Polis
233 مراجعات
مايو 10 ، 2023
Запись к врачам открывается в среду в 18.00. Дозваниваюсь уже 40 минут, сайт тормозит, пишет «запись не удалась, попробуйте еще» и так каждый раз.
На УЗИ очередь ждала 3,5 месяца и получила только когда уже звонила в страховую.
В общем и целом самое отвратительное обслуживание (начиная с ресепшена) и компетентность врачей.
6
ديسمبر 14 ، 2023
Была один раз, все чистенько, вежливые администраторы быстро помогли решить вопрос
2
1
مايو 28 ، 2022
Полис-удобное место для пациентов, где можно получить необходимую помощь. Я и мой муж давно посещаем доктора Метальникова Михаила Владимировича. Это врач "от Бога". Очень компетентный, отзывчивый, вежливый врач и человек. Если вы живете в приморском районе(и не только) и у вас есть проблема со здоровьем-рекомендую только этого врача. И ваша проблема будет решена
3
1
ديسمبر 13 ، 2022
Осталась довольна посещением врача.Записалась по телефону ,пришла ,ждала недолго .Врач выслушала и назначила все анализы что были необходимы .Очередей немного ,персонал хороший .Парковка удобная .
1
مايو 30 ، 2024
Врачи все молодые, вежливые. Администраторы всегда помогают с вопросами.
مارس 25 ، 2024
На первый взгляд сложилось хорошее впечатление, а на самом деле плохо. Вам назначают время, но вас не примут. Сплошной обман
4
يناير 8
Еле найдешь эту клинику во дворе,никаких обозначений
أغسطس 18 ، 2022
Добрый день! Сдавала тест на ковид 12.08.2022 у врача Бондаренко К. Спустя 6 дней результатов до сих пор нет! Самочувствие как при ковиде, работодатель требует отрицательного теста для выхода на работу, теста нет! Звонила на горячую линию уже 3 раза и в ответ " Извините, тест ещё не готов ", а сегодня мне сказали, что анализ потерялся и его вообще не могут найти! При этом я жду уже неделю! Подскажите, почему такое безолаберное отношение к пациентам? По какой причине я должна сейчас идти и сдавать за свой счёт платный тест? Такого отношения ещё никогда не видела, планирую писать жалобу в Роспотребнадзор.
1
سبتمبر 25 ، 2023
Понравилось отношение,врач невролог тоже понравился,назначил лечение,все доступно объяснил,рекомендую.
2
نوفمبر 23 ، 2021
Замечательная поликлиника! Очень нравяться врачи, наблюдалась у многих.
Очень приятные и понимающие администраторы, всегда помогают в моих вопросах. Сейчас сложная обстановка с заболеванием по Кавиду, поэтому есть сложности с записью к терапевту. Но я оставляла заявки на выдачу направлений, на следующий же день мне позвонили с центра о готовности всех направлений! Я осталась очень довольна! Намного лучше городских поликлиник! Спасибо!
3
3
مايو 29 ، 2023
Очень не удобная запись, всего на 5 дней, нужно записываться в определённый день и время..
Девушки администраторы лапочки☺ не во всех платных клиниках так общаются!
3
1
يونيو 6 ، 2024
Очень хорошие специалисты!Все быстро и понятно
1
مارس 28 ، 2023
Как обычно на кровь по номеркам, по времени, а народ толпится и ругается. На ресепшене в начале всех в один кабинет отправляют, а только потом выясняется, что таких кабинета два и очередь делится
ديسمبر 11 ، 2023
Не выполняются сроки исполнения назначенного врачем инструментального исследования (УЗИ и т.п.) выполняются только после жалобы
1
1
مايو 24 ، 2022
Ситуация с ковидом обошла меня , не обращалась в этот период в поликлинику , да людей было много , везде.
Но тут затяжная простуда , попала в Полис после реконструкции, стало очень просторно много места для пациентов и добавились кабинеты врачей.Администратора теперь работают двое , очень приятные тактичные девушки.
Отдельное спасибо Элеоноре Игоревне Сизовой, профессионал своего дела , вылечила все быстро и четко без лишних назначений , внимательна и заботлива .
يونيو 10 ، 2022
Отличный Полис, все доброжелательные, очень приятные. За неделю была 3 раза, все 3 раза быстро и качественно обслужили. Отдельное спасибо врачу Бондаренко Кристине Викторовне!
