PizzaFabrika
2250 مراجعات
فبراير 4 ، 2024
Семейное кафе, есть игровая комната, удобно что есть видеокамера через которую можно наблюдать за детьми, не всё что есть в меню есть в наличии, и к сожалению, официант про наличие блюд не знает.
يناير 6 ، 2024
Очень приятное заведение. Обслуживание на высоте. Супер детская комната. Приходили три раза, всё что брали всё вкусно. Борщ выше всяких похвал.
يوليو 2 ، 2024
чаще пользуюсь доставкой, над её временем конечно поработать не помешало бы, но еда на удивление приезжает ещё тёплой. в любом случае, прошу взять на заметку данное замечание, звезду за это убирать не буду :)
радует разнообразие меню по довольно приемлемым ценам, всё всегда вкусно и качественно! рекомендую 🤌🏻
يناير 10
Отличное место, однако местечка маловато. Если большой компанией - советую это учесть.
1
أغسطس 23 ، 2023
ОЧЕНЬ УЮТНОЕ КАФЕ
Всегда быстрое и качественное обслуживание
Сегодня отмечали день рождения у дочери пришли все семьёй остались очень довольны 🌺🌺🌺🌺🌺
Несмотря на то что персонал довольно таки молодой всегда очень радушный приём
Кафе очень чистое
☀️❤️☀️❤️Р Е К О М Е Н Д У Ю ❤️☀️❤️☀️
3
أكتوبر 31 ، 2024
Всё отлично доставка очень быстро приехала.Вообщем заказывайте здесь!
1
مارس 1 ، 2023
Всегда все было хорошо, бывали дни когда было не очень вкусно, но кушать можно было. И тем более такая быстрая доставка. Я была довольна. Сегодня столкнулась впервые с очень тупой ситуацией. ПиццаФабрика, что у вас с клиенто-ориентированностью? 🤷♀️
Привезли очень пересоленный суп и толстые и не пропеченные блины. Я попросила забрать эти блюда и привезти в замен нормальные, которые можно кушать. На что я получила ответ «блюдо сохранено не на 100%», но как я могу понять, что еда не вкусная, не попробовав ее? Фото прилагаю, съели не много, только попробовали, больше такого съесть не возможно.
Так же девушка из поддержки пишет, цитирую:
« По фото продукция выглядит верно» - это про блины.
«В случае если блюдо не в 100% объеме, то возврат средств ,к сожалению. не возможен» - это про возврат средств,
« По информации от логиста, блюда были проверены. приготовлены согласно технологической карты.»- это о качестве блюд.
Так и денег ,получается ,не вернуть так как не 100% блюда, да еще и поменять мне эту еду сегодня не удастся, так как на просьбу поменять мне ответили: « К сожалению, не смогу направить курьера, так как от блюд осталось менее 100%. Какое решение могу указать по заявке?».
Я же заказываю сегодня чтоб поесть сегодня, но мне отказывают и поменять, и исходя из диалога не хотят вернуть деньги.
Интересно на какую в статью в законодательстве ссылается поддержка, когда это пишет? Девушка Яна ответить мне не смогла. 😂 жду скорейшего решения моей ситуации.
Интересно, а вы тоже умеете определять качество блюд по фото? Кстати ела я блины и борщ не в первый раз. Может конечно технологическая карта поменялась.
9
أبريل 24 ، 2024
Хорошее заведение, приятная музыка и интерьер. Официанты приветливые, доброжелательные. Заказывали роллы, сет Тёплый - очень вкусный.
يوليو 23 ، 2024
Хорошее место, официанты хорошо выполняют свою работу, принесли заказ быстро, вкусная пицца и напитки. Нам с друзьями всё понравилось.
1
يونيو 21 ، 2023
Очень милое уютное местечко с приятным и шустрым персоналом. Дети были в восторге. Замечательно встретиться с друзьями, или провести время с детьми. Вкусно, быстро и уютно!!! Официантам и управляющим отдельное спасибо.
