Ужасная работа колл центра. Дозвониться невозможно, деньги с телефона улетают впустую. Неужели так трудно наладить работу?
2
1
Олег киселев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Находился на лнчении с 24.11 по 2.12.2022г в нефрологическом отделении. Это болезни почек. Завотделением Жукова Л.Г. И врач Степенова Е.П. врачи высокие профессионалы! За неделю оказали необходимую медпомощь, провели допобследование! Оценили организм по многим параметрам! В выписке широкие рекомендации! Врачам и всему персоналу благодарность! А также пожелания успехов и крепкого здоровья!! Недостаток- нет пластиковых окон и в палатах холодно! Просьба к главврачу запланировать и сделать ремонт летом 2023 года!? С уважением. О.Киселев🤗🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
тамара т.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Добрый день!
Областная больница осуществляет платные услуги для которых сначала нужно записаться к нужному врачу ,отстояв очередь в среднем 40-60 минут, на телефонные звонки женщины не отвечают 🙄 и «понять» можно, они таааак медленно принимают клиентов,им явно не до телефонных записей. И через интернет и гос услуги запись не ведут .
Так мало того, что вы сначала приехали , отстояли очередь ДЛЯ ЗАПИСИ К ВРАЧУ, так вы потом в назначенный день когда приезжаете ЕЩЕ РАЗ стоите в очереди 40-60 минут ЧТОБЫ УЖЕ ОПЛАТИТЬ, принимают ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ 😡
ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ 🙌
6
НАДЕЖДА М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Выражаю огромную благодарность врачу реанимационного отделения Псковской областной больницы -анестезиологу- реаниматологу Карловскому Павлу Петровичу. Благодарю его профессионализму я осталась жива. Спасибо от меня и моих близких за Ваш труд, внимательное отношение и поддержку. Счастья и здоровья Вам и Вашим родным.
С уважением, Молочникова Надежда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михайлова Наталья Ивановна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Я, Михайлова Наталья Ивановна,лечилась в отделении хирургии.Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за ваш труд, внимательное отношение к пациентам и заботу. Всем вам крепкого здоровья,сил и благополучия!
Наталия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо всему персоналу отделению гематологии. Елене Витальевне за терпение, отзывчивость в любое время суток. Владимиру Аркадьевичу за поддержку в трудную минуту. Анне Алексеевна и медицинским сёстрам за их профессионализм. И всему младшему персоналу за их чуткое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, решительности и уверенности.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нинель Герасимова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность и низкий поклон врачу Устьянцеву А.Н.-зав. травматолого-ортопедическим отделением за профессионализм и доброе отношение к пациентам. В отделении отличное обслуживание, персонал добродушный, очень отзывчивый, в палатах чистота, спасибо всем за работу! Коллектив грамотный, успехов всем и здоровья.
От пациентов Герасимова Н.В. палата 8, Ильина З.Н. палата 10.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Новопавловская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Находилась на лечении в отделении геникологии, медсестры, санитарочки очень отзывчивые и заботливые. От них прям исходит сочувствие и понимание того, как тебе тяжело в этот период. Спасибо вам за такое отношение к пациенту. За вашу доброту, качество и высокий уровень вашей работы.
2
Елена Курасова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Безобразная работа платной кассы. Я 50 минут ждала своей очереди, опоздала на прием на 30 минут. Администраторы работают очень медленно. Больница берет сумасшедшие деньги за платные услуги, неужели не посадить еще одного администратора? Заполнение кипы бумажек- отдельная тема. Видимо, какой некомпетентный руководитель/управленец, такая и работа администраторов!!
6
иванов Владимир
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Зачёт персонал отзывчевый ставлю 100 балов.
Инкогнито 6640
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу челюстно-лицевого хирургу Бевзюк Михаилу Игоревичу, за его золотые руки. Михаил Игоревич сделал мне 2 операции, швы аккуратные, ничего не беспокоит, на любые вопросы подробно отвечал. За всё время, что лежала в стационаре, обходительное отношение. Очень хороший врач, с большой буквы.
