Pro. ТехЦентр
509 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
Загнали машину на сервис услугами не давольны так как вопервых ценник привышал норму , во вторых проблема не была устранена , прошу следующих автовладельцев взять этот отзыв на заметку и объезжать сервис стороной
2
1
أبريل 19
Мало того что ремень просто подтянуть не захотели, даже прикурить не захотели. Никому не советую даное место!!
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный автосервис, сделали как и обещали. И по ценам всё устроило.
1
يونيو 12 ، 2024
Меняла масло.Ни чего вроде критичного,но на следующее утро обнаружила что патрубок из двигателя ведущий в воздушный фильтр не вставлен,от этого машина не заводилась.Не критично сама справилась,но осадок остался.Хотеломь туда возвращаться,но наверно не смогу.Это теперь моя фобия еду и боюсь ,что машина заглохнет)))
5
يناير 29 ، 2024
Отношение отвратительное, накосячили с машиной даже не сказали, а скрыли этот момент! как можно без ответственно подходить к ремонту машин. в общем выдали машину в ужасном состоянии, хоть бы проверили что выдают, но увы... после оплаты отдали ключи и показали пальцем где машина стоит, не рассказали что и как, что было проделано в ней, контакта с их стороны в обще нет, ждали машину целый день, сами позвонили, чтоб узнать когда будет готова, а нам ответили, что уже готова и стоит на улице. В общем самое большое разочарование, не улыбки не комфорта после этого сервиса
3
1
يوليو 1 ، 2023
Записался заранее на сервис через WhatsApp, все расписали по работам чего и сколько нужно, озвучили цены. Считаю это огромным плюсом. Так как порой просто забываешь о чем говорили по телефону.
На рецепшен при входе даже говорить и объяснять ничего не пришлось. Мастер - приемщик сам назвали марку авто и список работ. Сам же отогнал авто в ремзону и разгрузил запчасти из багажника.
Огромная парковка перед сервисом. Просторные боксы, все очень чисто и аккуратно.
Удобная зона ожидания, так же на улице комфортная беседка с удобными креслами. Вкусное (но дорогое) кофе в клиентской зоне.
По работе мастера который производил ремонт: сложилось впечатление толкового специалиста. Все грамотно сделал (не без минусов к сожалению, чуть далее расскажу).
Менял задние тормозные диски и антифриз. Направляйки смазал, скобы почистил. Все аккуратно и по делу, на вопросы отвечал развернуто, без нервозности который обычно бывает на других сервисах. Дал рекомендации по необходимости работ которые нужно будет произвести в ближайшее время. Грамотный специалист.
Максимально комфортно было находится в ремзоне и наблюдать за работами. Сервис уровня официального дилера (на момент написания отзыва вопросов по сделанным работам нету).
МИНУС за который за который снял звезду - это висящий на тормозном шланге суппорт. Для сервиса с приставкой "PRO" это как минимум моветон. Понятно, что шлангу врятли что то будет, так как вес относительно небольшой, но ёмаё, сделайте из толстой проволоки крючки для этого дела.
В целом остался доволен посещением сервиса, грамотная работа мастера-приемщика, работой мастера (осталось впечатление опытных специалистов) и организацией работ. После работ так же дружелюбно провожают и спрашивают все ли устроило. Дружелюбная обстановка.
Не хочу делать Антирекламу, но на сервисе так скажем "по СОСЕДСТВУ" был 4 раза, и каждый раз оставалось ощущение, что пришел без проса к ним домой, так же обманывают по конечной стоимость. Два раза был перелив масла, на третий раз мастер менял фильтр который установлен у поддона снизу через верх подкапотного пространств лишь бы не пользоваться подъёмником 😄
По итогу, советую посетить лучше данный техцентр, ну и сам по возможности приеду обязательно.👍🏻 Достойная альтернатива официалам.
2
1
أغسطس 16 ، 2023
Раньше чинил машину тут, все устраивало.
В последний раз приехал менять датчик детонации и масло в двигателе.
Т.к. надо было снимать коллектор, попросил заодно почистить дроссельную заслонку (средство было мое), за что мне сказали + 500 рублей к цене.
Изначально цена за все была в районе 4 тысяч.
Позже попросил поменять ещё фильтр салона (+1000).
По итогу цена была больше 8 тысяч, на мое негодование как так мне дали распечатку с выполненными работами, где чистка заслонки почему-то стоила 1500, а не 500, замена датчика детонации тоже была не по озвученному ранее ценнику, а примерно на тысячу больше.
