Pioner Lyuks
555 مراجعات
يوليو 13 ، 2024
Хорошая логистика, на пешеходной улице, можно прогуляться вечером, рядом много ресторанов. Номера чистые, сотрудники приветливые. При заселении как комплимент выдают местное пиво (очень крепкое). В день отъезда поняла , что холодильник заполняли пивом каждый день 😂. И всё за счёт отеля.
1
أبريل 25 ، 2024
Хорошая гостиница, очень часто там останавливаюсь, в номерах чисто, персонал доброжелательный, хороший завтрак шведский стол, так же можно заказать обед, ужин в номер, все вкусно. Рекомендую для проживания.
1
1
أكتوبر 1 ، 2024
На первый взгляд неплохо. Брала стандарт улучшенный Бизнес. 10 этаж, потрясающий вид, долго восторгалась лоджией-ванной комнатой.
Номер ушатаный, простите. В ванной ходуном ходит унитаз. Душевая кабинка вся в налете - все душевые лейки. Кровать сбоку в пятнах. Окна без ограничителей - работала всего одна оконная «гребенка». Проветрить номер практически невозможно. Кондей, включенный на полную мощность примерно в 13 часов охладил номер где-то к 12 ночи!
Шведский стол никакой. Ну да, сыр колбаса. Ну правда можно было выжать сок из апельсинов. Конкретно в этой гостинице первый и последний раз, по цене номера в 5500 хотелось бы что-то поновее…. 3 звезды ставлю исключительно за вид на Волгу!
2
2
سبتمبر 13 ، 2024
1. Очень сложно попасть в гостиницу с багажом. Отель расположен на пешеходном проспекте. Все заверения персонала при бронировании о том, что они помогут, заканчивается «а мы не обязаны».
2. Слышимость в номерах такая, что вы отчетливо слышите каждое слово, произнесенное в другом номере.
3. Персонал на ресепшн за редким исключением крайне не вежливый.
4. В гостиницу можно вызвать «девушку на час», судя по возне и диалогам в соседнем номере. Ресепшн были не в курсе, что в этом номере «гостья», потому что вход в гостиницу как в обычный подъезд жилого дома. Можно провести кого угодно. Ресепшн располагается на шестом этаже.
5. Для трансфера гостя из Вип аппартаментов был вызван яндекс-эконом. Грязная, разваливающаяся машина.
Имейте это ввиду. Стоимость трансфера 2500 руб.
6. Натяжной потолок вел себя очень странно. Было ощущение, что он обвалится.
Ответ персонала: « Когда ветер всегда так. Обвалится к вам претензий не будет».
7. Завтраки нормальные. Персонал на завтраках очень дружелюбный.
8. На шестом этаже сильнейший запах кухни.
9. При заселении не работал лифт на 10 этаж.
2
3
يوليو 5 ، 2023
Мне отель очень понравился.
1. Отличное расположение, находится в самом центре города, на пешеходной улице, но немного вглубине, поэтому в номерах тихо, можно спокойно выспаться. До 1 кассационного суда общей юрисдикции 10 мин.пешком.
2. Номера чистые, кровать удобная, белье хорошее. В номере есть все с заботой о гостях: мыльные принадлежности, фен, удобные тапочки, халат, швейные принадлежности, кондиционер. Бесплатная бутылочная вода и пиво. В номере тихо, как будто ты один в здании, спать никто не мешает. Тем кто приезжает по делам, это особенно важно. Сам отель хороший, не обшарпанный.
3. Персонал очень вежливый, улыбчивый и позитивный. Я попросила разбудить меня в 8.30 утра. Ровно в данное время мне позонили по телефону в номер и разбудили.
4. Завтраки хоршие. Колбаса 3 вида, сыры, фрукты, овощи, каша, яица, запеканка, выпечка, чай, кофе, соки....сама столовая очень приличная.
5. Попросила положить мясные гостинцы из Саратова на несколько часов в холодильник, т.к. номер уже сдала-без проблем.
6. Цена на номер очень невысокая, я заплатила за 1 местный номер 2750 (или около того).
Мне все понравилось. Всем рекомендую.
