Отвратительно. В феврале 2024 г. купила инженерную доску, оплатила 70 %. Обнщали, что будут хранить на складе до времени укладки. В июле мой ремонт подходил к концу, приехала в магазин, оплатила остаток, купила клей для укладки. Говорили, что доска на складе, нужно позвонить за неделю, привезут бесплатно. Позвонила им в начале октября - да-да, привезем. И началось - у нас авария на складе!!! (такая, что 40 м2 доски вынести нельзя), машины нет!!! в дождь не возят!!! эти грустные истории я слушала 3 недели. дальше привозят с обещанием уложить бесплатно. а я смотрю - цвет не тот, уходит в оранжевый, который я терпеть не могу. Точно, привезли не ту доску, не того производителя. Потребовала заменить на доску, которую покупала. Приехали, забрали, сказали что доска будет через три недели (это которая с февраля на складе). Через четыре нелели, после моих настойчивых звонков, говорят, что привезли доску. Эту доску я жду уже вторую неделю с момента ее, якобы доставки, в Волгоград. Никому не рекомендую связываться с этой компанией!!! Про какую клиентоориентированность здесь отзывы?
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
22 августа 2024 года произвёл оплату кварцвинила Aquafloor в полном объёме, на сумму 165100,32 рублей и подложки на сумму 16200 рублей. Свой товар до сих пор не получил. На связь не выходят, гасятся. По началу удавалось дозвонится, рассказывали байки о пересорте и прочее. Таких пострадавших как я очень много.
Написал заявление в полицию. Надеюсь привлекут по ст. 159 ч.7 УК РФ.
2
Дмитрий С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Взяли деньги и не привезли заказ. Готовим заявление в полицию. И таких как я более 60 человек. В телеграмме чат "Пол в дом Волгоград ПОСТРАДАВШИЕ". Кто не состоит в чате, присоединяйтесь.