Plitkazavr.ru
579 مراجعات
أبريل 13 ، 2022
Если на телефон или эмейл вам ответил максим густарев - заказ вы оформите скорее всего к следующему году) искренне не понимаю, кто платит этому человеку зарплату) очень занятой менеджер, отвечает на запросы по три рабочих дня и хамит
Елене ижиковой большое спасибо за оперативное (!) оформление заказа! Получается, дело не в нагрузке на сотрудников, а в самих сотрудниках.
2
يناير 9 ، 2022
Самая лучшая торговая платформа с огромным ассортиментом плитки,мозаики и керамогранита.Менеджер Антон отзывчив,пунктуален,доброжелателен и всегда на связи!
1
1
سبتمبر 14 ، 2022
Искала где посмотреть плитку в реальной выкладке, а не только в образце...Нашла здесь. Большой выбор, интересное решение офиса, внимательные менеджеры.
1
أبريل 16 ، 2023
Огромный выбор товаров, вежливые и отзывчивые сотрудники, есть доставка.
1
مايو 6 ، 2022
Большой выбор плитки, менеджеры разные, кто-то более ленив, кто-то менее. Нам очень понравилась Юлия, очень приятная в общении и отличный специалист с бэкграудом дизайнера.
فبراير 12 ، 2022
Уютный салон с большим выбором различной плитки: цвета, форматы, предназначение, размеры. Сделали предварительный расчет, проверили наличие и обозначили возможные сроки доставки из СПБ/Москвы. Позже через Ватсапп согласовали финальное кол-во, сроки, стоимость, получил счет, оплатил. Привезли и доставили раньше, заранее позвонили и согласовали дату. Максим, спасибо!
Спустя месяц нужно было дозаказать 1 пачку - и такая возможность для постоянных клиентов есть! Сразу предупредили, что в СПб в наличии последняя пачка и , скорее всего, битая будет - перед отгрузкой проверят и позвонят, и можно будет заказать и дождаться новую из Москвы. Так и получилось. Спустя несколько дней привезли заранее согласовал дату.
Сервисом и услугами доволен! Заказывал три разные плитки: все и всё супер! Я рекомендую данный салон!
Спасибо!
3
ديسمبر 20 ، 2021
Отличный магазин, цены ниже конкурентов еще и скидку 10% дали.
Можно оставить купленную плитку на хранение, супер сервис.
Спасибо огромное менеджеру Максиму Густареву.
1
1
يونيو 22 ، 2021
Огромный ассортимент, невероятный выбор, отличные цены, грамотные консультанты! Нас консультировал Артём, помог с выбором, все доходчиво и грамотно объяснил, хороший специалист!
4
3
أبريل 24 ، 2021
На первый взгляд хороший салон плитки со средними по городу ценами . А на деле -лучший по отношению к клиенту. Специалист Максим Густарев нашел плитку, которая мне была нужна,когда ее не было на складе.Логиста я просила поменять место доставки за пару часов до доставки.(близлежащие районы). Доставка была вовремя, предупредили, что будут долго разгружаться, подождали пока проверю плитку, без проблем оформили брак, были доброжелательны. Через неделю довези плитку на замену. Все было в срок с учетом моих пожеланий. Спасибо всем, кто работает в этом чудесном салоне!
4
3
نوفمبر 12 ، 2023
Широкий ассортимент плитки. Отличные менеджеры!
مايو 30
Выбор и цены очень хороший. Менеджеру Борису особая благодарность
أغسطس 18 ، 2023
Приходили выбирать плитку, персонал совершенно не заинтересован в клиентах. В результате купили в другом месте.
مارس 11 ، 2022
Очень хороший магазин с большим выбором плитки на любой вкус. Обращением осталась довольна - проконсультировали, все подсказали, организовали доставку. По качеству плитки никаких нареканий. С уверенностью могу рекомендовать этот магазин .
1
أبريل 29 ، 2023
Шикарный салон по плитке в городе! Очень рекомендую, профессионалы своего дела!
يوليو 15 ، 2020
Ставлю твёрдую пятерку! 😍Очень большой ассортимент для выбора плитки! Без проблем помогли подобрать подходящую, (именно по моему дизайну) плитку для ванной комнаты и для кухни тоже! Еще и доставили довольно быстро, все привезли в отличном состоянии, ни одного скола. Рекомендую именно этот магазин всем, кто затеял ремонт 😊 Отличное качество плитки и хороший, отзывчивый персонал! Спасибо😊
7
6
سبتمبر 26 ، 2021
Очень хороший выбор плитки и керамогранита, много есть в наличии и ближайшей поставке. То, что понравилось мне, пришлось заказывать, срок 2 месяца. Не критично. Есть смысл подождать, если хочешь что-то интересное. Менеджеру Густареву отдельное спасибо.
