Pochtovoye otdeleniye № 42

تقييم 4.7
2573 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1012 مراجعات

مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Отделение отремонтировали, отдел писем и кореспондеции чистый и просторный. Но отдел посылок - это просто кошмар!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Чисто , сотрудники вежливы . Но народу очень много ( в любое время )
4
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Лучшее отделение страны. Всегда В НАЛИЧИИ уникальные модели игрушек из серии ПОЧТА РОССИИ
4
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Мой негативный отзыв абсолютно никак не связан с отделом посылок. Там несмотря на больший трафик, все работает отлично. Начнем с того, что из 7-ми заявленных окон работает только одно. 2 из них зарезервировано для Почта банка, в одном нет возможности оплатить через терминал картой, только наличкой. Из оставшихся окон – только одно рабочее. На почте абсолютно не предусмотрено место для очереди. И я говорю не только о лавках или стульях. Где бы ты ни встал, ты везде будешь мешать другим посетителям. Потому что место, отведенное под зону ожидания, стоят никому не нужные стеллажи с ширпотребом. Половину отделения занимают полки с многочисленной едой и бытовой химией. Ведь люди на почту приходят именно за шампунем, туалетной бумагой и макаронами. Можно было обойтись парой автоматов с газировкой, кофе и снеками., чтобы посетителям было комфортно ожидать своей очереди. В отделении очень душно и жарко. 2 кондиционера висящие на стенах, там, очевидно только для декорации. Потому, что их закрывают стеллажи с товаром. Если вам не повезло и по талончику вас направили окно без терминала оплаты, то вам предложат пройти в другой окно. Готовьтесь к тому, что придется взять новый талон и отстоять всю очередь, потому что по имеющемуся талону вы не пройдете. И взяв новый, нет гарантии, что вас не направит в окно без терминала. Объяснив ситуацию с тем, что работающее окно непригодно из-за отсутствия терминала оплаты, и попав, наконец, в нужное для отправки письма окно, девушка-кассир высказала, что надо было купить конверты в другом окне. Хотя отлично понимала ситуацию, что расплатиться картой там нельзя. В итоге, чтобы купить пару конвертов, я потратила 20 минут. Учитывая, что в отделении было 3 человека в очереди. 2 из которых пришли позже, но из-за рулетки с выбором окна, мне пришлось отстоять в очереди 2 раза.
6
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Нормальное почтовое отделение. Сотрудники как сотрудники, кто то бодрый, кто то хмурый, но какого то плохого/негативного отношения к себе не заметил. Периодически получаю почтовые отправления, работают исправно, почтальоны по заявкам через приложение приходят нормально. Очередей не то чтоб много, но я обычно прихожу в то время, когда народу меньше всего по статистике самой же почты. В основном улучшение качества работы Почты России в основном заслуга руководства Почты России (как бы удивительно это не звучало). Отслеживание отправлений, добавление посылки/письма в почтовый аккаунт по номеру телефона, получение без бумаг по sms, получение электронных писем от органов власти и т.д. и т.п. несомненно заслуга Почты России. За 10 лет качество их работы улучшилось в разы. Этому отделению ставлю 5 из 5, не могу найти оснований для уменьшения оценки. Даже пресловутые потери посылок в 99% случаев не вина отделения, а сортировочного центра (ещё поди догадайся какого по счету).
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Пользуюсь услугами этого отделения постоянно,все устраивает, хороший персонал)
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хорошее отделение, вежливые и отзывчивые оперпторы. Все всегда объяснят, рассаажут, что делать в незнающих случаях, рпботпют хорошо.
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
На эту почту можно записаться онлайн в удобное время и не стоять в очереди. Сотрудники всегда помогают с вопросами. Людей много.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Отличное отделение, операторы вежливые 👍. С удовольствием прихожу.
2
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Очень длинные очереди и куча народу. Видимо, в районе мало отделений. Каждый раз морально готовлюсь, идя туда. Но персонал - все молодцы! Терпеливые, вежливые, расторопные. Это немного спасает ситуацию.