1
يونيو 11 ، 2024
Как и обещала, оставляю положительный отзыв. Большая благодарность сотруднику (имя, к сожалению, не помню... молодой человек, светлые волосы, смена 10.06.24., перед закрытием) Приветливый, вежливый и доброжелательный. Если у вас все такие сотрудники, то вы на верном пути! Желаю успехов!
يونيو 2 ، 2024
Еда вкусная. Но система обслуживания на уровне столовой. Не важно какие и сколько блюд вы заказываете - вам принесут как им угодно- сначала горячее, потом салат. Или суп и горячее сразу. Тоже касается и напитков. Пока вы будете есть суп - горячее остынет, лед в напитке растает. Три звезды только за качество нды
سبتمبر 24 ، 2024
Место хорошее. Официанты вежливые. Обслуживание быстрое. Вид на Волгу, класс.
مارس 7 ، 2024
Замечательное заведение, приятная обстановка, вежливый и приветливый персонал, очень вкусная пицца.есть детская комната. Всем рекомендую.
1
يناير 1
Очень вкусная еда , отличная детская комната и семейная атмосфера.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Хотел поинтересоваться при заказе через приложение просит разрешения на обработку персональных данных и передачу третьим лицам зачем это ? Причём разрешение на обработку принудительное
1
يوليو 17 ، 2023
Брали пиццу цезарь. Вкуснейшая! Спасибо огромное за качественную и вкусную пиццу. Есть детская комнатка, где малыши могут играть и посмотреть мультфильмы. Есть и суши, и воки. Отличное атмосферное место для всей семьи.
أغسطس 15 ، 2024
Очень уютная семейная пиццирия . Добрые офицанты и мягкие диваны. Всем советую
1
يوليو 28 ، 2024
Все очень понравилось) Вкусно, быстро🫶👌🏼 Спасибо) Взяли пиццу, салат, морс)
1
يناير 6
Тройку для того, что всё было не очень вкусно, систему сейчас поменяли, все надо через телефон заказать вообще неудобно.Раньше было лучше
يوليو 21 ، 2023
Всегда очень вкусные блюда, свежие ингредиенты, потрясающий вкус. Все позиции принесли быстро. Доставка также очень быстрая,постоянные акции и подарки, легко списать баллы в приложении. Однозначно советую!
1
سبتمبر 20 ، 2024
Вкусно, быстро, приветливые официантки. Скидка по приложению и по бонусам.
نوفمبر 4 ، 2024
Вкусная еда, вежшивый персонал, все чисто☺️вернемся обязательно еще)
1
فبراير 3 ، 2024
Удобное заведение для посещения с детьми: большая игровая комната , отдельное детское меню с забавными позициями , столики радом с детской комнатой, можно наблюдать за детьми.
1
أغسطس 8 ، 2023
Плюсы:
Красивый интерьер, удобные места, персонал отзывчивый, недорогие цены, разнообразные блюда, быстрая доставка, приятная музыка, отличная температура
Минусы:
Пока не обнаружил
1
مايو 24 ، 2024
Лучшее кафе на набережной в Костроме! Приветливый персонал и уютная атмосфера! Обязательно посетим ещё!
يناير 25 ، 2024
Самая любимая пицца в городе! Спасибо вам за ваш быстрый сервис и практически молниеносную доставку ! Курьеры всегда приезжают очень вежливые , за что низкий поклон вам!
ديسمبر 23 ، 2024
Семейное кафе. Стоимость адекватно. Вкусно.
Есть вопрос по меню и обслуживанию.
