Доброе, всем кто будет читать мой отзыв.Хочу всех предупредить об агрессивном Представителе в лице этой авиакомпании в аэропорту города Екатеринбург,которая вымогала деньги на стойке регистрации за оплаченный багаж через сайт этой компании, чем ещё добавляла комментарии чтобы не таскайте с собой сумки, а лучше всего летайте другими перевозчиками
Причем летаю постоянно в этот город и наблюдаю уже не первый раз что представитель агрессирует и советует летать другими перевозчиками......
Все хороших перелетов
9
2
Владимир Савельев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Крайне не клиенторинтированная компания.Грубое отношение,чисто коммерческая выгода, никакого комфорта,в автобусе и то крайне приятнее.Пожалуй буду выбирать другую авиакомпанию.Цена и качество совсем не соответствуют.
3
2
Дениз
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Я не понимаю почему люди так взьелись на эту авиакомпанию, люди , ало , очнитесь , это лоукостер , какие удобства , вы что бредите? Цена билетов итак низкая , что жаловаться , хотите лететь с комфортом , либо докупайте дополнительные опции, которые присутствуют, либо меняйте авиакомпанию , Победа это лучший лоукостер в Росии.
9
1
bau-1917
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
У моей семьи в принципе претензий к этой авиакомпании нет. По багажу и местам всегда ориентировались по информации на сайте. Никогда проблем не было. Конечно, если заплатить за весь комфорт в самолёте, то разница по стоимости билета получается не большая, но для нашей семьи пока ощутимая. Оценку снизила за бездушность работников авиаборта. Летим из Краснодара в Екатеринбург в период пандемии. Никому нет дела в маске ты сидишь или нет. Но возмутило то, что треть самолёта пустая, а они рассадили семью с маленьким ребенком по разным углам. Ребенок орал полтора часа, очень хотел сидеть рядом с папой. Орал, пока не уснул в полете. Крик раздражал всех, но стюардессы даже глазом не моргнули. Ну нельзя же быть такими бездушными!
35
17
Александр Михайлов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Не верил я в скотское отношение этой компании к пассажирам, но вот и до меня очередь дошла!!! Летаю часто, покупаю билеты в 2 стороны. Не удалось улететь туда, они автоматом аннулировали рейс обратно. Это что за логика? И как оказалось, способа связаться с компанией нет…
3
1
Ангелина
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Дешевая хорошая авиакомпания
2
Всеволод Е.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Если смириться со страданиями и привыкнуть терпеть, можно заметить, что победа - чудесная авиакомпания, благодаря которой даже такое днище, как я, может позволить себе путешествия. Победа - в сердечке. Победа - как символ великой России, что встаёт с колен. Победа - над нервными клетками. Победа!
2
3
Валентина К.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Победа- прекрасная авиакомпания. Я не понимаю, откуда столько говна на них льется? Я летала с ними раз 25 уже, как только они появились на рынке. За это время рейс задержали только один раз. Извинялись, кормили, поили во Внуково. В остальном все было прекрасно! По России, в Турцию, Армению. Один раз опоздала на посадку из за таможни, так они вызвали газель и отдельно отвезли тех кто опоздал! По поводу багажа-это меня просто поражает. Читайте правила! Все просто и понятно, а если вы решили что на вас они не распространяются, и можно тащить все что хотите, это проблемы только ваши. Я постоянно на регистрации наблюдаю, как люди, разинув рот, скандалят, почему их огромные тюки нельзя в ручной клади провозить. И главный аргументы я не знал✌ вообще круто. Багаж, оформленный на 10 кг, пытаются протащить 20 кг. Выбирай что тебе нужно, плати и будет тебе счастье. Я например люблю сидеть у окна и всегда оплачиваю себе это место. При покупке билета все разжевано для самых "умных". Без еды 3-4 часа прожить в полёте можно. Воду никогда не отказывались принести. Цены заметно ниже ютейра и севена. А если попасть на акцию, вообще смешные цены. Первый полёт из Сибири с Москву был за 700 рублей! А самое главное-самолеты новые, безопасные, летишь как по маслу. Просто нужно действительно ознакомится с правилами перевозки, а не просто галочку поставить и уповать на "русское авось" Всем лёгких полетов!
2
2
Андрей Барковский
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Хочу всех предостеречь.
Во всех тарифах данного лоукостера есть один момент, если вы не успели на свой самолет ТУДА, то аннулируется ваша бронь ОБРАТНО.
При покупке билетов туда и обратно советую делать это отдельно. Один билет туда, другой билет обратно.
