В очередной раз сервис автоцентр Пик Инфинити на Ворошилова оказался на высоте. Приехали с другом на его машине в сервис. В офисе чисто , светло, сотрудники все приветливые вежливые с настроением помочь решить проблему клиента. Проблема была на машине троил мотор и загорались ошибки , перепробовали в разных сервисах всё, свечи, катушки , и всё без результата. Ребята нашли разобрались пригласили в Рем зону показали проблему, отремонтировали. В ремонтной зоне чисто, светло.Цены на запчасти и работы адекватные.
Всем сотрудникам большое спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5
Обращаюсь не в первый раз , приветливые мастера , грамотные механики , оперативно находят проблему , цены приемлимые, чисто и уютно , есть где посидеть и попить кофе , всем советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Фролов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отзыв 100% объективный! Нашел сервис недалеко от работы, это и стало фатальной ошибкой. Нужно было заменить 2 задних сйлентблока переднего подрамника. Автомобиль инфинити. Позвонил , Договорился поставить машину. Поставил. Сообщили что по времени 4-5 часов. Я как инженер допустил, что по времени +- норм. через пару часов добавили еще доп. работ по "слесарке". Сообщили что болты на глушителе подгорели и не открутятся. (хотя по фото видно было что их даже пока не пробовали открутить. Я конечно предположил что возможно не смогут открутить и согласовал доп работы со всеми прокладками. на 7 с лишним тыщ. И все далее тишина. по срокам о продлении не сообщили. Я после работы ко времени окончания работ подъехал. Меня естественно не ждали, и сказали что авто в работе. сложно все откручивается. В итоге я просидел с 16 до 20 не мешая и не отвлекая "специалистов". Ближе к 21 часу мастер Дмитрий попросил расплатиться, извинился за ожидание и сказал что авто в самом лучшем виде почти готово, остался сход-развал. Много текста но Вы должны знать куда планируете ехать на ремонт. в 21.20 мастер принес ключ и сказал что все норм. Машина стояла заведенная у входа. Я сел и сразу увидел чек на приборной панели и горел АБС. Пришлось идти к мастеру который собирался домой. Он почему то удивился моему вопросу. Хотя я лично передавал ему авто на котором приехал. Там не было никаких ошибок, тем более я за авто своим слежу и проверяю периодически. Подключили ОБД разъем выскочила гирлянда ошибок. Мастер нажал на удаление ошибок, хотя так делать не стоит. Ошибка двигателя ушла, но через пару секунд выскочила. Я сказал что авто не исправен ,и нужно что то делать. но время рабочее у ребят закончилось и никто не собирался заниматься. Пришлось ехать домой как нибудь!) с утра я позвонил в сервис и попросил фиксировать свои действия по устранению проблем. В итоге проблема оказалась не сложной, забыли подключить разъем датчика коленвала. Казалось бы все катайся и радуйся. Но привыезде из сервиса, проехав ямку, что то стукнуло. У меня закрались некоторые сомнения в качестве выполненных работ. Тем более авто простояло в сервисе более 12 часов, я решил проверить что там сделали, работы и замененные запчасти мне не показали. Поехал в другой сервис попросил сделать платную диагностику ходовой. Специалист сразу проверяя "монтажкой" люфты нашел проблему!! Взял диметрический ключ и сделал 5 или 6 оборотов, до щелчка ключа. Я опешив даже на видео не снимал данное событие. второй боль подрамника был закручен лучше понадобилось всего 3 оборота. + место демпферного соединения глушителя которое разбирали и потом (такое ощущение с закрытыми глазами) фланец подгнил и видимо при затяжке просто прижалась к глушителю скоба а сама труба со стороны катализатора свободно висела на подвесах и не прижималась к глушителю. Демпферная прокладка из металлической сетки была новая. Можно предположить, что человек который собирал, мог просто не заметить проблему с демпфером, но исходя из вышеизложенного я лично уверен что сделали как попало и не сообщили о проблеме намеренно. И болты которые вроде не смогли бы открутить, оказались закрученными и родными. потрачено денег на "ремонт" 23 с копейками, нервов на большую сумму! Думайте сами ехать Вам в этот сервис или нет. Может Вы приедете на Лексусе и Вам все сделают в лучшем виде. Но я думаю что в "гаражах" лучше относятся к своей работе! К мастеру вопросов нет, он принял заказ, сказал все что должен услышать клиент, и все. А вот " тот специалист" который занимался моим авто, не должен ремонтировать автомобили. Вывод: За 12 часов сделать то что они сделали, это нужно постараться! P.S,Номер заказ-наряда оставлять не буду, потому что, больше туда ни ногой ни колесом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Софья Полежаева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Прошу директора сервиса связаться со мной. Отдала машину подруги с определённой проблемой, 2 раза переделывали, проблема осталась та же. Взяли 12.000 т сказав что что то сделали там, то что я не просила. От возврата средств отказ. Буду выкладывать ролик, о их работе в социальные сети, в нашей проблеме и не вернёт средства. Позор так работать! Это называется взяли деньги за то что ковырялись но не смогли сделать, за время? Что ли я заплатила? В другом сервисе взяли 15 т и устранили проблему за день. В этом возила машину 2 раза потеряла 8 дней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Была проблема с дворниками на шкоде, нашли истинную причину поломки, спасибо большое менеджеру Дмитрию и мастеру который устранил неисправность в электрике, в другом автосервисе машина простояла 3 дня содрали денег, но вопрос не решили, здесь нашли и исправили причину поломки за час без навязывания лишних действий и трат