1
فبراير 18 ، 2022
В период эпидемии в январе-феврале очереди по 10-30 человек только на улице до регистратуры, а потом ещё аналогичные на приём к врачу. Отстояв пару часов в регистратуру узнаешь, что для повторного теста можно без очереди, что тем у кого есть направление можно без очереди. Заранее это не объявляется. Персонала мало. Одна девушка пытается работать с посетителями, вторая постоянно бегает между регистратурой и кабинетом врача. При нескольких посещениях были проблемы с принтером. Люди уже отстоявшие очередь, подавшие документы на закрытие больничного стояли ещё около часа чтобы получить больничный. Мне больничный выдали только с третьей попытки. Сначала попросили прийти вечером, затем вечером следующего дня потому что была допущена ошибка в отчестве и пришлось аннулировать больничный через врачебную комиссию.
За прошедшие посещения понял лайфхак: чтобы не стоять в очереди в регистратуру можно прийти вечером в не приёмные часы, после 19:00 например, когда никого нет и спокойно выписать талон на посещение врача, а уже на следующий день стоять очередь только к врачу.
Молодая врач Бондаренко Кристина Валерьевна показалась вполне компетентной, расторопной и дружелюбной. Лечение по её рекомендациям позволило быстро и без последствий избавиться от модной болезни.
1
يونيو 21 ، 2022
Когда подходишь к окну администратора, отсутствует впечатление, что пришел в медицинский центр, какое бы ни было у самого лично состояние, в разговоре с администратором оно нормализуется и предстоящий визит к доктору становится чем-то схож с посещением любимой библиотеки! Выходишь с посещения специалиста с подобным же настроением, на столько близко и тепло принимают здесь нас, простых смертных). Вход только в бахиллах, что не доставляет никакого неудовольствия, напротив, повышает доверие к персоналу и организации в целом.
فبراير 27 ، 2024
Очень приятная клиника. Как впрочем, все офисы Полис. Не собираюсь переходить в ГП.
2
أغسطس 31 ، 2022
Некомпетентные врачи, которые гуглят названия лекарств на приеме и не знают, какой рецепт выписать.
Сумасшедшие душные женщины на ресепшн, которые сбрасывают трубки и по-хамски отвечают.
Сдавать анализы здесь крайне не рекомендую. Это будут не анализы, а историческая справка трехнедельной давности, так ещё и потеряют их потом.
Направления нужно выпрашивать. «Врачи» настолько не хотят их выписывать, будто у них за это зарплату отбирают.
5
نوفمبر 25 ، 2022
Всё больше хороших слов хочется сказать в адрес Кочетовой Анастасии Федоровны! Таких прекрасных врачей должно быть больше! ведь мало быть замечательным врачом, оставаясь человеком с большой буквы! спасибо!
2
أبريل 26 ، 2023
Отлично! Приветливые администраторы,быстро оформили,врач узист очень грамотная оказалось
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошие специалисты. Вежливые админы. Тихо и спокойно. То,что надо.
1
3
ديسمبر 11 ، 2020
Тут гораздо приятнее чем в поликлинике. Современный интерьер, работают хорошие адекватные молодые вежливые девушки. По текущим небольшим медицинским делам обращался уже много раз и всегда все четко.
Только вот хорошо бы администратору еще одного человека в помощь, а то когда много народа она в запаре, т.к. кроме оформления людей еще постоянно разносит документы по кабинетам, отчего скапливается очередь и унылые совковые граждане начинают ругаться что долго.
2
3
نوفمبر 10 ، 2022
Была на приеме у терапевта. Первый раз даже без очереди. Второй пришлось подождать минут 40((( Правда ЭКГ сделали через день, после приёма(и тоже без очередей) и анализы. Вообщем все очень даже неплохо. Доктора все молодые.
1
مارس 26 ، 2023
Переоформился в прошлом в эту поликлинику, т к. Ближе от дома, не надо ехать ни на чем. Нормальная запись по средам в 18 час. Нормальный приём по записи.
