Уровень были там прошлом неделю на конференции, очень приятный и приветливый персонал, менеджер Елена отличный сотрудник, лоджии очень красиво, уютно. И всеми деликатесами. Из лоджии море как на ладони.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nataliya T.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отдыхали с 15 по 25 мая в Pullman. Очень хороший отель в центре. Номера все отличные. В прошлом году были в люксе с видом на море, в этом в стандарте с видом на город. Вид на город даже лучше чем на море. Из номера открывается вид и на море на морской порт и город храм Архангела Михаила. Завтраки заказывали в номер,перепробовали все вариации просто идеально вкусно и очень красивая подача. Бассейн большой теплый 29 градусов, все очень удобно. Бар, детское меню. Убирали в номере очень чисто, если не хватало воды чая и т.д писала в приложении через 5 минут приносили. Бар на пляже еще не был открыт но летом будет круто когда откроют. Единственный минус по пляжу так это то что он открытый. В течении 4 лет отдыхали в соседнем Swissotel Камелия там пляж частный только для гостей отеля. Но сотрудники пляжа решают любую возникшую проблему. Хочу так же выразить огромную благодарность сотрудникам ресепшен.Очень довольны отдыхом длагодаря слаженной работе коллектива Pullman.
7
6
إظهار رد العمل التجاري
ЧитаемВместе
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Больше всего в этом отеле меня восторгали завтраки (с 7.00 до 11.00): они бесподобны (на мой скромный вкус). В целом, высокий уровень обслуживания, комфорта. Точно хотела бы вернуться в этот отель.
Минусы: дважды просили освежитель воздуха (обещали, но так и не принесли); уборка в номере очень поздно, даже с табличкой; отсутствие гигиенического душа; тусклый свет.
Шикарный spa-салон на 16 этаже (уровень цен высокий), великолепное исполнение процедур (массаж, обертывание, пилинг).
Огромная удобная кровать в номере, ортопедические подушки мегакомфортные, гладильная доска, утюг в номере, капсульная кофемашина, чайник, вода ежедневно, халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, кондиционер, жидкое мыло, лосьон для тела, фен, умная колонка Алиса, wi-fi хорошая скорость.
У отеля свой кусочек пляжа, бассейн на улице и на 16 этаже (при нас не работал), тренажёрный зал, вип-кабинка на пляже и у бассейна - 11 000 руб. за день.
Номера, холл, бар в фойе в современном стиле, красиво оформлены.
Очень удачное местоположение отеля - близко до всех ключевых мест города: парк Ривьера, цирк, морской порт, Зимний театр, тропа здоровья. Спуск к морю оформлен лестницей, но лифта нет. Подниматься наверх тяжеловато. Лишний раз спускаться не очень хочется.
Постаралась осветить максимально подробно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Прусакова Аня
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Кормят очень вкусно, завтраки и ужины супер.
На детском бассейне очень внимательные спасатели блюдят за детьми, не смотря на сильную жару, реально следят внимательно за детьми не рассчитывая на родителей.
Фитнес зал хороший, оборудован классно и вид шикарный.
Номер как номер, не оч большой, не супер свежий, но в целом ок.
Вид из номера красивый.
Персонал внимательный и вежливый.
Внутри отеля и рядом много кафе и ресторанов.
До пляжа нужно спуститься по лестнице, пляж вроде огражден, но все равно проходят не жители отеля и располагаются просто на гальке, видимо за всеми не уследить.
В целом все ок.
إظهار رد العمل التجاري
Мария И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Отель Пульман посещаем не первый раз,
в этом году оказалась дождливая погода на ресепшене всегда можно взять зонтик для прогулок, очень удобно. Ресторан на 3 этаже очень разнообразен и вкусный (питание подобрать можно на любой вкус и возраст),бассейн на 16 этаже с прекрасным видом на море, чистая вода и тёплая+29.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4
Вид на море с 11 этажа- это отдельное удовольствие! Балкончик, колонка Алиса, огромная кровать, вкусный и разнообразный завтрак! Мне всё очень понравилось.
За вежливость персоналу отдельный респект.
Из минусов, думаю, в летний сезон пляж маловат.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гойденко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Очень приятно было провести в отеле несколько дней и самое я думаю главное это клиентоориентированность, номера оснащены всем необходимым, очень тёплые, вот прям даже очень тёплые, вкусно и разнообразно кормили в "Кружевах ", шаговая доступность до пргулочных аллей в окружении моря и сосен, однозначно рекамендасьён!!!