3
2
يونيو 3 ، 2022
Ооочень большой выбор плитки.
Есть доставка
Грамотные менеджеры.
Уютная обстановка в салоне.
Из минусов-парковка...
1
أغسطس 31 ، 2021
Заказывал в данном магазине керамическую плитку на дачу в краснодарском крае(сам проживаю в Нижнем Новгороде),поэтому интересовала стоимость плитки с учетом доставки.На мой запрос откликнулся Густарев Максим,он проявил высокую клиентоориентированность и смог согласовать дополнительную скидку на плитку,чтобы компенсировать стоимость доставки,в результате цена оказалась ниже,чем если бы я заказывал ее с доставкой из Краснодара.После доставки было обнаружено несколько разбитых плиток,о чем я сообщил Максиму,а он смог в кратчайшие сроки согласовать компенсацию.Рекомендую данный магазин и менеджера Густарева Максима.
4
1
سبتمبر 14 ، 2023
Отличный магазин, огромное количество образцов практически всех производителей , вежливые менеджеры
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный магазин плитки, огромный выбор, также помогли подобрать и заказать сантехнику
1
مايو 26 ، 2021
Хороший менеджер - это дело фортуны!
И в этот раз она была на нашей стороне.
С нами работал Максим Густарев и честно говоря я удивлена, прочитав отзыв ниже.
Максим - грамотный и отзывчивый специалист. Взаимопонимание с ним без лишних вопросов)) Сделал скидку на некоторые позиции плиток Италона, хотя о скидке даже не заикалась. Это всегда приятно!
Кто-то писал про «незаинтересованность в продажах», но я напишу по-другому. Не назойливость! Для меня это плюс👍
Так как первый наш менеджер из другой фирмы (КерамМаркет) звонила по два раза на неделю. Задавая одни и те же вопросы, лишь бы продать. Абсолютно не слыша заказчика, его ситуацию и пожелания.
Впрочем поэтому и обратились в Плиткозавр.
Работа была сделана чётко от клика на сайте до подъёма коробок до квартиры.
Доставлена плитка в оговорённые сроки, хотя наша ситуация была не рядовой. Одну плитку ждали с завода изготовителя, другую с Москвы.
В ремонте конечно бывают косяки, тут главное обратная связь и клиентоориентированность.
В одной позиции было несколько битых плиток.
Максим, оперативно решил проблему и пошёл нам на встречу.
И вот во второй раз, только уже с заказом напольной плитки обратились к нему)
Ещё раз спасибо и удачи 🍀
4
6
مايو 6 ، 2023
Плитка классная , выбор большой, в магазине красиво
Но вот пафосные мальчики-консультанты вообще не заинтересованы в клиентах.
Не предлагают помощь, не здороваются и крайне заняты за компьютерами.
Такое ощущение, что мне сделали одолжение , что оформили плитку )
1
يونيو 30 ، 2022
Хороший магазин! Но! Плитку перепутали, привезли не ту один заказ, потом перепутали в другом заказе. Поменять не получилось, т.к уже нет в наличии. В итоге нашли, но другого размера. Менеджеры хорошие)) сняла звезду, потому что осталось 2 коробки, а вернуть не можно, они не принимают остатки🤷♀️
يوليو 1 ، 2021
Сначала было, конечно, лениво писать отзыв, но когда деньги за возврат плитки вернули на карточку в этот же день, я не удержалась.
Благодарю менеджера Максима за оперативную работу!
Было у меня два заказа керамогранита Staro Palacio Remix Statuario 60x120, первый основной - все пришло чётко, во время, цена ниже, чем у конкурентов в СПб. Правда был бой в одной коробке одной плитки, плитказавр без проблем заменил, даже оставив мне упаковку с битой плиткой.
Второй заказ был небольшой, потому, что не хватило керамогранита, пришлось дозаказать с запасом. Все привезли оперативно, но опять был скол. Так как две коробки в итоге оказались лишними, мы вернули их вместе с этой битой плиткой без проблем, хотя с возвратом мы затянули наверное недели на две. Документы по возврату сделали дистанционно, 29.06.21 я отправила Максиму заявление на возврат, в этот же день - О, чудо!! пришли на карточку деньги за возврат. Все бы так работали!