1
Елена П.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
В мае-июне 2020 года "посчастливилось" переболеть ковидом. Ситуация усугублялась тем, что я гемодиализная пациентка. Это значит, что три раза в неделю мне необходим аппарат искусственной почки. К сожалению, такого аппарата в ковидном центре (на тот момент городская больница) не было. Выход нашелся, о чем и хочу написать. Врач реанимации Отделения анестезиологии-реанимации ПОКБ - анестезиолог-реаниматолог Карловский Павел Петрович, фактически, спас мне жизнь. Он решил использовать аппарат экстракорпоральной непрерывной коррекции гомеостаза PRISMAFLEX. Павел Петрович смог с учетом возможностей данного аппарата, а также увеличения времени процедуры до 4,5-5,5 часов, вытащить меня из того состояния, в котором я находилась - 80 % поражения легких, отсутствие полноценного гемодиализа. Хочу сказать, что помимо этого, Павел Петрович скорректировал схему лечения, поскольку у таких пациентов, как я, являющихся инвалидами 1 группы и при отсутствии почек, схема лечения другая. Причем на момент происходящего готовой схемы лечения таких пациентов, как я, в стране еще просто не было. Я хорошо понимаю, сколько времени и внимания уделил мне Павел Петрович. Тем более, при существующей на тот момент нагрузке на медиков. Невозможно передать эмоции и благодарность, которые я по-человечески испытываю к Павлу Петровичу! Он не просто спас жизнь мне, у которой не было шансов выжить. Много стоит и радость родных, и слезы супруга – крепкого мужчины, когда после перевода меня в отделение из реанимации, он увидел меня живой! Может быть, конечно, не вся ежедневная работа медиков такая, но именно из таких характеров, желания работать, сочувствия, на мой взгляд, складывается работа врачей-профессионалов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Хочу поблагодарить все гинекологическое отделение. Медсестры внимательные, откликаются на все просьбы, постоянно спрашивают, как себя чувствуешь. В отделении очень чисто, постоянная влажная уборка в общих помещениях, в палатах. Быстро оформили выписку и больничный. Врач, проводивший мне операцию, Ефимова Кристина, большая молодец, спасла мне жизнь, беспокоилась обо мне и других пациентах. Хочу всему персоналу пожелать всех благ и карьерного роста.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Посупила в глазное отделение 30 .08.21 Прекрасные ,душевные,отзывчивые работники ,знают свое дело.Умнейшие доктора! Низкий поклон всем! А как хорошо и сытно кормят ,чистота,во всем порядок.Лечение вовремя,вобщем уходить и не хочется из родной больнички!
4
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Хочется выразить огромную благодарность врачу хирургу общего хирургического отделения Марине Викторовне за ее чуткое отношение к пожилым людям, за ее профессионализм. Вот с таких людей, как она надо брать пример всем врачам.
1
1
Регина Матвеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Благодарю Дитрих Игоря Ивановича за помощь.
Желаю крепкого здоровья и успехов в Ваших делах.
Спасибо большое хирургу Фодорову Динису Александровичу за хорошо и профессионально проведенную операцию. Желаю удачи в вашем не лёгком труду, крепкого Вам здоровья.
От пациентки палаты 2 Матвеевой Г. Н.
КАК ХОРОШО, ЧТО В НАШЕЙ БОЛЬНИЦЕ ЕСТЬ ТАКИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ВРАЧИ ХИРУРГИ!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Поздравляю с праздником, Днем медицинского работника, и выражаю огромную благодарность и признательность от себя и моих родных и близких нейрохирургу Плечову Сергею Петровичу за подаренную мне новую жизнь без боли! 15 лет мучили страшные приступы, спровоцированные воспалением тройничного нерва. Куда только не обращалась. Светилы нейрохирургии Москвы и Санкт-Петербурга не давали гарантий, что после операции все жизненные функции лица и не только будут сохранены. Психотерапевты медикаментозно долечили до галлюцинаций. Сергей Петрович провел уникальную операцию и избавил меня от многолетнего ужаса. Прошло 3 года после операции, я прекрасно себя чувствую, никаких болей нет. Огромное спасибо, Сергей Петрович, за Ваши золотые руки, опыт, знания, теплое и внимательное отношение, за жизнь без страха и боли!
