Недоразумение, а некомпания. Иной раз в других компаниях билеты дешевле. А вот сервис, в разы лучше.
Юлия С епанова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Вроде компания не совсем плохая, но дважды сталкивалась с неприятностями. Летела с ре енком и мужем, дали разные места, но это не проблемма, когда ребенок копризничал, женщина сидевшая рядом , хотела с мужем поменяться местами,но бортпроводники запретили, по прилету ребенок требовал папу и я его не могла одеть, пассажиры уже все вышли, мы остались одни, соответственно пока муж к Нам добрался, бортпроводники разговаривали на повышеных тонах, можно сказать выталкивали из самалета,что у них снова рейс, это было 12.03.2023, рейс Челябинск- Сочи, второй раз был кашмар с ручной кладью, даже дамскую сумку заставили толкать в ящик для проверки гобаритов вместе с пакетом, хотя нивкакой компании дамские сумки не считаются. Кстати билеты не всегда и дешевые.
11
9
екатерина данилова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Победа это та компания которая экономит на все , цены далеко не дешовые на перелеты, а сервис вообще нулевой
1
Константин Злобин
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Компания летает в основном по расписанию. Сервиса какого-либо нет совсем . Выражается это в каждой детали при общении с клиентом , то есть пассажиром .
Пассажир должен понять , что он никто и ничто на стойке данной великой компании . Стоимость билетов выше рынка . Зачем позиционировать себя как лоукостер не ясно . Зачем вести себя по скотски с пассажирами , то же не ясно , ведь идеолога и разработчика стиля данной компании уже нет , так как он сбежал из организации в феврале 2022 года.
Летать приходится вынужденно . Другие Авиалинии во Внуково не летают . Полгода во Внуково летала АК «Россия», это было замечательное время получения удовольствия от полёта.
7
2
Ольга Шашкова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Часто пользуюсь этой авиакомпанией. Самое главное устраивает цена
1
leongreen
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Супер каловая масса а не авиакомпания, нереально просто в целом вылететь без каких либо приколов
1
1
Александра Андреевна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Сервис шикарный ,летели в Турцию и обратно пересадками 4 разными авиакомпаниями ,и победа лучше всех.Летели с инвалидом,выстрел молодой человек очень вежливый , спасибо ему огромное!Персонал вежливый ,все чисто,долетели быстро без задержек
1
4
Илья Колованов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Как лоукостер, еще и единственный, в полне нормально. Если сравнивать с европой, много персонала, в портах привозят на автобусах... реже через рукова. По сути еще можно снизить затраты и в конечном итоге, цены на билеты. Стюардесс столько не нужно, еду не разносят... Самолеты можно ближе в выходам подгонять, пассажиры чтобы пешком доходили или рукова... А так персонал приветливый. Парк самолетов новый, вселяет некоторую уверенность, спинки не опускаются, тоже минус, копчик к концу полета болит, как не садись. Единственное раздрожает излишнее рвение сотрудников с ручной кладью при регистрации и посадке, ящик постоянно уменьшается.
3
2
Денис Батуев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Расстояние медслужба креслами лучше докупать с ростом от 185)
Лариса
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Быстро и полетели, спасибо за доступность перемещения. Отличное обслуживание. Ребенок сказал, что сам командир лайнера проводил экскурсию - круто!
3
2
Виталик Быкадоров
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Всегда с задержкой рейса, редко летаю победой, беру только если другие не подходят по времени или порту, но наверное не стоит больше брать никогда.
2
1
Мари
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
В первые полетела авиакомпанией Победа. Думала, что будет всё плохо, а оказалось всё прекрасно и даже лучше! В общем Победа порадовала пунктуальностью, отличными самолётами ( место не откидывается это не проблема, летела 2,5 часа всего) зато тишина в ночные часы, всё пассажиры отдыхают, включен приятный голубой свет. Никто напитки не предлагает, телегами не стучит.С багажом и ручной кладью проблем тоже не случилось, как ожидала. Всё прописано, придерживалась размеров. Приятный шутливый голос, разговаривает с пассажирами, тоже понравилось. Спасибо за перелёт Екатеринбург- Санкт-Петербург -Екатеринбург! Всей авиакомпании Победа процветания и успеха во всём!!!
