Postoyaly Dvor Rus
648 مراجعات
أغسطس 30 ، 2024
Заведение ниже среднего. В номере стойкий, отвратный запах и старая мебель. Бронировали номер на трех взрослых, а предоставили двухместный номер, предложили ветхую раскладушку, за отдельную плату, тысяча рублей в сутки. Оплатили, как за трехместный. Персонал не решает данную проблему, ни о какой компенсации за расхождение рекламы на сайте и реальных номеров не идет и речи. Наоборот , навязывают за дополнительную оплату койка-место, которую они обязаны были предоставить ( входящую в стоимость). Крайне возмущены подобным сервисом, точнее, его отсутствием.
1
1
مارس 12 ، 2024
При открытии данный отель соответствовал 3 звёздам, сейчас увы нет, немного все обветшало. В душевой кабине живёт чёрная плесень и вода уходит со задержкой. Есть завтрак, но воспользоваться увы не удалось, по причине отсутствия еды и свободного места, наверное из-за того, что был праздничный день. Парковка номинально есть, но свободных мест нет, особенно во второй половине дня. Номер был гусарский, на третьем этаже, телевизор ламповый, кровать продавлена, но переночевать можно, если не смущает вышеописанное.
2
يوليو 14 ، 2023
Останавливаемся не в первый раз в этой гостинице, очень любим это место, всегда все было очень достойно, чисто, аккуратно, но не в этот раз. Поднялись в номер, а номер оказался Грязный!!! На шкафах и внутри шкафов пыль, унитаз грязный, душевая кабина не мытая изнутри (вся в белом налете), да конечно видно, что сантехника не из дорогих, но извините и её можно содержать в чистом состоянии как это было до этого. Обратились к администратору, она пошла нам на встречу извинилась и пыталась устранить недочёты, а потом предложила переселиться в другой номер. А кстати и завтраки очень испортились, стали просто отвратительные.
8
2
سبتمبر 22 ، 2023
Гостиница в старинном здании, где можно почувствовать себя боярами)). Чистая постель, хороший персонал. Расположение на площади, в историческом центре г. Серпухов. Есть стоянка. Цена качество соответствует
أكتوبر 31 ، 2023
Отличное расположение, вежливый, доброжелательный и отзывчивый персонал, теплая атмосфера и великолепный попугай в холле, который внимательно контролирует обстановку в гостинице!
1
يوليو 13 ، 2024
Отель в стиле «шик 90-х». Ковры, диваны с заявкой не былую роскошь.
1. На ресепшене встречает неприветливая женщина с хамским отношением, которая зачитает вам ряд правил и отчитает вас за невыключенный свет в туалете на весь холл.
2. Уборка в номерах включает в себя уборку мусора и смены средств гигиены. На этом уборка заканчивается. Полотенца застиранные, в ванной забит водосток, западает кнопка слива унитаза. Может перегореть внезапно лампочки.
3. Завтрак - «шведский стол», где вам позволено брать только по одному кусочку из предлагаемых нарезок. Об этом говорят каждому посетителю. При этом сотрудник, проходя мимо, делает себе бутерброды.
Кулер с водой на этаже периодически не работал.
Добро пожаловать в настоящий постоялый двор.
2
يونيو 5 ، 2024
Приехали в 8 вечера. Номер я забронировала в предыдущий день. Администратор мне сообщает, а на вас нет брони!! Очень странно, конечно. Я растерялась и забыла ей показать письмо о брони на почте. Она нас заселила в Мещанский номер, как я и бронировала. Он большой. С большой ванной комнатой. Окна выходили во двор и было тихо. Но контингент в гостинице был немного странноват - мужчины в лёгком алкогольном подпитии и беспокойном поведении)) хорошо, что они все находились в другой части гостиницы . Я так понимаю, они сняли одноместные самые дешёвые номера. В остальном все хорошо, мы выспались, отдохнули и продолжили свой путь дальше.
