Premier
1232 مراجعات
سبتمبر 2 ، 2023
Номер чистый, новый. Еду заказали в номер, принесли быстро, все очень вкусно, нареканий ни к чему нет. Особенно хочется отметить большую ванную, где было очень приятно оказаться после тяжёлого дня. Рекомендую к бронированию
1
سبتمبر 11 ، 2023
Классная гостиница! Все аккуратно, чисто, свежий ремонт. Удобная кровать, белоснежное постельное и полотенца. Завтрак включён в стоимость и очень вкусный ! Вернёмся ещё туда !
2
يوليو 20 ، 2023
Чистые уютные номера, хороший матрас, великолепные подушки. Тихий район, своя парковка. Кондиционер, вай-фай хороший.
Завтраки вкусные, за 3 дня успели много попробовать.
Рекомендую!
1
يوليو 29 ، 2024
Отличная гостиница , ванна просто супер и бесплатные вкусные печенье
أبريل 22 ، 2024
Хороший качественный отель, приветливый персонал, вкусные и разнообразные завтраки, по цене выше среднего, но он того стоит
4
نوفمبر 30 ، 2023
Прожила неделю в этой гостинице. Ставлю 5 звезд. Такое ощущение, что гостиница новая. Персонал вежливый. Еда вкусная. Очень чисто. Каждый день подкладывают воду и чай! Полотенца каждый день меняют. Есть холодильник в номере. Есть пакетики с шампунем, гель для душа и мыло.
مارس 11 ، 2024
Удобная парковка, приятное общение с посетителями, уютный и комфортный номер, всё что нужно, есть на месте. Внимательный персонал!
يناير 15 ، 2023
В целом неплохо. Уютно, чисто. Персонал вежливый.
Завтрак входит в стоимость и довольно таки разнообразный.
Расположение отеля хорошее - 10 минут до центра.
Минус: приехали к 14:00 4 января (официальное время заселения), а заселится смогли только в 15:45- номера были не готовы!!!
سبتمبر 23 ، 2024
В плане соотношения цена качество можно ставить смело пятерку.
Мы жили в двухместном номере за 4500 с завтраком, так что нравилось.
Вот что значит конкуренция, после открытия в Смоленске Мегаполиса.
Конкуренция вообще главная движущая сила, и очень жаль что ее кое где у нас явно не хватает.
أبريل 15 ، 2023
Очень хорошее место для отдыха. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Завтраки сытные и разнообразные. Детям очень понравилась уточка в ванной комнате. В следующий приезд обязательно опять здесь остановимся
2
أبريل 26 ، 2024
Очень хороший отель. Всё понравилось. 4 звезды поставил за расположение. Далековато от центра. Пешком до центра минут 25-30. Но если не напрягает такси за 250-300 руб., то вполне.
يونيو 9 ، 2024
Потрясающе уютно. Чисто. Каждый день уборка. Приветливый персоонал. Отличные завтраки. Рекомендую.
1
أغسطس 18 ، 2022
Отличный Отель, очень уютный и комфортный.
Ресепшн выше всяких похвал!
Улыбчивый, гостеприимный, профессиональный персонал.
Интерьер продуманный до мелочей.
Обалденно вкусный завтрак с красивой подачей.
В номерах есть все необходимое и даже больше: чайник, кофе, чай, тапочки, халаты, все необходимое в ванной комнате!
Немного далековато от центра, но такси в городе не дорогое, так что нет никаких проблем.
Короче искренне рекомендую
3
1
نوفمبر 14 ، 2023
Прекрасный отель, чистота, уют, комфортно, доброжелательный персонал, отличные завтраки, при вполне умеренной цене. Жаль, что не в центре)))
3
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный отель. Рекомендую при посещении Смоленка.
Выбирали отель с возможностью зарядить автомобиль.
Отдельное спасибо от электровладельцев. Парковка, розетка все рядом.
يونيو 10 ، 2024
Часто ездим покушать в ресторан ,вкусная еда ,большие порции и ценник адекватный .Приветливый персонал !
