Хорошее отделение, просторно, светло, чисто.
Вежливые сотрудники, быстро обслуживают.
По вечерам , когда люди возвращаются домой с работы, а по пути заходят получить посылку или отправить письмо, бывает многолюдно. Как то утром зашла, а на почте тишина, ни одного человека. Удивительно, но факт. Поэтому лучше по утрам ходить, если есть возможность.
liliya safina
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2
Была несколько раз. Каждый раз очереди. Отправка посылки заняла 1.5 часа. Возможно это вина не сотрудников, похоже нехватка штата. Но идти туда каждый раз испытание. Почему-то на отправку писем, посылок выделено всего одно окно. А на минуту, когда приходят дамы с кучей писем на отправку, на них уходит минут 30. Зато остальные 4 окна совсем не загружены. Не понимаю почему нельзя распределить эти функции на другие окна. Те, кто приходят сюда и видят как всегда эти очереди, выдают негативную реакцию
2
1
Алина Гайнутдинова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Нечасто сюда захожу, поэтому всегда замечаю изменения - с каждым разом всё лучше и лучше. Очень порадовало добавление автомата несколько лет назад, пусть и часто ломается, но конфликтов между клиентами стало заметно меньше.
Да и работники почты с каждым разом всё веселее и веселее)
Спасибо вам за работу!
2
Илья Борисов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Ужасная работа отделения. Заходил в разное время, очень большие очереди, минимум 10-20 человек было. Отделение рассчитано на 5 окон, при этом работает всегда 1-2. Однако через дорогу в отделении вообще очередей не бывает. Странное распределение и работа отделения. Просьба открыть дополнительные окна.
2
Наргис Хейрулла
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Огромные очереди!!! Мало персонала. Отвратительный режим работы, после работы нереально успеть до 19.00. Единственный плюс, что персонал весьма отзывчивый, посылки открывают быстро и умело. Ни разу ничего не испортили, за что им большое спасибо.
3
1
Татьяна Потапова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9
Бесконечные очереди и одно работающее окно. Талон в бумажном виде не выдаётся, надо запомнить номер с буквой самостоятельно.График работы меняется регулярно, отследить его можно по объявлению на двери. Из плюсов-стрессоустойчивые сотрудники.
Альбина Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Очень нравиться коллектив, работают оперативно и дружно. Всегда решают вопросы посетителей, не отказывают
1
Ирина М
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Один из филиалов ада на земле. Работает максимум 2 окна и то в лучшем случае. Всегда огромные очереди. И график совсем неудобный сделали, сократили время работы по часу утром и вечером.
3
1
Инкогнито 7036
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5
Выписали газету Казанские ведомости, четверговую толстушку. Третью неделю нам не приносят газету. В почтовом отделении телефона нет, дозвонилась до горячей линии, там вежливо предложили самостоятельно дойти до почтового отделения😠 🤷 Отношение к работе просто отвратительное!!!
2
1
Марина Сабируллина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
График работы странный. С 9- 19ч. Т.е не попасть до работы, и после рабоьы нужно прямо мчаться туда, чтобы успеть((( Не факт что успеешь! Работают всегда не более 2 окна, всегда очередь долгая. Почта одним словом..
Мария
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Всегда очередь, даже если мало людей умудряются создать очередь, потому как начинает работать одно окно. Никогда не было, чтобы можно было прийти и сразу получить письмо или бандероль. Электронная очередь работает медленно, так как переключают ее работники почты, а они не торопятся. Хочу заметить, что на Чистопольской напротив почта всегда пустая- может перенаправить часть домов туда?
5
Ренат Кашапов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Из плюсов можно указать только хорошее расположение, все остальное далеко "не фонтан".
Согласен с предыдущими пользователями, условия труда рядовых работников не легкие, из-за того что не хватает сотрудников, а их нехватка в первую очередь связана с з/п, постоянные очереди, работает одно или два окна. Приходит посылка с Авито Доставка или Сбермегамаркет, то именно на эту почту и возникает целая проблема её забрать,целыц кошмар, печально все!!!