5
1
مايو 8
Сама гостиница на 5, завтраки хорошие. Но подъезд на такси и вид из окна - ужас. Если не хотите пробираться к гостинице через гаражи и ямы, особенно в дождь, подъезжайте на угол Горького и Столыпина. Пешком дойти 100 м
نوفمبر 23 ، 2024
Отличный отель. Чисто,уютно,все работает в номере. Приятный персонал. Находиться прямо в центре города. Нам все понравилось.
1
يوليو 16 ، 2023
Очень понравился отель, замечательный персонал. Номера отличные, был двухкомнатный номер, удобный. Расположение - выход на пешеходную улицу, идеально. Завтраки хорошие. В номере чисто. Один минус-очень холодная вода, даже ополоснуться с трудом выдерживаешь... Крафтовое пиво каждому постояльцу в подарок это приятный бонус. И, конечно, сложная парковка, как и в любом отеле рядом с пешеходной зоной.
1
1
سبتمبر 16 ، 2024
Зарезервировали номер по телефону, предупредили что у нас семья с тремя детьми, сказали что годовалый ребенок будет спать с родителями, а двое детей (12 и 14 лет) могут спать вместе. Нас предупредили что есть двухспальная кровать и диван раскладной, на который могут поместиться спать двое, в итоге это узкий диван со спальным местом 110см., при этом за двух детей взяли дополнительную плату за дополнительные места, в итоге стоимость номера встала в 9300₽ за сутки....
Сам номер аккуратный, хотя и ремонту лет 10, полы в номере грязные, это сразу было видно по коленкам годовалого ребенка который ползал по полу.
В номере душно, вентиляции нет, только кондиционер. Открыли окно чтобы не задохнуться, в итоге ночью сожрали комары т.к. москитных сеток на окнах нет - экономите?
Завтрак - шведский стол, все очень вкусно, и выбор достаточный, детям и нам все понравилось.
Локация отеля, находится в центре, если пешком, то в принципе можно где погулять недалеко от отеля, хотя виды из нашего номера были на разрушенную заброшку...
У отеля есть своя парковка, но при заезде не так просто на нее попасть.
Есть над чем поработать администрации, за такую цену считаю сервис должен быть лучше
1
يوليو 16 ، 2023
Отель расположен в самом центре города. Очень удобно дойти д парка и после прогуляться до набережной.
Номер у меня был одноместный, чистый. Все необходимое есть - душ, туалет, холодильник, ты.
Интернет wi-fi работает стабильно, скорость хорошая
Персонал приветливый, ответили согласием на просьбу немного задержаться в номере.
Завтрак хороший, шведский стол.
Единственное, что могу отметить - лифты долго едут и отсутствие освещения на лестничном марше.
Рекомендую!)
3
1
أغسطس 9 ، 2024
Останавливалась в этой гостинице несколько раз в этом году. Первые два раза были норм, но последнее посещение было фейеричным. Сначала администратор пыталась поселить меня в номер ниже категорией, хотя предварительно был оплачен люкс, затем поселили в люкс, в котором не было горячей воды. Когда меня наконец переселили в более-менее нормальный номер (не люкс) пришлось доказывать, что я не в люксе и чтобы мне вернули разницу в стоимости. Одним утром я проснулась от дикой жары в номере, оказалось, что на всю мощность работают все батареи🤦♀️ Это был июнь, когда жара на улице доходила до 36 градусов. Больше всего меня напрягла реакция администраторов. Мои проблемы решались на отвали, с такими лицами, как будто я что-то должна. Гостиница в центре города, месторасположение хорошее, но больше туда не поеду и никому не советую
4
فبراير 19 ، 2024
Гостиница хорошая, номера просторные. Обслуживание на высоте! Особенно понравилось крафтовое пиво, которое бесплатно доставляют в номер.
Три звезды за подъездную дорогу к гостинице - столько матюков от таксистов я никогда не слышал. Узкая, машинам не разъехаться, мест для разворота нет, нечищенная ни разу, колея такая, что наш кроссовер чуть защиту двигателя не потерял!
2
1
فبراير 6
Был здесь 2 дня в командировке. Все понравилось! Завтрак «шведский стол» очень достойный! Ужин за доп. плату, которую могут включить в проживание, как раз для отчетности.
