Сегодня примерно в 18.30 подошла к кассе, встала в очередь из 2 человек включая меня, все шло хорошо. Но тут выплыла дама в белой кофточке и клетчатой рубашке скорее всего "на помощь" кассиру. Менеджер (вероятно) должен подавать пример своим сотрудникам и данный пример был таков:
1. Не здороваться
2. Максимально неохотно принимать заказ
3. Так же неохотно его собирать
Спасибо, лучше бы в очереди постояла лишнюю минуту
3
Василий Газизуллин
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Вполне хорошее кафе. Иногда незначительные изменения бывают, но вроде "держат марку".
По пице и курице больше с ними знаком.
مراجعة مجهولة
مارس 30 ، 2023
Очень испортилась продукция , качество все ниже и ниже, обслуживание тоже не на высоте.
Алёна Пологова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Ужас. Пицца фридей умерла примерно за неделю до заказа и сотрудники себя нормально чувствуют, когда продают старое.
Подносы грязные, про чистоту видимо тут тоже не курсе.
Владимир Бахтеев
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Качество очень плохое стало сейчас, в данный момент сервис? 👎👎👎отвратительно не рекомендую посещать эту пиццемерию.
1
1
Сергей Бессонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
После заказа прошло 2,5 часа, а обещали в течении часа пиццы так и нет, оператор не отвечает.
3
Наталия Осипова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливые ребята
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кудряшов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Все гуд
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Иванченко
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Очень вкусно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаевич
مستوى 22 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
С радостью приду еще разок
إظهار رد العمل التجاري
Димыч.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Быстро,качественно, вкусно.А самое главное не дорого.
Вася Пупкин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
О-о-о)), всегда на праздники здесь пару-тройку кругов беру. Вкусная и сочноя пицца. Была доставка, последний раз чёт не сработала, может сбой, так сходил).
1
Елизавета тт
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
вкусно и быстро
إظهار رد العمل التجاري
груша
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
быстро, вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Владимирна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Пицца классная!
Остальное меню не пробовала!
1
2
Сергей Иванов
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Нормальный фудкорт, с ожидаемым ассортиментом еды. Персонал обученный, атмосфера и интерьер обыкновенные. Время, ожидания заказа самое то.
1
W.W.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Всегда вкусная пицца
إظهار رد العمل التجاري
Oleg
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Нет медиа экрана очереди заказов.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Отстой. Качество еды плохое. Просроченные продукты. Отказались возместить стоимость заказа., который мы кстати выкинули.
3
Евгения П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Пицца вздутая , раньше было лучше. Детские наборы приходится ждать ..
3
1
Ксения Бурнашова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Сделали заказ сказали время ожидания 15 минут в итоге заказ выдали через 30 минут!!!
Организация 0
Алексей Полунин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Отвратительная служба доставки: вне зависимости от времени суток ожидание заказа от 1.5 часов и больше 🤦
А если чего-то нет в меню - настойчиво "впихивают" что-то другое для "минимальной суммы заказа"
Раньше было лучше
4
Денис Малицкий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Пицца огонь
1
إظهار رد العمل التجاري
Петрова Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Раньше я очень любила пепперони, а сейчас, они изменили соус и стало совсем не вкусно!
3
1
Игорь Поварницын
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Поставлю 3 балла только за то, что есть быстрая доставка и раньше было относительно вкусно. Сейчас сеть поддалась даунсайзингу и экономии, размер пицы сократился, вкус стал гораздо хуже, а стоимость постоянно растёт. Поэтому больше ничего не тянет сходить туда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 6 ، 2020
Раньше часто и покупали и заказывали здесь пиццу. Сейчас то ли повара поменялись то ли политика кафе стала из разряда бюджетных забегаловок. Отвратительная пицца: начинка не понятной консистенции, размазана по середине, и очень много теста. Разочарована полностью. Меняйтесь в лучшую сторону иначе потеряете клиентов.
3
Лира
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Не так как раньше было.. Все прошло.. Сырое толстое тесто. Повара не те.