Так же долили мне 2 литра антифриза на сумму почти 900 рублей (это цена 5 литров антифриза).
Со мной это согласованно не было, из счета убирать отказались, так же почему-то в счёте отдельно указанны перчатки и прочие расходные материалы...
Путем боданий с сервисом сделали скидку на промывку 500 рублей (что все равно дороже того, что обещали изначально) и убрали стоимость перчаток, чем снизили цену до 7 с чем-то тысяч...
Дальше было спорить бесполезно.
Считаю, что любые увеличения стоимости по цене необходимо согласовывать с клиентом, даже если это 2-3 тысячи рублей.
Больше в этот сервис с таким обращением не приеду.
7
نوفمبر 17 ، 2023
Профессиональный подход. В моем Mitsubishi появился странный скрип в районе заднего правого колеса заехала в первый сервисный центр и мне выкатили сумму 30 000 замена всей задней подвески ,во втором сервисе мне посоветовали поменять одну деталь и это будет стоить 6000 руб. в Процентре меня обрадовали, что подвеска в идеальном состоянии и скорее всего между диском и тормозной колодка попал камешек который издавал этот звук . Вот и какому сервису верить ? Ставлю 5 звезд, так как машину и подняли и проехались на ней.
4
سبتمبر 21 ، 2023
Разводят на капитальный ремонт двигателя.
Как-то привёз на эвакуаторе машину в данный сервисный центр (после поездки в 200 км и приезда домой, на следующее утро машина не завелась, стартер крутился, но двигатель не схватывал).
И так как не было времени возиться с машиной решил отдать в сервисный центр. В ближайшем сервисе не оказалось моториста, но там они замерили компрессию и её не оказалось.
Оставил в этом сервисный центр на диагностику так как по телефону сказали что у них 2 моториста (видимо к цене x2). - 2 000 руб. за диагностику ( озвучил им что меряли компрессию и её нет.)
В итоге после ихней диагностики, они озвучивают "да у вас нет компрессии, потому что у вас щель между головкой и блоком, эндоскопом смотрели, но это ещё не точно, нужно ещё 20 тысяч чтобы мы разобрали и посмотрели что конкретнее и это сумма будет входить в ремонт, а так у нас вот машины по 100-200 тысяч за ремонт выезжают от нас. И примерно рассчитывайте на 70+ за ремонт.."
И тут после озвучивания их цены и ихней не определённости, сработало чутьё что хотят надурить.
В итоге эвакуировал машину в другой сервис, там без всяких проблем и запрашивании баснословные суммы, определили и отремонтировали машину в 30 тысяч руб. запчасти и работа (Сломался фазорегулятор - и цепь уже была на подходе).
Так что я не знаю как и где Про.ТехЦентр обнаружил эндоскопом щель в двигателе, наверное у себя в "****" так как после замены цепи и фаза регулятора, компрессия вернулась в норму и заглядывание эндоскопом ничего не обнаружило.
8
أكتوبر 29 ، 2023
Приезжал на мойку ,оставил машину,пока гулял с ребёнком в парке , машину мыли,вроде и нормально помыли но при выезде на Каширку из зеркал полилась вода(не продули ), стёкла в разводах чем натирали не понятно,а говорят что лучшая мойка в этом городе)) видимо просто другого не видели и не знают ! Также был в сервисе разобрали машину (старенький мерседес), ремонт подвески), собрать нормально не смогли отправили к диллеру 😂👍
3
ديسمبر 10 ، 2023
Автосервис супер 👏👏👏. Работают настоящие профессионалы. Всегда точно по времени. Обслуживаем все наши семейные автомобили . Очень довольны. Рекомендую
2
يوليو 8 ، 2023
Загнал Мицубиси Паджеро спорт, задержка по ремонту была на неделю, так как обращаюсь сюда не раз, по работам все устраивает, за эту задержку сделали доп работы (которые я бы сам делал кто знал еще сколько времени, помыть радиатор, поставить фаркоп, установить гусак и еще по мелочи) спасибо за работу, но прошу выставлять реальные сроки, чтоб клиент понимал сколько времени он будет без машины.
Работы были замена ГРМ, ролики, остальные ремни, коробка с раздаткой замена сальников, полностью тормозные трубки шланги
Паджеро не первой свежести, 1999 года выпуска он же К90
3
سبتمبر 30 ، 2024
Доброго времени суток , не рекомендую сервис , очень разочаровал результат а при просьбе исправить полученые результаты после,,ремонта,, начался вообще лютый цирк , 1 звезда
3
1
يوليو 12 ، 2024
Отличные место. Говорят все по делу. Не навязывают лишнего. Квалификация, мастерство и вежливость-на уровне. Спасибо за обновленное авто!