4
2
Алина Хаткевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Отвратительная работа сотрудников данного почтового отделения. Два дня подряд пыталась дозвониться по телефону, указанному в извещение на получении пенсий и пособий ( это отделение осуществляет доставку пенсий по московскому району ). В первый день никто не брал трубку, а на следующий - просто выключили телефон. Был номер телефона службы доставки пенсий почтового отделения. У них с 8: 00 до 17:00 все операторы были заняты, а после 17:00 бот информировал, что рабочий день окончен и нужно позвонить на следующий. А всего лишь пыталась узнать, какого числа в январе нужно ждать почтальона, который приносит пенсию на дом. " К почтальону претензий нет. Очень хорошо выполняет свою работу.
3
1
Влад Михеев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
По сравнению что было раньше,большие улучшения в работе почтового отделения,электронная очередь,быстрое обслуживание ,цены на услуги демократичные ,персонал стал вежливее ,есть кондиционирование,светло и чисто.
1
2
Alfiya Teslovich
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 27
Ждала не долго. Очередь быстро прошла. Сами девочки все хорошо объясняют, отправляла письмо от организации честно говоря забыла даже как это делается но девочки все объяснили где надо даже сами писали. Удивилась что можно купить что то к чаю, игрушки
zhannakhabibullina
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 7
К сожалению меня обслуживание специалист, которая не очень приятна была. Разговаривала вызывающе.
Эльвира К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8
Была здесь первый раз. Всё понравилось. Народу было немного. Посылку отправили.
3
3
Мол Плэгас
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Персонал работает быстро и качественно, на удивление неплохое отделение почты, не везде так, расположение удобное, маленькое, аккуратное почтовое отделение, всем советую.
1
3
Аниса Сафина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очереди это что-то, с чем -то...знает ,тот кто часто тут стоит в ожидании своей очереди. Можно успеть пролестать все ленты новостей, поговорить по телефону,обсудить все дела, талоны берут и часто не дожидаясь очереди уходят.даже если вы записались по электронной очереди ,не факт что вас примут минуту в минуту.ждите.
4
Травникова Александра XT-1-21
مستوى 14 خبير محلي
مايو 28
Нет очередей. Быстрое обслуживание. Чисто, сотрудники вежливые
1
Венера А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Ставлю оценку не сотрудникам почтового отделения а их работодателю. Бедные сотрудники работают наизнос, как не прихожу туда вечно очереди, а кассы как всегда работают только 2. Зачем тогда спрашивается другие окошки поставили если они никогда не работают. Постоянно очереди, ужас. Никогда нет бумаги в аппарате который раздаёт номера очереди. Короче если собираетесь посетить это отделение, приходите на 1-2 часа раньше, чтобы отстоять свою очередь.
3
1
nucya
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16
Ужасное отделение,очереди постоянно,очень мало работающих окон,режим работы до19.00,в будни после работы не успеваешь.
3
2
Лилия Егорова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Благодарю сотрудницу почтового отделения 420066 Давлетшину Лилию за отзывчивость, помощь престарелому человеку. Доставляет газеты до квартиры, помогает оформить подписку на газету на полугодие. Честный, порядочный человек. Успехов в работе вам, Лилия! Желаю вам вежливых и доброжелательных клиентов!
3
2
эльвира Тазеева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Несмотря на огромную очередь,благодарность молодому человеку, работающему в одиночку неделю назад за быстрое и качественное обслуживание посетителей!!
3
1
484358 УГЛЯРЕНКО
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Работа сотрудников медленная, работает всего лишь 2 окна, когда клиентов человек 20.
Если у вас есть лишние 2 часа, то можете простоять в очереди.
2
2
Никита И.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
Оправдывает репутацию почты России к сожалению
Илья К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Отправляла посылку первый раз 6 августа.Народу было много но работали 2 окна и очередь быстро разошлась.Оператор быстро и ясно обьяснил как оформить посылку, оперативно обслужил , оформил коробку. Хочу выразить благодарность этому оператору Савинову Никите Валерьевичу за работу. Посылка прибыла адресату в Крым за 6 дней без повреждений.
3
3
Марина Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Ужасное отделение! Постоянно очереди. Меньше часа давно не стояла. Была в других почтовых отделениях, там такого нет.
1
Инкогнито 2217
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15
Не было очереди, быстро, четко
1
3
Eva. K
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Вообще отлично стали работать! Персонал вежлив, очередей минимум! Приятно приходить. Нет скандалов как раньше👍
1
3
Елена Калмыкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Терминал электронной очереди не работает. Персонал вечно огрызается. Очереди огромные. Время ожидания от одного часа до нескольких дней.
