Здравствуйте! Звонила 3 раза в Городскую больницу №2 по вопросам вакцинации.Звонила со страхом, так как до этого в другом медучреждении области так нахамили, что до сих пор в себя прийти не могу. Приятно поразило, что в наше такое нервное и просто психованное время, сотрудники Городской больницы №2 всегда отвечали доброжелательно с уважением и большим желанием помочь. От души благодарю вас за профессионализм и сострадание. Вы возвращаете веру в нашу медицину. Мы обязательно именно к вам приедем на вакцинацию. Будьте здоровы и счастливы.
2
Дарья Волкова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отвратительная регистратура в стоматологии! запись на приём ведётся по телефону с 7:30 до 8:00, звонила как раз таки с 7:30, причём каждую секунду перезванивала, потому что все время было занято. в конце концов взяли трубку и сразу же её положили. получилось добиться ответа только в 8:00, когда уже все талоны закончились, не успела даже вопрос задать, тут же положили трубку!
Олеська Копосова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Поликлиника полный треш. Отдельное спасибо можно сказать некоторым врачам и персоналу. Записи вечно нет на прием, до регистратуры не дозвониться, очереди в ней же огромные. Фельдшер Калинина вообще отдельный вид искусства. Я считаю, что таким специалистам не место в поликлинике. Хамское отношение, что говорит и выписывает вообще не понимает! Очень много жалоб на нее уже.
9
1
Ann K.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Ужасное отношение к пациентам!
Пришли в больницу, чтобы взять больничный и получить список лекарств, после нескольких дней температуры в 40°. Так же просили, чтобы взяли мазок на ковид, но врачи сказали, что это не нужно. Начали прогонять, посылать домой! Что за некомпетентность у врачей?!? Человек пришел за помощью, а ему отказывают в лечении и отправляют лечиться домой тем же самым, что он пил на самостоятельно. Осмотра толком даже не было, посмотрели горло и померяли температуру, вот и все! На поправку идете!
Что за ужас? После такого разве есть смысл ждать помощи от нашей медицины?
11
1
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Через госуслуги не записаться, по телефону тоже
Встает вопрос, работает ли вообще поликлиника?
مراجعة مجهولة
نوفمبر 29 ، 2021
Ужасы начинаются уже при входе в помещение. Мало того что сама по себе больница перегружена, так ещё и медперсонал не торопиться работать. Стоял в очереди в регистратуре час. ЧАС!!! ПЕРЕДО МНОЙ было 2 человека, а стоял час.
В очереди кошмары продолжаются: душно, тесно, долго + очередь не пойми как движется.
А врачи - это вообще отдельный разговор. Захожу в хирургу, показываю ему свою "болячку" (хочу умолчать о своих болезнях) и спрашиваю о ней, а врач мне отвечает: не знаю, давайте понаблюдаем за "ней". Месяц уже наблюдаю, а лечения так и не было
3
1
Иван Иван
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Сервис желает лучшего оставляет в очереди в регистратуру может стоять целый час запись к специалистам на месяц вперёд фиг запишешься Если что-то срочно нужно к врачу невозможно никому попасть
3
Евгений С.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Территорию вокруг сделали бы хорошую.
3
Алена З
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Беспредел в регистратуре, собственно как и многие годы подряд, всем плевать на людей , записывайтесь как хотите, а трубку не возьмем или когда придёте к окну подойдёте через час👍
4
1
Юлия Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Никогда не получается записаться к своему врачу про узких специалистов вообще молчу
3
1
Алексей Зубакин
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Быстро и без очередей, если запшишься заранее. На стойке регистрации работают доброжелательные бабульки)))
Как дома, могут и гавкнуть))))
3
1
Анастасия Соколова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ужасно работает регистратура
Проведите беседу на тему «как нужно обращаться с посетителями»
4
Роман Боженко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Про всех специалистов говорить не могу, потому что не был у всех, а вот работу регистратуры и кабинет травматологии хочу отметить пятью звездами. Это лично моё мнение.
3
1
Игорь Майлов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличная поликлиника, современное оборудование и доступность мед. помощи.
3
Оксана Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Мне нравится, отзывчивые регистраторы, хорошие доктора и медсестры, доступность в помощи, всё устраивает
3
3
Александр Морозов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Отлично все, минимум очередей
Ольга Сальникова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Нужное под рукой, большой выбор препаратов и витамин
Отзывчивые продавцы
3
Анастасия Никитина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Не худшая поликлиника в городе.