Всех Вам благ!
Петрова
Зоя Николаевна
4
Алексей К
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 12
Больница поменялась в лучшую сторону!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Афанасьев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Лучшие врачи в области. Чисто,во многих отделениях сделан ремонт. Нет тараканов,что редкость в последнее время. Кормят хорошо.
2
1
Ольга Хлебушкина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Это просто ужас!!! У моего папы были грыжи на позвоночнике, так как боли были уже не чем не снять, мы сами приехали на скорою. Его положили в нейрохирургическое отделение 25.11.2021г,из-за слабого сердечка операцию сразу не сделали, он лежал две недели, пока подлечивали сердечко, чтобы провести операцию. 13.12.2021г понедельник, сделали операцию, как только пришёл в себя нам позвонил, мы все обрадовались, славу богу все прошло. Но вечером температура 39, во вторник 14,12. 2021г появился кашель, тест сразу никто не взял, взяли только в среду, почему тест делали сутки? в четверг вечером перевели в другое отделение, где ковид и простудные, в пятницу 17.12.2021 вечером перевели в инфекционную больницу в реанимацию с более 70%поражения лёгких,ковид, в итоге 25.12 он умер. С папой мы целыми днями были на связи, он рассказывал что в палате у пациента обнаружили ковид.Его перевели в соседнию палату. Вопрос? почему неизолировали отделение, и не провели полностью дезинфекцию? Поэтому такой результат. Как так находясь в больнице допустить 70%поражения???Про некоторых младшего мед. персонала и санитарок этого отделения хорошего слова не скажешь (одно хамство и равнодушее) даже в глаза смерти желали. Папу я уже не верну, но может для кого-то отзыв будет полезен.
8
1
Ахрор Риксиев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Положили в травмотологическое отделение. Отличное обслуживание, персонал добродушный и, немаловажно, очень даже отзывчивый, добросовестный, красавицы. Я благодарен всему персоналу, молодцы!!!! И спасибо вам огромное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тихий
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Отвратительное отношение к людям. Человек стоит в очереди на плановую операцию 2 месяца.Больной приезжает в назначенный день а ему говорят приедь через две недели мы тебя снова поставим на очередь , врач отменил операцию, так как ушел в отпуск. То таким образом вымогают деньги,, так как больница славиться поборами. Толи такое отношение к больным пожилым людям. Еще при этом хамят вместо того чтобы принести извинения
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Обратились в экстренное приёмное отделение Псковской городской клинической больницы. Со стороны медсестер приемного отделения было хамское отношение. Врач ЛОР на приёме грубо разговаривал и не дал никаких рекомендаций. Удалил инородный предмет из уха. На вопрос "Что это?" Ответил-НЕ ЗНАЮ. Прошу провести работу с мед. персоналом.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 17
Для Пскова молодцы
Львушка
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Просто ужас. Другой слова нет. Отношение у пожилым больным как к отработанному муткриалу . Особенно в сосудистом отделении. Назначают операцию плановую которую ты ждешь два месяца приезжаешь с анализами в назначенный день а тебе говорят приедь через две недели мы снова тебя поставим на очередь
Снова человеку старому мотаться сдавать анализы ждать. Как можно относиться так к людям. Товарищи врачи вы когда нибудь сами будете старыми и больными не думаете об этом? Если бесплатная условно говоря медецина то можно хамить, можно так относиться к людям?
5
1
إظهار رد العمل التجاري
денис д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Это просто ужас!
