когда наш соседний стол позвал официанта, тот взял хачапури и поставил нам на стол со словами «извините, перепутали». С СОСЕДНЕГО СТОЛА.
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Бронировали стол на 03.07.24. С подписью, что будем отмечать День рождения!
В итоге с днем рождения не поздравили! Обслуживание ужасное, второпях!
Заказали аджарики, хинкали и чай «груша карамель». Не были в этом заведении месяца 3, ранее были частыми гостями и это наш стандартный заказ.
В этот раз на вкус все было просто ужасно по сровнению с тем, что было ранее! В хачапури явно не добавили какой-то вид сыра. На вкус было пресно, даже подсолить пришлось, чай вообще как крашеная вода, не было сладости карамели и привкуса груши. Видимо экономят на всем или неправильно заварили чай, переделать чай нам отказали. Предложили просто отказаться от него. В итоге мы поели в сухомятку и ушли. Испортили ДР, настроение было на дне, жаль только деньги потратили, лучше бы выбрали другое заведение.
Ресторан очень испортился, туда больше не вернемся!
Сходим как-нибудь в другое заведение этой сети, может там будут добросовестные сотрудники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Очень вкусно! Хорошие официанты, интерьер уютный,цены приемлемые
Ольга Бронских
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Как всегда, прекрасно всё, - интерьер, обслуживание и великолепная кухня! Мне кажется , в меню нет неудачных блюд) Кальян - рекомендую любителям!
1
Алла Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Если коротко, то ходить в выходной день не советую.
Если руководство ресторана обратит внимание, то будет супер:
Нас предупредили о задержке по горячему цеху (из-за полной посадки), но еду принесли в следующем порядке - хинкали, картошка фри, шашлык… а потом салаты)))
Одному из гостей за 55 минут не принесли ничего (было заказано - салат, суп, горячее) и после того как принесли всем, в неправильном порядке описанном выше, одному гостю не принесли ничего (((
И вот официант приносит - суп и горячее одновременно!!! Это как? Это что за издевательство?
Салата нет… занавес
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Атюнин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Сеть ресторанов, очень неплохое место. Все четко и организованно, плюс еще вкусно, готовят быстро даже при полной заполняемости. Вечером, если душа просит, можно попеть караоке. Но есть одна деталь, которая портит все впечатление. При резервировании столика по телефону вас предупреждают что резерв будет стоить +1000 рублей к чеку. Кроме того вам ограничивают время посещения заведения до трех часов, мативируя это большим количеством желающих посетить ресторан в этот день, что столик через три часа надо освободить потому что он забронирован другим клиентом. Таким образом, вы заплатили тысячу рублей за три часа, следующий посетитель так же заплатил тысячу рублей, третий заплатил тысячу. В итоге, за 12 часовой рабочий день владелец получает четыре тысячи рублей чистой прибыли с одного столика. А посчитайте, какая сумма будет с 20 столов? Часто оператор отдела бронирования просто блефует. Он предлагает вам зарезервировать столик за тысячу рублей даже при малом наличии прсетителей и свободных столов. Вы же не знаете реальную ситуацию с количеством желающих поесть хинкали и выпить винца в этот день. Через 3 часа вы покините заведение, а ваш столик "продадут" другому позвонившему. Рекомендую всем не вестись на это разводилово.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Просто замечательное кафе!Порции - огромные, на них плюс-минус достойные цены )) Посидеть с подругами - точно сюда. Очень вкусно делают мясо, множество позиций на выбор в меню.!! Но официанты только не радуют.. можно официанта ждать до 20 минут!! представляете? Ладно долгое ожидание блюда - оно окупится вкуснотой , потому что тут действительно хорошо и вкусно готовят, но офиков долго приходится ждать. В целом ресторан очень положительное впечатление производит. 4 звезды ставлю :)
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Сафулин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличный ресторан! Очень красивый интерьер, отлично продуманы помещения, есть гардероб, лифт на 2ой этаж. И конечно отличные блюда! Однозначно советую к посещению! Есть доставка.