Да, это некоторым образом усложняет жизнь, так как в маршрутной квитанции, а тем более приобретенной на стороннем ресурсе, например через авиасейлс, нет ни слова про это. И, если по какой либо причине опоздал на 1 рейс, то все остальные просто аннулируются, деньги не возвращаются, и рассчитывать на адекватное отношение невозможно. А предупредить о неявке можно не позднее чем за 40 минут до вылета 1го сегмента. Т.е. если ты по пути в аэропорт попал в ситуацию, когда нет возможности успеть на рейс и нет связи (или нет возможности воспользоваться связью) то все КУПЛЕННЫЕ билеты отправляются в мусорку, как и оплаченные за них деньги. И нигде, даже при приобретении на сайте авиакомпании, НЕТ этой СУЩЕСТВЕННОЙ информации. Поэтом: для победы строго: покупать билеты не "туда-обратно", а отдельно "туда" и отдельно "обратно".
4
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Дочь везла пожилого отца на похороны его брата. Купили билеты Екатеринбург-Владикавказ с пересадкой в Санкт-Петербурге туда на 6 апреля 2021 г. и обратно на 8 апреля, заплатили 31 000 руб. В Санкт-Петербурге пересадка 1 час, пока дошли до посадки, опоздали на 5 минут и весь билет с обратной дорогой сгорел. Пришлось срочно покупать билеты до Минводы это еще 10 000 руб., а оттуда до Владикавказа еще такси 5000 рублей. А в обратную дорогу до Екатеринбурга потратили еще 15000 руб. В результате подарили Победе 23 тысячи 500 рублей, а наши общие расходы составили 61 000 руб. Жлобские условия за невозвраты сожрали пенсию моего отца за полгода. Желаю и дальше этим жуликам процветания за счет поборов нашего "богатого" НАРОДА! А самое главное к ним нельзя дозвониться ни на один телефон. Это называется правовое государство, когда народ грабят среди белого дня, а никто не видит. Все это проглатывают тихонько, глотая слезы. Обидно!!!!!!!!!!!!!!!!
9
5
Виталий Умнов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Покупал билеты на троих человек через сайт. В середине ввода данных (их там много) сайт завершил сессию и все данные сбросились. Позвонил в справочную (звонок только платный). В середине разговора с оператором звонок также был сброшен, деньги списаны, услуга не получена.
Билеты удалось таки купить, вводя данные в скоростном режиме. Это не дело, возможно ошибиться.
В целом полет был нормальный. Проблема оказалась с заказом.
3
1
Олеся Власова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
не люблю я эту авиакомпанию, правила и отношение к пассажирам ужасное.
1
1
наталья к.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Случайно пришлось лететь этой компанией из Екатеринбурга в Адлер, проблем особых не было, но все у них какое то мерзкое, особенно этот противный голос с записи перед полетом, с какими то дебильными шутками
5
2
пободрее многих
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 23
Без опозданий, спасибо
Елена габова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Летаем победой, все ок
2
Толя Б.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Много летал этой авиакомпанией. Всё устраивает. Читал отзывы. Не понятно нытьё половины пользователей. В правилах авиакомпании всё прописано. Платите деньги и заказывайте музыку.
5
3
Надежда Перевощикова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Ужасный сервис, любое изменение ошибки в билете через звонок в кол-центр, стоимость более 60р. За минуту, и сначала паруминут слушаешь бред робота, потом еще несколько минут ждешь очередь, потом тебе мозг выносит консультант, в итоге ща 500 рублей обещают внести изменения в билет, и ещё 1000рублей ща платный разговор, цена билета вырастает сразу на 1500р., вот и вопрос - в чем экономия?!?! Все получается очень дорого и с потерями нервов
10
1
Андрейка активист
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Ввели бы питание было супер, а так жеский эконом.
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 8 ، 2021
Неужели так сложно отладить процесс и научиться летать по расписанию!!! Надоели испорченные поездки с ожиданием взлета по 5 часов в одну сторону и 2 в другую. Отдайте Внуково Аэрофлоту и S7, мы хотим летать не "как получится", а по Заявленному в билете времени!!!
4
1
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
На ручную кладь ограничения большие! Не кормят, кресла не откидываются!
1
Giovanni Helmikuun
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
На стойках регистрации в Стамбуле нет никакой информации о времени закрытии регистрации и времени посадки на борт, даже номера рейса, просто Победа. Представитель компании индифферентно отнёсся к нашей ситуации, когда мы не смогли сесть на свой рейс и спросили его, какие есть ещё варианты улететь теперь.
5
2
Ruslan M
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Опоздали на посадку, аннулировали билеты обратно. Не вернули деньги за багаж который не перевезли. Ужасно. На горячей линии 66 р минута позвонить, время тянут. Газ и то дешевле
3
ЛиН
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Цена хорошая, доступная, НО отношение к клиентам.... Слишком увлечены зарабатыванием денег, что теряют что-то человеческое.