13
4
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Прекрасная авиакомпания! Обслуживание идеальное, все стюардессы красивые, вежливые! Все время летаю с ребёнком из Екатеринбурга в Москву и обратно, всегда без задержек, быстро, с комфортом! Не понимаю гневных комментариев! Ну купите багаж за 1000 и положите туда, а не пихайте все в ручную кладь!
7
4
виталий Простой
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Может мне конечно кажется но мне показалось что на победе сидушки ближе к друг другу стоят так как колени уперлись в соседа а на Уральских нормально летел
2
1
Оксана Гриб
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Когда покупала билет, для меня было важно два критерия время прибытия в Москву и аэропорт Внуково и вот чудо, когда я начала регистрироваться на рейс DP 404 вылет 10.10 узнала, что лечу Победой! У меня с собой небольшой рюкзак 35/ 30 полупустой и пакет 65/54 в котором лежит тонкое пальто. И мне прочитали такую лекцию о том, что пакет не подходит под габариты и ВООБЩЕ, если я выбрала Компанию Победа, то должна все знать!! Такой подход считаю вымогательством т.к запрос был на 3700. Конечно все мои вещи вместились в габариты установленные компанией, только с как со мной разговаривали и совсем. Не понятно с чего работница решила проверить вещи которые и визуально видно, что вес не более 5 кг да, все не в одной сумке, но это не значит, что пакет нельзя. Компанию ПОБЕДА не выбирала и не буду выбирать за такое отношение к Клиентам.
10
8
Рина Т.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Я люблю Победу. Чистые, новые самолеты. Дружелюбный коллектив, все улыбаются. Почти всегда без задержек. Немного дополню: все написано на сайте и правила, и нормы провоза. Кто умеет читать, у тех проблем нет. Любой лоукостер берет деньги за доп.услуги. Любой во всем мире.
6
2
елена Кобер
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1
если соблюдать их правила и купить первые места в самолете, будет все хорошо
Андрей Курочкин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Лоукостер. Этим всё сказано. Но - лучше так, чем на паровозе!
Ирина Н.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Все супер!!!Летели 20.10.22 в Москву из Екатеринбурга и 25.10 прилетели обратно.Все четко по времени ,прилетели даже раньше на 10минут.Персонал вежливый,пилоты грамотные,салон чистый.Единственный минус узкий проход в самолете.За такую стоимость великолепно!!!
5
3
Алексей Стенин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отлично. Если вам не чего делать в аэропорту до посадки на ваш рейс , то можно весело провести время, за тем как идёт посадка на другие рейсы победы. Что только люди не вытворяют что бы не заплатить за багаж и попытаться пронести в ручную кладь баулы.
Если понимать что победа это как маршрутка , а не такси тогда и нормально летается. Хотите комфорта покупайте билеты на авиакомпании из Эмиратов.
4
2
Фактор Права
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Редкостные биологическое выделение с которым как и в жизни периодически приходиться сталкиваться, очень вынужденно. Не рекомендую никому, при наличии альтернатив конечно. Еще , нельзя такое название использовать, это издевательство.
5
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
За багаж, за место можно/нужно дополнительно оплачивать. Отправляла маму одну, решила заранее купить место, думала, что это обеспечит поездку и избавит от овербукинга. Сайт нестабилен. Пришлось через стороннюю площадку покупать билет. За место у окна заплатила 500 с чем-то руб. Зарегистрироваться онлайн не удалось, проблемы на сайте со всех браузеров. Сторонняя плашалка через поддержку подтвердила все брони, якобы перевозчик всё подтвердил. При регистрации в аэропорту выяснилось, что место перепродано другим. И ничего с этим не поделать. Маму посадили у прохода. Два месяца никто не реагирует на претензии и не возвращает деньги. Сумма невелика. Но мне принципиально. Человек в возрасте летел один, переживал. Других билетов на другую компанию в тот момент не было.