Ужин готовят « из под ножа» как говорится, все вкусно!!!
В общем остались очень положительные эмоции!
Был презент при заселении- бутылочка свежего пива.
Спасибо всему коллективу гостиницы!!!
1
أكتوبر 21 ، 2024
В номерах чисто. Шумоизоляция приличная. Завтраки вкусные, но не очень разнообразные. Местоположение отеля очень удобное, с выходом на пешеходную улицу.
1
أبريل 22 ، 2024
Воспользовались услугами кафе при гостинице. Все заказанные блюда очень вкусные. Поварам большое спасибо. Очень большую благодарность выражаем официантке Эльзе, она очень приветливая и гостеприимная. К руководству просьба премировать Эльзу, благодаря ей у Вас будет много посетителей. Спасибо, так держать!
1
1
أغسطس 16 ، 2024
Чисто,новая мебель и белье,приятный бонус- крафт.пиво в холодильнике после дальней дороги,трудно подьехать,но это был интересный опыт))) расположение классное,все рядом
1
نوفمبر 3 ، 2024
Очень удобное месторасположение, неплохие завтраки. В номерах чисто, но сами номера отличаются по комфортности, особенно в некоторых печально с сантехникой.
1
أبريل 23 ، 2023
Гостиница *** звезды в центре Саратова. Бываю здесь в командировках, месторасположение гостиницы очень удобное. Что понравилось: В номерах чисто, есть телевизор, холодильник, фен, очень удобная кровать, даже зонт в номере был))); хорошие разнообразные завтраки. Предложения для улучшения: в номере люкс нет утюга (каждый раз нужно просить, чтоб принесли; нет чайника (иногда вечерами хочется попить чай/кофе); освежить ремонт (ремонт явно был сделан давно, обои отходят...).
3
يوليو 15 ، 2024
В целом, отель чистый, вежливый персонал. Находится практически на проспекте Столыпина, в самом центре.
Минус - завтрак. Да, есть фрукты, но из горячего сосиски, омлет и прочая столовская еда.
1
أبريل 15 ، 2024
Хороший отель. В центре города.
При заселении угостили пивом.
Выпить правда его так и не удалось
Чистый уютный номер.
Чайник, висел зонт
Есть WiFi
Телевизор
Хороший вид из окна.
Завтраки хорошие
Единственный минус, не закрывается дверь душевой кабины - до конца.
Вода попадала на пол
1
أبريل 8 ، 2023
Отличная гостиница в центре Саратова. Есть прямой выход сразу на центральную пешеходную улицу. В гостинице комфортабельные номера, хорошая шумоизоляция. В номерах есть бар с водой и местным крафтовым пивом. Очень обходительный персонал. Много видовых номеров, выходящих на город и на Волгу. У отеля есть своя охраняемая парковка. Есть только одна проблема-то заезд на территория отеля на машине. Придётся ехать через заброшенные дома по узкой дорожке, выложенной бетонными плитами с большим числом слепых поворотов. На этой дороге есть пару мест для разъезда со встречным автомобилем. А в целом отелем очень довольны, также хотелось бы отметить завтраки-они очень хороши (шведский стол) готовят очень хорошо. Рекомендую данный отель для проживания гостей города Саратов.
2
يونيو 24 ، 2024
Плюсы: Номер чистый, уютный. Мебель не новая, но все выглядит очень опрятно.
Уборка ежедневная
Завтраки замечательные, каждый сможет найти чем позавтракать.
Минусы: у нас в номере очень громко тарахтел холодильник и видимо вентиляция, а может и кондиционер. Из-за духоты открывали окно. Но!
Отель находится в небольшом закоулке, где, естественно, собираются весёлые и шумные ребята. Как итог, дополнительное музыкальное сопровождение на ночь обеспечено.
Водоснабжение: вода долго нагревается, будьте готовы пару минут закаляться.
