Сотрудник банка Эвелина- очень отзывчивый, компетентный, внимательный человек. Ответила на все вопросы, помогла советом и просто очень приятная, улыбчивая девушка. Таких сотрудников нужно поощрять материально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна А.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Здравствуйте! Очень хочеться поблагодарить Вашего сотрудника банка Эвелину. За внимание,понимание,любовь к своей работе. Очень прошу руководителя офиса принять эту информацию к вниманию,и если есть возможность поощрить ,вознаградить Эвелину.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Пономарёва
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
При входе в личный кабинет Промсвязьбанка сайт затребовал логин и пароль, после ввода на телефон пришло смс с кодом подтверждения после ввода кода моментально несколькими суммами со счета произошло списание средств. Возникает вопрос-откуда в мошенников мой номер телефона, если я ввёл логин и пароль от личного кабинета? Сразу после списания средств позвонил в службу поддержки ПСБ и заблокировали карту. Я оставил заявление в отделении банка, сотрудник банка не смог ответить на вопрос на чей счёт ушли средства. Сумма была не маленькая. Через некоторое время мне пришло смс из банка о задолженности 650р. С требованием оплатить. Нормально-банк перевёл мои деньги неизвестно куда и ещё с меня комиссию хочет взять! Большой вопрос в безопасности ли деньги на счетах если служба безопасности не блокирует сомнительные операции? Очень надеюсь на добросовесную работу банка в поисках моих денег.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Муравьева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Странно,по карте двойной кэшбэк,на экране висят 300 баллов,а перевести в рубли не могу.Пишут,не хватает денег.Неприятно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Удобный банк. Нормальное расположение. Нет очередей. А по банковским продуктам, это все индивидуально. Сам пользуюсь его услугами. Полностью устраивает.
1
1
Константин К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Все очень долго и не организовано. При наличии четырех сотрудников в отделе по обслуживанию физлиц, по факту работает всего одна, а остальные просто сидят. Начальник отдела и управляющий отделения, наблюдая за огромной очередью, никаких действий не предпринимают.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Соломина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сотрудник с хамским отношением, грубо отвечает, на всё отделение один .
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Л
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший банк, доброжелательные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гончарова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Обращайтесь к специалисту Марии. Все доступно объяснит, подскажет. Всегда на связи, если возникают вопросы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шад
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Быстро ,оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Скипин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Грамотный приветливый персонал, были почти в 18.00 , казалось бы уже конец рабочего дня, должны быть все измотаны работники и встречать с выражением "когда уже они закончаться" (Поток клиентов ) , но нет встретили с улыбкой и всё подобно решили и рассказали.
3
إظهار رد العمل التجاري
olga u.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
При обращении не смогли помочь
إظهار رد العمل التجاري
Коротких Д.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Лучший банк и офис города, вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут, уже не раз выручали👍
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Ленивый банк, на горячей линии не дозвонишься, в самом банке из пятерых операторов работает только один.
С пустяшным вопросом сидел в очереди 15-м два часа, смех а не банк.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чаур
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Вежливые, компетентные сотрудники, нет очередей, офис на высшем уровне.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Китаев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Хорошее обслуживание со стороны персонала, всё ясно объяснили, и соответственно положительно приняли мою заявку
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Попова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Не дозвониться чтобы узнать...
إظهار رد العمل التجاري
Рауф Мамедов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
На горячую линию дозвониться не возможно.!
1
Алексей Алексеев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Обслуживаюсь и как юр. лицо и как физ.лицо. По юр.лицам обслуживание всегда быстрое, нареканий нет вообще. По физ.лицам пару раз попадал в очередь не большую, хотя стоять в окошко к оператору потребность возникает редко, всё решается онлайн. Радует наличие двух банкоматов, очередей к ним практически никогда нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Yuliya T.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Очень вежливые сотрудники, всё вопросы решают быстро.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Безлепкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хорошое отделение банка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Солнечный лучик
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Работаю с этим банком 25 лет. Изначально это был Волгопромбанк. Банк менял собственников, менял названия, не смотря ни на что он честно исполнял свой обязательства передо мной, как клиентом. За все время - ни одной! задержки платежей. Рекомендую для бизнеса.
3
Костя Жигалов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Получил хорошую консультацию
1
Олег Волотов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Не предлагают клиентам присесть хотя сами сидят
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Людоед
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Работают не со всеми
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Желнова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Ужасный банк, не советую. Подключена была смс оповещение. Из 10операций смс пришло только на 2.То что пришли зарплата и аванс смс вообще не приходила. Оплатить тоже половину услуги не можешь, вечно какие-то проблемы
2
3
Инна Кургалова
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Сотрудники вежливые. Крыльцо высокое очень с коляской еле залазила.а так все отлично
2
1
Лариса Стрелкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Не плохой банк. Быстрое обслуживание. Приемлемые ставки по вкладам. Единственное предупреждение, будьте внимательны при открытии вкладов! Работники банка не всегда достоверно доносят информацию, связанную с инвестициями в страховые фирмы (проще говоря, завуалированно "впаривают" страховку от несчастного случая без всякой гарантии на получение дивидендов).
1
6
Инкогнито 9362
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличный банк
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шаповалов
مستوى 26 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Персонал ужас, как будто я им что то должен, общаются через губу.... Задачи помочь у них нет, главное что бы не мешали обсуждать личные вопросы. Удивительно сейчас такое отношение к клиентам.
8
1
Таня Сергеева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Очень хороший сотрудник Марина. Всегда обращаюсь только к ней.
3
Виктория Беляк
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Мало народу это +, но пришлось закрыть счёт, не устроили условия
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дунаева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Все отлично
4
إظهار رد العمل التجاري
екатерина п.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Лучший банк, сотрудники очень внимательны. Всегда посоветуют выгодные предложения для клиента! 10 из 10. Так держать!
3
8
Ирина Кучерова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Отзывчивые, вежливые , грамотные специалисты. Но так медленно, вроде очередь 1-2 человека, а ты сидишь в пустом банке как бедный родственник.
3
4
carlsson-72
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Был там один раз , не стали со мной работать.
1
Елена Донскова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Бардак, очередь. Я своей очереди так и не дождалась
1
2
Kosmosvlg
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Не плохое отделение,вежливые консультанты и кредитные специалисты,подскажут по всем вопросам.
2
4
Дарья Гузовская
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Не внимательность
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Марченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очередей нет. Справку сделали быстро.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Глазырин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
очередной гос банк, с подходом "чё надо"
2
3
مراجعة مجهولة
مايو 11 ، 2021
В этом банке очень хорошее обслуживание!
2
2
Айгюнь Суналова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Самые компетентные менеджеры
3
1
Марина Таах
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Грамотные специалисты.Порядок и дисциплина
3
1
Алексей Матренин
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
Удобное месторасположение. Но в этом банке не приходилось обслуживаться.
3
1
A
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Обслуживание оставляет желать много лучшего. Более безразличного отношения к клиентам я не видел ни в олном больше банке.
2
2
ZMMM
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Удобное расположение. Имеется круглосуточный банкомат.👍