3
Ильфат
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14
Очереди, операторов не хватает, работают не все окна. Не только газеты, но и теряются письма
К сожалению не самое лучшее отделение. Хожу туда уже год, с момента переезда в этот район. Поначалу все было неплохо - работали несколько касс, очереди хоть и были, но стоят приходилось не очень долго. Единственным минусом было неработающая стойка с талонами. Очень удобная вещь, но за этот год ее так и не подключили в отделении. На сегодняшний момент отделение стало еще хуже работать. Видимо из за сокращения числа сотрудников оставшемуся персоналу стало сложно справляться с наплывом посетителей. Очереди стали больше, скорость работы не увеличилась, постоянная путаница из-за того кому в какое окно нужно и как следствие - ругань среди посетителей и на персонал почты. Очень надеюсь что руководство отделение исправит ситуацию.
P.S.: Ситуация не то что бы не поменялась, она ухудшилась. С недавних пор отправка писем и бандеролей на почте не осуществляется по техническим причинам. Объявление висит уже 2 недели и никто из персонала не может назвать сроков когда они смогут осуществлять отправку. Вроде как программы у них какой-то нет для этого. Придется ходить в другое почтовое отделение. Работает 1 окно, больше персонала в отделении нет, проконсультироваться и уточнить что-либо не у кого.
8
1
Алексей Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Отличное отделение почты ❤️
1
Мансур Хусаинов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Советское учреждение во всей красе!! Все как полагается: работает одно окошко, очередь всегда и как следствие нервный персонал.... Но все работает, если канечно у вас есть пара часов времени ненужного... И магазинчик есть, все как в европах, и цены правда такие же(европейские)
5
Лариса К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
В работе данного отделения произошли положительные изменения по сравнению с тем что было пару лет назад - небо и земля . Но ещё есть к чему стремиться
2
4
Лилия Гарипова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Очень медленное обслуживание, постоянно не работает терминал, зависают иногда компьютеры и большие очереди,можно же сделать отдельные выдачи посылок и коммунальные платежи...очень долго все..и постоянно обслуживают всего два оператора...
4
Алсу Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Самое худшее отделение из тех, которые знаю. Работают очень медленно, грубят и ругаются.
Время ожидания дикое.
5
1
Miki
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Обычное отделение почты россии. Есть хорошая смена качественно выполняющая свою работу с приятеым обслуживанием. А есть напростив ужасная смена с людьми не готоввми тебе помочь и зачастую создающими длинные очереди. Но не стоит забывать и о посетителях ведь нередко они сами создают негативную обстановку
4
2
Ада Аделевна. Ставьте лайки👍
مستوى 23 خبير محلي
مايو 9
Нормальное отделение , ни хуже не лучше, нормальные сотрудники.
Дарья С
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ненавижу это отделение, как ни приду, то очередь большая и беспорядок творится. Ругань, битва за очередь. Все медленно. То компьютеры виснут. Жаль посылки присылают по адресу проживания, никогда бы сюда не ходила
5
1
Ди
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Отвратительно организована работа,очереди кошмарный,по 2 дня ,чтоб отправить стоим Из 5 окошек работает 1 и то,вечно перерыв.Ужас!!!
5
1
Павел Васильев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Из 4 окон работает 2 и то одно работает супер медленно, то есть по факту работает полтора окна
4
Анастасия 🤗
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Сегодня 15мая получала там пенсию .сотрудники ничего не говорят .Они ничего не знают .Прошу вернуть в службу доставки наш ново-савиновский район!!!!
3
1
Алевтина Федецова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Обслуживание очень медленное, народу вечно полно, очередь не меньше получаса, иногда до часа ожидание доходит. Много раз уходила с почты когда народу слишком много.
1
Богдан О.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не работают в принципе, вместо этого, разговаривают и смеются между собой, открыто одно окно всегда, очереди бесконечные.
4
Денис Габитов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19
Очередь большая
1
2
Павел
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 9
большая очередь, работает одно окно, нет парковки
Валентин Лавриков
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Иногда захожу при необходимости, наверное как и на любой почте всегда очередь, либо я так попадаю. Не могу сказать что хамят, стараются и это видно, но не люблю я подобные места( поэтому 2