Итого: отель расположен в центре, рядом есть где погулять. местоположение удобное, на свои звёзды - достойное место. Надеюсь, что не во всех номерах такая шумная техника и хоть где-то возможно поспать.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Отель симпатичный, в центре города на пешеходной улице, в номере всё комфортно и продумано, от швейного набора до зонта ) НО! 410 номер, был очень шумный газовый котёл! а я побоялась его выключить, чтобы не остаться без воды ( из-за шумящего котла спала не очень ( хотя постель удобная, подушки и одеяла мягкие, постельное чистое идеально. Прекрасный завтрак компенсировал мои печали ) Спасибо за приют ) если сумею победить котел - приеду еще )
4
أغسطس 1 ، 2024
Хороший отель. Чисто. Удобно. Кондиционер в номере! Приветлтвый персонал. Вполне достаточный завтрак. Прекрасная локация. Буду рекомендовать!
1
مارس 21 ، 2024
Приезжал по работе. Крайне удачное расположение. Такси лучше заказывать рядом, на перекресток с Горького. Эта часть улицы пешеходная, а доехать зимой-весной непосредственно к гостинице затруднён, но к самому отелю претензий нет. Вокруг в реальной шаговой доступности есть всё что нужно. Номера большие и очень теплые. Приятного удивил накопительный бойлер в ванной. Отель позаботился о постояльцах при ежегодном отключении горячей воды. Завтраки вкусные, wi-fi есть, скорость отличная. Очень рекомендую и в следующий раз буду останавливаться тут
2
ديسمبر 20 ، 2023
Гостиница находится в самом центре Саратова, на пешеходной улице Петра Столыпина. Но заезд со стороны улицы Сакко и Ванцетти. Есть охраняемая стоянка со шлагбаумом. Сама гостиница находится в высотном здании с 4 этажа и выше. Есть номера с завтраком и ужином, но учтите в выходные кафе на ужин не работает. В общем остались очень приятные впечатления. Рекомендую обязательно посетить. Бонусом были презенты в виде мужского набора из носков, платочком и зажигалки, а также бутылочка крафтового пива.
3
يوليو 31 ، 2023
Ставлю 3 звезды, как и заявлено на сайте. Расположение отличное. Кафе, рестораны, магазины, пешеходная зона, парки в шаговой доступности-это в плюс. Завтраки тоже отличные.
Минусы:
персонал здороваются через раз;
уборка в номере делается эпизодически;
о работе кафе узнаёшь по факту;
порой в хамской форме (повар);
кулер с водой не на каждом этаже, а чайника в номере нет;
на гладильной доске страшно гладить бельё (состояние плачевное);
сушить полотенца приходится на чем попало (полотенцесушителя в номере нет и других мест для сушки тоже);
в жару работали батареи!!!
Надеюсь это всё исправит руководитель этой сети.
2
1
نوفمبر 19 ، 2024
Не хотела себе портить настроение , но пишу этот отзыв для тех кто собирается в этот отель . Забронировали заранее, за три недели два номера в балконом. За неделю до заезда перезвонили в отель , уточнили про бронь. Все подтвердили . При заселении оказалось что все номера заняты и с балконом будет только один номер( телефон в номере не работает. Дальше все лучше и лучше(( отдала погладить вещи в 18-00, которые обещали вернуть через 30 минут. Но в 22-30 горничная которую пришлось разыскиваться с недовольным видом сказала что у неё много работы . Вид из номера ужасный, на разваленные старые дома. Не советую данный отель .
1
سبتمبر 22 ، 2024
Остановились на ночь, заселили хорошо, все чисто , завтраки не плохие . Самое что удобное это центр , все рядом . Парковка бесплатная , спасибо .
1
أغسطس 22 ، 2024
Хороший отель. Вкусная еда на завтрак и ужин по приемлемые ценам. Единственное, сложно найти. Отличное размещение для тех, кто приезжает в Первый кассационный суд
1
مايو 19
Номера убранные, но уже просят ремонта, принадлежности все есть, при заезде вручили какой-то подарочный пакет, приятно. Завтрак шведская линия, пойдет.