1
1
يناير 25 ، 2022
Вызвали врача на дом, у супруги температура и боль горле переходящая в кашель, уже 5 день врача так и нет и как сказали неизвестно когда он будет, ходил в поликлинику сказали ждать, или приходите сами с температурой и после того как мы вызывали неотложку, и от них поступила ещё одна заявка им, это просто хамство с их стороны, после того как супруга встанет на ноги уйдём от этого Полиса, потому что ещё не разу не было такого, что бы люди были компитентны в своей работе ,не говоря о том что терапевт гуглит чем можно и нужно лечить, ужас конкретный, анализы просто теряются после их сдачи, и спокойно говорят в лицо что приходите пересдавать!!!!
5
1
يونيو 14 ، 2023
Сам медицинский центр, как и вся сеть центров Полис, отличный вариант замены обычной поликлиники по ОМС, но что бы попасть в этот центр пришлось побродить по двору, так как он находится на закрытой территории и для тех кто не проживает в домах по соседству это может быть небольшим квестом. В остальном всё хорошо.
3
نوفمبر 12 ، 2021
После посещения данного центра осталась довольна! Чисто, уютно, хорошее отношение персонала! К своей работе и пациентам относятся добросовестно и ответственно!Спасибо!
2
2
نوفمبر 14 ، 2024
Хорошее местечко.
أغسطس 24 ، 2022
Очень понравился центр.
Девочка на ресепшн оформила быстро.
Очереди не было.
Врач Кочетова А.Ф. понравилась, выписала препараты, которые сняли симптомы и выписала направления к следующим специалистам.
أغسطس 2 ، 2022
Пришла прикрепиться к поликлинике и сразу же принял врач терапевт,Бондаренко Кристина Викторовна, очень вежливая, все рассказала, подробно расписала лечение, спасибо что не пришлось ждать несколько дней запись к врачу.
1
فبراير 3 ، 2023
был у невролога,королева 63,с остерохондрозом,тупо отфутболил,выписал таблетки,никаких снимков,или мрт,пора от них переходит в другую поликлинику.,ведь так хорошо начинали..
4
مايو 24 ، 2024
Хорошая клиника, с хорошим обслуживанием
1
أغسطس 11 ، 2023
Прием у невролога Орехова А .В.
понравился.
Дана полная консультация, назначено лечение, лекарства.
Спасибо!
2
2
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший медицинский центр, приветливый персонал
نوفمبر 2 ، 2021
Самая ужасная и отстойная «поликлиника» название у нее одно - ШАРАГА. 25.10.21 взяли ПЦР -тест. Готов был 27.10.2021 , но почему то сами мы его получили только 31.10.2021 года, хотя звонили каждый день и спрашивали готов ли наш тест ?! Как только был получен ответ ((+) сразу вызвали повторно врача 31.10.2021, ждем его 3-и сутки, терпеть уже сил нет . Звонили с жалобами в ОМС, в министерство здравоохранения (оставили жалобу) в кол центре хамские жабы, которых надо так же лечить как лечат нас. Там лишь кормят завтраками и говорят придет значит завтра, а если вас что то не устраивает, то открепляйтесь. Конечно открепимся и всем советую это просто капец. 21 - век. Я в 90-ых годах получал лечение с обычных поликлиник лучше чем сейчас. ПОЗОР !
9
نوفمبر 12 ، 2021
Неоднократно обращалась в Полис на Королева и могу сказать только слова благодарности сотрудникам за оказанную помощь, особенно в нынешней непростой ситуации. Все всегда очень быстро и профессионально, в отличие от обычной поликлиники. В кратчайшие сроки удалось пройти целый ряд обследований, даже не думала, что такое возможно по ОМС.
2
3
أكتوبر 10 ، 2023
Невролог Орехов А.В. Очень внимательный к своим пациентам, приемом довольна.
3
1
يونيو 9 ، 2022
Хочу поблагодарить доктора Буняеву! Всегда очень четко, вежливо и грамотно отвечает. Рекомендует препараты и различные формы лечения.
مارس 2 ، 2023
Хорошая клиника! Все чисто! Внимательный персонал! Мне все нравится!
1
يونيو 10 ، 2022
Недавно переехала в новый район и по состоянию здоровья пришлось обратиться в поликлинику.
Несколько месяцев назад записалась на приём к врачу Бондаренко Кристине Викторовне.
Первое впечатление от самой поликлиники - очень приятное: чистота, порядок, все врачи ухожены, ходят с бейджами, что очень удобно, администраторы в форме, общаются вежливо - супер.
В целом, похоже больше на платную клинику.
