Оставляли заявку на ипотеку онлайн, приложив все перечисленные документы. В ходе рассмотрения сотрудники просят на личную почту скинуть дополнительные документы, после каждого отправления дополнительных документов срок рассмотрения 3 дня. По истечению 3 рабочих дней так и не поступает ответа, звоним сотрудникам, они вновь требуют уже другие справки/выписки о которых даже не упоминалось ранее. Просят доказать, что муж работает в структурах, отправив удостоверение, хотя есть справка 2НДФЛ с гербовой печатью. Ужасное обслуживание, затянуты сроки, некомпетентные работники.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Беляевская
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Очень долгое ожидание в очереди.Операторы стараются.Не хватает мест,и нет туалета.А тараканы,это ужас.
1
1
Андрей Верёвкин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Государственный банк. Команда работает для клиентов. Спектр услуг расширяется каждый месяц. Отличный результат!
8
إظهار رد العمل التجاري
Бизнес Центр
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Ожидание не меньше часа. Это какой-то кошмар. Час сижу, очередь не продвинулась. Ужас.
2
Юрий К
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
2 мая 23 пытался получить деньги со счета миба Попытка неудачная 3 мая принёс претензию Вначале хотели зарегистрировать, как принято везде Потом послали в очередь к менеджерам В очереди 11 человек Вчера стоял час, сегодня... Грубо нарушается ГК РФ и конституция
8
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Забрала все вклады из этого банка. Ужасные очереди. Долго ждала обслуживания. Я в бешенстве.
Николай Шигорин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Пришëл получить готовую карту.
Зарплатный проект с нашей организацией. На месте ни кого.
Сказали ждите, жду, долго жду. Ни кого нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Грибанов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Ожидание постоянно супер долгое, работает максимум два оператора, бывает что вообще никого!!! Говорят подождите, просто жесть, нигде не видел такого наплевательского отношения к людям.
5
إظهار رد العمل التجاري
Hornet
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Отличные выгодные условия банковских услуг
Приветливый, добрый и терпиливый персонал
Отсутсвие очередей
Комфортные и чистые зоны ожидания
5
إظهار رد العمل التجاري
Марта
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Очень долго ждать очередь, из 5 онон работают только 3.и так постоянно
2
Татьяна Коваленко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Людей много, очередь идет медленно. Помогает сотрудница, которая может проконсультировать и решить вопрос в приложении банка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Самый ужасный банк, который я встречала, физических лиц обслуживает один сотрудник, в помещении душно, все очень и очень долго
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Давыдов
مستوى 19 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Обслуживание в банке очень понравилось! По ипотеке специалисты всё подробно рассказали и помогли с оформлением всех документов. Обстановка приятная, все зоны оформлены по современному со вкусом!
9
Вадим М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Самый мерзкий банк. Пенсия не пришла.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Астахов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Очень долгое время ожидания! Один час тридцать минут в ожидании своей очереди.
3
Марина Ar
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Не дозвониться! Вообще не хотят работать! Бардак! У них есть начальство?
4
1
Андрей Жилин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
1,5 часа в очереди. И не известно сколько ещё стоять.
2
Инкогнито 7699
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Оооочень долго обслуживают. Просидел в очереди за готовой картой больше часа !!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Очень долгое ожидание. Из-за этого я уже не клиент банка.
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Бывает много народа. Не нравятся очереди.
2
Алексей М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
2 часа ждать очередь.
3 окна работают из 10
2
Alexander Golubkov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Персонал приветливый, ни какие-то дикие очереди…
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Курочкин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Пока не очень рад. Работники очень медленно работают. На посещение банка тратишь по три, четыре часа.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лукачёв
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Делал в этом банке рефинансирования ипотечного кредита, все очень понравилось-быстро, удобно, без очередей. Рекомендую!
5
إظهار رد العمل التجاري
miha zhgilev
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Сотрудники работают очень медленно ожидание очереди более часа и я думаю это не предел.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шупейко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Очень длительное ожидание в очереди.
2
Николай Вельямидов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Ужасно медленное обслуживание, огромные очереди.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ширяев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличное место, рекомендую...
4
إظهار رد العمل التجاري
Катрин Гордейчук
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Никогда до них не дозвонишься!!!! И не допишишься. Как в космос прям.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Одно отделение на весь город. Работает всего 3 окна. Большая очередь
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Полтора часа просидеть в очереди-норма для этого отделения. На первой линии работают 2 сотрудника.
3
Ирина Овечкина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Мало сотрудников, народа много, время ожидания может быть более 2х часов!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень долго движется очередь.всего 2 окна принимают..уже одно
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1591
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Время ожидания очень долго и некоторые сотрудники грубые
4
إظهار رد العمل التجاري
Yra Frihin
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Самый плохой банк , очереди ужасные
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Карельская
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Хороший банк, персонал внимательный
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Большие очереди
2
Николай А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Хороший банк.Оформили ипотечный кредит быстро без всякой волокиты. Работой сотрудников банка остался доволен.
1
6
Алексей М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Добрый день, всем кто хочет обслуживаться в этом банке. Мой совет не открывайте счетов для бизнеса в этом банке. Непонятные комиссии в этом банке берут за ВСЁ и можно остаться им должен. Не советую!!!
8
Наталья И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Ожидание в очереди уже час(((
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2020
Тихо, чисто. Девочки работают профессионально.
2
6
Иван Абросимов
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Сложно сказать и да и нет)
Денис Цветков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Бан который не дал кредит.
2
3
ЕЛЕНА СОЛОНЕЦКАЯ
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Удобно, качественное обслуживание.
1
7
Алексей Евгеньевич
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Достали со спам звонками. В помойку вложить денежные средства и то лучше чем в это заведение.