إظهار رد العمل التجاري
виктор рад.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший номер, чисто, опрятно. Всё по стандартам. Насыщенные завтраки, рядом море, всё в шаговой доступности. В номерах Алиса стоит, не знаю правда нафига она нужна. Но в интерьере смотрится.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Прекрасное место, останавливались на пару ночей. Отметили день рождение супруги !
Приветливый персонал, завтраки, зона бассейна, хаммама - великолепно. Удобный спуск к пляжу и набережной.
Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Domena
مستوى 14 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Плюсы:
1)Вежливый и отзывчивый персонал.
2)Быстрый отклик на пожелания клиентов.
3)Обширное меню для заказа еды в номер.
4)Панорамный вид с лежаков внутреннего бассейна.
5)Вид из номера на морской вокзал и море.
6)Остекление балкона прозрачным стеклом, что позволяет видеть море из любого места в номере.
Минусы:
1)Нет гарантии заселения в номер как на фото на сайте отеля.
2)Обязательно перед заселением необходимо зайти в номер и посетить балкон, так как весь отдых можно наслаждаться не морским воздухом, а запахом хинкальных и шашлычных, расположенных по соседству.
3)Не большой бассейн и сауна по сравнению с другими аналогичными отелями.
4)Слабый напор воды в номере (вода во время принятия душа просто перестала течь).
5)Уставшее постельное белье в номере (нам достался протертый пододеяльник).
12
13
إظهار رد العمل التجاري
лилия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Самый лучший отель в Сочи!! С первых минут… все было выше похвал! Размещение произошло до двух часов, просто номер был уже чист и готов к заселению!!! Вид боковой на море волшебный!! Персонал на ресепшене проконсультировал и по размещению и по достопримечательностям. Белбоу)) в лучших традициях Европы. Номер современный и эргономичный! Алиса весьма к месту!🎉🎊🎉🎉 Что сказать про завтрак - Лучший!! Атмосферный и без суеты с богатым или лучше сказать с богатейшим ассортиментом для зожников и гуляльщиков. Браво!!! И кстати, это мой первый отзыв об отеле. Огромная благодарность за чудесный отдых .
إظهار رد العمل التجاري
prof expert✔
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Без сомнения, Pullman один из лучших отелей на побережье Сочи, имеющий заслуженные 5 звезд. Шикарное расположение рядом с любимыми ресторанами Pro хинкали и Сыроварня. Собственный пляж, красивый и благоустроенный. Отличные завтраки, заботливый и внимательный персонал. Так как номер, который мы забронировали, оказался с неприятными недочетами, управляющая отеля поменяла нам его на номер категорией выше, с великолепной огромной угловой лоджией и шикарным видом на Морской порт. Стоит отметить также хороший бассейн, СПА и тренажерный зал с сауной. Сюда хочется вернуться, рекомендую.
17
6
إظهار رد العمل التجاري
AY34
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Все соответствует громкому имени. Уютно, душевно, великолепные завтраки, прекрасная локация. Держите уровень и статус.
Обратите внимание на зону спа - то вода горячая не поступает, то сауна хромает.
إظهار رد العمل التجاري
Гаврилович Александр
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хороший отель на набережной Сочи.
Удобные и комфортабельные номера, в повышенных категориях отличный вид.
Вкусные, разнообразные завтраки, большой выбор, вкусная еда.
Доброжелательный профессиональный персонал.
Не очень комфортный видовой СПА с небольшим бассейном на верхнем этаже.
Бесполезный лаунж на 13 этаже, стандартно есть кофе чай и вода из кулера, с 17:30 до 19:30 скудные закуски и дешёвые, невкусные вина (красное, белое, игристое - стоимость бутылки в магазине 300-400 рублей).
Хороший фитнес, есть зона для прогулок, принимают с небольшими собачками.
Морской вокзал в 10 мин неспешной ходьбы, театры и достопримечательности - рядом.
В целом хороший выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Петр Сметанников
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 3
Отличный отель, в самом центре Сочи. Рекомендую бронировать заранее, тогда будет скидка нас номер. Отзывчивый персонал, заселили раньше, без проблем. На 16 этаже спа комплекс с бассейном, сауной и хамамом. Отдельно хочется выделить завтраки, огромный выбор для любого гостя.