أكتوبر 20 ، 2024
Очень понравилось место, особенно сказки в туалкттуалкте и бсбстрое обслуживание
2
1
مارس 9 ، 2024
Заказала пиццу, с момента оплаты до доставки прошло 10 минут, уже стало подозрительно, и приготовить успели и курьер уже в моем районе, я живу на первом этаже,вышла на балкон забрать, курьер постоял у подъезда сидя в машине, даже не выйдя и просто уехал со статусом заказ доставлен. Дальше я позвонила им в колл центр отменить заказ и вернуть деньги, начала говорить напишите в контакте, мы пришлем заявление, я сказала что не сижу в контакте и чтобы присылали на почту. Потом мне ответили что заявление пришлют в течении суток так как у них много работы, обслуживание на 0, даже не извинились, потлм написали что деньги пришлбт в течение 30 дней🤣🤣🤣руководство не общается с клиентами, видимо там с короной все, ну ну
1
أغسطس 18 ، 2023
Вкусно готовят, отдельное счастье - наличие парковки и детской игровой)
Обслуживание супер-странное 🤷🏻♀️
Нам как-будто бы не мешает грязная посуда, а в зале три официанта, постоянно проходящие мимо нас))
Все сидят в телефонах 🤷🏻♀️ и кнопка вызова есть, но видимо функционирует точно не в этом заведении)))
Кроме того, есть подозрение, что напитки выносят не первым курсом, либо хотя бы уточняют, когда это сделать)
1
سبتمبر 14 ، 2024
Хорошее место, вежлевый персонал, все вкусненько и по разумным ценам
يناير 18
Замечательное место. Были 2 раза. Еда отличная. Однозначно рекомендую 👍
أبريل 30 ، 2024
Очень понравилось кафе, обслуживание быстрое, меню разнообразно, еда вкусная, цены средние. Рекомендуем.
1
1
أغسطس 24 ، 2023
Приличное кафе быстрого питания, расположено удобно, на берегу Волги, еда, как в Макдоналдсе, однако есть и блюда русской кухни. В общем, как объект общественного питания вполне достойный!
2
1
يوليو 28 ، 2024
Отдыхали семьёй, всё очень вкусно, приятная, хорошая обстановка
1
يوليو 16 ، 2024
Уютное кафе, быстрая доставка, всегда вовремя,сегодня новое меня пробовали, кардинально изменили, огонь держите качество
يوليو 12 ، 2023
Очень уютное кафе, обслуживание на хорошем уровне. Превзошло все мои ожидания. Официанты с ответсвенностью относятся к своей работе, все напитки в баре готовятся замечательно, администратор быстро разбирается со всеми недопониманиями и доходчиво объясняет все тонкости. Кухня очень вкусная.
3
مارس 17 ، 2024
Спасибо за очень вкусные роллы и пиццу ,была первый раз и не пожалела ,советую всем пиццефабрику
Быстрое и вежливое обслуживание ,обязательно приду еще ❤️
1
سبتمبر 14 ، 2024
Окна на набережную, простое и понятное меню, есть детская комната
Хорошее место 👍
سبتمبر 9 ، 2023
Ходим с детьми в это семейное кафе и всегда остаемся довольны:вкусно, красиво, оперативно, вежливо и приятные бонусы и акции регулярно проводят. Рекомендую.
4
أغسطس 21 ، 2024
Уютная атмосфера, вкусно. Обслуживание долгое. Меню оформлено плохо, просто заламинированный листок.
يوليو 12 ، 2024
Всё отлично! Атмосфера, еда, чистота, мебель. Единственное, что иногда смущает это цены и по какой то причине нельзя заказывать маленькую пиццу
1
أغسطس 3 ، 2023
Посетили данное заведение, интерьер и обслуживающий персонал понравился,атмосфера отличная, Леше спасибо за обслуживание). Будте повнимательней к гостям и к частоте столов и под столом. Сделайте пиво с собой, а то странно, подаете пиво в бутылках, а выносить его нельзя!
1
فبراير 11 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха с детьми! Интересная детская комната, детское меню, очень вкусная пицца и прекрасный вид на Волгу!
1
يونيو 8 ، 2024
Очень вкусно готовят, сервис на высшем уровне, дали контейнер для оставшихся кусочков пиццы, это очень приятно, цены демократичные
1
يوليو 2 ، 2024
Отличное место, всегда хорошее обслуживание, рекомендуем попробовать морскую пиццу - очень вкусно
يناير 16
Вкусно, оперативно. И младшему ребенку в детской комнате понравилось
فبراير 10 ، 2024
Уютная обстановка. Приветливые
Официанты. Разнообразное меню. Очень вкусный крем-суп из шампиньонов. Горячий напиток согревает душу. Спасибо
مايو 11 ، 2024
Кафе замечательное! Праздновали компанией день рождения-всем очень понравилось) еда, напитки, помещение и персонал восхитительные !
1