أغسطس 21 ، 2022
Персонал вежливый. Интерьер выше всех похвал. Номера чистые с хорошей отделкой и наличием самого необходимого. Вкусные и необычные завтраки, при этом сытные. С вечера можно заказать завтрак к определённому времени. Обслуживание быстрое. На улице есть столики с зонтиками. За ними можно посидеть компаниями. Не особо далеко от гостиницы есть продуктовые магазины
5
مارس 8 ، 2024
Прекрасный отель для остановки по пути в Беларусь с семьёй. Всё на высшем уровне,чистота, новизна. Вкуснейшие завтраки
سبتمبر 30 ، 2022
Очень классный отель!!! Останавливаемся уже второй раз!! Все очень продуманно до мелочей. В этот раз сняли номер люкс с сауной по отзывам и не прогадали!! Сауна просто отличная, нагревалась правда достаточно долго до температуры 100 градусов, по-этому нужно заранее попросить включить. Расслабиться после длительных поездок в сауне, прогреться, самое-то. Большая кровать, диванчик, коесло с журнальным столиком, кресло массажное. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть) Чай, кофе, вода, кофемашина, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок) Многие пишут, что местоположение плохое, но нам нужен сам отель, так что расположение нам не доставило каких либо проблем, мы на машине. Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака. Ужин комплексный заказали в номер, было очень вкусно и порции хорошие. Не каждая гостиница так выглядит. Отдельная благодарность персоналу, очень доброжелательны, всё решали очень быстро, если возникали какие то вопросы.
4
يوليو 5 ، 2024
Отличный отель! Персонал вежливый номера чистые в номере есть всë что необходимо, рекомендую.
فبراير 11 ، 2023
Прекрасный отель, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Доброжелательный,услужливый ,отзывчивый персонал,шикарный выбор блюд.За "Руколлу с креветками" отдельный респект,только здесь ее приготовили с достойным соусом!Рекомендую✨
4
فبراير 6 ، 2024
Отличная гостиница с хорошими номерами. Приветливый персонал. Хорошие завтраки и можно вкусно поужинать. Рекомендую!
أغسطس 8 ، 2023
Всё отлично, для такого уровня и не дорого. Есть ресторан, в котором очень хорошо готовят. Интерьер на высоте, всё стильно, в номере (полу люкс) было всё в достатке
2
1
مارس 3 ، 2024
Отличный вариант переночевать по пути в Беларусь для тех, кто хочет успеть познакомиться и с Смоленском. Расположен в тихом месте, удобный выезд на трассу, приветливый персонал и чистый номер с удобной кроватью. В цоколе расположен ресторан, где прпдлагают включенный в стоимость проживания завтрак (очень вкусный, кстати), в этом же ресторане вечером можно поужинать (съедобно, но не более, выбор пива весьма скудный).
يوليو 12 ، 2023
Останавливались на одну ночь в июле, проездом в Витебск. В целом отель норм, но вот с площадкой для парковки - беда🤦♀️. Некоторые постояльцы ставят машины как попало, потому что администрация отеля не в состоянии разметку нанести. Ну и по итогу бардак. Второй момент, заказала на завтрак сырники, принесли нечто сырое, не дожаренное. Заменили на запеканку, но как повар вообще мог отдать такое блюдо в зал?!?!
3
فبراير 15 ، 2024
Прекрасный отель, один из лучших, где я останавливался в Смоленске. Рекомендую. Очень удобно, что в отеле ресторан, в котором хорошо готовят.
