Решил оставить честный отзыв, чтобы предупредить предпринимателей.
Этот банк — пример того, как *нельзя* работать с бизнесом.
1. Физическое отделение:
— Нет парковки. Уже мелочь, но раздражает, когда нужно срочно решить вопрос.
2. Онлайн-банкинг:
— Приложение для iOS то ли исчезло, то ли не работает. Остается только «удобная» мобильная версия сайта, которая не справляется с моими базовыми задачами.
3. Оплата счетов — сплошной квест:
— QR-код сканируется, но реквизиты не заполняются.
— Попытка повторить прошлый платеж приводит к ошибке: «Реквизиты не корректны». Сюрреализм!
— Ручной ввод? Пожалуйста: выбираешь БИК из списка, а система кричит: «БИК не найден». И это после того, как сам банк его подсказал!
Итог: Постоянные технические сбои, трата времени и нервов. Для бизнеса, где каждая минута на счету, это недопустимо.
Не рекомендую — есть куда более надежные варианты!
Александр Наумов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26
В офисе было 3 сотрудника, и только из них разговаривал с клиентом, а двое других смотрели как он работает, совершенно не замечая что я пришел. Постоял 5 минут, посмотрел на них, и ушел незамеченным, смысла общаться с такими сотрудниками на мой взгляд нет
Василий А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
На весь областной город 2 отделения. В отделении на барнаульской для обслуживания физических лиц предусмотрено 7 окон. Работают только 3. Потеря времени жуткая.