1
Екатерина Фомич
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Очень вкусно ,но детская комната хотелось ,чтобы была разнообразнее .
Дмитрий Москвин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Часто посещаем данное заведение. Нравятся вкусные хинкали.
Для детей небольшой уголок есть. Рекомендую.
сергей б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличное заведение, очень вкусно, приятная атмосфера, караоке по выходным и почти без очереди, спели компанией бесплатно за вечер песен 7 и вкусно поели !!!
1
Самир Нагиев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Отличный ресторан! Очень вкусные хинкали, хачапури и вино! Шашлык тоже неплохой. В ресторанах достаточно приятная атмосфера, единственное что смутило, 30.10. звонили в ресторан на Заречной, чтобы забронировать столик на четвёртых, администратор сказала, что за бронь придётся доплатить 10% от счёта. Мы решили прийти без брони, администратор сказала, что свободных мест нет, через пол часа мы ещё раз зашли в ресторан, на третьем этаже было свободно половина зала, столиков 5 были свободны практически весь вечер, пока мы сидели. Нам это показалось странным, т.к. наверняка кто-то ещё не пришёл в ресторан, т.к. по телефону ему сказали, что мест нет. Ну ладно, это не так страшно, просто решил довести эту информацию до руководства ресторана, т.к. на мой взгляд в этот вечер ресторан мог принять больше посетителей, при лучше продуманной системе бронирования. К слову, доставку на дом они осуществляют достаточно быстро, так что если не удалось попасть в ресторан, можно заказать доставку. Мы чаще всего так и делаем. Резюмируя, могу отметить, что ресторан хороший, можно вкусно покушать и с удовольствием выпить...
4
Константин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1
Неплохая еда, большие порции, интересная детская комната для детей до 10 лет.
Классное место, вкусный шашлык и хинкали. Уютно, хорошее место!
Максим Манзенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Очень классное место в котором можно очень вкусно и плотно перекусить
1
Онцилла
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Работа девушки администратора просто кошмар. Не приветливая, не ориентируется в ситуации, абсолютно не занимается не посредственной работой. Сидит в телефоне, здравствуйте, до свидания все
1
إظهار رد العمل التجاري
Valeriy Smirnov
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
посещал на свой день рождения. всё понравилось. могу смело рекомендовать для посещения. персонал очень вежливый и доброжелательный. кухня понравилась. вино грузинское просто отличное. атмосфера ресторана приятная
2
Olga Nuzhdina
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Любимое заведение жителей нашего района. Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Великолепная кухня, быстрая подача блюд. Самые вкусные в городе хачапури и восхитительные манты.
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Сытно, вкусно, радушно, нестандартный набор блюд для европейца. Отмечал здесь день рождения. Ребенок отобедал со взрослыми и пошёл играть в детскую комнату. Имениннику подарок бутылка вина и десерт.
Юлия Т.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
День рождения в августе отмечала с родными и друзьями. Кухня и сервис-высший пилотаж! Получила от любимого предложение руки и сердца. Ведущему, ди-джею и ребятам официантам СПАСИБО огромнейшее, что поддержали. Было всё волшебно!!!
1
Viktor Vex
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Ужинали здесь, интересное место, но слишком много людей и очень плотно всё. Столики не очень удобные, но это не столь важно, я высокий, мне редко где удобно. Еда вкусная, хинкали понравились больше, чем в Асканели. Детская комната интересная, с аниматором. Сыну понравился Хачапургер :) Мне хачапури на шампуре, но до Батуми не дотягивает:) Салат с томатами очень вкусный, ровно такой как в ресторанах в Грузии, заправка с грецким орехом. Спасибо. Будем заходить еще.
