Proletarka
237 مراجعات
يونيو 1 ، 2023
Хотите оплатить обычную услугу по премиум цене, а бонусом ушат д..рьма от работников? Тогда вам сюда.
Спросили: «как мыть?»
Ответил «Кузов, коврики, пылесос»
Выписали бумажку для кассира, оплатил 900 руб.. Получаю машину - помыли только кузов и коврики, пылесос оплатил отдельно еще 300 руб.. затем мне сказали, что надо было брать комплекс, было бы дешевле, я возмутился почему об этом они не сказали перед мойкой, на что администратор и мойщик (который залез в разговор) ответили, что не обязаны. В споре имел неосторожность перейти на ты, в ответ агрессивный мойщик готов был подраться со мной, нагрубил «тыкни свою собачку в ср.чку». Грубость здесь уже не первый раз встречал.
Моют обычно, нагрубить здесь считают нормой, очень дорого за все это сомнительное удовольствие. Ни я ни жена никто из знакомых сюда более ни ногой.
8
أبريل 30 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Заезжала на мойку рано утром, около 7 утра.
Огромная благодарность Михаилу за мойку моего немецкого коня :) столько внимания и с любовью выполнена работа, Михаил чудесный человек и приятный собеседник. Все на высшем уровне!
2
فبراير 25
Пользовалась услугами данной мойки много лет!!!И меня все устраивало.Сегодня была там в последний раз!!!!Машина помыта отвратительно.Местами не мыта вообще!Почему то мойка провелась очень быстро.Вообщем,До свидания!
2
مايو 4 ، 2023
Мою машины здесь примерно 15 лет. Радует то что есть запись,записался и спокойно приехал. Приёмщица Оксана просто молодец,всегда все объяснит (сколько ждать и какой бокс свободен) Бывают и большие очереди в сезон грязи,но это понятно всем надо мыть авто. Успехов в бизнесе,так держать
2
3
أكتوبر 22 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Комплекс стоит недорого. Есть уютный зал с кафе для ожидания. График работы позволяет не торопиться.
1
أبريل 30 ، 2023
Прям перед мойкой куча песка, пыли и гравия… когда предложил администратору убрать территорию перед мойкой она сказала, что к ним относится тол ко несколько метров, а дорога это не их территория. На мою просьбу дать мне метлу чтобы я сам смел это все с дороги, она сказала: «у нас она маленькая сломанная, вечером мы все смоем керхером..» я так понимаю они так и делали до этого, поэтому грязь на проезжей части от них и накапливается! Очень надеюсь что владелец мойки наведет порядок перед своим заведение, так как подход на мойке вроде приличный, но не думать о своей улице и городе это не правильный подход!
مايو 15 ، 2023
Крайне не дружелюбные сотрудники в частности администратор. Мойку в салоне автомобиля не качественно делают. А также мойка лады гранты лифтбек стоит на 100 рублей дороже чем лады гранты седан, хотя мойка багажника не производилась. В принципе, на данной мойке ценник выше среднего, и к сожалению, качеством это не компенсируется. Сотрудники не разрешают выкидывать мусор в урны установленные рядом с боксами мойки.
4
أغسطس 28 ، 2023
Недавно побывала на данной мойке, мужчина(мойщик) вежливый ,доброжелательный , и все было бы круто , но цены немного кусаются - снаружи машина была идеально вымыта , но внутри , такое себе за такую стоимость (дверные проемы ни с одной стороны не были протерты). В целом рекомендую , с маленьким Но.