3
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий горяев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Обслкживание на высоте.персонал вежливый и приятный.яремонт сделали быстро без всяких дополнительных затрат.время ожидал не долго.запчасти всегда в наличии.диагностику провели правильно и решили проблему.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кощаков
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Сервисом очень доволен, главное проблему нашли, устранили. Быстро, цены гуманные, отзывчивые мастера! Мастеру Дмитрию большой респект👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Ира Жукова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5
Ребята молодцы, быстро нашли неисправность всё сделали, по ценам всё адекватно. Есть место для ожидания. Спасибо. RAV4
2
ludmila321 l.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Всегда обслуживаю свой авто в этом автосервисе. Внимательные сотрудники, качественный ремонт, оригинальные детали( у меня Ниссан).спасибо ребятам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Ткаченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
Отличный сервис разобрались с сложнейшей ситуацией над моим авто . Не работал тнвд. Нашли и всё сделали цены приемлимые, сделали качество и быстро
2
إظهار رد العمل التجاري
Владелец1 Владелец1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Спасибо большое Сергею Ивановичу и всему коллективу Автосервиса Пик
Выполнили диагностику, оперативно провели работы по подвеске.
Хорошие цены! Дружелюбные и компетентные людт
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Рябов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Приехал первый раз на диагностику подвески, всё хорошо, но деньги за диагностику взяли. Записался на электрика, развал и проч. Приехал и оказалось что меня не ждали Второй раз на развал и вот тогда обнаружились проблемы под замену, причём о симптомах я говорил ещё в первый раз, но такое ощущение что Рем зона и приёмщики сами по себе. Конечно взяли в работу, началась суета и опять меня не услышали. Возникли доп работы, Еле успели, спасибо за оперативность, но на мои вопросы опять не смогли ответить, а про электрика вообще забыли.;) не знаю поеду в третий раз или нет. Не уютно у них как то. Делают не плохо, но клиента не слышат
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ордан
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Разнообразное оборудование для ремонта а/м, квалифицированный персонал. Благодарность Дмитрию Геннадьевичу за индивидуальный подход к каждому клиенту!
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Адамовская
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание ,квалифицированный персонал, опытные мастера .Делают всё быстро и качественно, приятно удивлена ценами, теперь буду ездить только к ним !Большое спасибо за хорошую работу!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Понравилось , что записали на диагностику на след день ( автоэлектрик).
Сделали все быстро и качественно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Отличный сервис. Клиентоориентированность на высоте. Делали диагностику на qx70, остались довольны итогом и ценой за работу. Все подробно рассказали и дали рекомендации.
5
إظهار رد العمل التجاري
Матвей К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный Сервис ,обслуживаюсь в Пик Инфинити не первый раз !
Все честно и прозрачно ,механики профессионалы , квалифицированные администраторы !
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рулёв
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отличный сервис! Все сделали хорошо и быстро, а самое главное без развода
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра Е.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Мастер подробно рассказал и показал о проделанной работе.
Дал рекомендации по ремонту
В Сто комфортно, чисто, персонал вежливый.
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин Викторович
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Ребята молодцы знаю и толк в машинах. Все сделали то что просил плюс фото постоянно присылали советую сервис
3
إظهار رد العمل التجاري
артур ф.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Доброго дня всем.Хороший,крутой сервис для Ниссан. Обращаюсь во второй раз. Мастер Ильдар все популярно и наглядно обьясняет,крутой мастер. Механики на высоте. Качество отлично что ремонта что приемки. Всем спасибо. Рекомендую
8
إظهار رد العمل التجاري
Philipp Igorevich
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Автомобиль починили качественно и бюджетно! Рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
руслан карпов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Делал ремонт пневмы на финике QX56, все супер, машинка не падает, пришлось ребятам помучаться, но все работает.Менял масла в круг, все отлично, дали рекомендации, все рассказали. Буду обслуживаться у вас. На станции все профессионалы своего дела, начиная от слесарей, заканчивая директором. Спасибо вам!