Две звёзды за то, что всё же посадили на рейс и долетели быстро
9
3
Наталия
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Пришлось заплатить за ручную кладь в Сочи, а с Екатеринбурга пропустили на проверяя почему то.... Удобно выбирать билеты и места на самом сайте, дешевле чем через другие получается
4
1
Olga Nazarova
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Отвратительная авиакомпания. Цены с кочетом всех апсейлов получаются как у других авиакомпаний, но принципы работы как у рекита в 90х.
Сайт не работает, докупить места невозможно. Поля имени и фамилии при заполнении не отмечены, чтобы поменять имя и фамилию местами берут дополнительную комиссию - 500 рублей.
Представитель авиакомпании, через которого нужно проводить оплату не спешит и из-за этого задерживается на регистрации
Есть другие авиакомпании по той же цене, и с адекватным сервисом.
7
Alexandr Andronov
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
День когда Вашу компанию закроют и выгонят всех ленивых и ужасных сотрудников - в России объявят праздником. Опоздали на регистрацию на 5 минут. (Регистрация была до 5.35, прибежали к стойке в 5.39!!!) ДА!!! сами виноваты, но пусть выйдет любой сотрудник ПОБЕДЫ и расскажет как он за свою жизнь никуда и никогда не опоздал!!!
Девушка, с наглым выражением лица (ваша сотрудница) даже не попыталась как-то помочь, лишь жуя жевачку томной ночью, отправила к стойке информации! Хотя только объявили посадку!
Я конечно не знаю как в других авиакомпаниях, но хочется верить в лучшее, а веры в авиакомпанию Победа уж точно нет!!!!
Если есть возможность лететь пусть и дороже на другом самолете - летите!
4
8
مراجعة مجهولة
يناير 23 ، 2024
Брать деньги за каждый чих (звонок на горячую линию платный, ошибся в одной цифре при оформлении онлайн-заплати)-верх цинизма. Стараюсь не летать Победой
6
KatrinaD
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
низкая стоимость билетов такой себе плюс если приходится доплачивать за багаж, место рядом с супругом или ребёнком;
срочная поездка в москву по работе вынудила приобрести билет именно этого авиаперевозчика и я ощутила все прелести
2х часового полёта сидя на табуретке без возможности даже спинку отклонить.
выбор делайте сами, но я теперь предпочту заплатить за комфорт.
4
3
Александр Анатольевич
مستوى 19 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Самая плохая по сервису компания ни чаю не еды , да и воды не допросишься. Звонки в компанию платные 50 рублей минута. Обмен билета по цене самого билета. А все говорят лоукостер все для людей. Красивый пшик и все.
5
2
Наталья Ермакова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Летаю много лет, все устраивает
Анюта Суетина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Задержали рейс на 6 часов, по техническим причинам переносили каждый час! Ночь в аэропорту с грудничком так себе удовольствие (((
4
Борис Копелиович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Самолёты летают без задержек. Экипаж вежливый, внимательный, готов к любой внештатной ситуации. Компания проводит контроль удовлетворенности пассажиром её услуг, что очень радует, т.к. у нас это редкость.
3
4
Александр Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Билеты из Екатеринбурга в Москву и обратно стоят 17000 рублей!! без багажа. Покупаете билеты онлайн - заплатите плюсом страховку 800 рублей. Проходите онлайн регистрацию - заплатите еще 350 рублей за место. Зачем эти все допы, если у вас уже цена космос? Победа, вы точно лоукостер?