3
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Сотрудники хорошие, посетители странные. Отправляя посылку не могут проверить точные адрес и операторам приходится искать, терять время
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Народу много, нет электронной очереди, но она и не нужна, потому что работают много сотрудников и всё быстро!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Отличное отделение. Сотрудник помогла отправить письмо, всё быстро и вежливо! Я ошиблась при заполнении, никакого негатива не было,а наоборот откликнулись и подсказали как исправить. Благодарю.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Всё устраивает, спасибо.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Довольно часто получаю здесь посылки. Подписала упрощенку - забавно, но стало действительно проще. ( Один раз написала заявление, теперь никаких уведомлений не заполняю. В приложении отследила доставку , в отделении показала трек , продиктовала телефон , сказала код - ушла счастливая)) В последнее время стала на всякий случай записываться в отделение,чтобы в очереди не стоять. Мне лично от работников отделения никакого негатива не перепадало - работают шустро, в хамстве не отмечены, коробки и пакеты всегда есть. Помещение почты достаточно просторное, хоть и не новое. Сейчас работают по выходным, это иногда очень выручает.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Как же приятно оставить наконец то хороший отзыв о нашей почте)). Прогресс дошёл и до этой структуры 🥳🥳🥳 На днях забирал 3 посылки с алика, скан штрихкодов и получение посылок заняло буквально пару минут!!! Я рар что дожил до этих времён 😃
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Все вроде бы хорошо, но цены на отправку посылок стали заоблачными и я больше не смогу помочь сыну с детьми. Месяц назад отправила сыну 2 посылки заплатила 1750р., а недавно с тем же весом были посылки ,но цена была 2670. Куда мир катится, в магазины ходим и глаза продаем, как на выставке побываешь и уйдешь. Мне очень больно, что у меня не будет больше возможности помочь сыну с малыми детьми
3
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отделением пользуюсь много лет и могу смело похвалить - стало удобнее и быстрее после введения всех этих цифровых новшеств
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Одно окно работает на отправку, два – по предварительной записи. При этом в первое всегда стоит очередь не меньше чем в 5 человек, а вторые пустуют. Почему не сделать еще хотя бы одно окно на отправку – не понятно.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Если хотите получить посылку то простите в очереди не больше 5 мин. А вот если отправит посылку то тут придется оставить целую вечность.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличное отделение, сотрудники прекрасные. можно записаться и прийти все сделать в максимально короткое время. желаем вам процветания!
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Отделение почты с бестолковыми безответственными сотрудниками и километровыми очередями. Отстоял очередь из 18 человек, подошел к своему окну, чтоб отправить заказное письмо. Меня отправили в другую дверь за угол. Там отстоял еще 20 минут и отправление не приняли, потому что у сотрудницы проблемы с головой и она не может отличить заламинированную печатную продукцию от пластика. Посылает меня обратно и говорит отправлять это как посылку Никогда не заказывайте ничего на этот пункт, а если собираетесь отправлять, то лучше в другом месте
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Отвратительная организация работы. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудницы, хамоватые и не приветливые. На отправку посылок огромная очередь, одно окно работает, два других в это время в носу ковыряют… не дождалась отправки, покинула это заведение. Наведите порядок и научите людей работать!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Все прошло замечательно
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отличное отделение, вежливые сотрудники. Всегда помогут в случае необходимости.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Нет электронной очереди, получение и отправка в разных дверях, запись ко времени чисто формальность. Ремонт никакой
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Хорошее отделение! Сотрудник приветливые девушки. Всегда рады помочь в любом вопросе !!!!!!
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Пришлось посетить это заведение!!! На первый взгляд был удивлен,это не почта а Деревенское сельпо!!! Ремонта ни какого,разруха полная!!! Везде все обвалилось..ржавая дорожка так и хочется выдать им на ремон кредит поз 33%и страховку им 80 т. 🤣🤣
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отправлял посылку. Очень быстро работают, почту России вообще не узнать. Класс! Молодцы! Почта сильно изменилась, стал больше доверять им свои грузы.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Все достаточно быстро, удобно, что можно записаться на сайте, не очень удобно, что отдел выдачи отдельно, и работают не самые вежливые работники
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
хожу на почту за посылками из Джума, спасибо сотрудникам, без очередей и быстро.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7
Спасибо. Помогли отправить документы в другую мтрану.Быстро и без проблем.
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Очень не нравится данное почтовое отделение. Изнутри вид как в каменном веке, то есть ремонта ни какого и вид ужасный. Всегда очень душно, особенно когда куча народа и эта куча народа всегда вплотную друг к другу, а сейчас тем более в такое эпидемиологически нездоровое время ☝️ужасно!!! Присесть практически не где🤦‍♀️Да и персонал не особо дружелюбный. Для того, чтобы получить мизирную посылку, нужно отстоять в очереди уйму времени,а если есть время только после работы, то конечно будешь стоять долго, потому что большинство людей идут на почту после работы 🤷‍♀️
3
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Огромные очереди на отправку посылок.Коллего на приеме не спишат помогать и принимать посылки на отправку хоть и поситителей к ним нет.Надо как то по другому организовать работу.И будет все нормально.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Вечер, пятница, очередь!!! Работает по факту одно окно N2, в 3 окне сотрудница есть, но чем то занята. Окно N1 - никого...
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отлично работают, спасибо. По незнанию зашёл не в тот отдел,но меня обслужили,получил посылку,потом специалист объяснила,что за посылками в другую дверь. Спасибо ещё раз,от души!
1
مستوى 18 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Но вот о существовании нескольких окон не знала. Отстояла одну очередь. Выяснилось, что нужно в другой отдел идти. Невозможно предсказать, в какое окно обращаться, в какую дверь заходить. Все запутано. Теряешь время на получение писем.
