Polis

تقييم 4.2
512 تقييمات
قيِّم هذا المكان

233 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Низкая оценка обусловлена целым комплексом факторов (официально болел COVID-19 через ПОЛИС): 1. После подтверждения диагноза COVID-19 никто не звонил и не интересовался самочувствием. 2. Не были бесплатно предоставлены полагающиеся лекарства. 3. Через 10 дней после первого мазка никто не пришел брать повторный тест. Пришлось самостоятельно формировать заявку на вызов врача, но ее просто проигнорировали! Добился прихода врача только на 13-й день путем оставления жалобы на почту контроля качества и оформления повторной заявки на вызов врача. 4. Я уже 7-й день, считая от даты отрицательного теста, жду получение сертификата о перенесенном заболевании, но его всё никак не могут предоставить. Я оставлял запрос на Госуслугах, мне ответили, что проблема на стороне лечебной организации. Это означает, что ПОЛИС никак не может внести данные в регистр переболевших. Я понимаю, что сейчас высокая нагрузка, и сотрудники работают на износ - но всё же есть рамки приличия, и уж внести данные в реестр могли бы за истекшую неделю.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Заболели короновирусом. К нам пришла врач Бондаренко Кристина Викторовна. Профессионал с большой буквы и прекрасный человек. После прихода такого врача, чувствуешь себя на половину здоровым! Спасибо огромное, Кристина Викторовна! Здоровья Вам и удачи! В регистратуре очень приятные и вежливые сотрудники.
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Не так часто посещаю больницу, но пришлось) была на приеме у Буняевой Е.И. Могу сказать одно-умница, выслушала , назначила необходимые анализы. Очень доброжелательная, отличный специалист.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Узнал, что рядом со мной есть офис мед услуг Полис и очень обрадовался, т.к. мне рекомендовали её как организацию с высоким уровнем сервиса. Позвонил на горячую линию, где меня проконсультировали и предложили прийти в отделение для закрепления и, возможно, сразу на приём. 12.03. в офисе на королева 63 меня встретила администратор с хамским отношением и возмущённо сказала идти в свою поликлинику к своим врачам. Я сообщил, что хочу прикрепиться к ним, на что администратор возмущённо сказала, чтобы я шел к своим врачам, что прикрепиться можно раз в год. Не уточнив, когда я последний раз менял прикрепление и не ответив на вопрос есть ли вообще у них приём к специалистам (гастероэнтерологу, пульманологу и неврологу), соответственно, есть ли вообще смысл к ним прикрепляться, администратор постаралась поскорее от меня избавиться с видом бешеного быка. Неадекватно. Не рекомендую
7
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Спасибо большое Полису. Быстрый и профессиональный прием. Очень приятно.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Персонал в основном вежливый. Если нужны больничный или т. п. , то нормально. Лечиться лучше в другом месте. Во время ковида не дали лекарства, только когда сказал, что сам покупаю. Оказалось, что можно получить бесплатно. В итоге больничный сделали правильно с третьего раза, данные на госуслуги передали ошибочные. Конвеер без контроля качества. И тесно.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Так хочется написать что-нибудь хорошее про эту организацию, но, не могу.... Нет там врачей совсем. В государственных учреждениях всё намного лучше.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Быстрое обслуживание, по возможности делают все чётко,девочки работаю хорошо
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Беда,да даже горе а не место...хоть и очень очень редко обращаюсь в эту "чудесную"организацию,всегда что-то происходит через одно место. Сказали наиумнейшие администраторы запись к терапевту производиться 6:00 ....был ничего не производиться, почему не сказать что с 18:00...в чем сложность?????у меня день начинается с 6:00 .......повторяю не часто пользуюсь вашими услугами, ой как не часто. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНО КОГДА ИЗЛОГАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ЛЮДЕЙ! ПОСТАВИЛ БЫ МИНУС 5 ЗА ВСЕ РАЗЫ СКОЛЬКО К ВАМ ОБРАЩАЮСЬ.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Накипело!!!! Сейчас со всех экранов телевизоров и в СМИ хвалят нашу медицину.... Но это только возгласы, не дай бог столкнуться. Моя мама приписана по Полису ОМС к данной организации. В силу возраста здоровье пошатнулось, необходима замена тазобедренного сустава. Пройти обследование и сдать анализы, сравнимо с адом. Получить номерок к специалисту невозможно, никто не работает, все сдаем за деньги в платных клиниках. Но хоть анализы рассчитывали сдать по ОМС, сначала мама превозмагая боль ходила выпрашивала направления, так как к терапевту попасть невозможно. Дали направления, не предупредив что это надо ехать в Полис в соседний район города, мне кажется это издевательство!!! Пришлось отпрашиваться с работы, везти ее в другой район. Сегодня пришла узнать о результатах, мало того что в Полисе не протолкнуться, ни о какой социальной дистанции, беспокойстве о здоровье пациентов в период пандемии, опять только в отчетах!!!! Полис работает только до 15.00, все для удобства граждан! Регистратура, это вообще отдельная песня!!! Чем меньше должность, тем выше значимость!!! Девица, сидящая в регистратуре даже не пыталась мне помочь... ее так "прет" от манипуляции людьми!!! Не понятно зачем идти работать в поликлинику, если ты в принципе плохо относишься к людям? Я просила ее посмотреть результаты анализов, соответствуют ли они нормам, так как маме каждый выход из дома мучителен. Она даже не пыталась мне помочь!!! На вопрос о заведующей, мне было сказано, что она в офисе, но выйти она не может.... Выдать мне анализы без нотариальной доверенности она не имеет права, хотя в советское время наши анализы лежали в папочке, и мы приходили и просто их брали. Кому они нужны и интересны? Тоже мне тайна.... Ужасная организация с отвратительным персоналом!!! Не зря говорят, чтобы болеть нужно иметь отличное здоровье, так еще и железные нервы!!! С удовольствием опишу данную ситуацию в Минздрав, пусть наконец поработают.... Всем здоровья!!!