يونيو 14 ، 2024
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось Начну с самого начала. Останавливались 11.06-12.06 в комнате 405 во втором корпусе, ехали из РБ, указывала время заселения 23:00, но сильно припозднились из-за погодных условий. Администратор связалась со мной по WA и уточнила актуальна ли бронь, я бронь подтвердила. Приехали мы уже в 3м часу, как только подъехали нам сразу же открыли шлагбаум и мы спокойно запарковались. Пришли на заселение в главный корпус, где администратор Елизавета нам все объяснила и мы заполнили все необходимые бумаги. Моя мама - Юрист и переодически любит всем рассказывать, как правильно и можно или нужно заполнять бумаги ориентируясь на закон о персональных данных😅 мама попросила не брать копии паспортов, на что девушка сначала растерялась, а потом быстро сориентировалась и вбила все данные в ручную ( это показывает профессионализм админа. Она сделала так как ее попросил клиент, а не так как делают всегда и привыкли к этому) вообщем о администраторе Елизавете остались очень положительные эмоции. Мы получили свой ключ и пошли в номер. Когда заходили в корпус, показалось что будет очень душно. Зашли в комнату, стали располагаться. Теперь по номеру :
1. Все очень чисто, аккуратно
2. Рабочий кондиционер (да, да, я была этому Рада, так как буквально недавно останавливались в отеле за те же деньги и с таким же рейтингом, но там ничего не работало 😅
3. Классная кровать, есть возможность выбрать подушку, которую хочется (меню подушек)
4. Сан.узел на высоте. Все чисто, есть гигеенический душ, большая угловая ванна, наборы зубных щеток, гели, шампуни и тд. И самое главное, что очень умилило и обрадовало - положили маленькую желтую уточку с запиской. Казалось бы такая мелочь, но так классно это нее стало. Я хоть и не приняла ванну с уточкой, но осталась в восторге!
5. Каждому гостю одноразовые тапочки, бутылочки с водой 0,5, чай, холодильничек, вообщем все как полагается
6. Даже положили ручку и блокнотик для записей, также отдельно конверт с письмом в котором указаны контакты управляющей
Вообщем номер просто на высоте!
На утро мы собрались позавтракать. Мама спустилась из номера первая и решила сделать массаж в массажном кресле в фойе. Там к ней подошла горничная и они мило побеседовали о том, что мы случайно ночью повесили на ручку двери табличку с просьбой убраться в номере. Она стучала к нам, но поняла, что мы спим. После этого она сказала, что не будет смущать маму и удалилась из фойе. Представляете, какой уровень Тактичности? Просто ВАУ!
Пришли мы на завтрак в главный корпус. На выбор было два блюда из меню и дополнительно можно было взять что-то из шведского стола на котором были нарезки, фрукты, сладости. Мы выбрали яичницу с салатом из овощей, панкейки и творожную запеканку. Милые девушки официантки нам очень быстро принесли наш заказ. Сказать, что эта запенканка была одной из лучших за последние 1,5 года, не сказать ничего. Просто очень, очень вкусно!!! Вообщем мы позавтракали и собрались в путь. Девушки на ресепшене очень добродушно с нами попрощались. Если говорить о цене, то мы отдали около 4500р за ночь на двоих с завтраком. Считаю, что это очень не дорого за такой сервис и качество. За эти же деньги останавливались в Смоленске в гораздо менее комфортном отеле.
Хочется от всей души поблагодарить весь коллектив данного отеля, пожелать вам дальнейшего развития, благодарных клиентов и вообще всего самого, самого хорошего! Вы огромные молодцы! Такое внимание к деталям очень сильно трогает! Мы теперь только к вам будем ездить. До новых встреч!
أغسطس 9 ، 2023
Уютно, приветливо, комфортно. Ресторан заслуживает особого внимания. Очень вкусная кухня и блюда действительно стоят того чтобы их попробовать. Завтраки полноценные и вкусные.
1
فبراير 20 ، 2023
Небольшой, но очень стильный и современный отель. Скандинавский минимализм, качественная мебель, идеальное обслуживание. Отдельного внимания заслуживают меню подушек. В отеле есть ресторан. Еда очень вкусная! Горячо рекомендую!
3
يناير 8 ، 2022
Замечательный отель, настоящие честные 4 звёзды. Очень чисто, красиво. Персонал любезный и всегда готовы сделать Ваш отдых более качественным. Кухня вообще поразила нас. Всё очень вкусно, порции огромные, всё в наличии. По желанию могут бесплатно принести еду и напитки тебе в номер. Континентальный завтрак включен в стоимость, по 2 блюда на каждого человека. Уверенный wi-fi, парковка бесплатная и охраняемая. Цены за всё отличные. Очень порадовало приветствие в виде бокала шампанского и новогодних пряников. Были на Новый год, отель украшен и есть много красивых фотозон. Благодарю персонал отеля за приятно проведенное время на новогодних каникулах.