Вот моя плиточка, если кто не поверит моему восторженному отзыву.
3
3
أبريل 30 ، 2021
Хороший выбор, даже то чего еще и в продаже нет и не произвели тут уже есть и по хорошей цене.
Самое плохо это работа менеджеров, никакой заинтересованности и помощи.
Максим Густарев проявил себя с самой унылой стороны и после того как я получил заказ и обнаружил бой резко ретировался, перестал выходить на связь и отвечать на телефоны, а менеджеры только и говорят что ждите мы с вами свяжемся и так уже не первый месяц.
иногда переводят на логиста Антона, который только подтверждает что да это все менеджеры такие плохие а он тот кому приходиться говорить что он не пределах.
Вообщем, если вы из другова города, то я бы не советовал связываться с этой компанией.
если вы из питера то можно попробовать но пускай каждую плитку они при вас упаковывают и проверяют, так как у них даже в мозаика много брака.
я думаю что при таком отношение эта контора близка чтобы уподобится динозаврам))
9
2
يناير 28 ، 2023
Очень много красивой плитки. Красивый магазин. И очень вкусно в нём пахнет)
أبريل 19 ، 2023
Я такого количества плитки никогда не видела )))
Найти можно всё!
Очень грамотные консультанты!
Советую однозначно )
По ценам не знаю, ещё не заказывала
1
أبريل 24 ، 2021
Отличный магазин, большой ассортимент , отличные менеджеры.
Работаю с Максимом Густаревым- всегда оперативно работает, помогает
при подборе, всегда отвечает на возникающие вопросы. Рекомендую!
2
2
أبريل 16 ، 2023
Очень дорого. Даже русская плитка супер дорогая. Я уже молчу про испанскую за 15.000 руб, которая нод назад стоила 3.000 руб за метр !!
يونيو 21 ، 2022
Брал много плитки. Выбор большой, подскажут-порекомендуют. Говорят, хорошие цены. Рекомендую как один из лучших магазинов
يناير 1
Большой выбор плитки, можно взять на объект под залог
نوفمبر 16 ، 2021
Хороший ассортимент, но лучше заказывайте онлайн.
Консультанты ужасные, грубые и лицемерные. Если вы не покупаете дорогую плитку, а обычный средний класс, то они будут делать вид, что вас нет. Пренебрежительно и неохотно общаться, брать клиентов вне очереди так как они интересуются дорогим сегментом и это судит им выгоду.
Это как машина времени во времена сегрегации, только вместо цвета кожи, используется шкала финансового состояния.
6
1
سبتمبر 2 ، 2022
Широкий ассортимент. Много продавцов. Отличный дизайн магазина. Плитка, сантехника.
ديسمبر 6 ، 2022
Манагеры … реально подсказывают :)
Очень понравился ассортимент и консультация
2
ديسمبر 5 ، 2023
Достойно, что уж говорить. Показалось что мало консультантов.
ديسمبر 22 ، 2023
Хороший выбор, активно провели 3 часа)))
مايو 13 ، 2020
Хороший магазин, отличное качество плитки. Заказывала на кухню и в ванну. Большой выбор на любой вкус. Заказала в среду, все быстро оформили, проконсультировали, вместе подобрали и на следующий день плитка уже была у меня. Очень довольна выбором. Пришла вся целая и в нужном количестве. Всем рекомендую, отличный магазин.
6
5
يناير 10 ، 2022
Заказывали плитку! Цена по многим позициям ниже чем у конкурентов, выбор хороший, доставка зависит от наличия на складе, но если нет, то 2-3 недели! В целом все ок
1
سبتمبر 10 ، 2022
Замечательный магазин плитки. Есть практически всё что пожелаете и приятные цены.