В плане Медицины вопросов нет, но отношения к больным и посетителям со стороны работников больницы просто ужасное. Мало того, что придя раньше времени тихого часа, нас выгнали так и ещё в след чуть не обматерили. (Спасибо работнице гардероба в гинекологическом отделение)
И я не понимаю, почему нельзя передавать передачки во время тихого часа. Я потратил 1,5 часа своего времени, чтобы дождаться когда закончиться тихий час.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ц.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Хотим выразить благодарность всем работникам урологического отделения, особенно врачам, муж тепло отзывается о Юлии Владимировне и зав. отделением. Операцию провели на высшем уровне, хотя диагноз неутешительный, но надеемся будем жить. Удачи всем и благополучия. Цыпкин А.А.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Тарасова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Так сложилось ,что пришлось оказаться на больничной койке в ортопедо-травматологии...с первых дней прибывания в этом отделении и я и мои соседки по палате#3были окружены заботой и вниманием!!!мы убедились и не раз, что попали в руки профессионалов высокого класса!!!спасибо родные за вашу работу,за ваши золотые руки!!!!!хочется так же отметить и работу санитарочек этого отделения Зою Чиркину и Татьяну Загородник. Низкий вам поклон .за то ,что вы всегда рядом!!!!СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ МЕДИЦИНСКОМУ ПЕРСОНАЛУ. ,ВРАЧАМ Вашего Ортопедо-Трвматологического отделения!!!ХРАНИ ВАС БОГ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Фаст
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Огромная благодарность кардиологу Куцевич Елене Игоревне за профессионализм, внимательное отношение к пациентам и пожелание хорошего здоровья, благополучия и СЧАСТЬЯ!!! Павел Фаст
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Захаров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Самая ужаснная больница,мало того,что неправельно поставили диагноз,так вообще не лечили,а на оборот колечили две недели.Спасибо врачам больницы N15 гСанкт-Петербурга которые в буквальном смысле слова,вытащили меня с того света.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Благодарственное письмо
С 25.10.21.г.по.01.11.21. г. находилась на лечении в Псковской областной клинической больнице, в оталарингологическом отделении.
Выражаю искреннюю благодарность врачу оталарингологу Назимову Хуршеджону Икромжоновичу, за оказанную мне грамотную квалифицированную помощь, ответственный подход к работе, доброжелательное отношение.
Отдельное спасибо медицинскому персоналу отделения за знание своего дела, доброту и сочувствие.
С уважением Татьяна Анатольевна Фадеева
палата 4
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Добрый день.
В моей жизни, так сложились обстоятельства, что в этом году 2 раза пришлось лежать в отделении обсервации, хочется выразить слова благодарности и признательность, всем сотрудникам этого отделения. За отзывчивость, внимание и доброе отношение к нам больным. Дай Бог вам здоровья и многое лета.
Далее моё путешествие привело меня в отделение травмотология.
Хочется выразить слова благодарности моему лечащему доктору Потанин. Д. А. за внимание и отличную работу. Также слова благодарности старшей медсестре, и сестре, которая делала перевязки к сожалению не запомнила их по именам.
Большое спасибо всему персоналу за доброту, отзывчивость, вы делаете благое дело. Здоровья вам, благодарных пациентов, многое лета.
Спасибо вам большое за все. З
Пациент Ананьина. О. А
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5402
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сегодня дежурный врач Метелкин А
В за весь день не брал трубку! Когда у меня мать ляжет в тяжёлым состоянии! А на посту не чего не говорят! Это не больница, а просто ужас!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
В течении часа пытался позвонить по номеру 29-58-18,но так и не дозвонился.
3
ГАЛИНА Б.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Огромная благодарность всем сотрудникам кардиологического отделения, особенно Бояркину Сергею Владимировичу и Карпухиной Ольге Валерьевне за их нелёгкий труд, профессионализм, внимательное отношение к больным.
С уважением Иванов Василий Алексеевич
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Греку
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Выражаю глубокую благодарность заведующему отделением Ильяшенко Сергею Анатольевичу и всему коллективу гинекологического отделения больницы за профессионализм и чуткое отношение .С уважением Греку Л.Б.