3
مارس 27 ، 2023
Знали заранее, что все понравится! Отличная гостиница, очень стильные номера, хорошо мебелированы. Отдельного внимания заслуживает меню подушек. Вкусная еда, сытые завтраки и хорошее меню ресторана.
3
يناير 2 ، 2024
С 30 декабря 2023 г. По 02. 01.2024 мы были гстями отеля. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу этого чудесного отеля. Всё сделано с любовью и это проявляется во всем, в каждой мелочи. Чисто, вкусно ( завтраки отдельная любовь), душевно.
3
يوليو 24 ، 2023
«Кадры решают все!»(с) и в данном случае они решили «минус» 2 звезды отелю (из «видимых» убираю только одну). Вы можете построить уютный отель с достаточно хорошими и чистыми номерами, удобными матрасами, халатами, тапочками и прочими «плюшками», ваш повар может очень вкусно готовить, на ресепшн могут сидеть готовые помочь девочки (все это справедливо относится к этому отелю), но вот если найдётся сотрудник не только не желающий решать конфликтную ситуацию, но и создающий ее - вся красивая картинка отеля меркнет в пелене непонимания. Совсем не хочется думать, что это политика администрации отеля, так как в этом случае все более чем печально. Остановимся ли мы в этом отеле еще раз? Скорее да. Но уже с учетом негативного опыта пребывания
1
أكتوبر 12 ، 2024
Хороший отель, все на уровне, соответствует 4* абсолютно! Вкусный завтрак!
سبتمبر 12 ، 2023
Как мы рады, что выбрали этот отель. Он идеальный)
Пусть не в центре, но для тех, кто на машине это не проблема, и общественным транспортом мы добирались за 20 минут (до остановки идти минут 5-7). А пешком это всего 2,5 км от центра.
Все новое, удобные кровати, доброжелательный персонал, роскошные завтраки, вкусные блюда в ресторане.
Мы замечательно отдохнули! Спасибо всему персоналу.
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший отель в Смоленске.Жили в апартаментах.отдельное здание чисто хорошая уборка есть своя парковка.Из минусов довольно скромный завтрак
1
1
ديسمبر 15 ، 2022
Все отлично. 👍 спокойный уютный отель, номера чистые, комфортные, мелкая собака не помеха ни при размещении, ни в в ресторане. Питание лучше, чем в распиаренных ресторанах города! Парковка на территории свободная и чистая (касательно снега, т.к. мы попали в снегопад)
1
مارس 12 ، 2023
Останавливались в этом отеле на сутки семьей с двумя детьми. Мы остались в полном восторге от проживания! Чисто, уютно, красиво, персонал очень приветливый! Ресторан отличный! 100% 4⭐️
Благодарим за прекрасный отдых!
4
يوليو 11 ، 2023
Отель супер, общение сотрудников на высшем уровне. Кровати удобные мягкие, санузел очень чистый. Ресторан на нижнем этаже очень достойный. Однозначно рекомендую
3
يوليو 28 ، 2022
Останавливались два раза, по одной ночи: по пути в Беларусь и обратно.
Не смотря на территорию вокруг: очень уютное и комфортное местечко. Очень доброжелательный и приветливый персонал, комфортные и уютные номера, вполне достойное питание (не только завтраки).
Расположение - не очень, вокруг угрюмый район города и какая то промышленная территория, но сам отель успешно сглаживает эти моменты.
В целом, впечатления только позитивные. Рекомендую, как место для коротких и комфортных остановок.
3
سبتمبر 15 ، 2023
Отличное соотношение "цена-качество"!
Приветливый персонал, современный и уютный интерьер, душевная атмосфера, вкусная еда.
Всё на высоте!
3
يوليو 6 ، 2024
Отличный отель.
Прекрасная кухня, обстановка,персонал.
Возможно проживание с собакой.
Рекомендую!
أبريل 20 ، 2022
Офигенный отель!!!
Все очень продуманно до мелочей.