مارس 22 ، 2021
ВНИМАНИЕ!!!! НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ И ОТКРОВЕННЫЙ ГРАБЕЖ!!!! Всем доброго дня! Хочется поделиться крайне негативными и крайне неожиданными впечатлениями! заказывала плитку для ванны и туалета в данном магазине. Надо сказать, что желаемую плитку нашла в другом магазине, уже собиралась заказывать, но увидела что в Плиткозавре дешевле. Продавщица с опечаленным лицом предупредила, что в Плиткозавре сделают все, чтобы продать во что бы то не стало, на рынке они себя ведут недопустимо, однако в связи с отсуствием излишка денежных средств поехала в данный магазин. Заранее скажу, что отделочные материалы все приобретала в специализированных магазинах, а не в гипермаркетах, в связи с необходимостью профессиональной консультации в каждом случае. В ремонте разбираюсь крайне посредственно (я врач-рентгенолог, стаж 16 лет, профессионал своего дела), а вот расчет плитки знать я совершенно не обязана. Заранее позвонила в магазин, согласовав время приезда. Принесла точные планы помещений с замерами, подробно объяснила потребности и желаемый результат (было четкое понимание какие стены какой плиткой хочется выложить). менеджер Александра Чернова посчитала плитку вручную, уточнила сроки поставки, я оплатила заказ, фото которого прилагаю. Как видно — в заказе указана просто квадратура, без указания числа плиток и числа упаковок - - это сделано специально, чтобы полностью дезориентировать клиента. Всего было 650 кг плитки на ванную 150х170х250 см и туалет 100х80х250 см. когда плитку привезли — проверить и пересчитать в огромных палетах просто не представлялось возможным. Разумеется, укладка плитки тоже не за день происходит, поэтому ошибку обнаружили ближе к концу отделки, когда коробки были разобраны и прошло чуть больше 2 недель. Менеджер по доставке Антон любезно консультировал, заверил что заказ прибудет в точности с накладной. Выяснилось, что и заказ был сформирован неверно и доставлен неправильно! Из накладной видно, что узорной плитки (она дороже) на 2 кв м больше гладкой, а привезли поровну!!! при этом осталось лишних 6 коробок плитки — любой кафелеукладчик знает, что это не запас, а откровенный избыток!! и это при том, что в связи с избытком плитку положили даже за ванну, что не планировалось при обращении в магазин мне, разумеется, сказали — у вас же было целых две недели на проверку!! с вами же ВСЕ согласовали!! а клиент должен сам уметь считать плитку??? может еще и укладывать и сам изготавливать тоже должен сам??? а что если у клиента значимо большая площадь покрытия???????? ВЫВОД: ЗДЕСЬ ДЕЛАЮТ ВСЕ, ЧТОБЫ ВАМ ПРОДАТЬ БОЛЬШЕ, невзирая ни на что!!! ПРОАНАЛИЗИРОВАЛА ВСЕ ОТЗЫВЫ ОТ ДАННОМ МАГАЗИНЕ — ПОГЛЯДИТЕ САМИ — АБСОЛЮТНОЕ БОЛЬШИНСТВО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ ОСТАВЛЕНО ЛЮДЬМИ, У КОТОРЫХ НЕТ НИ ОДНОГО ДРУГОГО ОТЗЫВА, ЧТО ЯВНО ДОКАЗЫВАЕТ ПОДЛОГ!! ЭТИ ОТЗЫВЫ НАПИСАЛИ САМИ СОТРУДНИКИ И ИХ ЗНАКОМЫЕ — ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ КОНТОРЫ!!!! ПОКУПАЙТЕ ГДЕ УГОДНО, ТОЛЬКО НЕ ЗДЕСЬ — ОБМАНУТ И ОБСЧИТАЮТ!!!!
4
6
يونيو 18 ، 2022
Отличные,вежливые сотрудники,большой ассортимент плитки на любой вкус,приятные цены
1
1
يونيو 4 ، 2022
Не плохой магазин , очень много образцов плитки ! В итоге купил на 400 тыс , спасибо менеджеру Александру - помог с выбором , так бы никогда не смог определится )
1
1
فبراير 14 ، 2022
Надо поработать с менеджерами по продажам. Если ты не готов покупать из наличия по конским ценам, а хочешь, чтобы тебе подобрали под определенную цену - интерес к тебе заметно падает. Особенно если надо походить по залу, показать образцы клиенту. Тяжелое это дело - клиентам плитки показывать.
3
1
أبريل 4 ، 2023
Большой выбор крупноформатной плитки! Но если нужна укладка, то лучше пишите мне)))!!
1
سبتمبر 8 ، 2022
Хорошее место. Очень большой выбор плитки, возможно самый большой. Очень удобный сайт
1
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор.
أبريل 6 ، 2023
Большая и классная экспозиция. Салон порадовал 👍
1
فبراير 14 ، 2023
Наверное лучший магазин в городе, самый большой выбор плитки
1
أغسطس 12 ، 2023
Отличный салон плитки. Рекомендую. Очень много плитки и грамотные менеджеры
يوليو 14 ، 2023
Подвели с доставкой. Купила в субботу 8 июля. Доставку оформили на 14 число, объясняя тем, что загружены. Доставку на 14 число они отменили и заставляли меня оформить доставку на 20 июля.
1