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Макаренко!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Здравствуйте, не возможно через коллцентр записаться к врачу, в сентябре госпитализация по квоте
1
Elena Gytlan
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 21
Хорошее место
إظهار رد العمل التجاري
Hh J
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Хорошие место
Карина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Больница хорошая, удобные палаты, качество медицины на уровне! Хочется выразить огромную благодарность медсестре Васильевой Кристине за её отзывчивость и проффесионализм!
1
إظهار رد العمل التجاري
елена ч.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
В отделении МРТ работает сотрудница, которая позволяет себе разговаривать в неподобающей манере, грубо, резко, не уважительно. При этом ее била нервная дрожь, что было видно по рукам. Сотрудник не имеет никакого представления о нормах поведения и уважения, откровенное хамство и грубость просто шокирует. Такое отношение унижает достоинство пациента и порочит не только лицо Псковской областной больницы, но и всей медицины в целом. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ ст 6 (ред. от 26.05.2021) Приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи реализуется путем: соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Считаю, что врачем нарушены нормы врачебной этики.
6
NSwan
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
В отделении лежала мама. Нравилось отношение большинства врачей и всего персонала. Огромное спасибо заведующей отделением Борисовой Татьяне Константиновне и лечащему врачу Антоновой Ольге Владимировне. Всегда готовы помочь словом и делом. Слышу, что часто отзыааются о псковских врачах негативно. Считаю,что здесь люди делают всё возможное - это точно. После Пскова необходимо было получить консультацию в Санкт-Петербурге. Так вот при осмотре сказали,что операцию офтальмологи из Пскова сделали по высшему разряду. Благодарю от души!
6
Олег Сорокин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Сегодня моя дочь около 4.00 утра на скорой помощи была доставлена в травмологию с переломом ноги, который произошёл в результате пожара. Отношение к девочке было отвратительное. Не смотря на перелом ноги после хамского отношения дочь бросили в кресле в травмпункте. Она сама вызвала себе такси, но никто не помог добраться до машины. Хамы просто отвратительные. Куда смотрит руководство не понятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерий П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Выражаю благодарность всему персоналу отделения кардиологии.Спасибо за вашу работу.отзывчивость.Честность.Вы все молодцы.Удачи вам и здоровья.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана О
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Звоним по тел. ,чтобы записаться уже который день. И постоянно то трубку не берут, то отключают телефон, то просто трубку снимают и не дозвониться. Что это за халатное отношение к людям? Если вы не хотите общаться по телефону, вас достали звонки, так это и не ваше рабочее место и нечего вам там делать. Ужас какой-то. Область медицины у нас очень страдает. Прежде чем брать людей на работу, нужно их проверять психологически.
10
Надежда Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Поздравляю всх работников больницы с ДНЁМ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА! Здоровья всем! Низкий поклон Волкову Анатолию Петровичу, Иванову Владимиру Ивановичу,Проскуряковой Маргарите Ивановне!!! В 1998 году мне полностью удалили толстый кишечник. Спасибо за столько лет подаренной жизни!!!!
3
1
Инкогнито 5524
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16
Профи.
Александр Долматович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Ок
1
светлана мехоношина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2020
Добрый день,волею судьбы я сейчас нахожусь в Областной больнице на лечении в глазном отделении.Вот что хочу сказать -огромное спасибо Антоновой Ольге Владимировне!Настоящий врач ,про которых говорят -от Бога!В нашей жизни мы отвыкли от ощущения заботы о себе,увы.Я не знакомая, не блатная мне повезло с врачом! И ещё обращаюсь в администрацию повернитесь лицом к техперсонала! Они такие трудяжки столько на их плечах! Вы ведь тоже не всегда были руководителями,вспомните,дайте премию .Спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Богданова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Благодарю медперсонал за экстренную помощь, все вежливые от медработников до санитарок, дай Бог здоровья всем!!!Очень грамотные врачи!