Анюта М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
22.06.24 по адресу Заречная 41 (столик был на 18.00 на имя Анна), отмечали с мужем и ребенком мой День Рождения. Когда бронировала столик, по телефону сказали, что вам положен комплимент кусочек торта со свечой и вино. В итоге никакого комплимента не было. То же самое было и в январе, когда отмечали юбилей мужа. Ему тоже самое сказали по телефону, но в итоге ничего не дали. Он кстати тоже оставлял отзыв об этом в январе. Зачем тогда вы говорите по телефону про комплимент? Возникает ощущение, что вы просто ждёте, напомнят ли вам об этом сами клиенты, если молчат, ну ладно, тогда и мы промолчим) А так в общем и в целом ресторан нравится, периодически в него ходим поужинать. Еда вкусная, обслуживание хорошее, ребенку нравится детская комната! Но осадок неприятный по поводу комплимента остаётся. Не говорите тогда об этом по телефону, если пофигистически относитесь. Понятное дело никто у вас это выпрашивать не будет.
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Осталась очень довольна проведённым временем!) Очень вежливый и дружелюбный персонал, осталась под приятным впечатлением от работы официанта!) уютная и приятная обстановка, разнообразное меню где все блюда относятся к национальным, даже привычный цезарь и пицца имеют национальное содержание)
Настоятельно рекомендую к посещению!))
2
Алла Алла
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Теперь у меня новый фаворит ресторанов грузинской кухни! Все абсолютно вкусно! Отличное обслуживание, нравится стилизация интерьера и сервировки. Всем рекомендую рестораны этой сети.
2
Алла Ш.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Если готовы ждать хинкали порядка 1,5 часов-это то самое место) гриль быстрее готовят чем именные хинкали🫣
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Отличная кухня! Всё очень вкусно за приемлемую сумму!
И самое главное не так долго ждать как в некоторых других ресторанах.
Есть караоке и кальян.
Единственное ограничение это парковка, которая рядом почти всегда занята и приходится парковаться где-то в округе.
1
Ольга Калита
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Очень вкусные хинкали, приятная атмосфера и качественное обслуживание! Очень понравилось!
1
ЛК
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Вкусно, отличное обслуживание. Столик нужно бронировать заранее. Есть детская комната, просторная.
Татьяна Косовская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Всё замечательно вкусно.Ярослав особенно порадовал скоростью обслуживания и вниманием.Обчзательно придем ещё.
Артём Голутвин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Прекрасное заведение с прекрасным персоналом. Отдельное спасибо Ивану и Анне, эти люди точно знают как заворожить толпу и заставить их хотеть прийти снова. Если вы ищете место где прекрасно провести время с знакомыми или родственниками, то Пхали Хинкали на Парнасе точно ваш выбор.
2
Наталья Ильина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Прекрасное место, вкусная кухня, отличный и вежливый клиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо за вежливость и внимательность к хостел Настя, Полина, Арина. Замечательный официант Сергей - вежливый, внимательный и добрый. Рядом детская комната - дети довольны, родители отдыхают . Всем рекомендую!
3
Юлия Волошанюк
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Как все восточное очень много красок. На 2-ом этаже оочень душно и шумно, все выходили на улицу подышать каждые 30 минут. А вот на 3-ем этаже все отлично комфортная температура, тихо, уютно. Еда вкусная.
إظهار رد العمل التجاري
Elena Sokolova
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отмечали ДР здесь) все отлично, обслуживание достойное. Имениннику принесли кусочек торта и бутылку вина 👍💥 девушка официантка сказала очень хорошую речь-поздравление 👍🌹Спасибо 🎂
Единственное - баллы не начислили за счёт более 13 тысяч рублей, но с этим разобрались после многочисленных звонков и писем.
Тарлан Халилов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Приятное место с хорошим персоналом и вкусной едой. Довольно широкий выбор блюд, но не огромный, что есть большой плюс, значит, люди знают, что делают. Отлично подходит как для посещения со второй половинкой, так и для семьи. Главное, всё очень вкусно! Рекомендую!
3
Любовь
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Были впервые, отмечали день рождения,очень внимательный персонал, замечательная кухня, музыка, приятная атмосфера, ушли с отличным настроением и подаренной бутылочкой грузинского вина))
2
2
Сундетпаева Оксана
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30
Очень вкусная еда, хорошая обстановка 👍, быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Рудэль Герасимов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Очень вкусно, официанты вежливые , по времени еду принесли достаточно быстро. Музыка и атмосфера в ресторане на уровне. Иногда бывает живая музыка или стендап.
