Пролинк

3.3

431 تقييم

قيِّم هذا المكان

Юлия Носкова

مستوى 8 خبير محلي

Довольно давно пользуюсь услугами и все нормально работает. Редко, но бывает конечно что то не так, но всегда есть возможность дозвониться, после чего идет устранение неполадок. Скорость отличная, ничего не тормозит.

Герман Савченко

مستوى 3 خبير محلي

Как всегда молодцы, под новый год отключили всему району интернет и кабельное. По соотношению цена/качество хуже быть не может!

Ирина Шуринова

مستوى 4 خبير محلي

Являюсь пользователем провайдера Prolink с 2017 года. С интернетом проблем нет. Всё чётко и по заявленной скорости. Даже аварийные ситуации стараются решать быстрее. Хотя это редкое явление.

Aлександр

مستوى 6 خبير محلي

Ничто так не раздражает, как медленный интернет. В этом плане вы лидируете. По вечерам он просил умирает, на сейчас замер показывает меньше 10 мб.

Константин Д.

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный провайдер, не хуже и не лучше остальных. Интернет работает отлично, без сбоев, к ТВ тоже нареканий нет. Заявленное качество и условия соответствуют ожиданиям.

Татьяна

مستوى 6 خبير محلي

Интернет отвратительный. Телевизор смотреть невозможно. Ищу другого провайдера

Zyhra

مستوى 3 خبير محلي

Самый убогий интернет в городе. Вечно пропадает интернет. Постоянно зависает. В тех поддержке вечные отмазки, что у вас плохой компьютер, у вас плохой планшет, у вас плохой телефон, все плохое у пользователей вот из-за этого у них и вечные проблемы с интернетом. Но только не у этой убогой компании плохое предоставление услуги интернет. Просто отстой а не интернет.

Ольга В.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо большое. Мастер Владимир приехал и быстро понял в чем проблема. За 20 минут настроил роутер, проверил все и поменял провод. Ура!!! Интернет работает во всем доме!

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо большое за подключение. Мастер отличный, скорость хорошая всё работает отлично 👍🏻

Sergei Z.

مستوى 3 خبير محلي

К работе интернета нет нареканий. Все вопросы решаются сотрудниками компании безотлагательно! Соотношение цены и качества! Благодарю!

Анна А.

مستوى 4 خبير محلي

завышенные цены за услуги, которые этим ценам не соответствуют, в виду отсутствия конкурентов. интернет пропадает постоянно. идет ли дождь, идет снег, работает лм блютус устройство у вас или, наконец, их личные проблемы. если вы работаете, играете через интернет - будьте готовы, что ваши сеансы будут прерываться постоянно. до службы поддержки дозвониться можно, но либо они скажут вам перезагрузить роутер (ха-ха), либо у них авария, либо (если вы совсем уж недовольны) - скинут на почту договор о расторжении услуг. клиентоориентированность - конек пролинка))

Сергей Котов

مستوى 8 خبير محلي

Худшая контора Пропал инет, трубку поддержка не берет, в соц сетях не отвечает Работать из дома невозможно Просят оставить хороший отзыв за мес бесплатного интернета))000)00

Сергей Семенов

مستوى 7 خبير محلي

Никогда не слышал о такой компании, пока неожиданно для себя не обнаружил несколько интересных СМС в телефоне. Исходя из текста этих сообщений оказалось, что я уже 2 месяца являюсь абонентом данного оператора, что мой баланс периодически уходит в минус, что он даже пополняется. В телефонном разговоре с сотрудником компании сообщили что данный вопрос решить не могут, необходимо посещение офиса. Теперь я должен тратить свое время и ехать в офис. Кстати, выяснилось, что офис имеется только в городе Видное, что не очень рядом (мягко выражаясь). Крайне не доволен знакомством с данной организацией.

D А.

مستوى 3 خبير محلي

Подключил давно , все работало исправно до того момента пока в один прекрасный вечер , при подключении через роутер комп перестал открывать некоторые сайты так же как и телефон , при отключении Wi-Fi с телефона свободно заходит на все сайты (EFT) , при звонке в службу поддержки происходит сбой , с каждым новым вызовом увеличивается время ожидания ответа специалиста , а потом опять сбой. Дозвониться так и не представилось возможным , по прошлому опыту что бы настроить роутер за вызов мастера потребовали оплату , роутер не предоставляют.