14
Денис Сергеевич П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хотел добавить ребенка к своему билету. Возможно это сделать только через кол-центр, но он платный и через полторы минуты сам сбрасывается. В результате потратил тысячу на звонки. а билет ребенку так и не купил
6
Andrei Sidorenko
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Вроде бы все хорошо, бортпроводники вежливые и опрятные, самолеты новые, вылеты без задержек. Но вот кто работает на выходе к самолетам, Летаю часто и разными авиакомпаниями, поэтому все четко знаю про ручную кладь, где и каких размеров, включая Победу. Но здесь меня просто шокировали. Выход через телетрап , поэтому кладу куртку в пакет и спокойно иду к выходу на посадку с рюкзачком и пакетом. Девушка нападает сразу, у вас две ручных клади. Пытаюсь объяснить, что в пакете куртка. Тогда наденьте ее на себя. Спрашиваю : зачем, ведь через минуту я ее сниму в самолете и буду класть в пакет, только уже мешая другим пассажирам. Ответ гениальный : если вы куртку положите в пакет у вас будет две ручных клади. Вот это что? Всегда так делаю, в разных авиакомпаниях ,но с таким маразмом столкнулся впервые.
43
5
Виктория Волегова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Самая худшая авиакомпания в моей жизни. А летала я часто. 1. Багаж не как у всех 23 кг, А 10 кг. Причём в путанной маршрутной квитанции это написано в сплошном тексте и вы на сайте авиасэйлс не поймете пока не оплатите это. В аэропорту ваш багаж любезно взвесят и у вас там 22.5 кг и мило попросят оплатить 4 тыс за ещё 20 кг багажа.
2. Звонок в колл-центр платный.
3. Изменение опечатки, допущенной даже не мной, а автозаменой в брони 5000 руб
4. Ремней для детей нет
5. Размер ручной клади меньше чем в других авиакомпания, хоть вес и не ограничивается. Но ноутбук нужно сложить видимо вчетверо чтоб он влез
6. Багаж на ребёнка вообще не предусмотрен. Коляска в том числе
Вывод. Лучше летать нормальными авиакомпаниями, которые не хотят содрать с вас прямо в аэропорту последние трусы.
4
6
Ольга Р.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Сегодня авиакомпания Победа не смогла зарегистрировать на рейс Москва (Шереметьево)несколько пассажиров и меня в том числе по непонятным причинам (официально озвучено сбой системы). Это ужасно! У кого-то сорвались стыковки , у кого-то деловые встречи. Но самое ужасное это сервис: никто даже извинений не принёс!Предложили 2 варианта: возврат денег или билеты на завтра. И всё...делайте что хотите. Могу предположить, что билетов продали больше чем мест. В следующий раз на победе буду летать только с онлайн регистрацией.
11
1
Сергей Викторович
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Рейсы совершаются во время. Компания из лоукостера превратилась в среднебюджетную компанию. С собой бесплатно можно провести небольшую сумку. Кресла в самолёте расположены очень близко- не откидываются.при свободных местах пересаживаться нельзя.нет напитков даже за деньги .
2
2
сухроб турсуналиев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Написанно что возврат платный а только штраф три раза дороже билета. Горячая линия не всегда доступна хотя платий.
4
Zuvers C.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Если есть возможность полететь другой авиакомпанией лучше так и сделать
5
Денис
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
При регистрации не доброжелательные сотрудники предлагали сдать ручную кладь. После перепираний, хотя все прекрасно поместилось в рамку. Вопрос закрыли. Запись Голоса иформатора в самолете весьма раздражала. Шутки неуместны. Отношение ни как к маме, это точно. А вежливо хамское. Не понравилось
2
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Ужасная авиакомпания. Кресла не откидываются, между сидениями тесно, за все нужно доплатить: и за то, что бы сидеть рядом и за багаж, но если вы за это все не заплатили на сайте, ждите, что цена в аэропорту вас поразит своим сумасшествием! При чем на сайте пишут что максимальная цена одна, но в аэропорту она почему-то вырастает вдвое! При всем при этом самолет считается эконом, но ценник на перелет вовсе не экономный, за билеты на двоих с багажом отдали 90000!!! Это ни в какие ворота! Единственный плюс это пилоты, нам повезло, попадались очень разговорчивые и мягкая посадка удивляла, спасибо!
5
4
Марина Чащина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Оставлю отзыв на компанию.
4 потому, что сообщили позже, что рейс уже перенесли, чем мы уже сами об этом узнали.