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хороший отель в своей ценовой категории. Хорошие современные номера, достаточно хорошие завтраки и ужины. Из минусов это номер 1- ступеньки на пляж , штук 200-250. Чтобы спуститься к морю нужно преодолеть не малые усилия, а когда идешь с моря уставший - подняться та еще история. Через пару дней уже мысль о том как идти на море отбивает желание туда идти. Рядом с отелем концертный зал и там постоянно проходят концерты музыкальные, музыка и басы орут так что звукоизоляция не спасает, для тех кто с детьми не особо комфортно. Персонал на высшем уровне, интерьер красивый. Пляжная зона не самая лучшая, посторонние люди не проживающие тоже приходят на пляж заплатив за шезлонги, народу очень много, море грязное временами. С парковкой всё прекрасно, но подъехать к отелю тяжело тк большие пробки.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
يناير 27
Прекрасный отель очень хорошего уровня под самые взыскательные запросы. Качество обслуживания и удобство во всем. Вид на Морской вокзал, чудесный шведский стол, спа-зона - все на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Ri.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Отдыхали в отеле с 19 по 21 октября 2024г. всей семьей.
Хочется выразить благодарность дежурному менеджеру Елене Мельмечук за оперативную помощь при возникших трудностях с номером.
Благодаря Елене мы остались довольны нашим отдыхом.
Также хочется отметить замечательную работу официанта Аликина Дмитрия, который был вежлив, учтив и внимателен.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5
Жили на 13 этаже, шикарный вид из окна. В начале февраля даже пели птички 😀 настоящие, не запись из колонки 😀 завтраки на пять с плюсом, порадовал выбор свежевыжатых соков. На 16 этаже бассейн, прекрасно. И там не пускают детей после 20.00, что еще более прекрасно) Единственный небольшой минус - хотелось бы косметические наборы в индивидуальном формате, а не эти большие общие банки в санузле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Польшина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Отличное место для отдыха. Была солнечная погода. Вид из панорамных окон просто потрясающий. Есть кулер с водой, но нет чая. Хамам и баня индивидуальные для женщин и мужчин. Удобные лежаки. Полотенца неограничено. Комфортная температура в бассейне и в чаше.
إظهار رد العمل التجاري
михаил александров
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Из плюсов:
Современный ремонт и оснащение номеров
Первая береговая линия
Хорошие видовые номера
Интересные завтраки
Из недостатков:
Тяжело подниматься с пляжа.
За тенью на пляже придётся гоняться, зонты маленькие и расставлены далеко друг от друга.
Маленький пляж на Пульман, Меркури и Бревиз. Волнораздел в середине пляжа.
Отсутствие мягких матрасов на шезлонгах.
Не закрываются двери в туалет и он выходит сразу в жилую комнату.
Чайные принадлежности стоят сразу у двери и отсутствие места в холодильнике для своих продуктов (все занято платными напитками).
Отсутствие спа у уличного бассейна, холодно выходить без солнца.
Небольшой бассейн как на улице, так и на 16 этаже.
Очень скромный спа на 16 этаже на такое количество номеров
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Новиков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
5*, что тут говрить. Второй год бронируем номер с видом на море. Отличное обслуживание, к номеру тоже нет претензий. Отдельное слово к бассейну и спа: бассейн на 16м этаже, панорамное остекление, вид на море и город просто великолепный. Хорошая, качественная косметика (гель, шампунь, крем для тела). Однозначно рекомендую для проживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
778497 Ежова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Один из лучших отелей на побережье однозначно! Пулман нас порадовал не только уровнем сервиса, шикарным расположением и вкусными завтраками, но и приятными комплиментами. Т.к мы с мужем заселились в отель в нашу годовщину свадьбы, нам повысили категорию номера, а также подарили шикарный сет - фрукты, пирожные в виде сердечек и брют. Номер максимально комфортный, хорошая уборка, чай-кофе-вода, а вид с балкона - ммммм, просто сказка! Завтраки заслуживают 5+ (обязательно попробуйте яйцо Бенедикт, заказывать надо через официанта). Вокруг отеля много мест для прогулки и посещения. Приятный бонус - прямо рядом с выходом из отеля наше любимое кафе Прохинкали. Не знаю, как летом, но для межсезонного отдыха - это идеальное место. Обязательно вернёмся в Пулман. Однозначно рекомендую.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория В.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Очень хороший отель. Отдыхали с мужем с 13 по 20 число. Все очень понравилось
Хорошие завтраки , всего навалом. Еда найдется на любого ценителя.
Очень вкусный кофе 👍🏻
На счёт шампанского конечно же двоякое впечатление, но да ладно.
Номера просторные , брали с видом на море. Он великолепный.
Убирались каждый день , просто великолепно убирались “ скрипела “ от чистоты.
Спа шикарен , отличный хамам и бассейн.
На улице большой , чистый , подогреваемый бассейн , плавать в нем -одно удовольствие!!
Вообщем , точно буду рекомендовать всем друзьям , этот шикарный отель.