أغسطس 21 ، 2022
Хороший отель , атмосферный интерьер и отеля и ресторана по теме . Удачно рамположен в центре города, практически до основных достопримечательностей можно дойти пешком. У нас был номер трехместный, просторный, лаконично обставлен, но все есть. Бюджетная цена. Отлично подходит для остановки в нем на 1-2 ночи. Сняла "одну звездочку" за чистое, но застиранное белье блеклого цвета. Лучше бы оно было бы у вас белое. Завтрак скромный, но не придирчивому туристу вполне можно наесться. Пиво в ресторане собственного производства понравилось.
2
1
يونيو 11 ، 2024
С номером повезло, претензий к номеру нет. Мебель старая, но не разбитая ( стул один только сиденье не закреплено), техника вся исправная, санузел исправно.
Не хватает набора посуды в номере, постельное белье не вот прям свежее отглаженное. Сантехника в санузле хотя и исправная, но запущенная по чистоте. Персонал в основном приветливый. Завтрак вполне съедобный, сытный. Расположение - супер, центр города, парковка без проблем.
يونيو 14 ، 2023
На респшине разные встречают. Была приветливая, а вечером другая ну такая бубу. Бельё чистое, комната норм, а вот душ опять аомянским ремонтом, всё в поастике под дорогой. Кабины не удобные, унитазы близко к кабине, все причиндалы зубные щётки и бритва есть, но такая дешевизна...( Первое впечатление)
Вы знаете и первое впечатление бывает ошибочным. Прожил здесь неделю и отношение к сервису изменился. Убирают каждый день, всё свежее, номера проветривают. На ресепшине всегда помогут, подскажут. Очень внимательный и отзывчевыйперсонал. Спасибо...
6
نوفمبر 28 ، 2023
Посетил приглашенным гостем. Очень доволен. Чисто уютно. Еда пртготовлена с любовью. Все вкусно. Порции большие дажк для взрослого крупного мужчины
3
يونيو 9 ، 2024
Хотели поставить 5 звезд, переночевав в гостинице в номере на 3 этаже,но почитав отзывы поняли что нам повезло с номером. Номер был чистый, все работало. Конечно все подуставшее в номере, но за цену 2700₽ это все можно простить. Набор посуды- 2 стакана, это мало.
سبتمبر 14 ، 2024
Бронировал номер Купеческий. Заявлен он как полулюкс. Это просто смешно) оторванная штора в душе, следы бритья предыдущих гостей в раковине. За 4 дня проживания в номере ни разу не убрали. Шумоизоляция нулевая. На завтраке персонал хотел отобрать у меня еду, ссылаясь что я якобы много взял и всем не хватит. К плюсам можно отнести только расположение. Рядом есть интересные заведения чтобы поесть и отдохнуть.
يوليو 7 ، 2023
Отель расположен в исторической части города, очень уютный. Свои звезды отрабатывает честно. Пиво в ресторане отличное!
Небольшой минус- при открытом окне залетают комары. Но это не проблема при использовании фумигатора.
3
1
نوفمبر 26 ، 2023
Центр города, аутентичный отель, очень дружелюбный персонал. До всех достопримечательностей рукой подать! Стоимость номера более чем адекватная! На ресепшен продают местные помадки, взяла на сувенир. Чудесно!
يوليو 9 ، 2024
Хорошая задумка с историческим смыслом. Красивая архитектура здания. Представлены исторические народные экспонаты. Но сервис хромает. В номерах неприятный запах табака, перегара, чеснока... И контингент в этой гостинице проживает такой, который этот запах создает. Завтрак никакой.
3
1
مارس 24 ، 2024
Отличные номера, хорошая шумоизоляция, есть парковка перед входом, отличный ресторан! Очень рекомендую - хорошая гостиница в самом центре
يونيو 27 ، 2024
Не плохая гостиница. 3 звёзды. Но завтрак типа шведского стола очень скудный. Номера по своей цене неплохие, но немного не удобные на 3 этаже, потолок скошенный головой дня 3 бился потом нормально привыкаешь от него уворачиваться.
1
أغسطس 10 ، 2023
Отличный отель, приняли с маленькой собачкой, персонал отличный, интерьер супер, всем советую, завтрак был включен в стоимость, расположение также отличное, окна выходили на центральную улицу, в душевой/туалете все принадлежности, тапочки, халаты, номер был полулюкс.
