Цена на патчи на сайте и на ценнике была указана одна, а заплатили больше указанной цены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Смирнов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Может для женщин выбор большой, но для мужчин определили одну (!) боковую полку. Даже как то не приятно стало после такого. Отвратительный магазин.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лукина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Самый обычный, недорогой магазин косметики. Хорошо, что недалеко от дома — если что-то срочно нужно, всегда можно сюда забежать.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Классный магазин, косметику и химию покупаю здесь, большие скидки для постоянных покупателей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра Вавилова
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Небольшой магазинчик, это пожалуй его единственный минус.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мягков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Покупал бритву, девушки помогли определиться и проконсультировали, все оч качественно и клиентоориентировано)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сотникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Отвечаю Vladimir.S.:
Согласно статье 782 гражданского кодекса РФ исполнитель (в нашем случае сотрудники магазина Подружка) вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику (вам) убытков. Но, т.к. вы не потратили ничего, то и сотрудники магазина могут вам не возвращать ничего, а также и поэтому могут отказаться от обслуживания вас - не объясняя причины (никакой закон их не обязует объяснять почему они вас не обслужат). И даже если бы вы что-то им заплатили, то они могли бы эти денежные средства не принять/отдать обратно и отказать в обслуживании.
Ваша злость не подкреплена законными вещами. Скорее всего вы ожидали, что все для вас должно быть, все на блюдечке с каемочкой, но к вашему сожалению, исполнителю лучше отказаться от сотрудничества с таким «заказчиком», нежели тратить силы на попытки аргументации, которую вы вероятно не захотите слушать. Не портите репутацию ни себе, ни организацию не оклеветывайте. Из-за того что вы не обслужены вы и не можете говорить о качестве обслуживания в данном магазине и о прочих моментах связанных с поведением персонала.
Пойду куплю духи себе. И буду в маске и перчатках, может тогда мне не откажут в обслуживании?
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Венера Иванова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Неплохой, небольшой магазин, недалеко от метро. Рядом можно и место для машины найти
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Котова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отличный магазин и персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Алеевская
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Хороший магазинчик. Правда шампунь купила неудачно. Потом пришлось лечить волосы. От сюда совет. Пересмотрите ассортимент. Чтобы люди не страдали от некачественных продуктов красоты)!
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Довженко
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
За косметикой, кремами, салфетками, шампунями и т. д. практически всегда хожу в нашу "Подружку". Хорошие девчонки - продавцы, ассортимент приличный, цены нормальные. Плюс по карте скидка). Часто бывают различные акции, что тоже не лишнее)
Рекомендую!
3
Larsen
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Магазин хороший, но очень тесный. В магазине очень плохая вентиляция , находиться долго невозможно, хоть и говорят , что включен кондей. В любое время года покрываешься потом по спине и по лицу, как в бане уже через 3-5 минут нахождения в магазине. Дополнила отзыв, т к сегодня в очередной раз побывала в этой бане. 🤷♀️
إظهار رد العمل التجاري
Альбина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Ужасная подружка , скудный ассортимент, персонал не заинтересован помочь
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Эйфория
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Именно этот магазин на Большой Черкизовской,5к1 оставляет желать лучшего. Проконсультировать никто не может. Элементарно на какой полке стоит товар не знают. Ужас
3
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Mahpia
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Обслуживание ужасное, на кассе не продают товар без перчаток(при условии, что человек в маске) , даже если у них на глазах обрабатываешь руки и платежную карту антисептиком. На кассе лежат одноразовые перчатки и каждому покупателю предлагается их надеть на момент оплаты товара.
Забота об окружающей среде нулевая!!!
Какое количество одноразовых перчаток надето на секунды, тут же сняты и выброшены? А лежать на полигонах эти перчатки будут десятки и сотни лет, загрязняя мир.
При том, что человек соблюдает меры защиты - обрабатывает руки, носит многоразовую маску - такие требования просто недопустимы в современном мире.
Политика магазина не оправдана и абсурдна.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Супермагазин! 👍 Обожаю! Такой чистенький, миленький и уютненький и есть абсолютно все, что нужно_от духов до заколки!
❤️❤️❤️
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Srgv
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Вообще подружка - фаворит для меня из-за того, что это сетевой магазин, присутствующий в городе повсеместно, где самые базовые вещи всегда в наличии
Конкретно этот слегка маловат, но персонал как всегда на высоте!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Бектур Нурсеитов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Магазине очень хорошо обслуживают мне понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
Алмазова Александра
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Маленький магазин! Бытовая хими очень дорога если нет Акции то ценник не очень !а в остальном можно найти вполне не плохую косметику. Так как знаю за чем иду покупаю быстро а вот если нужна консультация то явно не там. Касса плюс а вот зал продавцам жирный минус
9
1
إظهار رد العمل التجاري
vladimir shamidanov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Посетила магазин на м.Сокольники, очень не довольна работой магазина: при входе продавцы всем кричали о необходимости надеть маску, хотя эти правила носят рекомендательный характер, но более всего ужаснуло, когда мне отказали в покупке на кассе. Если магазин обязует граждан к "такому" обслуживанию, то будьте любезны предоставить маски при входе, которых, конечно, не было. Осталось написать жалобу на вас в отдел по правам потребителей! Совсем уже обнаглели.
