بحث

Post office № 119002

4.3

822 تقييمات

قيِّم هذا المكان

RimmaFey

مستوى 14 خبير محلي

Без шуток - стояла в очереди 2 часа. Персонал работает расторопно, но их категорически не хватает, так как народу - тьма!

Светлана Svetlana

مستوى 7 خبير محلي

Вроде 21 век а сервис почты не меняется((( посылка пришла, якобы 2 недели пролежала и уже возврат оформили, а извещения еще и нет но это твои проблемы 🤷🏻‍♀️

Оля ~

مستوى 8 خبير محلي

2023-й год. Письмо-открытка идет из Белгорода до Москвы больше месяца. Серьезно?? Из Москвы в Белгород месяц точно, плюс-минус. С али экспресс быстрее товары доходят, чем письма по России.

Марина Оськина

مستوى 3 خبير محلي

Наплевательское отношение сотрудников. Ужасно медленный процессс работы, в очереди можно состариться.

Lady Boss

مستوى 10 خبير محلي

Просто невероятно долго и клиенто-неориентированно. Огромные очереди, работает только 1 оператор

Вячеслав Калабухов

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение! Быстрое обслуживание, вежливый и грамотный персонал.

Екатерина С.

مستوى 5 خبير محلي

Не работает электронная очередь. Люди организуются самостоятельно. Огромная очередь и работает только один специалист.

Svetlana

مستوى 7 خبير محلي

В час-пик (полдень) работает всего 2 сотрудника вместо 4! В зале толпится в очереди человек 20! Надеюсь, количество работников увеличат! 🤦🏼‍♀️

Василий

مستوى 19 خبير محلي

Ступенька. Работники личной реальный с посетителями этот ад нивелируют. Девчонки молодцы. Системно не работает электронная очередь. Это либо позиция Почты России, либо позиция работников Почты России. А рядом сидит без дела работник почта банка, на которого жалуются, что обслуживание очень медленное. Начнем хронологию: 05.04.24 выключен экран и звук, а талоны выдает и запись по времени с сайта доступна

Надежда И.

مستوى 18 خبير محلي

Само место обязывает быть на высоте) По этому в любое помещение на этой улице заходишь как на праздник) А так- обычное почтовое отделение, со своими косяками, но реально стараются помочь.

Руслан

مستوى 6 خبير محلي

Словно к ленивцу из «зверополиса» попал!( ужасно долго. Хотелось просто забрать посылку, итог -пару часов жизни…

Татьяна А.

مستوى 5 خبير محلي

Очередь, сотрудники не справляются, да ещё и заказные письма выдают в другом подъезде оказывается. Ни объявления об этом, ничего, узнаешь только когда подойдёт очередь по талончику! На замечание на этот счёт и сотрудник и затем начальник отделения отреагировали фразой ну и что , можете вообще не приходить ! Кроме того у них весь день ( а может и дольше) не работало получение по смс и они ничего не выдали из-за этого. Бесполезные бездельники, лентяи и нахалы , просто позор.

Ирина Коноплева

مستوى 15 خبير محلي

Постоянно пользуюсь услугами этого отделения, все быстро, четко, никаких разочарований или нареканий. Почта сейчас соответствует своему предназначению, посылки и письма доходят до адресатов

MAXIMUS

مستوى 14 خبير محلي

Для меня это лучшее отделение почты! Всю жизнь хожу только туда. Приветливые и компетентные сотрудники. Электронная очередь, что очень здорово, время ожидания минимально. Если много людей, то заведующая выходит и помогает отправлять/выдавать почту. Наилучшие рекомендации. Единственное, иногда в летнее время не работает кондиционер по причине поломки.

Марина Соловьёва

مستوى 11 خبير محلي

Очень к месту данное отделение, и кстати сколько раз там была, не было народу. Может это совпадение, но мне нравится эта почта.