6
إظهار رد العمل التجاري
Даниил А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Прекрасное место, единственный автосервис, котрый помог и принял без записи. Не закрывался багажник, сделали очень быстро, так же цены очень приятные. Конкуренты за ремонт берут в два раза больше! Всем советую этот сервис
6
1
إظهار رد العمل التجاري
самед д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание, качество, работники- достойно уважения. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Стремление отремонтировать автомобиль в пределах разумных цен исходя из нынешней обстановки и пожеланий клиента.
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Хорошее место. Мне понравилось. Доволен работами и запчастями. Машина брата Лехус РХ 450Н.
4
إظهار رد العمل التجاري
Anna Abramenko
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Обманщики😡😡🤬🤬🤬Я приехала перекинуть колеса, сделать балансировку, цена 1900, отличная цена, все устраивает. Они находятся рядом с моей работой, поэтому выбрала их. Попросила посмотреть тормозные колодки, мне казалось, что они уже изношены. Мне провели диагностику, по акции, 1.5 (полтора) рубля, в ходе которой выяснилось, что мне срочно необходимо заменить практически все, фото прилагаю. Я знатно удивилась, тк под замену были детали, которые я установила в другом сервисе месяц назад, тому сервису доверяю, тк машина моя обслуживается только там, вот уже 2 года. Забрав машину и позвонила в свой сервис, они сказали, чтоб я сразу же направлялась к ним. После диагностики в своем сервисе оказалось, что из всего этого списка мне НЕ НАДО ДЕЛАТЬ НИЧЕГО! Да, надо менять тормозные диски, но тк колодки нормальные, можно ездить и потом заменить сразу и диски и колодки!!!!!! Эти специалисты даже не поняли, что резиновая прокладка, которая каталась им «текущей» просто оказалась в специальной смазке (геле). Это «фишка» Бренда, который выпустил этот рычаг! Задние субпорта могут прослужить еще года 2! А САМОЕ СМЕШНОЕ, ЧТО ОНИ НЕ ПОТРУДИЛИСЬ ХОРОШО ЗАКРУТИТЬ ГАЙКИ НА КОЛЕСАХ, КОТОРЫЕ ПЕРЕКИДЫВАЛИ😂🤣😅 Люди, прежде чем ремонтировать что-то у них, потрудитесь проверить инфо, которую они вам предоставляют!!!!!!!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
сергей пименов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Обслуживал свой лексус рх.
Мастера вежливые , все обьясняют.запчасти всегда в наличии по хорошим ценам.светлая ремзона и приемка, всегда культурные механики. Всем советую и другим предложу
5
إظهار رد العمل التجاري
malyse
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Увидел их рекламу на бесплатную диагностику ходовой (фото с их сайта прилагаю). Записался. Приехал вовремя. Через час ожидания осмотра ходовой приёмщик с заговорщицким видом спросил как я буду оплачивать диагностику. Я слегка ...(матерное слово). Дальше невнятное бормотание что бесплатно, это когда нужно ремонтировать, что то ещё сделать, с кем я общался по телефону при записи и прочий стандартный бред когда начинают разводить. Швырнул эти несчастные 500 рублей, ноги в руки и быстрее из этого (матерное слово) места. Если эти господа готовы потерять своё лицо из-за суммы в 500 рублей, то что тогда ждёт клиента при крупных суммах ремонта!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Семен С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Нужно было срочно починить пневму на Инфинити QX 80 в воскресенье. Ребята нашли проблему, помогли купить редкую запчасть (Отдельное огромное спасибо что довезли вечером за запчастью и за скидку на запчасть). Все поставили, откалибровали. Отличный сервис с аррофессиональным дружным коллективом. Рекомендую для обслуживания
8
إظهار رد العمل التجاري
АРСЕН МЕЛКУМЯН
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Спасибо ребятам за замену передних ступиц Mazda CX-5. Работу сделали быстро. Мастера доброжелательные. Проконсультировали по некоторым вопросом. Рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Василий Евгеньевич Садовый
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Мой авто ниссан патрол y62. Ремонтировал подвеску на данном сто. Работой доволен. Персонал граммотный и вежливый. Рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Светлаков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличный сервис, впечатления пока только положительные. Обратился по поводу обслуживания ходовой части, т.е. подвески. Специалисты без проблем провели диагностику и определили объем работ, побочно была устранена проблема, не дающая спокойно ездить длительное время, за что отдельное спасибо. Мастер приёмщик Дмитрий рассчитал и обеспечил запчастями, также грамотно организовал ремонт в т,ч. с отправкой в другой центр отдельного элемента. Благодаря умелому руководству и правильно поставленной работе автомобиль был сделан во время и надеюсь качественно. На выполненные работы даётся гарантия и оформляется отчётный документ. Лишних услуг из разряда: " да тут у Вас ........" не навязывается. Спасибо. Пока от езды только положительные эмоции.
Евгений.