4
2
strela15518373
مستوى 14 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
чтоб вы понимали. победа сдирает деньги за просто обращение в колл центр. некадекватная компания. отношение к клиентам как к свиньям. дерут бабки на всем.
2
4
Сергей Шкляр
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
16.04.2021 рейс 581 дорога была нескучная. Команде и, прежде всего командиру за отношение к пассажирам респект. Командиру особенно. Рассказал про местность, над которой прилетали, несколько не казённых пожеланий и настроение сразу лучше. Спасибо
5
5
Д
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
По ошибке оформил билет вместо 22го на 23е число, написал в поддержку: прошу поменять число вылета. Звонил на горячую линию платно и то не дозвонился, так как скидывается. Ответ: ноль эмоций . В итоге потерянный билет.
3
2
Сергей Г.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Резко негативное отношение с некоторых пор. Отказались делать возврат по болезни.
Лоукостер без всякой конкуренции, что хотят то творят. Дозвон на горячую линию 70 рублей минута, включая ожидание. Нормально так..? Сделайте уж сразу 700 рублей за минуту, чего уж там.. тогда точно никто звонить не захочет, беспокоить вас.
3
2
Luda Sitnikova
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Это что то с чем то,первый раз столкнулась с таким,в обратную дорогу при посадке чуть лбами впереди кресла не пробили,кресла в салоне неудобные,кто такие проекты делает и одобряет?А самое интересное,что багаж не вылетел этим рейсом и по прибытии его не оказалось,оказывается у них это часто бывает,а ещё повреждения чемоданов,не советую
6
1
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Должны были улететь 3 января в Турцию, но улетели за неделю до праздников другой авиакомпанией. Сегодня утром пришло сообщение, что наши обратные билеты были аннулированы, тк мы вчера не прошли регистрацию. Теперь у нас ни денег, ни билетов обратно нет. А эти жулики по второму разу продадут билеты и на живуться на обычных людях. Нормально так. Желаю авиакомпании ПОБЕДА обанкротится в этом году. Не рекомендую этих жуликов. Помимо того, что мы платим деньги за билет, мы должны заплатить 60 руб за минуту звонка в колл центр, за сидение, за обивку на сидение. Удивляюсь, как эти пройдохи ещё воздух в самолете не продают. Это было бы экономически выгодно для таких жуликоват, как ПОБЕДА. Сел, начал дышать плати рубль. Никому не рекомендую эту контору. Вроде бы дешевые билеты, а выходит заплати за 1,2,3 получается дороже!!!!
19
5
Альфатек Альфатек
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Российский капитализм в красе. Летаем с братом по работе Санкт-Петербург -Челябинск. Если ты не купил платное место то на стойке регистрации обязательно одному достаётся место 5, а второму 31.
5
Екатерина Ж.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Дно. А не авиакомпания. Так называемый руководитель. Тимашова Ирина Викторовна-баба базарная разговаривает с клиентами как будто ей денег должны. Нам отказали в перевозке "каляски-велосипеда" для годовалого ребёнка и потребовалм оплатить его как богаж т.е. 2к ... Вы серьезно?????
6
5
Паша
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Билеты дешевые, а доп услуги стоят дороже билета, иногда!!!
4
Дмитрий Николаевич
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
На авиакомпания а лохотрон! На первый взгляд не дорогой авиаперелет, но 1) за багаж заплати! 2) хочешь сидеть рядом плати! Летел с супругой и одним чемоданом за который произвёл доплату в размере 1000 при весе багажа 12кг. Если не хочешь платить то дели багаж на две сумки! Бред полнейший! Летели в разных концах самолёта в котором пересесть строжайше запрещено, спинки кресел не регулируются. Прокуриный голос Хорламова Гарика запрещает курить в салоне, ржал весь полёт! Да, чуть не забыл если есть вопросам по местам, багажу, билетам и др.то на сайте есть телефон по которому можно позвонить почти за скромную плату примерно 60руб. включая ожидания ответа (я не рискнул ).
27
6
Кирилл
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Как бы написать такой отзыв, чтобы компания наконец-то задумалась над качеством предоставления услуг! Лоукостер с «дешевыми» билетами обходится очень дорого! И сам билет из Перми до Сочи стоит в районе 7500₽, выбор места 490, за маленький чемоданчик надо отдать ещё 1500₽. Калибратор у них, - это вообще смешная вещь, сделали его таким маленьким, что даже пачка сигарет не поместится) Самое обидное то, что ничего не изменится в этой алчной, ужасной авиакомпании, пока мы хаваем такое отношение к себе!