سبتمبر 23 ، 2023
Всем рекомкндую. Только вернулась из Сратова. Первый раз была в этом городе. Какой уютный город! Какие здесь удивительно тёплые ласковые люди! Вспомниламь мне старая Москва, какой я ее помню, какой она была в моем детстае... Размеренный образ жизни, улыбчивые горожане, готовые ответить на любой вопрос с доброй приветливостью... Спасибо вам, саратовцы, за гостеприимство! Эти же слова относятся и к работникам гостиничного сервиса. Слово "услужливость" у нас имеет уже негативный оттенок, но как сказать иначе?
Я была в командировке, времени на отдых почти не было. Придя в гостиницу в 21 час, мы с коллегой решили посидеть в кафе: уж больно приятные ароматы распространялись оттуда... Я не успела понять, на каждом ли этаже есть кафе, или нам так повезло? 😊 Мы решили взять по одному небольшому блюду... Да уж... Хорошо, что к нам вскоре присоединилась еще одна коллега! Порции очень большие! Мы никак к этому готовы не были. Кстати, цены, учитывая объемы блюд, вполне приемлемые. Чеки нас приятно удивили. Но больше всего тронуло отношение! Нас никто не торопил. Кафе должно уже было закрываться. Но нам не намекали уходить. Более того. Касса закрылась - но и тут нашлась альтернатива. Никаких проблем! Все для гостя! А уж с утра на "шведском столе" был такой выбор, что можно жить неделю - не перепробуешь всего! Номер очень удобный и тихий! Мне пришлось большую часть ночи продолжить работу за письменным столом и спать я улеглась уже утром. То ли тишина, то ли удобный матрасс - не знаю, что на меня так подействовало! Но через два с половиной часа я проснулась без будильника абмолютно свежей и бодрой, чувствуя, что я вполне выспалась! Не хотелось покидать гостиницу. Кстати, вся мебель не просто очень удобная, но и красивая. Радует глаз! Есть все, что нужно. Даже зонт!!! В общем, гостиница хороша как для отдыхающих, так и для тех, кто едет по работе и у кого очень мало времени на полноценный отдых!
4
2
نوفمبر 15 ، 2024
Замечательный отель. Прекрасный персонал. Чистота, отзывчивый персонал, вежливый.
Не первый раз останавливаемся, приедем ещё 😉
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Останавливалась на 5 дней, персонал чудесный! Спасибо Вам огромное за отдых) кормят вкусно, номер чистый и уютный
2
ديسمبر 24 ، 2023
Комнаты большие и просторные, всё необходимое прилагается, завтраки супер, персонал приветливый. Единственный минус, это парковка, но если учесть что это центр и везде пешеходные зоны, то можно и потерпеть
سبتمبر 8 ، 2023
Отличное расположение этого отеля меня подкупило при выборе. Нисколько не ошиблась в суждениях. Приветлтвый персонал, мягкая постель, тишина и уют. Очень порадовали комплименты в виде пива из частной пивоварни, а также дорожный набор с носочками (конечно, с символикой отеля). Вкусные и достаточно разнообразные завтраки. Обязательно вернусь к вам снова.
سبتمبر 29 ، 2024
Гостиница среднего уровня обслуживания! Расположение - рядом с проспектом Столыпина (для пешеходов), но на машине подъехать очень сложно! Номера немного уставшие и требующие ремонта!
1
أبريل 28 ، 2024
Гостиница в отличной локации.Респект собственнику который смог пристроить современный объект к существующему прошлому.Окружение ужасное.Хороший дворик.Немного уставшие номера,но отличное постельное белье.Большой комплект принадлежностей в ванной.Приятно удивил комплект приезжего- носки,зажигалка.Отличный банный халат,хорошие тапочки.Вежливый персонал.Дополнительно дают бутилированную воду.Шикарный завтрак.На ресепшн вежливый персонал.В столовой не очень доброжелательный.И для меня единственный минус- надо минут 10/15 пропускать воду чтобы горячая появилась.При этом рекомендую к посещению этот отель
أغسطس 27 ، 2024
Для *** очень даже достойно. Пиво,вода каждый день. В номере все необходимое есть. Персонал вежлевый,кроме одной злой и грубой тётки в столовой. Из-за нее хотела одну звезду снять. Да,и еще один момент : в нашем номере кое-где отклеились обои,ну как бы подклеить что ли надо...А,так в целом все очень хорошо.