2
2
مايو 22
Один большой минус. Всё переделывать. Лучше поискать другое место
أكتوبر 4 ، 2023
Все тут оставляют положительные отзывы, я пожалуй кину отрицательный.
И так у меня Шевроле орланда, вылетела ошибка датчика поворота руля. Позвонил, сказали смогут сделать, либо отправят рейку на ремонт. Тут вынужден сказать, узнали все цены они за ранее и предупредили, я привез другую Б/У рейку, тоже предупредили, что если она не рабочая, то с них взятки гладки. Тут все честно!
В итоге рейку заменили, поменяли еще деталек на 8000 с работами и в итоге выяснилось что новую рейку они прописать в комп не могут. То есть как я приехал с деревянным рулем, так и уехал. После глянул в инте, народ не заморачивается, а снимает с б/у рейки датчик, и меняет, либо ставит другую рейку, а моторчик ставит с родной, которая стояла, процедура простая. Вывод: там мастера по ходу могут открутить и прикрутить одну деталь, а подумать головой и предложить выход не могут. Очень сожалею что сюда ездил и тратил время. Колесо открутить и прикрутить они сделают мастерски, но если что то сложнее, то это не сюда!
5
نوفمبر 24 ، 2023
Приехал перекинуть и отбалансировать колеса.
Цены озвучили 2800…
Слизали гайку и не открутили ее. Сказали у тебя она уже была слизанная ))) решать проблему не стали. Просили оплатить балансировку.
Итог: ребята в другом месте открутили за 15 минут
Проверили балансировку и были в шоке … колеса не отбалансировать были.
В итоге взяли с меня 2500р( смена колес+балансировка+ открутили гайку)
Про Сервис не знает что такое лояльность к клиентам. Принесли неудобство и даже не извинились)
4
أبريل 9 ، 2023
Обращаюсь в данный центр не первый раз. Все быстро, все понятно всегда)
Внутри есть место ожидания, где можно взять кофе, посидеть в уюте.
Местоположение удобное, тоже плюс.
Единственное, иногда не можем с первого раза дозвониться, за это сняла одну звезду.
3
يناير 7 ، 2024
Удобно. Всё поясняют. Немного бы больше автоматизации в части уведомления о статусах ремонта и расшифровки по запчастям. Приложение какое-нибудь нужно вам придумать с программой лояльности) Я сколько раз ремонтировал машину, был бы рад скидкам) А так все супер, работают профессионалы!
3
1
أكتوبر 19 ، 2023
Лучший сервис! Отдельное спасибо мастеру приёмщику - Олегу Красильникову!)) Сделал все в лучшем виде, очень внимательное отношение к клиенту, чувствуешь что отдал своего железного коня в профессиональные руки! 😎❤️
3
سبتمبر 29 ، 2023
У меня порвало ремни и ближайший сервис оказался этот, доехав до него я заказал запчасти через курьера, так как у них запчастей не было. Когда запчасти привезли они загнали машину и всё установили, плюс дали рекомендации по некоторым неисправнастям. Через несколько дней я позвонил им для записи на ремонт и попросил прислать мне заказ наряд с работой и запчастями, прошло уже 3 дня ни ответа ни привета. Странный сервис.
أغسطس 18 ، 2023
По совету друзей пригнали нашу Ауди А4 на замену мотора в Протехцентр, предварительно нас про консультировали на предмет запчастей, которые понадобятся во время сборки, так же выявили, что разбитые подушки двигателя, их тоже заменили. Через два дня нам отдали машину, спасибо огромное сотрудникам за оперативность, а именно Николаю, Артему и Вадиму, мы остались довольны. Однозначно рекомендую этот сервис.
3
أكتوبر 15 ، 2024
Хорошее качество, кафе и цены. Хотелось бы ещё чтобы давали советы в дальнейшем обслуживании авто или замене детали.
1
1
يونيو 1 ، 2023
Обратился впервые к этим ребятам...расписывать не буду, сделали всё оперативно, с максимальным вниманием к клиенту...отличная коммуникация, приятные ребята!!! Цены, по рынку волне приемлемые, буду обращаться при возникновении проблем...Спасибо!!!