9
إظهار رد العمل التجاري
Даниил С.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Отличный сервис, менял мотор, нет вопросов, отличные ребята, советую Ниссан Инфинити все сюда ребята знают что делают
4
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Шах
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Профессиональный сервис. Работают открыто, все хорошо объясняют, лишнего не навязывают. Цены не дорогие. Запчасти искать не надо, мастера находят самые выгодные по цене . Механики опытные, работу делают качественно и аккуратно. Рекомендую всем у кого Инфинити ехать сюда,парни знают своё дело. Спасибо Вам.
8
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лаптев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень хороший сервис. Персонал приветливый. Лишнее не навязывают. Есть где подождать своё авто. Рекомендую. Понравилось. Спасибо
5
إظهار رد العمل التجاري
олег антонов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4
Произвели диагностику и слесарный ремонт в кратчайший срок. Рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юрий У.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
В целом все нормально, входят в положение клиентов, цены адекватные за услуги по ремонту, тактичное общение даже с учётом объема работ в сервисе. Рекомендую обращаться, ДМИТРИЮ ОСОБЕННО СПАСИБО ЗА понимание и участие в ремонте автомобиля.
8
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ким
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
20.07.23 менял радиатор на инфинити. стоимость работ адекватная, опытны специалист сделал всё аккуратно. отдельная благодарность мастеру-приёмщику Денису всё показал. рассказал на все вопросы ответил. Возникнет необходимость обращусь ещё.
7
إظهار رد العمل التجاري
Вадим У.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Ремонт выполнен качественно в полноценно объёме и в быстрые сроки. Так же подобрали качественные запчасти. Визитом доволен. Обязательно вернусь сюда снова.
Видно, работают качественные специалисты.
10
إظهار رد العمل التجاري
Женя Берг
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отличный сервис. Приехал я на диагностику своего старого друга Тойота РАВ4 2003г. Сделали работу профессионально. Коллектив отзывчивый. Мастера приемщики имеют подход к каждому клиенту. Механики профи. Авто моё порхает. Цены приемлимы да и скидки делают. Только сюда. Всём рекомендую.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
агали фатулайев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличный сервис. Мастер Ильдар знает своё дело. Механики огонь. Спасибо коллективу. Буду обслуживать авто только у них. И всем советую
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличный сервис! Добросовестные ребята, есть где посидеть, кофе и всякие вкусняшки. Рекомендую!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Иван П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Приезжал на фх37 поменять масло в коробке и двигателе.
Все сделали, доп услуг не навязывали, цены на комплектующие и работы демократичные.
На все вопросы ответили.
Заметили одну неприятную ситуацию, сообщили об этом.
Спасибо.
Рекомендую.
8
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6185
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличный сервис, мастера и менеджеры. Рекомендую. И вообще все кто там работает. Всем огромное спасибо за качество работы и обслуживание.
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Разводная контора ! Отзыв без эмоций, всё по факту. Что-то каротнуло в электрике , окна не открываются , сиденье не отъезжает , руль не подъезжает ( в таком духе ) . Нашёл ближайшее Сто , по специализации Инфинити . Приехал , отдал авто. Сказали разберутся.
Машина застряла на 5 дней , с разговорами о том , как сложно найти поломку и работа очень сложная .
Ок ( главное , чтоб сделали )
В итоге звонок , нашли проблему , сгорел блок комфорта . (В фото переписка. )
Стоимость неадекватная 35.000₽ , я нашел за 15.000 новый блок, стоимость работ также полный неадекват .пример -прописать ключи (13.000)
В специализированном сервисе стоит 3000₽
Вобщем всё понятно . Забрал машину , отвез в нормальное Сто . ( за кадром осталось , попытка развода на замену дисков и колодок, общение с руководителем на предмет того , с какого перепуга 13.000₽ диагностика . И его ответ: не будем тележить, сколько готовы заплатить ?))
Но самое главное , что дело не в блоке , а коротнула коса. , Хотя эти специалисты её перебирали и всё смотрели .
На другом Сто это нашли за 40 минут . И работы в 4 раза дешевле , чем у сервиса ПИК.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Приезжал на лексусе на техническое обслуживание к мастеру Максиму. Сделал все быстро, чётко и качественно! Весь персонал отзывчивый, вежливый. Всегда готовы помочь в трудной ситуации.
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каучук
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Всё как всегда на лучшем уровне.ремзона чистая, мастера приемки вежливые культурные.все запчпсти всегда в наличии.рекомендую
6
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Когтева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Приехала в этот сервис впервые на своём Кашкайчике. Очень сильно понравилось. Вежливый персонал, мастера доступно и понятно обьясняют всё. Я как девушка поняла даже. Ну всё прекрасно. Рекомендую всем. Большое спасибо мастеру Ильдару. Буду ездить в дальнейшем только к ним.