3
1
نوفمبر 12 ، 2024
ну в общем норм. хорошее расположение. не тесный. хороший вид (номер был на 6 эт) в отзывах говорят,что дают какие-то косметические наборы... но у меня такого не было , дали носки, зажигалку и что ещё забыл что. общее впечатление хорошее. рекомендую
1
فبراير 20
Номера хорошие, свежий ремонт, хорошие завтраки.
Есть где погулять рядом
مارس 12
По уровню цена/качество/месторасположение по моему мнению один из лучших вариантов в Саратове
سبتمبر 4 ، 2023
Все отлично, номера большие, в центре города, на пешеходной улице. Но в номерах тихо, так отель стоит во дворе, голоса гуляющих не доносятся. Завтраки очень и очень хорошие. Большой выбор, первый раз видел на таких завтраках два типа вареных яиц - 3 и 6 минут варки соответственно. Много фруктов. Впечатления более чем положительные. Так держать !!!
1
أغسطس 11 ، 2023
Прикольный отель,номера большие и удобные,расположен в центре,прямо на пешеходной улице,рядом много всего,магазины,кафе,рестораны,в качестве презента дают пиво, неплохое, собственного производства,завтраки шведский стол,можно самим выжать сок, рекомендую
1
نوفمبر 4 ، 2023
Добраться до гостиницы на авто первый раз- тот ещё квест. Но самой гостиницей приятно удивлен. Просторные номера, нормальный Wi-Fi, неплохие завтраки. Халат, тапочки и ежедневный литр пива дополняют картину.
Ну и шикарное расположение на Столыпина...
Из минусов только напольное покрытие номеров. Плитка. Без теплого пола.
يونيو 29 ، 2023
Очень удобная локация. Находится на пешеходной улице. Отсюда небольшая проблема для тех, кто приезжает на машине или с багажом. В номерах чисто и аккуратно, завтраки нормальные , хороший зерновой кофе, в номерах вода, крафтовое пиво, тапочки, халат, средства личной гигиены. Есть один большой минус в номере - отсутствие москитной сетки на окне - а комаров очень много… в целом приятное впечатление.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Отдельно нам понравился,все чистенько,доброжелательные администраторы,персонал. Довольно вкусные завтраки,разнообразные,можно подобрать,что больше по душе) удобное месторасположение
فبراير 10 ، 2023
Отличное расположение в Центре,все в шаговой доступности суды, Набережная, различные кафе, столовая. Организуют трансфер,в том числе в аэропорт. При заезде комплимент от отеля,очень мило! Молодой и радушный персонал,который с готовностью помогает решить возникшие вопросы. Завтрак отличный,включен в стоимость номера. Так держать,ездила и буду ездить толтко в этот отель!
3
1
يونيو 27 ، 2023
Отель расположен в центре Саратова, но в тихом месте. Доброжелательный персонал оперативно реагирует на просьбы и пожелания. Номер ежедневно убирали, чистый и уютный. Приятный презент от отеля при заселении. Шведский стол на завтрак, разнообразный и вкусно приготовлены блюда, своя выпечка.
3
1
نوفمبر 3 ، 2022
Для 3 звездочного отеля более чем хорош. Место расположение - на пешеходной улице рядом с консерваторией. Рядом парк липкий и множество кафе и ресторанов. В самом отеле можно и пообедать и поужинать, причём включить стоимость питания в проживание, что очень удобно для командировочных. В номере есть все необходимое и даже больше, чем бывает в более звёздных отелях. Тапочки, халаты, ватные диски и палочки, бритвенный набор, шапочка для душа, з. щетка и паста, мыло, гель и шампунь, салфетка для обуви, швейный набор. При заселении вручают еще один набор с предметами женской гигиены, одноразовыми платочками и милыми фирменными носочками :) очень приятно! В номерах стандарт (предупреждают при заселении) находятся бойлеры, что многих может не устроить из-за создаваемого ими шума. Мне это не помешало прекрасно выспаться. Хорошие завтраки по системе шведский стол, где вы можете приготовить себе натуральный апельсиновый фреш :)
Отель на одну-две ночи однозначно рекомендую!
3
1