Татьяна Максимова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Получить травму - неприятное дело. Но приём травмотолога и посещение кабинета физиотерапии скрасили неприятности.
3
Владимир Колесников
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Неразбериха с медкнижками довольно часто.
1
1
Татьяна Воронина
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Организация работы регистратуры минус 10
Врачи - всем необходимо пройти обучение, научится вежливости
Выписка лекарств, которые можно получить или купить только по рецепту - зачем, если они назначены пожизненно, записываться к терапевту, сидеть полдня в очереди.
Ужасная огранизация
4
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2020
Оказавшись в непростой ситуации, мы обратились за помощью к заведующему поликлиники Бурсину Виктору Евгеньевичу. Хотим выразить вам слова благодарности. Вы отнеслись к нам доброжелательно и с пониманием. Организовали необходимую нам процедуру, хотя раннее в поликлинике ее не проводили. Общаться с вами было приятно. Не зря говорится: "Приятные слова - сотовый мед, сладость для души и исцеление для костей". Сегодня сохранять спокойствие становится все сложнее. Но вам это удается! Радует, что в нашем городе есть такие чуткие врачи.
С уважением, благодарные пациенты.
6
2
Александр Борисов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Больше года жду очередь на узи сосудов. Очень грустно ,но я терпеливый
1
1
Инкогнито 8594
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Все четко, чисто спокойно,
1
1
Ira Petryasheva
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Прием в 1 кабинете с 8/00 я сижу уже 2 часа в очереди ( общая очередь составляет более 25 человек, которые сидят впритык друг к другу ) каждый прием очередного пациента длиться около 10-15 минут ! Принимают очень медленно ! Делайте , уже что-то с этим безобразием !
1
1
Татьяна О.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Сегодня была в поликлинике с признаками ОРЗ. Удобный прием населения с 8-00 до 20-00, отдельный вход, принимают сразу три врача, очередь продвигается быстро, приветливые мед. Работники. Подтвердился коронавирус....буду знать чем болею.
3
2
андрей невзоров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Персонал в поликлинике к своим обязанностям относится добросовестно
1
1
Анжелика К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Самая ужасная поликлиника.
Для начала не могла дозвонится до них , подучилось только с 4 раза. Хотела записаться к терапевту , сказали приходить сегодня до 17:00 в любое время , вас примут.
Приехала , на что мне сказали вас мы можем принять только с 16:00 до 17:00 , тип мы не знаем кто вам и что сказал.
У нас все врачи распределены по участкам , вам мы не можем отправить к другому врачу ….
Что за ужас , такое отношение к людям.
Очень грубые работники сидят в регистратуре.
7
Елена
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Вообще бы ноль поставила, ужасные врачи, постоянные очереди, хамское отношение к людям, радует только, что скоро перееду в другой район, и будет нормальная больница, тут же обычный приём терапевта от 2 до 5 часов сидишь, а если на дай Бог направят куда без талона, как бывает в срочном порядке, то просидишт весь приём, ещё и не попадёшь!!!
3
Вадим Завьялов
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Огромные очереди.
2
مراجعة مجهولة
سبتمبر 28 ، 2021
Записалась на прием к участковому терапевту за месяц. Пришла к нужному времени, а в регистратуре сказали, что врач на больничном, и я могу пройти к другому врачу, но в порядке живой очереди, где сидит очень много людей. Переписаться так же предложили только через 2 недели. Почему не предупреждают пациентов об отмене приема? Я отпросилась с работы, что попасть на прием, а в итоге просто потеряла время и деньги.
1
Наталья Киселева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Полжизни там лечусь,родная в доску🙄
3
Ирина Малышева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Огромная благодарность врачам,медсестрам,санитаркам и всем,кто работает и спасает жизни в госпитале ,муж лежал с 25 декабря по 6 января 2021г.,прекрасные люди,ухаживают за больными круглосуточно,прекрасное питание уход,низкий Вам поклон,здоровья и терпения в Вашей трудной работе! ЕЩЕ РАЗ,СПАСИБО!СПАСИБО!СПАСИБО!И еще огромная благодарность ,Пятровская Анна Павловна,участковый врач,спасибо Вам,молодая,но такая отзывчивая врач,во время болезни всегда нам позвонит,ответит на все вопросы,каждый день звонила интересовалась состоянием мужа,Анна Павловна,врач от бога,настоящий Человек! Всем Вам огромное спасибо!!!
Elena Soboleva
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Принимали по заболеванию без проблем, без очередей. Так же супруг на прививку приходил.