Жили в люксе
В номере была САУНА!! Причем очень даже неплохая и довольно жарко.
Большая кровать, диванчик, КРЕСЛО МАССАЖНОЕ. (Тапочки, щетки, мыло, гель... Все есть)
Чай, кофе, вода, КОФЕМАШИНА, минибар включён в стоимость, (печенье, орешки, сок)
Многие пишут, что местоположение плохое, нам было нормально, ради такого отеля можно и потерпеть, тем более есть такси и остановка общественного транспорта рядом.
Завтаки хорошие, из меню можно выбрать 2 вида завтрака.
Не каждая 5* гостиница так выглядит.
Теперь минус, впечатление испортила официант Алена, она передавала меню ребёнку и случайно "ткнула" мне в висок углом, чтобы вы понимали, меню это заламинированный листок у которого острые края, у меня на виске осталась даже ранка. Но все бы ничего, с кем (как говорится не бывает) она стала смеяться и не могла остановиться, не извинилась нормально, только сквозь смех. Инцидент произошёл 17 апреля утром. Можете посмотреть по камерам))
И не заказывайте еду с номер, така как ее несут в открытом состоянии, а в нашем случае еще и через улицу, на салате были волоски маленькие, а на жюльене какой то мусор, причем цены не маленькие. Заказали на ≈ 3000 так себе удовольствие.
7
3
يوليو 14 ، 2023
Замечательный отель в своей ценовой категории. Номер чистый, просторный. Заезжали вместе с тур.группой; заселили моментально. Большая благодарность администратору Марине за профессионализм.
3
يونيو 10 ، 2023
Отлично всё. Нареканий нет. Отличный завтрак и персонал. Уютно, чисто, отличная постель, много полотенец. Была с ребёнком 5лет, даже ей дали детский халат, что было приятно.
1
يناير 10 ، 2024
Номера чистые . Сантехника дешёвая . Телевизор глючил . 501 номер . Рестран не выдерживает критики . Завтраки плохие . Конкретно . 6 января ужинали . Девушка официант ходила сонная ( хотя симпотная) носила по одной тарелке. Мы уже поели , а дети голодные ждали . Не умеют обслуживать . 7 января завтракали . Это был кошмар . Парень официант с косичкой на голове сонный и тормоз . Кофе машина сломалась , кипятка нет . Три раза переспрашивал какой нужен омлет и так его и не принес. Пришли на завтрак в 10. Место отеля на отшибе в промзоне . Не рекомендую . Цена завышена . За сутки цена на 1000 рублей ниже чем в Мегаполисе . Так там СПАС хоть есть . В холле стоит шампанское и конфеты вроде для гостей , но их не предлагают . Видать для вида . Дизайн холла интересный .
3
أكتوبر 6 ، 2023
Прекрасное место. Сервис на высшем уровне. Очень внимательный персонал. А также ресторан с хорошей кухней. Готовят очень вкусно. Советую всем!
3
يوليو 27 ، 2022
Потрясающий отель, советуем всем, были проездом в Смоленке и по отзывам выбрали его и не пожалели.
Своя закрытая парковка.
Номерной фонд в отличном состоянии, персонал доброжелательный и всегда подскажет по любому вопросу.
Лучшие и вкусные завтраки, намного лучше выбирать блюда по меню, чем каждый набирает себе на шведском столе. Меню завтрака разнообразное.
Огромное спасибо официантам, которые были всегда рядом и с улыбкой помогали.
Мы оставались на 2 ночи и когда в центре города были в неудачном кафе, вернулись сразу в отель и спустились в ресторан отеля Гамбринус, какие же вкусные блюда они готовят.
Был ранний отъезд в 4 утра, девушки на ресепшене открыли шлагбаум без проблем и мы поехали дальше.
Спасибо отелю за гостеприимство!
4
سبتمبر 23 ، 2024
Очень вкусная еда в ресторане. Грибной суп-пюре моя любовь). Гостиница тоже хорошая. Обязательно веберу её при следующем посещении города .
سبتمبر 23 ، 2024
Классный отель , всегда там останавливаемся , другие отели не интересуют