2
4
Мария Георгиади
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2020
Замечательный магазин косметики и удодовых средств, очень большой выбор, постоянно различные акции! Очень приветливые и клиентоориентированные сотрудники!
7
1
Ира Калушина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Хороший магазин в шаговой доступности от метро, мне нравиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Ассортимент упал
إظهار رد العمل التجاري
Veronika
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Люблю эту подружку ,все ,что мне нужно есть )кроме лака для волос WF((увы
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Горбачев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хороший выбор, разумные цены и внимательный персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
D A
مستوى 19 خبير محلي
مايو 21 ، 2018
Хороший магазин, большой ассортимент, часто проводят акции. Из минусов – цены выше, чем в похожих магазинах косметики, особенно на корейские линейки. Но если приходить 15 числа, когда скидка 15%, то нормально (хотя есть подозрение, что накануне акций цены просто повышаются).
Ещё из минусов – тесное помещение, очень узкие проходы между полками, вдвоём не разойтись.
4
1
Наталья Константиновна
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Не плохой магазин. Бывают скидки. Но на кассе почему-то забывают сказать о скидках. А именно, когда берёшь товар 2+1, то чек надо разбивать. В одном чеке тока один раз может быть 2+1... Первые самые сотрудницы были намного лучше, чем сейчас
11
إظهار رد العمل التجاري
Irina Shik
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
В любой непонятной ситуации я иду в подружку,почти всегда нахожу что нужно и цены не кусают)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Михайловская
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Савченко
مستوى 10 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Цены на некоторые товары завышены, но в основном приятный магазин. Приветливые продавцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Беседина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Хороший выбор ухаживающих и косметических средств, есть отдел со средствами для волос и краской. Цены не высокие, часто бывают скидки. Большой ассортимент масок для лица.
3
Ирина Криуля
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Отвратительное местечко. Места нет, почитатели толкаются, охрана за тобой ходит от момента твоего входа в магазин до момента выхода. Начинаешь ощущать себя и верить в то, что ты действительно воришка. Очень странное поведение сотрудников! Причём ходит и смотрит за тобой пристальным взглядом и чуть в спину не дышит. Выбора колготок НИКОГДА НЕТ, да в принципе как и всего остального ассортимента.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Мне не нравится этот магазин. Я когда туда захожу - чувствую себя воровкой. Охранник стоит и очень пристально наблюдает за каждым движением твоих рук. Мне даже неловко брать что-то из косметики. А он как раз около неё постоянно стоит. Девушки в зале выкладывающие товар хамоватые. Подойти к полке если идёт выкладка товара просто невозможно- вся косметика на полу вокруг стоит. Не приблизишься, не посмотришь. Не хожу туда больше. Не приятный магазин.
13
3
Валерий Мещерский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Само ваше название "Подружка"определяет Ваше место в жизни Москвичей. Нам хорошо с Вами! Удачи и до встреч.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Хороший магазин, всегда есть необходимый товар в наличие
Снизила звезду за вечные очереди в кассу
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
При покупке пудры для лица была указана скидка на витрине....при оплате оказалась что у неё другая цена!!!!?((намного выше.Я принесла ценник,мне сказали а мы что, наверное акция закончилась... отвернулись и стали работать дальше, очень стало не приятно,до это был отличный коллектив, сейчас конечно не очень (((
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий А
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Есть из чего выбрать,ценик болемение адекват
3
إظهار رد العمل التجاري
AntohaG98
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Неплохой магазин, но между стеллажами недостаточно расстояния для прохода при встрече с другим человеком
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Забродская
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Полный ассортимент
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Потапов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Хороший магазин. Продавци приветливые, товар хорошо предложен покупателю.
Неплохой магазинчик и сеть, но не люксовая косметика. Сюда за пудрой и тоналкой хожу, по цене супер
7
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Алексеевна
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Персонал всегда поможет, подскажет, удобное расположение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Магазин хороший, но как не придешь, никогда не бывает ни одного консультанта в зале, сидят где то в подсобных помещениях и очень не приветливый персонал, даже грубый.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 30 ، 2020
Уютный магазин, в принципе как и все магазины этой сети. Разнообразный ассортимент, хорошие скидки. Приятный персонал.
4
сабина курманбекова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
Добрый вечер,на Большой Черкизовской 5к1 в вашем магазине не выдают перчатки,сегодня меня прям выгнали и сказали что лимит выдачи перчаток исчерпан,до сегодняшнего дня была абсолютным вашим клиентом,к сожалению сегодня очень растроенная ушла,продавщицы очень грубые и не воспитанные.
10
2
kristina k.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2020
Охранник, который ходит по пятам и чуть ли не заглядывает в рот, лишь бы чего не украла раздражает невероятно. Что-то выбирать некомфортно, больше не приду в магазины сети, благо конкурентов, где на тебя смотрят как на клиента, а не как на вора, полно
10
2
Саня Белка
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Великолепный и очень знающий свою работу коллектив.