14
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Из плюсов только приятный ремонт. Минусы начиная с очереди к терапевту на 4,5 часа и заканчивая отсутствием грамотности сотрудников контакт-центра. Никакого контроля за работой операторов, администраторов и врачей, полный бардак! Врачи пофигисты, толком не лечат. Даже горло не смотрят. Не говоря уже о игноре, когда просишь направление на анализы.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Замечательные, отзывчивые и профессиональные врачи трудятся в этом центре. При огромной загруженности всегда находят время для пациентов , нуждающихся в медицинской помощи. Спасибо вам за ваш труд.
6
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Туда только за справкой. Пришёл с болью в пояснице. Кроме болеутоляющего никакого лечения больше не было. Невролог сказал я вот тут рядом в клинике работаю приходи на массаж.
4
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Хороший филиал, особенно комфортно после его расширения. Места стало больше, больше врачей.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Выражаю огромную благодарность доктору Метальникову Михаилу Владимировичу за внимательное и профессиональное отношение, за помощь и лечение. Действительно классный специалист, который смог мне помочь.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Хорошие врачи!Особенно Сизова Э.И.! Прекрасное отношение к пациенту и грамотное назначение лекарств. На ресепшене приятные,всегда готовые помочь, администраторы 👍
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Самый лучший специалист в этом учереждении, это медсестра. Как говорится, в руках у неё все горит, приятно ходить. Организация работы непосредственно с врачами, это отдельная история, и не всегда хорошая.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
современная поликлиника, молодые врачи, посещением осталась довольна!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Нет слов охарактеризовать безобразие которое творится в офисе врача общей практики по адресу Королева 63-2!!!!! Буду жаловаться в страховую. Для чего открывали этот офис???? Работают до 15-00. Никого кроме ковидных не принимают. Все стоят по 1,5 часа в общей очереди с больными, чтобы узнать, что врач не принимает. А поликлиника на Шаврова работает в обычном режиме, но без направления от " Современной медицины" не принимает. А современная медицина не работает. 😡
10
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
4 февраля вызвала врача, поднялась высокая температура, сегодня уже суббота и Никон как всегда нет!!филиал на комендантском можно спокойно закрыть, врачи отстой, пациенты Вам ничего не должны, не можете работать - сидите дома!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам «Полис» на Королева д. 63к.2. Понравилось все- отношение к пациенту и профессиональная компетентность. Спасибо Вам большое!
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
1.Врач, который начинает вас лечить не обязан продолжать. Закончит совсем другой.2. Анализы будите сдавать по всему городу , как и врачей узких специалистов. 3 Время приёма для дураков. Очередь общая и она не к врачам, а отстоите в регистратуру. 4. Сдать все анализы в одном месте и в одно время не получиться. Кровь с 9.00, кардиограмма после обеда и т.д.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Специалисты хорошие. Единственное но это очереди. Иной раз придёшь и простоишь сначала в регистратуру минут 40 а потом и к врачу часа 2. Нужно что то придумать с записью, чтобы талончики выдавались не раз в неделю по воскресеньям
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
На стойке информации информацией владеют слабо, эленметарный вопрос, ответ впм надо записаться, записаться к теропевту та ещё история
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Болела и лечилась в полисе на Королева 63 у врача Сизовой. Подтвердился ковид. После выписки 8 дней не закрывали больничный!!! Отвратительное отношение, ходила несколько раз просила закрыть, так как требуют на работе, постоянные отговорки. Это издевательство.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Сложно записаться, если доктор нужен срочно. Недели на полторы вперёд только, можно и не дотянуть 😢
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
1. Оперативный отклик врача. 2. Направление на мазок на следующий день. 3. После положительного теста - повторный визит врача, но уже с горой необходимых препаратов на сумму около 7 т.р - антибиотик Левофлоксатин, Коронавир, Парацетамол 4. На следующий день направление на КТ - привезли и отвезли на специализированном транспорте. 5. По ходу течения болезни, постоянная информационная поддержка с врачом к которому меня прикрепили. Хочу выразить огромную благодарность организации "Современная медицина" которая находится по адресу пр. Королева д. 63 к. 2. А также врачу Сизовой Элеоноре Игоревне за профессиональные действия и осуществление необходимой помощи!