Ирина К.

مستوى 4 خبير محلي

Живу в жк зеленые аллеи, Провайдер хороший, все четко работает, тариф норм, даже не смотря на отсутствие конкуренции

Роберт Ш.

مستوى 2 خبير محلي

интернет ужасный по другому не сказать, в африке инет будет лучше

Лариса Парфенова

مستوى 4 خبير محلي

Пользуемся услугами интернет-провайдера Пролинк уже на протяжении 9 лет. Качество обслуживания за это время выросло, скорость связи вполне устраивает. Все возникающие проблемы решаются сотрудниками оперативно.

Арина Ватрушкина

مستوى 5 خبير محلي

Убогая контора, у них вечные аварии и поломки, интернет пол месяца может вообще не работать, за то плату списывать не забывают) даже за дни когда интернет не работал

Classified

مستوى 11 خبير محلي

Прямо сейчас примерно в течении часа автоответчик поддержки пролинк рассказывает мне как важен им мой звонок. Очень лоялен к вашей компании, но пока три звезды.

Никита

مستوى 16 خبير محلي

Ну это контора беда ,ладно что интернет не очень, так поддержка это вообще .суббота воскресенье у них выходной, отрубили интернет с утра в воскресенье и все, не дозвониться не дописаться ,ужас ,в чате в телеграмме видимо овощи сидят по 15 минут на сообщения отвечают(только в понедельник ответили ) . С удовольствием бы отказался от их услуг ,но как я понял других провайдеров не пускают в ЖК. Результат вторые сутки без интернета ,без какого либо рода оповещения, мол у нас тех.проблема и в этом духе!

Кристина З

مستوى 12 خبير محلي

Приходили ребята, все сделали быстро и качественно. Дом новый и важно, чтобы изначально все было сделано хорошо. От 11 дома респект🤘🏻

Алина К.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания. Дозвониться крайне сложно, в течении 3х минут точно не дозвонишься. Интернет работает из раза в раз. С постоянными перебоями.

Анна Беликова

مستوى 8 خبير محلي

Нормальный провайдер, на данный момент каких то критических ситуаций не возникало. Если и были какие то проблемы, оставляла заявку и все выполняли в сроки обговоренные в онлайн-режиме.

Инна Е.

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь услугами этой компании уже 14 лет (договор 3600219), очень довольна и качеством обслуживания и скоростью интернета. Расценки адекватные, бывают очень привлекательные акции со скидками. Если возникают какие-то вопросы, то служба поддержки быстро и очень профессионально отвечает на все.

Olga Suslova

مستوى 2 خبير محلي

Одни минусы. Постоянные проблемы. Если пару раз за неделю не отключили, то хорошо. Поменяли нормальное оборудование на копеешное. Стало еще хуже. Ищу другого.

Александр Чернышов

مستوى 7 خبير محلي

Переехали недавно в зелёные Аллеи. Провайдер один и альтернативы другой нет. Многие ругают его , но меня все устраивает и цена и качество предоставления услуг. Скорость хорошая. В квартире вся техника на WiFi и все Работает хорошо. Были не большие нюансы , но служба поддержки так же все положительно решила. Все устраивает

Дмитрий Л.

مستوى 5 خبير محلي

Один из лучших операторов. Высокоскоростной интернет👌Помощь операторов24/7. Уже лет 8 на обслуживании и никаких нареканий)) Ребята знают своё дело👌

Ирина Борисовская

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный провайдер кто -нибудь может его заменить ?Интернета нет никогда ,поменяла даже роутер ничего не поменялось ,максимум ,что они делают -это иногда снимают телефон Отвратительно устроен сайт ,суханово -парк просит коллективно убрать этого провайдера

Alex Vendigo

مستوى 14 خبير محلي

6 лет назад это был хороший провайдер, который нам посоветовали и который нам понравился. Но после ухода из городской черты в новый микрорайон, пользоваться им стало невозможно. Да, это логично, и за это я бы вряд поставил сразу 1 балл. Но есть еще один существенный минус - служба поддержки клиентов, увы, пользы от неё почти никакой. Время прошло, и я рад сменить провайдера. Тем, кто пользуется их услугами в Зеленых Аллеях, я бы тоже не стал рекомендовать, т.к. фактическая скорость спустя некоторое время после подключения становится существенно ниже заявленной. Лучше поискать альтернативные варианты.