Один из рейсов изменил время отлюта и на стыковочный мы не успевали. Компания заранее предупредила нас письмом. На которое дали ответ, что согласны на перенос. Были предложены варианты. Но ответ не получили. Все решили в офисе компании (специально не ездили, а по прилёту на место все узнали об отлете), где подтвердили, что все перенесено. Потом ещё позвонили, выслали посадочные на почту и принесли извинения.
Компания честна перед своими клиентами. Она прямо заявляет и пишут, что у нее самые дешёвые билеты, там не кормят на борту. Хотите багаж платите, хотите сидеть вместе платите. И меня поражают люди, которые начинаю удивляться, когда им говорят, что их ручная кладь больше допустимой)
Очень вежливый персонал.
Нужно совершить небольшой перелет - рекомендую
3
2
Черная Икра
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Летали много раз Победой. Нормы провоза знаем, проблем не было. Один раз была задержка рейса, до этого его в Мск задержали. Летаем, потому что написано в 23-55 вылет, значит плюс минус 2 минуты будет в это время вылет. Удобные рейсы до Сочи, не теряется день на море. Боинги больше нравятся, чем французы.
Коляски и багаж всегда целыми прилетали
2
3
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Авиакомпания-призрак ! Личный кабинет не работает , дозвонится по телефону не возможно , хотя звонок платный . Когда покупаете билеты очень внимательно все продумайте сразу докупите багаж , удобное место , иначе потом это сделать будет невозможно !Билеты самые дешёвые , это правда ! Люди с избыточным весом имейте ввиду что кресла в самолете очень узкие и спинка кресла не откидывается .
6
2
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Летал 1 раз победой 2 раза попросили билет показать 🤣 уже в самолете сидя на своем месте. Видимо был не похож на человека купившего это место
3
1
Татьяна Кабакова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Если соблюдать правила, то все нормально. Только не совсем она стала бюджетной, зачастую дешевле улететь другими авиакомпаниями.
5
Илья Бубнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
в силу работодателя летаю на протяжении 15 лет по всей России раз в неделю а то и чаще и впервые столкнулся с компанией победа. самые отвратительные впечатления. Однозначно это первый и единственный мой полёт этой компанией и возмущению нет предела. онлайн регистрация платная, нужно оплатить место в самолёте!!! впервые с таким сталкиваюсь и думал что я просто не туда жму, решил выяснить по номеру указанному на сайте(номер сотового оператора! видимо городской позволить себе не может) , выяснил- бесплатной нет, при этом за звонок сняли 700рублей. в ручную кладь с собой нёс рюкзак на 2 см превышающий норму- пришлось доплатить. улетал из кольцово в Екатеринбурге, две стойки из которых работает одна. женщина выдавающая посадочный имеет откровенный вид бомжа. " хорошо что не пришлось педали крутить чтобы долететь до Москвы". ужас.
23
9
Надежда Суворова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Летела впервые с ребёнком. Вроде все прилично, чисто , но!- смените голос вещания в самолёте, ещё и смешок его- что за маньяк из стендапа! Туда долетели хорошо как и положено , вовремя, сели аккуратно , почти не трясло. А обратно ….. это просто отдельная история…. Почему-то самолёт вылетел на 20 мин раньше времени!!!! Это что??! ГАЗель - маршрутка по городу???? Об окончании посадки услышала сидя в уборной, простите за подробности уж,и отдельная история как мы с ребёнком неслись🤨, хорошо ещё успели.!назад долетели чуть больше часа потратив . Вопрос : что пилот на обратном пути знал короткую дорогу? Или??чудеса…
14
5
abaddon3007
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Отвратительнейший перевозчик, взяли деньги при регистрации за багаж и место,а по итогу не зарегистрировали на рейс,чеки не дают,дозвониться нереально, деньги не возращают
4
1
Денис Светлый
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Последнее время не проходят по цене, хотя сделали все для того чтобы удешевить билеты, и места не удобные есть и воды не дают, время вылета не удобное, но цены ниже не стали, хотя в начале цены действительно были ниже всех