1
1
Елизавета Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Очень расстраивает, что ресторан работает до 3:00, но поесть вечером после 23:00 ты уже автоматически не можешь. Настроение испорчено, ужин тоже. Желания ходить сюда пропадает абсолютно. Кухня якобы закрыта, но третий этаж открыт. Что люди там делают до 3:00? Дышат и только пьют? Сомнительно. Единица за сервис, в дальнейшем вряд ли ещё будем посещать данное заведение.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
анна ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Заказывали хачапури, хинкали, лобио - все очень вкусно. Ещё чай у них тоже классный))) Место очень популярное.
Анастасия Е.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
модернизируйте работу выдачи заказов с собой ,очень долго,администратора на месте не было минут 10,девушка отдавала заказ тоже долго,сдача втором этаже ,невозможно просто
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Антышев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Начитался отзывов и был в предвкушении, но честно признаться разочаровался. Кухня уровня не самой лучшей пекарни, обслуживание - если ты не заказал на 10К - ты тоже никому не интересен и сидишь ждешь человека, чтобы попросить счет. Хачапури унылый, не вкусный, салатик как салатик, ничего в нем необычного нет. Больше не пойду
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сыропятов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Ранее неоднократно с удовольствием посещали данное заведение, но в этот раз явно что то пошло не так. Изначально официант несколько раз вводил в заблуждение по поводу напитков и их наличия, затем забыл заказ одного из детей - в итоге ребенок остался голодным. А в конце, когда попросили переложить то, что не доели дети, с собой - официант унес и просто забыл! В итоге только после напоминаний и через 25 минут нам принёс еду другой официант.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Супер!!! Оооочень вкусно!!! Вежливое, быстрое обслуживание в красивом заведении!!! Была бы возможность, поставил бы 10 звёзд!!!
Александр Мосин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Долгая подача , вкус хинкали перепутали повара либо официанты , заказали блюдо через час сказали что не смогут его подать , запах мясных изделий отвратительный , хачапури тесто безвкусное , хуже покупного , посадку была чуть больше половины столов , соседям тоже не смогли подать все блюда , заведение видимо накрутило оценку , либо здесь питались люди которые не посещали нормальные заведения …
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Омарова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хорошее место, но с коляской неудобно, колеса не влезают в полозья, заведение с лестницей и потом еще на лифте, короче без детей там норм.
dttshin
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Не рекомендую.
С удовольствием посещал ресторан несколько лет, но в последний год с печалью наблюдал как он медленно деградирует. Сегодня было пробито дно:
1) Проход к гардеробу завален какими-то коробками и мешками, как будто идешь в подсобку, а не в помещение для гостей.
2) Половины меню нет в наличии. И не какие-то редкие позиции, а, например, хинкали. Это странно для заведения с названием ПхалиХинкали.
3) Обслуживание долгое. Обещанные 20 минут ожидания превратились в 40. Обратил внимание как за соседним столом также возмущались долгой подачей.
4) В зале с кухни доносится какой-то шум приборов, скорее всего блендера, во время его работы невозможно разговаривать, очень шумно.
5) Вкус блюд — посредственный, где-то недосолили, недоперчили, где-то наоборот. Из всех блюд вкусный был только коктейль.
6) Странно настроен кондиционер — за нашим столом было довольно прохладно.
В целом, атмосфера в ресторане теперь напоминает шавермочную среднего уровня. Голод утолишь, за столиком посидишь, но удовольствия не получишь. То ли у заведения сменился владелец, то ли настиг кризис, но это был мой последний визит.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Казанцева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хорошее место. Много народу. Столик бронировали заранее, при этом с нам взяли плату за бронь 10% от счёта. В целом, все понравилось.
Марина Денюшкина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очень вкусная еда, за что отдельное спасибо поварам, голубой чай мой фаворит. Невероятная энергетика и теплая атмосфера ресторана очень вдохновляют.
Буду в Питере, обязательно вернусь.