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3
Всё отлично! Девочки работают быстро и чётко!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Постоянно очереди!!!! И они огромные !!! На отправку работает только одно окно !!! Несколько раз когда приходила с посылкой по авито-доставке в грубой форме разворачивали обратно , отстояв более получаса, мне было сказано , тары для отправки по авито нет. Пакуйте сами и приходите !!! Отделение ужасное
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хорошее отделение. Столы. Стулья. Электронная запись. Помогли и рассказали необходимые условия
2
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Вежливые сотрудники! Я очень часто бывают в этом отделении и всё отлично! Перебои и большие очереди видела, когда было начало всём известной болезни, но потом всё наладили.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
В отделении работают вежливые и любезные почтальоны. Люди это наше всё! Услуги оказываются качественно. Иногда бывают очереди. Помещение оставляет желать лучшего и нуждается в ремонте.
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Очень там нравится. Если есть большая очередь, то в работу включается начальство на подмогу но чаще всего очередей нет. Очень рад что мой адрес привязан к этой почте, жаль что на метро ехать туда)
2
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Записалась через приложение в это отделение. Пришло письмо с информацией, что в назначенное время необходимо подойти в окно, принимающее по предварительной записи. Никакого выделенного окна в этом отделении нет. Подошла в первое освободившееся, сообщили, что меня также вызовут, как и прочие талоны. Села ожидать, время записи уже давно вышло. Пронаблюдала, как все 6 человек, находившихся в отделении, были обслужены. Начали вызываться уже новые посетители, а я всё сижу. Взяла обычный талон, вызвали именно по нему (зачем тогда предварительная запись?) Сотрудница без приветствия резко спросила, успею ли я за 8 минут. Мол, по прошествию этого времени отделение закроется, и меня просто перестанут обслуживать (поэтому деньги за конверт были взяты с меня отдельно заранее). Мне было необходимо отправить документы, ранее я никогда не посылала писем, не знаю, что да как, и мне нужна помощь, о чем сообщила сотруднице. В ответ получила в такой же резкой форме вопрос - отправка заказным? Я говорю, что не знаю, в чём особенность заказного письма, и как лучше отправить документы, попросила объяснить. На что получаю грубый ответ повышенными тоном: «Девушка, я Вам вопрос задала, какая Вам нужна отправка - заказным?!» Далее мне кинули конверт со словами, что я должна его заполнить до конца их рабочего дня, не успею - мои проблемы. Когда я отдала заполненный конверт с документами, мне только тогда сообщили, что документы и отправляются заказными письмами… Ещё и никаких документов у меня при отправке не проверили.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Классный зоопарк. Видно, что за животными ухаживают. Были там три года подряд, так вот заметили, что зоопарк растёт, животных становится все больше. Дети остаются всегда довольны, да и мы тоже))
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
хуже почты не видела, везде все по талонам на получение, а тут ЖИВАЯ очередь. ДУШНО, лужи под ногами от снега, никому до этого нет дела. Сделайте вы уже помещение побольше, когда толпа скапливается, уже людям стоять негде. Зато сделали ПОЧТАБАНК просторным, а он никому не нужен
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Прекрасное отделение! Я в нем работаю. Сотрудники стараются и работают для потребителя услуг почты. Хороший коллектив,стараются обслуживание сделать ещё лучше.
4
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Профессиональный коллектив, стараются обслужить всех быстрее. За всё время моих визитов в это отделение, ни разу не слышала грубых слов и каких-то разборок с посетителями.
2
1
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
18 января 2022 г пришла за посылкой, которая мне была очень нужна, оплатила 800р, деньги списались не сразу, тк у них там что то не работало, посылку мне не отдали, через некоторое время я увидела, что деньги мои 800р, списались с карты. Возвращаюсь. Мне говорят, ничего не знаем, чек не вышел. Я написала заявление, как всё было. Сказали , мы все пповерим и на вашу карту прийдет возврат денежных средств в течении 3-5 дней. Я прождала 2 недели. Ни ленег, ни звонка, ничего. Иду на почту снова 2го февраля, напоминаю свою ситуацию, прошу позвать главного на почте, девушка в окне говорит, что она занята, сидит на кассе, подойти не может, я отвечаю, хорошо, я подожду. Простояв тупо 30 минут, спрашиваю, вы про меня не забыли? В окне говорят, я же сказала, она на кассе, простояв еще 5 мин, подошла женщина, сказала, напишу в техподдержку, ждите, позвоню. Сегодня 7 февраля 2022г. Ни звонка, ни ленег, ни моей посылки, а деньги у меня списались
6
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Сотрудникам почты вообще фиолетово на их работу, где находите таких? Найдите одного за всю их зарплату но эффективного, который шевелится, стоял час чтобы купить марки, притом в отделении было 5 человек, и на них 4 сотрудника почты... Или может лучше автоматы поставьте
3
1