Тимофей Бродский

مستوى 5 خبير محلي

Самый бездарный интернет-провайдер, с которым мне приходилось иметь дело. Если есть возможность использовать другого оператора, используйте другого. Сеть может откинуться в любой неудобный для вас момент. Скудное количество тарифов, дичайшие цены (256 мб/с - 1000 руб.), слабый устаревший личный кабинет из 00-ых, никаких шансов дозвониться в поддержку, если у вас вдруг ночью отвалится интернет (да и днём вы себе нервы потрепите). Отзывы с более чем 2мя звёздами можете смело пропускать мимо ушей.

Сергей Мишкин

مستوى 3 خبير محلي

Постоянные сбои с интернетом. Заявленная скорость и фактическая, как земля и небо!!!!

аня ч.

مستوى 3 خبير محلي

Живу в Совхозе имени Ленина 10 лет. Скорость стабильная, и при замере через вай-фай максимально приближена к заявленной в тарифе. Мастера приходят либо в этот же день, максимум на следующий рабочий день. В Сбербанк онлайн можно оплатить услуги, моментальное поступление. А то кто-то тут поиском пользоваться не умеет, похоже. Тарифы обновляются раз в 2-3 года. В личном кабинете висит информация о новых тарифах, чтобы можно было сменить при желании. Руководство лояльное на предмет перерасчета за аварии. Достаточно звонка операторам для оформления перерасчета, а не письменного заявления.

Denis Zatsarin

مستوى 6 خبير محلي

1)отвратительное качество связи, перебои в любой момент времени на неопределенный срок, работая на удаленке постоянно сидишь на пороховой бочке - сработает - не сработает и придется полтора часа ехать в город 2) отсутствие поддержки, ни по одному телефона никогда ни кому не дозвонишься, слова "ваш звонок очень важен для нас" не соответствуют реальности 3) цена не соответствует качеству сервиса - 450р мес, даже при томчто если не пользуешься отсчет идет в минус, что какбы противоречит ЗоПП - берут плату за не предоставленные услуги 24/08 11:00 не работает половина ресурсов в том числе критически важные для работы - telegram, zoom и vpn подключения, вынужден нести репутационные и финансовые потери, уезжать работать срочно в другое место, когда уже прекратится и перестанет быть нормальным? неприятности начались сразу с попыток подключения два года назад - мастера опоздали на несколько часов не извинившись, какбудто так и должно быть и были вообще не в адеквате, есть подозрение что просто наркоманы какие-то .. втирали продать свои дерьмовые дешевые роутеры как будто несведующей бабке хотя я явно дал понять что понимаю о чем речь и мне подходит только openwrt или microtik.. затем испоганив мебель кривыми руками сверлили канал чтобы пропустить кабель через полку, если бы не забрал дрель просверлили бы и силовую проводку наверное. затем не могли подключить ethernet розетку ссылаясь на то что legrand это отстой и с ним невозможно работать, хотя без проблем до этого вообще строители эти розетки подключали(и даже с учетом того что за это пришлось доплатить мимо кассы) далее после подключения интернет не заработал, все обращения и звонки сопровождались отписками в течении недели - роутер просто полупал хужой адрес, и интернет работал всего пару раз нестабильно затем вновь все отваливалось. дошло до того что решил с этой шарагой покончить и перейти на беспроводной мобильный интернет... прийдя в офис разрывать договор повезло попасть на единственного адекватного в конторе парня, который в ручном режиме зафиксировал мне адрес, с тех пор (не считая перебоев в доступе) все худо-бедно работает, но есть ощущение что его костыль рано или поздно кто-то найдет и вытащит, и тогда уже никто не сможет помочь.. совет: не связывайтесь если есть возможность с этой гнилой конторой

Татьяна М.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший провайдер, интернет летает, давно пользуемся, при возникновении каких-либо проблем быстро реагируют.