Недостаток только в том для меня, что для вызова врача потребовалось личное посещение, по телефону это нереально. Зато плюс в том, что есть возможность вызвать врача на дом и в субботу в том числе.
1
2
844444 гурьянова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хорошая больница.
Евгений Перевалов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Работники регистратуры работают ужасно!!!!
Звонишь по телефону вызвать врача, убеждают меня в ненадобности этого делать, приглашают с температурой и подозрением на ковид прийти самим.
Никакой инструкции общения по телефону! Температура 38 на протяжении 4 дней, в вызове врача отказали!!!
4
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Не очень понравилась работа регистраторов, грубо разговаривают и бросают трубку, не успев получить информацию о приёме врача.
1
иван смирнов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Животные с практикатнами не лечат а калечат, тюрьма не больше подопытный зверей берут а не лечат вот и думайте
1
638573 Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Веселая больница,врачи позитивные,ни смотря на то что пациентов много было долго не пришлось сидеть в очереди
Максим Иванович Ч
مستوى 19 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Отношение более менее нормальное, очереди как и во всех поликлиниках города, время ожидания оставляет желать лучшего, специалисты, по сугубо моему личному мнение хорошие!
2
Максим П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Я вот не пойму мы за что налоги платим? Это что за такая бесплатная медицинская помощь? Почему обслуживающий персонал данной поликлиники ведёт себя по хамски? Почему врачи терапевты лечат по книжкам? Это ветклиника или поликлиника для людей???
4
1
Женя Вя
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Как обычно,очереди....бабули недовольные😉 А так все как обычно!!!!
3
Ключи с чипом NORD-АВТО
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Попал на дневной стационар на операцию. Огромная благодарность всему персоналу, человеческое отношение!
Вероника Илюшина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Ужасная поликлиника, пришла стемпературой 38 в поликлинику, тк не смогла вызвать врача на дом. В поликлинике меня даже не приняли, и сказали вообще 38 температура ну ничего страшного, в итоге решила платно сдать тест на ковид, и пришёл положительный - а меня даже не посмотрели.
3
Алексей Шапкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очередь в регистратуру. Запись к врачу за месяц.
3
1
Mak S.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
У лора перерыв до 12:00, времени 12:25 врач с перерыва не вернулся. Полный коридор пациентов...
3
geirby сергей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Наблюдаюсь в данной поликлинике уже давно, но к врачу Юнсон О.В. попала впервые. Такого отношения к пациентам никогда не видела, я в шоке. Пришла на повторный прием. Причина сильный кашель, слабость. Осмотра фактически не было. Меня только послушали (2 раза ткнули спереди и 2 раза на спине) . Ткнули -это самая точная формулировка. Все прослушивание было три секунды и это я не преувеличиваю. Чисто формально! Весь прием длился минуты четыре. Я все понимаю, бывают огромные очереди, но в коридоре кроме меня никого не было!!! За это время мне постоянно твердили (в грубой форме), чтоб я не дышала, отвернулась, сколько раз мне можно это повторять, и это при том, что я сидела у двери в кабинет, в маске и пыталась отвечать на вопросы медсестры. Разговаривали со мной как будто тя милостыню пришла просить. Вышла из кабинета и чуть не заревела. Даже давление подскочило.
Есть в этой поликлинике много хороших, внимательных врачей, медсестер, регистраторов, но только не этот врач.
7
Masha T.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Приехала сегодня 11.05.21 на приём к врачу офтальмологу, записавшись за две недели на приём по беременности. В регистратуре мне говорят, что врач с сегодняшнего дня на больничном. Я отпросилась с работы, потратила время, потеряла 1,5 часа рабочего дня ради того чтобы услышать, что врач на больничном. Обзванивайте пациентов с самого утра, кто по записи на определённый день, пожилых и беременных. Отвратительное отношение к пациентам! Полное неуважение к людям!!!!
4
Александр Богатырев
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Дурдом начинается с входа, на регистратуре сидит бабушка Божий одуванчик уже не тянет на оперативную работу, хочется начинать убивать людей, начиная с регистратуры, в кабинет без карточки не заходить, хамят с регистратуры и заканчивая врачами
3
2
Александра
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Работа медицинских регистраторов оставляет желать лучшего!!! Хамят конечно в открытую, ничего не боятся!!! Работа в регистратуре одна из самых нелегких, но ребят🤪 вас туда никто не запинывал 🧐
Где же ваша стрессоустойчивость уважаемые регистраторы???