ivi

مستوى 14 خبير محلي

19.08.22 пришел в данное отделение в 13:30. т.к. мне надо было отправить заказное письмо, взял талон О43. Клиентов в зале было порядка 4-5 человек. Было 2 сотрудника Почта Банка и 2 сотрудника Почты. в 13:45 впереди меня стоящее поситители начали возмущаться, что уже стоят 30 минут и их не берут в работу. И после этого их сразу взяли в работу 2 окна. в 13:50 озвучили мой номер (спустя 20 минут). за прилавком сидела женщина лет 50-55, сухая, поджарая, не большого роста, с жидкими волосами и тонкими губами, руки желтые сухие тонкие. пальцыее были как пинцет. ногти неприяные. весь вид говорил о CTEPB03H0M типе личности. звали ее операционист Надежда. Я на почте, раз пятый за 35 лет, от силы. мне нужно было отправить заказное письмо для H&М, с вложением подарочных карт сертификатов для возврата ДС от H&M. я это и сказал сотруднице. он, не обращала внимание на меня и на мою поребность,обсуждала со своей коллегой, размер и цены марок, который нужен для другого клиента. выбор и определение марок, сопровождались мехом, улыбками и обсуждением выбора размера - порядка еще 5-7 минут. я ей сказал, Надежда, может быть Вы уже начнете работать со мной?. на что получил ответ: да, что у вас? Я ответил, что нужно заказное письмо, с вложением и оценкой ( такое требование H&M). Надежда начала орать что такое не возможно что есть бланки иди заполняй вон там, и отдельно заказное и отдельно со стоимостью. вообще ни чего не обхъяснила и только кричала. Я ей сказал, прекратите кричать, я не понимаю что надо сделать, я не частый гость на почте, объясните детально и подробно. На ээто она мне дала конверт, сказала заполнять и УШЛА ВООБЩЕ. я отошел наа стойку и иначал заполнять. прописав все, вернулся к ней. я прошу ее расчитать стоимость что бы я вложил чек в письмо, т.к. H&M возместит стоимость. Надежда с вызовом мне говорит, что я принять открытый конверт не могу и пробить не могу и чек я вложить е могу, надо покупать еще один конверт и отправлять второе письмо. я говорю ей, пробейте мне это письмо я вложупросто чек и запечатаю конверт и отдам вам. она говорит нет, покупайте второе. я говорю, ладно, Бог тебе судья, запечатываю конверт и отдаю ей, она берет его крутит вертит и гворит, ооо да у вас там картонный сертификат, это посылка!!!??!!! Я говоорю что? она это посылка!!!!, я разрываю конверт и забираю документы и сертификат, и говорю дай Бог Вам здоровья и детей и мужа покладистого! а она мне говорит - с Вас 18 рублей за коныерт, не учто я должна сама платить за него. Я заплатил 18 руб за конверт и ушел в 14:05 что в итоге: я провел Почте Росии на арбате 35 минут. я ни чего что должен был сделать не сделал.потратил время, деньги и нервы. получил дозу ора крика хамства и издевки! почта россии дно! как было дном так и осталось!!!!! прошу разобраться с этой Надаеждой с Арбата. а заодно с ее коллего которая считала марки и не могла сложит 6х6. Ответ для сотрудников Почта Росии Арбат: 36

SLtrener

مستوى 8 خبير محلي

Всегда очень много людей , работников почты очень мало, всегда работает либо одно окно , ну максимум два.

Мария Р.

مستوى 4 خبير محلي

Очереди очень большие, работники работают медленно, получить посылку оперативно невозможно В очереди ждать минимум час

М_М

مستوى 5 خبير محلي

Очень часто отправляю / получаю что-то на этой посте. Очереди бывают довольно редко. Сотрудники профессиональные и вежливые, готовы помочь. Получение почти всегда без очереди. За последние годы почта существенно изменилась в лучшую сторону.

Ирина Ф.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, очередь из 15 человек, один оператор, электронная очередь не работает

Виссарион

مستوى 21 خبير محلي

Просто возмутительно!!!! Пока стоял в очереди чтобы не скучно было, хотел покурить и выпить одну-две баночки пива но нет же сказали что нельзя!!!! Буду жаловаться на них своей "белочка" !!!!

Всеволод

مستوى 19 خبير محلي

Одно из худших отделений, что я видел в Москве. Работает чаще всего одно окно, нагрузка высокая. Можно ждать 2-3 часа смело.

Вячеслав

مستوى 25 خبير محلي

Работало лишь одно окно. Талонов для очередь нет. Наглые молодые иностранцы без очереди оформили свои заказы, когда пожилые люди и женщины не смогли им возразить. Сотрудники почты не поддерживают порядок и правила очереди.

Натали

مستوى 18 خبير محلي

Спокойно. Чисто. Очередь быстро двигается. Работники приветливы

Андрей Федотов

مستوى 9 خبير محلي

сотрудников нет, электронная очередь не работает. в окнах никого.