Сергей К.

مستوى 4 خبير محلي

Достаточно хороший провайдер. Особенно радует техподдержка, даже несмотря на редкие сбои в работе интернета, мы довольны, ребята стараются!

Егор Ш

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь не первый год, провайдер нормальный.Скорость устраивает ,проблем особо не было .Рекомендую

Зайцева Н.

مستوى 11 خبير محلي

Хороший, достойный оператор связи. Подключили быстро. Интернет достаточно скоростной.

Sergey

مستوى 16 خبير محلي

подключить не в состоянии квартиру в подключенном доме, нужно подготовить кабельканал или штробить для них. Зачем тогда бригаду держать? В щитке оставить моток провода тоже не в состоянии. Работают только по будням в рабочие часы. Перед приездом не созваниваются. Давно с таким сервисом не сталкивался.

Дмитрий Васильевич

مستوى 18 خبير محلي

Ранее пользовались услугами этой конторы, сбои связи, пропажа интернета я скажу регулярная, более полугода мастера приезжали в щитке что то ковыряли. И вот терпение лопнуло после последнего посещения мастера, как только подъездная дверь хлопнула интернет отвалился. Я полез в щиток и о мои глаза которые видели много, эти типа мастера разводку просто мягко говоря скруточки сделали и ВСЁ, звоню, говорю это что за "работа", что за скрутки не понятные, при том что эти граждане более полугода навязывали покупку роутера у них, я говорю, что за специалист который не глядя без проверок роутер приговаривает, там туловище какое то что то бормотало. Потребовал сделать перерасчёт за неиспользованное время пользования, и отказались от их услуг. сейчас другой провайдер, по деньгам чуть дороже, скорость интернета выше в разы+интернетTV.

Temirlan Kalmurzaev

مستوى 9 خبير محلي

Приняли, объяснили хорошо. Но есть минус скорость интернета слабоват на смарт ТВ .

Герман Викторович

مستوى 4 خبير محلي

Убогий провайдер, качество ужасное. Постоянно все виснет, техподдержка очень плохая. Не понимаю за какой хрен им идёт оплата, менять их надо. Или руководству в корне пересмотреть свою концепцию работы на улучшении качества услуг 👎

Владимир Смирнов

مستوى 5 خبير محلي

Хуже себе представить невозможно, в любой момент отключают интернет без предупреждения, при этом берут ещё за него деньги и не малые, одним словом если есть возможность лучше с ними не связываться

Антон Скоблев

مستوى 8 خبير محلي

Пользуюсь уже давно. Меня все устраивает и скорость и качество полностью. Бывало в непогоду тормозил, но не долго.

Япутин

مستوى 3 خبير محلي

Проводили подключение интернета по бул. Зелёные Аллеи 11,всë оперативно, быстро и профессионально. 👍

Натали

مستوى 9 خبير محلي

У сотрудников свободный график работы! Ушла на час, не известно куда!!! И качество интернета отвратительное!!!

СССР

مستوى 10 خبير محلي

Вроде бы многие жалуются на скорость, я не заметил этого. Да, есть минус это цена. В Москве даже нету таких цен. А так в принципе нормальный провайдер.

Sasha

مستوى 3 خبير محلي

Даже обычное видео на ютубе не грузится, особенно вечером! Ещё и нет возможности выбрать другого провайдера, безисходность какая-то.

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Живу в ЖК Зеленые аллеи уже год и ужаснее провайдера я не встречал . Мало того что ужасное качество связи , постоянные перебои в работе интернета , просадки , не стабильный канал связи, интерфейс личного кабинета застрял где то далеко в 2002 ом . Конские цены на тарифы , во вторых развели монополию и не пускают других операторов . Буду жаловаться в ФАС и Роспотребнадзор !!!!

Толик Жуков

مستوى 11 خبير محلي

Пользуюсь интернетом от пролинк уже пол года - скорость стабильно высокая, в техподдержку обращаться поводов не было

Вячеслав Е.

مستوى 3 خبير محلي

Это самый худший интернет, которым я когда либо пользовался, просто дно!!! В сговоре с управляющей компанией Зелёных аллей, других провайдеров не пускают.

Пролинк

265 مراجعات