3
1
مايو 12 ، 2024
Постоялый двор выпускает очень вкусную помадку по рецепту купчихи Мараевой. Расположен очень удобно в центре города. Так что не проходите мимо.
أغسطس 11 ، 2022
Были несколько дней в Серпухове. Только вернулись.. Хочется сказать спасибо этой гостинице. Просто отличная. Внутри красота просто. Расположение отличное. Удобные, уютные номера. Очень хороший персонал. Были с собачкой. Позаботились, что бы номер был удобен для нас. Одним словом, огромное спасибо. Очень приятно было находиться здесь. Рекомендую. Подходит как для пребывания на одни- два дня, так и для длительного приезда.
4
أغسطس 21 ، 2023
Расположение, комфорт, чистота в номерах — об этом сказано другими не раз.
Я приехал сюда из Ступина на велосипеде и нам с любимой отвели место для парковки велосипедов ночью — большой плюс заведению.
Уют в номерах — не более чем на «четвёрку» (двуспальная кровать состоит из двух односпальных).
Отсутствие зернового кофе в меню завтрака — «твёрдая тройка». По совокупности больше 4 звёзд поставить не готов.
أغسطس 30 ، 2024
По домашнему атмосфера особая. Тихий район останавливаться буду только там потому как было с чем сравнить. Эту гостинницу называем между собой НАША.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Отличное место, рекомендую всем , большой выбор номеров, плюс завтраки
سبتمبر 8 ، 2024
Комнату бронировали заранее на 3х взрослых человек за 3700.По итогу,когда приехали,администратор нам сказала,что таких номеров на троих нет в априори...и предложила нам раскладушку с доплатой 1000р.Ну да ладно!Согласились.В номере пыль толщиной с палец.Кран в душе тарахтит.В общем сервис там"'Супер!"
1
أبريل 19 ، 2024
Атмосфера отлично.
Экспонаты и декорирование отлично.
Номера - ожидаешь получше.
Обслуживание - нет, вы не туда попали.
1
أكتوبر 20 ، 2022
Хорошая гостиница в самом центре города. Большой двухместный номер, хорошие кровати. Довольно скромный завтрак, но запеканка была очень вкусная.
Изюминка: музейные экспонаты в застекленных шкафах. Атмосферное место, я обожаю старинные гостиницы.
На входе Вас встретит большая клетка с белым говорящим попугаем.
3
نوفمبر 20 ، 2022
Прекрасная гостиница. Соотношение цена-качество отличное. Очень радушные администраторы , решают все вопросы . Ещё и завтраки включены. Номера большие, чистые. Расположение тоже прекрасное: все основные достопримечательности города в шаговой доступности. Все отлично, непременно буду рекомендовать знакомым.
2
4
نوفمبر 11 ، 2022
Что я могу сказать? Милота) Ощущается дух Серпухова. Персонал ооооочень старается. Номер чистый, красивый. Все вежливы, а в лобби отеля живёт милый попугай Кеша (девочка). Мы два года назад переехали из Москвы, и я полюбила Серпухов всей душой. Этот постоялый двор - образец местной самобытности, неповторимого обаяния города. В трактире вкусная кухня! Отчаянно рекомендую)
3
مارس 19
Всё отвратительно и номер и еда заплотил 2000 руб за ужин Всё вернул шефу. Не советую вообще
1
1
نوفمبر 7 ، 2022
Достойная трёхзвёздочная гостиница, в тихом месте, но все достопримечательности в шаговой доступности. В номере тепло, горячая вода без перебоев, вай-фай отличный, персонал доброжелательный. Отличный ресторан в этом же здании. Завтрак, правда, слабоват, особенно кофе. Но голодным не уйдёте. Рекомендую!
أبريل 25 ، 2023
Хорошая старинная гостиница, умеренные цены, приветливый персонал. При гостинице ресторан, хорошая кухня, варят своё пиво достойного качества. Будем останавливаться ещё.
1
1
يوليو 3 ، 2022
Ночевали сегодня в этой гостинице.