مارس 13
Попробовав раз, мою у товарищей и сейчас !))), вы лучшие в г.Ярославле, один минус, всегда очередь, удобнее по записи
1
أبريل 8 ، 2023
7.04.23 приехали на мойку около 21:00, было несколько машин в очереди, но работал только один человек, поэтому очередь особо не двигалась. За следующие 3 часа помыли всего лишь одну машину, остальные же просто разъехались. Дождавшись наконец то своей очереди, перед нами просто закрыли ворота и сказали что касса закрыта и мыть ничего не будут. Напомню что мойка позиционирует себя как 24 часа! Никто не удосужился даже предупредить, выйти, объяснить что происходит, хотя видно было что на улице много клиентов, все стоят ждут уже не один час! Очень наплевательское отношение, очень плохое впечатление осталось от этой мойки!
10
1
أبريل 23 ، 2023
Огромное спасибо всем работникам автомойки. Ребята выполняют работу очень качественно, никаких претензий нет. Особенная благодарность администратору Оксане. Такая умничка. Всё под контролем. Никакой неразберихи нет даже если приезжаешь в живую очередь без записи. Всем ещё раз огромное спасибо!!! ВЫ ЛУЧШИЕ в городе!!!!!
2
3
نوفمبر 22 ، 2023
Не попасть. Трубки не берут - не дозвониться и, соответственно, не записаться ко времени. Приехала очно. Поймала мойщицу спросила как попасть на мойку, получила ответ: вставайте за той машиной, сама через 3 я к вам подойду👍 Очереди особой из машин не было. Грубость персонала на высоте!
1
أكتوبر 20 ، 2023
Добрый день!Отличный персонал.Свое дела мастера.Хожу только к ним,а именно к Максиму,по больше таких работников!!Есть еще девушка Оксаночка💐она вообще умничка.Спасибо всем вам!!!!!
1
1
سبتمبر 30 ، 2023
Люблю «Пролетарку» за уют, гостеприимство, а главное - хорошую работу. Отдельное спасибо Оксане (администратору))
1
1
نوفمبر 9 ، 2023
Завешенные цены, посредственное качество. При приёмке озвучивается один ценник, по факту цена почему-то увеличивается. 4600р. за комплексную мойку это перебор конечно😉 Рекомендую искать альтернативные варианты при выборе автомойки.
4
أبريل 19 ، 2023
Хорошая мойка, сотрудники Оксана и Александр отлично справляются со своими обязанностями, внимательно относятся к запросу клиента, учтительны и доброжелательны. Спасибо за работу!
2
1
يوليو 24
Администратор не отличается вежливостью, не рекомендую вообще обращаться
2
1
فبراير 21 ، 2023
21.02.3023 поставили машину на мойку, вернулись за ней в 19:40. До 20:00 правый вход наверх должен быть открыт. Но) Вход наверх закрыт, на звонок у 1 бокса никто не реагирует в течение 7 минут. На улице -21. Позвонили по телефону, сказали, что вход закрыт, нам ответила девушка : «И чо? Ну позвоните в звонок». мы ответили, что звоним и никто не открывает, ответ был : «И чо?» Дозвонились, простояв 10 мин, нас обматерили внизу, оборжали две дамы наверху. Сказали, что когда надо, тогда и закрывают кассу снимать.
Не единственная мойка в Ярославле, цена не низкая, качество среднее, зачем такие усилия прикладывать, чтоб тебе нахамили в итоге.
4
نوفمبر 8 ، 2023
Клиентоориентированности нет вообще. При уборке багажника могут выложить вещи и положить потом в другую машину, так же является нормальным положить коврик и не закрепить его, а крепление ковриков (клипсы) оставить где то у себя
5
أكتوبر 25 ، 2023
В общем то помыли хорошо, но навязали услуг, в итоге получилось очень дорого, мыла машину за 3600! Очень дорого, не все услуги вам нужны, не понятно как выглядит машина просто мытая, но это было первый и последний раз.
2
ديسمبر 19 ، 2023
Функции администратора ограничиваются "впарить доп.услуги", которые не соответствуют качеству и цене. Если отказываешься - воротят нос и фыркают. Цены завышены, сервис отсутствует. Не рекомендую!