Элла

مستوى 18 خبير محلي

Все понравилось. Посылку приняли быстро. Электронная очередь. Приветливый персонал.

lelya v.

مستوى 9 خبير محلي

Отборное хамство, неадекватные сотрудники и отношение, как будто вы им дом сожгли, украли корову и отбили мужа. Хочется прописать сотрудницам успокоительное. Если ТАК ненавидите людей, зачем идти с ними работать?

Елизавета Азарова

مستوى 5 خبير محلي

все ужасно долго .. это какой то ужас!!! сотрудник обслуживает по минут 15 1 человека . Мне иногда кажется , что почта России существует в 19 веке .

Виктор Шустов

مستوى 13 خبير محلي

Требует ремонта

Жанна Шепель

مستوى 6 خبير محلي

Очень внимательные паботники, всё чётко подскажут, посоветуют. Приветливые.

woskvich

مستوى 14 خبير محلي

Почта России вы вообще реагировать будете на свое отделение? Стоишь по 40 минут ждешь ,в чем сложность взять людей на работу?????

Elena B.

مستوى 7 خبير محلي

Работает одно окно. Длительное ожидание. Раньше пришел, получил и ушел.

Stefan Dee

مستوى 8 خبير محلي

Aleksandra the best

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Очень все медленно. Окошки то работают, то вообще закрываются ("получение писем" идёт - так говорят)

Александр Горошко

مستوى 19 خبير محلي

Обыкновенное отделение почты, бывают очереди, но сотрудники работают хорошо

тамара пименова

مستوى 8 خبير محلي

Стояла сегодня 24/10 40 минут в очереди. Передо мной 3 человека в 3 окнах, за мной ещё человек 10. По 30 минут их принимали каждого. Когда же подошла моя очередь в окне n 4 женщина отказалась принимать посылку, тк у меня не было паспорта. Хотя у меня есть электронная регистрация со всеми данными. во всех отделениях паспорт до этого не требовали. В итоге 40 минут на этом отделении почты и результат 0.

Антон Цветков

مستوى 5 خبير محلي

Жесть. Инвалиды в окне обслуживают одного человека по 30-40 минут.

Кирилл Скабелкин

مستوى 4 خبير محلي

Доброжелательные и приветливые операторы. Работают даже после закрытия, за что им большое спасибо!)

Павел

مستوى 30 خبير محلي

Хороший филиал Почты , все быстро делают, профессиональный персонал, все вежливые , улыбчивые , все понравилось .

Инкогнито 6658

مستوى 13 خبير محلي

Прохожу мимо часто. Особых очередей не заметила. Симпатичная сувенирная корпоративная продукция в витрине (самолеты, машинки и пр). Года 2 назад отправляла перевод, показалось, обслуживать могли бы и побыстрее

Adamas

مستوى 4 خبير محلي

Удобно расположенный, но очень медленно обслуживание

Анна Александровна

مستوى 6 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники, помогли отправить все заказные письма! СПАСИБО!

Дарья Косовская

مستوى 10 خبير محلي

Сидит усатый дед, еле шевелится, еще и грубит

Дмитрий Т

مستوى 4 خبير محلي

Разгар рабочего дня. 1 человек работает. 8 человек стоит в очереди.

Настя Заяц

مستوى 13 خبير محلي

Много людей в, сегда очереди и работает 1 окно. Закрывается раньше других отделений.

филатова ольга

مستوى 4 خبير محلي

Работаю на Арбате. недалеко от почтового отд. Благодарна девушкам ,всегда вежливы,внимательны , не отказывают в услугах.Спасибо большое.

Мотоциклист

مستوى 30 خبير محلي

Электронная очередь, приветливый персонал, удобное расположение.

Алексей @Sakharniy

مستوى 15 خبير محلي

Много людей, сотрудников мало и они порой зашиваются, но со мной всегда были вежливы

Валерий Балухтин

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасное обслуживание,чистота кристально! ожидание быстро!с расположением угадали!

Роман Францев

مستوى 15 خبير محلي

Устроили короткий день 3 ноября и закрылись в 17:00. Абсурд полный! Дозвониться по телефонам, чтоб узнать где можно отправить документы просто невозможно. В общем как обычно, кто не работатет - тот в отдыхе нуждается больше всех. В итоге в CDEK ушел - у них все работало.

Post office № 119002

399 مراجعات