4
6
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Записаться нереально. Жалею что полис прикреплен туда
2
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
В отличии от Поликлиники на Плесецкой, откуда всех отправляют сюда, работают хорошо и нет беспорядка
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Сидела к терапевту, чтобы выписаться 2 часа 40 минут. Людей очень-очень много! Все кашляют, чихают, пока сидишь эти 2:40 , заболеешь вновь. Очень маленькое помещение. К врачам нет претензий. Просто все очень-очень медленно. И всего один терапевт на такую толпу народу !!! Ужас …
6
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Это какой-то тихий ужас! Теснота, постоянные очереди,про врачей сказать не могу,слава богу не сталкивался, но зачем это всё придумано, непонятно! Обычная поликлиника гораздо удобнее.
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Хожу два месяца по разным мед.учреждениям согласно инструкциям заведующих (за два месяца уже третий) для повышения группы инвалидности ,была 2 ,теперь идем на 1.после чего узнаю что после всего пути несколько раз анализы,вызов всех врачей на дом,направлений на консультации,оказывается теперь еще надо и в больнице полежать.А раньше нельзя было это сделать? почему спустя два месяца ,не получая никакого лечения,только теперь вдруг поняли что хорошо бы в больницу человека отправить??? По телефону 6700003 трубку не берут,говорят много звонков ,по факту прихожу в офис на фермском шоссе 32 ,два человека.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Ни чего врачи там не знают , советоваться бегают в соседний кабинет к заведующей. А стенки тонкие.
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Лично мне, помогли решить все проблемы, с которыми обращался. Персонал вежливый, в помещении чисто.
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
В основном врачи все молодые (очень молодые)). В отделениях поликлиник бардак, администраторы не приветливые, все задерганные. не приятное место...Работают только по ОМС - что с них взять, просто отбивают бабки ОМС ные, по ощущениям: хуже ,чем в обычной поликлинике.
8
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Как и во всей нашей медицине есть бюрократические проволочки, и Записи к узким специалистам можно ждать по месяцу а то и больше. Но как поликлиникой я от неё в восторге! Очереди случаются редко , в часы пик в основном. На ресепшене приятные администраторы всегда! Медсестра чуткая! И мне довелось общаться преимущественно с терапевтами и от каждого остались приятные впечатления. Пожалуй кроме доктора Должанского, ни капли сочувствия и понимания, грубый и топорный доктор!
1
1
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Тут так себе катакомбы кислорода мало а так пойдет
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
К специалистам вопросов нет, но если вы на личном автомобиле,- найти Полис не просто.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Ужас… неопытные абсолютно, 4 раза переделывали только направление… ничего не знают
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Отвратительное отделение. Не дозвониться, не записаться, приходишь сам, говорят что так попасть ко врачу нельзя. Такое ощущение что другие болезни перестали существовать. А ведь, чтобы попасть к нужному специалисту, нужен талон- направление от терапевта.
6
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Очень трудно найти.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Очень хороший врач. Никаких очередей.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Три дня лежу дома с температурой 39 и кашлем, вызвала врача на дом 29-го ноября, так и не дождалась, занимаюсь самолечением. Отвратительное отношение к больным
1
1
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Был там несколько раз. Постоянные очереди. Персонала не хватает. Больные с COVID стоят в очереди с другими больными на улице. Не рекомендую!!! Из плюсов - хороший ремонт.
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Если некуда спешить и прийти с книжкой, то можно с пониманием к ситуации провести тут часа три. Народу много. Тут скорее не лечат, а выдают больничный.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Ужасное маленькое помещение, дежурный врач ОДИН и принимает одного пациента минут по 40!!!! Народу полное помещение!!! Чихающие бабушки и дедушки!!! Хотите сдать тест на ковид по ОМС идите в поликлинику, в поликлинике говорят идите к врачам общей практики по вашему адресу, а здесь говорят - зачем вам сдавать бесплатно, сдавайте платно за 2800 руб без очереди
6
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Отличная клиника . Дружелюбный персонал. Часто бывает много людей.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Грамотный врач! Советую всем. Спасибо большое за внимание и лечение 🌹🌹🌹
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Ужасные очереди, сидеть реально по три часа приходится, номерков никогда нет, врачи только терапевты. Специалисты там только терапевты, могут только выписать больничный если простыл и т. п. Если что то беспокоит другое, сначала сюда за направлением, потом ищите по другим поликлиникам специалистов к которому вас направили. На ресепшене девочки всегда приветливые.
2
1
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
Лучше, чем в районной поликлиннике, врачей нет! В полисе был два раза и оба раза компетенция врачей для меня оставляла желать лучшего. Из плюсов - почти всегда нет очередей
1