5
يونيو 12 ، 2023
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв этой автомойки , езжу сюда не первый раз, но сегодня меня просто поразили работники, я приехал помыть машину , следом за мной машина, а мне говорят , ты приехал после этой машины, это нормально, и ещё меня убеждают что о камере не видели что подъехал. Руководство, поговорите с работниками, чтобы к клиентом относились. Хорошо. С таким отношением все желание пропала ездить на эту мойку.
4
نوفمبر 24 ، 2023
Помыли ужасно, за 1350 рублей это просто ужас
В салоне пахло тряпками грязными
Сервис нулевой, надо подниматься на втором этаже платить, потом спускаться внизу ключи забирать, но это все ладно
Главное, что моют очень плохо
1
أبريل 28
Помыли авто на совесть, сияет и снаружи, и внутри. Приняли к оплате топливную карту ОПТИ 24, хотя сам процесс оплаты занял время.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Отличная мойка, ребята знают своё дело, очень приятная и вежливая девушка менеджер Оксана. Советую !!!
1
نوفمبر 2 ، 2022
Сотрудники регулярно путают классы автомобиля ,у меня автомобиль Лада гранта ,по их прайсу класс автомобиля 1,но постоянно ставят 2 класс ,обычно с этим проблем нет ,но сегодня произошло выпиющее хамство ,обманным путём начали убеждать что Лада гранта лифтбек это второй класс ,а Лада гранта седан это первый класс ,хотя автомобили абсолютно одинаковые и по прайсу не значиться различий в классе между ними.Повторюсь,я хотел воспользоваться комплексной мойкой без багажника!
Требую вмешательства вышестоящего руководства для решения проблемы
8
يونيو 28 ، 2023
Отличный сервис, много боксов для мойки, быстро, качественно. Вежливый персонал. Рекомендую, утром нет очередей.
1
أبريل 11 ، 2023
К самой мойке никогда претензий никаких не было до последнего дня. Простояв в очереди час можно «совершенно случайно» узнать, что мойщик вдруг остался один и ждать еще неизвестно сколько. Выйти и объяснить это заблаговременно никто даже не удосужился. Видимо клиентов очень много и +- один - плевать они хотели. Девушка-администратор на вопрос просто развела руками и повернулась спиной. Так держать, браво!
4
أبريل 14 ، 2023
Приезжаю второй раз в 22:30, второй раз - разворачивают, говорят, что смогут обслужить только утром, тк загружены и будут делать хим. чистку другому авто. При условии, что очереди нету и я единственное авто, которое приехало. Странно, тогда к чему ночной график в данной мойке? Отличная мойка, но увы, когда получаешь очередной отказ на попытку мойки - В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, то появляется желание поехать к конкурентам.
4
يناير 12 ، 2022
Удобное расположение. боксы чистые светлые. Большое кафе для ожидания, есть телевизоры для контроля за процессом мойки, также имеется настольный футбол и приставка для комп. Игр. В кафе всегда пирожные и кофе, теперь ещё пицца фабрика. Документы для юр лиц
1
يونيو 19 ، 2023
Девушка,принимающая заказы, просто отстой. Сначала сказала никогда не заезжать без спросу,хотя ворота были открыты. Вы, говорит,ко всем без спросу заезжаете, будто я к ней в гости приехала!!! Потом осматривая машину делала такое лицо... вобщем желаю ей,чтобы в салоне красоты,глядя на неё, стилистов открыто тошнило)))
3
مايو 6 ، 2023
Оперативно,чисто,зал для клиентов с прямым эфиром процесса мойки авто, кафе на этаже,чтоб попить кофе в процессе ожидания. Рекомендую
1
فبراير 16
Отличная автомойка , есть где отдохнуть , выпить чай . И видишь как моют твою машину )
1
يونيو 6 ، 2023
Качественно помыли, нанесли воск, хорошая зона ожидания можно попить кофе и перекусить одновременно наблюдать процесс мойки
1
فبراير 8 ، 2023
Пока одна из самых качественных моек в Ярославле. Есть где посидеть, есть кафе. Есть и маленький минус - долго, но наверно и качество потому на высшем уровне.