Второе, несмотря на молодой возраст - врач компетентен, внимателен, участлив, диагноз был поставлен на приеме, было назначено дообследование, в ходе которого все подтвердилось. С назначением препаратов и подбором дозировки также проблем не возникло.
Выражаю огромную благодарность за такой профессиональный подход, теперь буду ходить только к этому врачу.
Спасибо большое, Кристина Викторовна!
3
1
سبتمبر 13 ، 2021
Отвратительная организация! Кто придумал отдавать медицину частникам. И почему нас открепили от обычной поликлиники???? Да я лучше в обычной зависну,там хоть номерки есть,и какой-то шанс досидеть,а здесь почему-то никогда!!! Причём номерки на Парашютной 23 в таком же полисе всегда есть,или там народу меньше?? Нет ,просто надо грамотного руководителя,а здесь его точно нет. Врачи превратились в секретарей за компами,администраторы,как черепахи, это же не мед.персонал и их учили работе на компьютере,а печатают также одним пальцем,и создают огромную очередь. Про то как мы перенесли ковид всей семьёй и говорить страшно. Вызвали врача и ждали 5 дней пока он явится. Пока уже не позвонили в минздрав и не нажаловались,при этом болели все-я,муж и трое детей. Только почему -то с детской поликлиники примчались сразу брать мазки,а с полиса ,через 5 дней. Мужу взяли,а я сама спускалась и по очереди сдавала у них. Лечение нам назначал знакомый врач. А полисный назначил через неделю спустя,когда температура(от лечения нашего)стала спадать. И конечно же никаких бесплатных лекарств по борьбе с ковидом небыло. Лучше никогда не болеть,это понятно. Но ведь есть случаи,когда человек обследуется с хроническими заболеваниями каждый год,сдаёт анализы ,делает узи. И как было бы удобно(как раньше) спустился по записи и всё сделал. Так нет же придумали отмазку ковид и прекрывают свою отвратительную работу.
20
فبراير 25 ، 2022
Переболела в начале февраля,пцр сдавала платно с своем доме,была высокая температура,вызвала врача,шел 5 дней и то после жалобы,назначил лечение,которым я сама пролечилась по назначению знакомого врача .Пцр сдала у них на 10 день,опять +,но уже конец февраля,а сертификата переболевшего так и нет,хотя звонила им уже 2 раза.Помещение малюсенькое,бедные больные,кому нужен больничный,стоят на улице,потому что не вмещаются и мерзнут.Ужасная организация-буду открепляться.
2
1
مايو 3 ، 2022
хорошее отношение,специалисты,очереди в мое время не было,что мне не понравилось,так то что у них нет запасных масок,я пришла сняла куртку, сказали одеть маску,я боялась опоздать на прием и маску забыла дома,они мне сказали,что врач не примет без маски,идите в аптеку,опять куртку схватила и побежала искать аптеку
1
يناير 12 ، 2022
Это мракобесие надо закрывать, жена обратилась с подозрением на гастрит, а ей терапевт прописала противовирусные препараты, не померила ни температуру, ни давление, не задала никаких вопросов, не провела осмотр и даже не послушала, ничего, в итоге ночью уехали на скорой в больницу. Полное безразличие врачей к пациентам, наплевательское даже я бы сказал. Честно говоря хочется разбить рожу такому врачу.
4
1
أغسطس 2 ، 2022
Расположение не очень удобное. Персонал к посетителям относится уважительно, помогут, подскажут если надо. Время ожидания очереди минимальное.
أكتوبر 31 ، 2021
Отвратительная организация! По сути практически никакой медицинской помощи, кроме анализа на ПЦР-тест и распечатки лекарств для лечения кодида, которые нужно самостоятельно купить в аптеке (при положительном тесте). КТ назначили только через 10 дней болезни. После повторного теста и получения отрицательного текста, никаких дальнейших рекомендаций и доп обследований (общего анализа крови и т.п.). Больничный продлевают и закрывают с задержкой (на портале госуслуг устаревшие данные в течение 3х дней).
7
ديسمبر 11 ، 2022
Хорошее обслуживание по ОМС.
Долго ждать записи на УЗИ и рентген.
К узким специалистам достаточно быстро записали,к терапевту попасть без проблем
أكتوبر 6 ، 2022
В отдельности на Королева, 63. появился отличный, знающий врач УЗИ Моднева А. А. Приняла несмотря на то, что я перепутала время и все объяснила по исследованию.
2