5
أبريل 21 ، 2023
Первый раз обратилась май 2021 года из-за кузовного ремонта, все днище покрывала вода 2-3 см, никто в Домодедово не брался, ехать в дилерский центр Opel-Подольск, где обслуживалась, просто боялась, могла заглохнуть в любую минуту. Слава богу, мастер-приемщик Ксения меня взяла сразу по первому звонку. Разобрали салон без торпеды, лили воду, искали причину, оказалось треснуло нижнее жабо. Opel такие новые запчасти не продает, б/у мастер тоже не советовала, сами вышли из положения, машину просушили, отдали, сказали поездить по грунтовке, кочкам, потом заехать на диагностику. Проверяю до сих пор здесь, всё Ок, даже стала делать в Prо-ТехЦентре ежегодное ТО, комплексную мойку - самая качественная, полировку, обработку кузова из-за кошачих царапин. Каждый сотрудник - профессионал своего дела, всегда идут навстречу клиенту на всех этапах: заказ запчастей, автомойка, автосервис. Советую, свою работу выполняют качественно, реальные гарантии, всегда на связи. Благодарю!!!
4
1
أبريل 27 ، 2023
Уютная комната ожидания, вкусный кофе, сотрудники в опрятной корпаративной фооме, загоняет в боксы и возвращает автомобиль сотрудник со мтойки решистрации. делал развал схождение на автомобиле, сделали все быстро и качественно.
4
سبتمبر 30 ، 2024
Обслуживание ужасное. Отношение к клиентам также оставляет желать лучшего, хамят и также могут оскорбить. Никогда больше не обращусь в эту компанию.
3
يوليو 27 ، 2024
Хороший автосервис, две работы сделали, гуд, очень доволен, вежливые сотрудники.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
В конце ноября 2023 года приехала в сервис. При замене масла мастер не смог правильно замерить уровень масла, по итогу перелив +-500 мл масла, пришлось сливать в другом сервисе. Имени мастера никто не сказал, а поговорить лично не дают, менеджер, с которым общалась так же не представился. Больше ни ногой в это место. Пожалейте свою машину.
6
مارس 22
Отличное место, все детали рабочие, и без дефектов
1
يونيو 16 ، 2023
Ужасный сервис, привозили машину, высветился чек, сказали проблема с якобы «какой-то трубкой бензонасоса», убрали чек, но машина как перестала ехать так и не ехала. По итогу, через пару дней затроил мотор, диагноз поставил пациенту сам, чего не смогли сделать «чудо мастера» -эльфы в комбинезонах в данном сервисе. Отвез машину в другой сервис, и когда дело коснулось комплектующих, которые якобы меняли на т.о оказалось, что свечи походу поменяли уже на ранее использованные или вообще не меняли, а просто содрали деньги. А про катушку цилиндра никто сказать вообще и не смог. Как итог, НЕ СОВЕТУЮ данный авто-бардель, так как кроме извращения над вашим автомобилем вы ничего не получите. (Кстати, свечам 10тыс километров)
3
مايو 29 ، 2023
Сервис отличный, всё рассказывают и показывают по делу. Ни каких лишних работ не навязывают. Ремонтируют как себе. Персонал приветливый и отзывчивый.Есть комната ожидания, можно выпить чай или кофе. Время ожидания минимальное, смотря какую запчасть менять или чинить.
4
1
يناير 11 ، 2024
Очень хороший сервис. Автоэлектрик красавчик. Всё сделал и очень быстро. Была ошибка двигателя и коробки все починил.
В последний раз когда был сделали скидку.
4
1
أبريل 17 ، 2024
Отличный сервис. Мастера своего дела. Делают качественно и в срок. Обслуживаться буду только в данном сервисе.
2
2
أكتوبر 12 ، 2023
Самые безответственные администраторы! Которые почти за 3 часа не посчитали нужным позвонить и сообщить что не получается просто загнать машину в сервис, так как у них там что-то пошло не так. Ремонт был запланирован, запись была к определенному времени и машину пригнала заранее! В итоге потерянно время, не заменены детали + испорченное настроение. Если у вас много свободного времени и стальные нервы, то этот сервис для вас))
4
أكتوبر 23 ، 2024
Авто оставил в суб чистить радиатор, сказали 5-6часов и готово. Забрал в воскр вечером. к авто никто не притронулся и даже не позвонили
1
مارس 4
Ремонт не удался. Проблему так и не решили. Только деньги зря потратил.
أبريل 18 ، 2023
Заехал на ремонт своей Сузуки, ребято подошли очень ответственно к своей работе ,заказали запчасти и в этот же день отремонтировали и сделали все отлично ,оперативно и качественно.