1
1
نوفمبر 3 ، 2022
Постоянно там мою машину. Есть где посидеть и в режиме реальног времени посмотреть, как моют машину. Есть кафе, телевизор, бильярд. Персонал вежливый. Рядом с мойкой есть шиномонтаж.
1
يونيو 28 ، 2023
Мойка может и хорошая, но администраторов набирают «как из деревни»: не подходят когда машина подъезжает, ни здравствуйте ни до свидания, отвечают как будто к ним бесплатно приехали и отвлекают от чего то «важного»… не приятно приезжать…
4
أبريل 10
Приехала, нахамили и администратор вышла и продолжила разговор в своём настроении. Спасибо за утро 10.04.2024.
1
أكتوبر 25 ، 2022
Полно всяческих возможностей ухода за автомобилем. Замечательная зона ожидания. Качество на 9.8 из 10. Когда много машин, спешат и оставляют некоторые недочёты. Отличная мойка, другой такой не нашёл.
1
1
نوفمبر 25 ، 2022
В ночное время здесь лучше не появляться. Из четырех точек мойки работает только одна. Сотрудники неторопливо моют по очереди то ли свои машины, то ли своих знакомых, никуда не торопятся, моют супертщательно и долго. Если на машинах клиентов пена наносится на несколько минут, то на "своих" автомобилях пена лежит и по полчаса. В это время клиенты вынуждены ждать ночью свою очередь больше часа. Вот такая клиентоориентированность!
4
نوفمبر 25 ، 2023
ужастная мойка, за огромную стоймость вам просто сполоснут кузов и намочат коврики, 1500 комплекс это. пол часа и машина готова , деньги не возвращают.
3
أغسطس 15 ، 2023
Качество работы на отлично!! Но постоянно приклеивают бабло по всякому надуманному предлогу,как говорится вчера мылся за 450 а сегодня почему-то 670 ,здорово!!
1
أبريل 20 ، 2023
Хрен дозвонишься. Позвонил по одному номеру насчет химчистки салона, сказали позвонить админу на такой то номер. Ну и по классике, там, как в регистратуру городской поликлиники не дозвониться… то ли трубка постоянно снята, то ли каждую секунду вызовы поступают
يناير 16 ، 2022
Хорошая уютная мойка. Моют хорошо. Мне понравилось обслуживание. Помещение ожидания просто восхитительное. Бильярд, аэрохокей, настольный футбол и большая плазма с кино. Хозяева молодцы!!!!
2
1
ديسمبر 8 ، 2022
Отлично отмыли машину, быстро качественно. Да не дешево, но оно того стоит. аж легче везти машину стало))Выехала с автомойки с отличным настроением, спасибо!))
2
1
أبريل 12 ، 2023
Постоянно ставят класс автомобиля на 1 выше, хотя в прайс у них марка чёрным по белому стоит в первом классе а ставят второй. Обманывают регулярно! Будьте очень внимательны! Иногда ещё и в спор вступают мол прайс старый и т.п.
4
يونيو 28 ، 2023
Хорошая мойка, есть кафе, бильярд и другие настольные игры для детей во время ожидания
1
أبريل 26
Автомойка странно работает!!! Из 5 боксов работает только 2, ожидание по 40-50 минут.
1
1
أبريل 9 ، 2023
Полный отстой, по телефону говорят живая очередь и 3-4 машины, и пять боксов. По факту есть запись, админу на очередь плевать. И да, три машины было перед нами и больше часа ни одна не заехала. Проезжайте мимо.
1
1
أبريل 22 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники - хамы.
Записалась за три дня на мойку по телефону у администратора. В итоге приехала, в списках не нашли, нагрубили, никакого другого варианта не предложили. Просто послали.
2