Брали номер за 5.000 (студию), были втроём - с мужем и ребёнком 4 месяца.
В номере всё красиво, дорого, богато.
В санузле тоже всё очень красиво.
Всё далеко не новое, но очень приличное.
Халаты, полотенца, тапочки, для душа всё.
Но шампунем голову помыть невозможно!)))
Вылила на себя два пакета - даже полголовы не смогла намылить.
Вода водой.
В итоге помыла мылом - хоть голова чистая!))))
Завтрак. Был включён.
Ужас ужасный)))
Девочка нас встретила:
– Доброе утро, вам кашу или горячее?
Мммм, это как? А каша не горячая что ли???
Муж взял кашу (овсяную), сказал, вкусно.
Я взяла горячее - рис и сосиска.
Сосиску откусила и выплюнула.
На тарелочках девочка выдала по оладушку, кусочку ветчины и по вареному яйцу.
Ветчина, почти как сосиска.
Оладушек и яйцо норм, но разве этим можно наесться?
Так же там мини шведский стол был.
Положила два салата - один капуста с морковкой (подозрительный), второй - морковка по-корейски с огурцами, капустой и чем-то ещё. Откровенно кислый.
Ещё стояли какие-то соусы, сметана, варенье. Хлопья.
Чай, кофе, сахар, молоко, хлеб.
То есть еды как бы много, но по факту есть нечего.
Сюда бы шефа Ивлева!
Или просто сделайте 1-2 блюда, но вкусных, хороших, а не кучу несъедобных.
Или вообще тогда без завтрака.
Да, и шумоизоляция очень слабенькая!)))
Wi-fi есть, хороший.
Сама гостиница очень интересно и красиво оформлена, но вот прям заботливой хозяйской руки мало.
3
3
فبراير 20 ، 2024
Норм для 3*. Внимательный и обходительный рецепшн. Только ночевал- поэтому особо не скажу более. Завтрак- очень достойный для нашего российского рынка.
مايو 3 ، 2024
Цена соответствует качеству. Из минусов- давно не видели таких жлобских завтраков, лучше бы вообще не предлагали. Даже не стали после пробовать поесть в ресторане, решили поискать другое заведение
أبريل 20 ، 2024
На вид все хорошо, с первого захода администорща на вопросах как будто заставляешь человека отвечать. Номер грязный , коври очень пропитанные и грязные, унитаз на фото видно, душевая вода не успевает уходить, вода похнет не приятно, тараканы, посуда грязная....
Фотки отклоняют , и это очень странно
مايو 2 ، 2024
Выбирала отель по отзывам. По сути нужно было только переночевать. Но после жаркого и сложного дня не было возможности даже принять душ, т.к. в номере вода в душевой кабине не уходила совсем, кулеры в коридоре стояли, но воды в них не было, в мансардном номере было душно и жарко, искали пульт от кондиционера, не нашли, обратились к горничной, а она тоже, как оказалось, не знает ))), спустилась на ресепшен, там выдали пульт )), но кондиционер работал только на "вкл и выкл". все остальное настроить было нельзя, поэтому, что есть кондиционер, что нет особо без разницы. В отеле предусмотрен завтрак, но нужно было уехать рано утром, Спросила ни на что не надеясь могут ли накормить раньше или выдать сухим пайком. На удивление сказали сухой паек без проблем ))) сейчас выдадут. На мой вопрос зачем мне сухой паёк в 14 часов предыдущего дня, получила ответ, что лучше сейчас. Выдали сухой паек (оговорюсь это их добрая воля впрочем не должны), но в таком виде лучше бы не выдавали вовсе. Сухой паёк состоял из почищенного вареного яйца, кружочка огурца, чищеной "сырой" сосиски , кусочка сухого батона с тонюсеньким ломтиком сыра. Можно представить, что было со всем этим к утру, да и объем оставляет желать лучшего.
В целом поспали и поехали, но это пока самое худшее место размещения за всю историю моих путешествий. Ах, да, они еще не принимали банковские карты для оплаты, а только наличные или перевод, что наводит на мысли.... но могу допустить, что это было временное явление.