4
يونيو 30 ، 2023
Был на мойке в данном сервисе и пока ждал, разговорися с мастером приемщиком. Мне нужно было установить сигнализацию на мой автомобиль, предложили варианты, все рассказали и объяснили, что за чем и какие удобства я получу. В итоге на следующий день установили мне автосигнализацию Пандора с автозапуском - время ушло примерно 3-4 часа.
2
فبراير 4 ، 2024
Профессионалы своего дела.
Словила камень в лобовое стекло, позвонила в сервис, сразу предложили приехать. Осмотрели, сказали, что все чинибельно, займет около часа. Мне нужно было уезжать по делам, оставить машину не могла. Заклеили скотчем скол, чтобы ничего не попало в него, договорились на удобное мне время. Привезла машину к обозначенному времени, машину сразу приняли и взяли в работу. Работу выполнили оперативно, на каждом этапе звали в рем.зону показать и согласовать процесс. Вежливые и дружелюбные сотрудники. Все объясняют четко и доходчиво.
Удобная зона ожидания, можно взять кофе и напитки.
Остались приятные впечатления. Буду рекомендовать!
3
أكتوبر 20 ، 2023
Сервис с большой буквы! Сотрудники от мастера-приемщика до кассира профессионалы своего дела. Качество и скорость работы на высоте. Обслуживаю авто только здесь и ни разу не подвели. Спасибо.
2
3
أبريل 19 ، 2023
Хороший техцентр. Дочка делала машину, всё сделали грамотно и быстро. Она осталась довольна. Запчасти пришли без задержки. Мастера хорошие, знающие своё дело.
4
نوفمبر 15 ، 2024
Всё норм ! Запчасти сам сервис заказывал и сделали ремонт быстро!!
1
فبراير 3 ، 2023
не советую этот сервис! непрофессионализм и наплевательское отношение к клиенту. То прокладку клапанной крышки поставят наперекосяк, то диагностику двс неправильно сделают- вместо замены свечей поменяла катушку, то пыльник рулевой тяги поменять по -человечески не могут - записали на 9 утра с клятвенным обещанием, что запчасть будет ими заказана и доставлена. На мой вопрос, нужно ли мне оплатить запчасть, сказали, что пока ничего платить не надо, что оплачу, когда приеду на ремонт. В результате в 8:50 я приехала в сервис. В начале 10-ого появился мастер-приёмщик и сообщил мне, что запчасть не заказана и если её закажут сейчас, то мне надо приехать на ремонт к 16-ти часам. А на 9 утра зачем записали? А позвонить, что запчасти нет, чтоб мне не кататься бесполезно и не терять время, бензин, деньги? Можете не отвечать. Ваш ответ известен. Вы в черном списке.
10
1
فبراير 12 ، 2024
Обращаюсь не первый раз, ребята молодцы, максимально стараются сделать всё в короткие сроки и качественно
4
مايو 1 ، 2023
Очень доволен! В марте делал капитальный ремонт двигателя на Kia Sportage 2015 г. Обошлось не дёшево, хотя с другими сервисами не сравнивал цены. Но сделали все отлично, двигатель работает как новый после пробега 200 тысяч +. Позже обращался за заменой масла ДВС, тоже отлично. Буду обращаться ещё, спасибо.
5
1
مايو 10 ، 2023
Категорически не рекомендую данный тех центр, приехали на диагностику машины, с вопросом вибрация в машине, дали заключение проблема в мозгах, перепрошился мозги через 3 дня машина просто встала по дороге ели доехали до тех центра и что вы думаете нам сказали оставляйте, но мы не знаем что с машиной, пришлось везти машину к другому электрику, и выяснилось что так мозги здесь перепрошился, что в машине окончательно все замкнуло, по этому потрачена куча денег на ремонт после ремонта в этом центре
3
2
أبريل 24 ، 2023
Отличный автосервис, к починке автомобиля подходят ответственно. Если все запчасти на руках то сделают быстро в зависимости от работ. Немного дороже чем в других сервисах но претензий к их работе пока нет.
4
ديسمبر 7 ، 2022
Грамотные специалисты,провели все работы оперативно и качественно!Менеджеры,приёмщики-вежливые,постоянно были на связи консультировали,сообщали по работам и ценам.В общем советую,добротный сервис*
4
2
أبريل 10 ، 2023
Обращался к автоэлектрику в данном сервисе - была проблема со светом. Большинство сервисов в городе отказались заниматься этой проблемой ввиду сложности конструкции. Мастер диагностировал проблему и быстро решил ее часа за полтора. Также можно спокойно присутствовать лично при ремонте.
В общем - сервис стоит своих денег целиком и полностью, персонал вежливый и знает свое дело.
4