28
1
مراجعة مجهولة
مارس 16 ، 2021
Скупой платит дважды, вот и все что можно сказать об этой авиакомпании! Купили билет в Москву и обратно, специально выбирали рейс из Москвы на дневное время, так как едем дальше в Тверскую область. Авиакомпания меняет время рейса с 15.30 на 8.00 утра. Каким образом я должна с малолетними детьми добраться до Москвы к 6-ти утра никого не волнует. Билет не возвратный. Больше никогда с этой авиакомпанией связываться не буду.
12
1
Алекандр Шкутин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
24.10.2020
Рейс DP-339 (Сочи - Екатеринбург) отменен.
В списке рейсов появился рейс DP-1339 с таким же направлением и временем вылета.
Нигде (совсем) нет никакой информации о том, на этом рейсе улетать или на каком-то другом. Что делать и куда идти?
Бесплатного номера телефона у Победы нет (как у всех нормальных перевозчиков), онлайн-чата тоже нет. Есть платный телефон со стоимостью более 50 рублей за минуту. Вы, вообще, адекватные люди или нет?
Людям нужно сегодня улетать, а они не знают на каком рейсе лететь и дозвониться до компании и получить информацию возможности не имеют.
Сейчас большинство тарифов у сотовых операторов пакетные (денег на счете люди не имеют для совершения таких звонков).
Омерзительный способ заработка на людях, попавших в нестандартную ситуацию и нуждающихся в информации от вашей компании.
Вы ужасные скряги и поборщики. Я никогда я не свяжу с вами свой отпуск, дабы не испортить себе настроение. Ваша компания готова высосать из людей всё, что можно высосать, не боясь показаться теми, кем являетесь.
23
1
Prozelit
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Все ее ругают, но как перевозчик на небольшие расстояния, самое то.
2
Татьяна Богдашова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Часто пользуюсь услугами этой компании. Удобно, Понятно Бюджетно
3
مراجعة مجهولة
يوليو 16 ، 2020
Сам не летаю, но моя дочь, учась в Москве, постоянно летает домой в Екатеринбург. Об обслуживании на борту не сужу, не знаю, но вот за пунктуальность и ставлю хорошо. Яблоко от яблони недалеко упало (у Аэрофлота высокий мировой рейтинг за пунктуальность).Ещё большой плюс - родной аэродром Внуково, ближайший к Москве.Ну а неудобное расписание , так на этом вкупе с минимализмом обслуживания на борту. и держится лоукостер. Раздражает игра с ценами на билеты. И лайк за чувство юмора (см. фото из Кольцово))
5
5
Алиса Сочи
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Было время,когда я пыталась экономить и покупала Победу. Но! Время-самый ценный ресурс. Я не летаю этой компанией много лет,лучше пешком,чем поБЕДОЙ)))
3
2
Артем Поляков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Если лететь больше нечем то норм. Но иначе чем угодно только не этой помойкой. Хуже отношение только в UtAir. 2 раза в жизни летал из Москвы в Питер и обратно. Ещё раз только если никого не будет.
3
3
Анастасия А.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Ужасный персонал, грубил и даже не сообщили, что рейс передвинули. Не сообщили. Бегала по всему аэропорту, на билете не написано, во сколько точно посадка. Спасибо Вам огромное! Деньги верните!!!!!
1
2
Олег П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Цены конские, сайт не удобный, а вишенка на торте это ценник за минуту при звонке в авиакомпанию 50-60р/минута.
3
2
Александр Д.
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Нормальная компания.
Единственное такое впечатление, что как обучающий центр по воспитанию стюардес.
3
1
Анастасия Катаева
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Не понимаю почему все недолюбливают эту компанию. Вы же сами соглашаетесь на условия перелёта все заранее прописано. По мне это идеально цена качества
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 21 ، 2021
Лучше чуть не выбирать, так как если в итоге посмотреть на цену билета, получится так же как у других авиакомпаниях. Никакой это не бюджетный авиаперевозчик.
3
romanio123456
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Просто отвратительная компания!
Сотрудники её ужасны !
Выкачивание денег!
Дорогие билеты!
Взяли 500 рублей за неправильное написанное слово в отчестве !
3
1
Влад Усачёв
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Дёшево и сердито, самое главное много рейсов 👍
3
Aleksey Funghi
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
За никогда не буду летать на их самолётах. За из отношение к людям. Я лучше на поезде или машине поеду. Платить ,просто за то, чтоб сесть рядом с женой. Хотя билеты брал на двоих взрослых. Полупустой самолёт.желаю, чтоб к вам все относились так же, как вы к своим клиентам.