أغسطس 22 ، 2023
После Москвы этот милый город, показался мне очень гостеприимным и добрым! Гостиница хорошая больше это музей) Такой классный интерьер, для провинциального и маленького городка это очень хорошо! Я Вам всем советую если Вы живете в Москве выезжать в такие места, больше путешествовать и отдыхать! Спасибо милый город Серпухов за впечатления, гостиница Русь хорошая гостиница! Мне все понравилось! :)
5
يونيو 25 ، 2024
Очень, очень уставший отель. Грязная, давно не видящая средства дезинфекции сантехника с плесенью. Воняющий сыростью ковролин, в напоминающем темный подвал помещении с немытыми окнами, гордо называемый "ресторан". Две звезды за ухоженный фасад и попугаят в холле.
نوفمبر 15 ، 2023
Дружелюбная администрация. Номер прекрасный, не понравился матрас. Надо бы его сменить. Во всем остальном, нареканий никаких.
Если будете, зайдите в театр неподалеку.
"Свадьба в Малиновке", отличная вещь!
3
أكتوبر 15 ، 2023
Очень приятные интерьеры, ресепшн..огромная клетка с белым попугаем...номера приличные, кроме душевых кабинок... плесень внизу и отсутствуют как класс полочки для шампуня и мочалок...завтрак вполне себе нормальный с учётом цены номера на двоих 2700...мои пожелания отелю - закрепить шатающиеся унитазы , убрать плесень из душевых кабин и оборудовать полочки для мыльных принадлежностей...и тогда будет совсем хорошо)
1
فبراير 13 ، 2024
Был здесь четыре года назад. Было гораздо лучше! Стало намного скромнее и с завтраком и с содержанием номеров. В следующий приезд буду останавливаться в другой гостинице, благо в Серпухове с этим проблем нет.
أكتوبر 4 ، 2023
В этом отеле великолепно всё. Если брать номера подороже. Обслуживание так себе. Смотрят недобро)) особенно на завтраке. Пришёл попозже, но во время завтрака - ешь что осталось или контактируй с женщиной, которая уже почему то всё убирает прям перед твоим носом. То есть одолжение делает, а не предоставляет завтрак за который ты заплатил
مارس 16 ، 2024
Очень хороший отель. Были в номере люкс. Очень большая ванна на двоих. Интересный интерьер под старину.
يناير 18
Хорошее, уникальное историческое место
1
مارس 29 ، 2024
Расположение хорошее, номера чуть уставшие, на этаже кулер, в номере присутствует запах от курящих нарушителей, завтрак скудный, но если не пришли в 7 утра, то к 8 уже и этого не будет. На 1-2 ночи просто переночевать подойдёт.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Отель не очень, присутствует запах в номере не понятный, в душевой грязь - черная плесень, смеситель течет, ни кто не убирается, персонал хамит, не рекомендую данную гостиницу
3
أكتوبر 26 ، 2024
Очень мало внимания уделяется санузлу, душевая кабина с плесенью.
Завтраки по остаточному принципу, не успел - опоздал, только каша и чай.
1
يونيو 14 ، 2022
Находится в историческом центре города. В пешей доступности много разных зон отдыха. Парковка общественная, поэтому мест может не быть.
Винтажный стиль. Для тех кому нравится интерьер под старину.
Кухня в ресторане, как и их пиво мне понравились.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Но:
Всё старое, обшарпанное.
Отвратительные внутренняя шумоизоляция. Прекрасно слышно происходящее в соседнем номере и в коридоре. (При закрытых окнах улицу не слышно)
Уборка в номере чисто символическая, выкинуть мусор, поменять мыло. Пыль, мусор на ковре не тронуты.
Заявлен бесплатный wi-fi, но в интернет он не пускает.
Всю неделю не было горячей воды!, это просто не допустимо.(
3
1
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный отель! Расположение удобное, в центре! Номера хорошие удобные, все есть. Завтрак нормальный, но можно было бы разнообразить. Зато рядом находится ресторан с пивоварней. Пиво очень вкусное и недорогое!
4