Мила
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Очень вкусные голени
إظهار رد العمل التجاري
Танюшка Мальцева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Частенько пользовалась услугой доставки пиццы из данного заведения. Но сегодня ситуация вышла за грани добра и зла.
17.11.19 в 16.30 сделала заказ. Заказ по телефону подтвердили. Сказали ждать в течении часа. Также в приложении указано время 17.30.
В 17.40 позвонила по телефону в поддержку. Мне сказали, что курьер в пробке. Хотя пробок никаких нет. За опоздание в скидке отказали, так как "у курьера уже пробит чек и ничего сделать нельзя". Я уже согласилась и стала ждать дальше.
В 17.50 мне позвонила менеджер из самого заведения и с наездом начала говорить мне, что она меня предупреждала, что доставка будет не 1 час, а 1 час 15 минут, то есть к 17.45. Но на момент её звонка уже было 17.50!
Что по итогу:
1. Опоздание на 20 минут (даже по версии менеджера на 5 минут)
2. Попытка дезинформации, что опоздание из-за пробок, которых нет!
3. Попытка устроить мне скандал, что я позвонила и сообщила об опоздании. Как-будто я виновата в этом.
Говорила, что предупредила об опоздании заранее, чего не было. У вас наверняка есть записи разговора.
4. В коробке с пиццей не было бумаги между пиццей и коробкой.
5. Из-за лишних 20 минут на улице на холоде, пицца была ледяной.
6. В приложении пришло оповещения, что статус заказа изменён на доставлен ещё за 5 минут до фактической доставки.
Просто опоздание я бы поняла, я просто звонила узнать, когда приедет курьер. Но мне начали врать, а потом ещё и звонить и разговаривать на повышенных тонах.
Это был мой последний заказ.j
12
2
Алексей Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Меню вкусное, на 5+
Персонал дружелюбный
1
1
Максим Кудрин
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Стандартное стабильно хорошее качество.
2
1
450568 Собиржонов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хороший пиццы я обажаю 🥰🥰💕😍
2
3
Анна Пескова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Как всегда очень вкусная пицца и ждать недолго!
2
Александр Меньшиков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Пицца очень вкусная и классная!!!
3
2
Лариса Кадушкина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Грязь, вонь, антисанитария
3
1
Аня
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Вы где такой персонал набрали? Высокомерные, грубые, не приветливые. Впечатление от заведения осталось отвратительное.
4
1
Леди Неважно
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Взяли с мужем деревенскую пиццу. Картошка не то что не доворенная аж на зубах хрустит это трешь больше не ногой в данное заведение
1
2
Ольга Белоусова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Любимая пицца
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Порядок👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Чернев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Обычная пиццерия. Стандартно
1
مراجعة مجهولة
مارس 10 ، 2020
Ужасс
один раз заказала один слайс пиццы
мне пришлось ждать 1 час (после меня к ним подошло 3 человека)
после часа ожидания я со злостью подошла к ним но я спокойно разговаривала
на мой вопрос сколько я ещё должнаждать свою пиццу они нахамили и отдали пиццу .вот
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Раньше очень любила, но уже полгода не суюсь, последний раз, когда брала пицца была полусырая и отвратительная:(
Где-нибудь через годик дам шанс, но врятли раньше. Цены все выше, а качество все хуже...
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Пица стала дороже ходить стали меньше сюда )))
1
1
Павел М.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Много раз зарекался не брать в пицце Мии картофель фри. Все время сушёный какой-то, а в последний раз ужасно пересоленый, устал стряхивать соль об коробочку для картофеля.
Скатилась и пицца у них.
1
Дмитрий У.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2019
Кассиры доброжелательны, но готовят очень долго! При выяснении когда же отдадут мою курицу выбежала некая Елена, типа администратор. Мол "Если хотите ждите, если нет то типа проваливайте" Хамло редкостное.! Еда не плохая, но с таким отношением работников ресторана к посетителям я более не намерен туда ходить! Более того что бы скрыть информацию от гостей они чистят сайты от негативных отзывов. Т.к. правда глаза режет!