Спасибо за сервис !!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Э.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1
Прекрасный сервис, вкусные завтраки, отличный бассейн, чистые номера, центр Сочи, все в шаговой доступности. Отдельное наслаждение - панорамные виды на море и город.
3
إظهار رد العمل التجاري
Valentina
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Отличный вариант для отдыха в пасмурный день или холодный вечер. В спа можно выбрать программу массажа, посидеть в хамаме или в сауне, поплавать в бассейне. Для проживающих зона спа входит в стоимость, дополнительно можно записаться на массаж и другие процедуры. В будние дни и в несезон меньше людей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
В целом хороший отель. Объективно поставила бы 4, но по сравнению с отелями Адлера, где останавливалась кроме Рэдиссона, всё-таки 5. А теперь подробнее. Отдыхали в августе 2024.
Из плюсов: приятный номер, брали представительский с видом на море. Достаточно просторный, есть балкончик, удобная душевая.
Свой удобно оборудованный пляж - это прям большой плюс, так как на нём заметно меньше людей. Что важно, он чуть-чуть левее выхода из отеля, поэтому мы сначала ушли не на тот. ) На 16 этаже бассейн с красивым панорамным видом. Бассейн довольно большой, метров 25, по ощущениям. С тёплой водой, была градусов 28.
Сам отель удобно расположен. На набережной полно мест, где можно просто приятно посидеть и поесть, а также различные магазинчики и тиры. Прям рядом с отелем просто необыкновенно вкусное место - Pro Хинкали. Лобби-бар также хорош с неожиданно для меня вкусной едой. Отличный шведский стол на завтраках. Отличное обслуживание на ресепшн, очень вежливое, как и горничные. Удобно, что внизу есть аптека.
Из минусов: как будто на оплаченные больше 50 тысяч в сутки не тянет. Да, отель хороший, но что именно стоит 58 тысяч в сутки, мы так и не поняли. Обычно при таких ценах есть какие-то дополнительные удобства, например, джакузи в номере. Здесь нет. В том самом крытом бассейне есть сауна, но раздельно мужская и женская, так как располагаются в раздевалках. Мы прям загрустили из-за этого.
В лобби-баре довольно медленное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Отличный отель расположен рядом в 600 м от Морского вокзала, номера чистые , уютные, персонал приветливый. Через Pullman можно пройти в Mercury, они соединены между собой. Стильный, современный, просторный отель. Если выйти со стороны набережной прям перед вами в 1 мин будет ресторан А.Новикова Pro Хинкали, рекомендую, сходите не пожалеете 🔥 Вниз по лесенке от отеля набережная с магазинчиками, концертный зал Фестивальный . В целом все отлично👍
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиа
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
За такие деньги ожидала большего.
Место расположения отличное, номера не плохие, вид из окна на море прекрасный. Завтраки очень вкусные.
Не понравилось что сам отель внутри больше похож на общежитие или апартаменты. Не приятные не оформленные коридоры и холл для ожидания лифта.
إظهار رد العمل التجاري
Нутелла Нутелловна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Внимательный вежливый и отзывчивый во всем персонал
Еда свежая, качественная, но не всегда разнообразная
Самое топовое расположение
Центр набережной, вид на море, выше от пешеходной набережной зоны, что обеспечивает отсутствие шума туристических потоков и запахов общепита
Номера чистые, новые
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Карпова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
О, мы невероятно сильно любим этот отель! Для нас однозначно лучший в центре Сочи! Приезжаем сюда как вдвоем с супругом, так и всей семьей с детьми! Номера, персонал, обслуживание, завтраки-все великолепно! Очень нравится зона у бассейна! Каждое лето мы здесь👌
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колодкина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Замечательное расположение! Вид прекрасный, все рядом. И рестораны, и магазины, фитнес центры. Приветливый персонал, чистота и ухоженность номера. Точно вернусь снова ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny Fateev
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Образцовая недорогая 5-ка:
- комфортные номера
- бассейн и спа
- вкусный разнообразный завтрак
- хороший ненавязчивый сервис
Бонсусом крутейший вид на морвокзал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Старшинов
مستوى 17 خبير محلي
يناير 11
Великолепный отель, очень крутой сервис! Завтраки просто лучшие!!! Никогда не видел такого разнообразия!! И все очень вкусное! Вид шикарный, сервис отличный, вроде все идеально!
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniya Tetueva
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне, завтраки очень крутые! Ужины не такие по выбору большие, но очень вкусные! Бассейн отличный, очень чистый и тёплый! Расположение в центре
إظهار رد العمل التجاري
Максим Максимов
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отель выдерживает статус своих 5 звезд во всех отношениях! Приветливый персонал, лояльное отношение к проживанию с животными, спа и т.п. Отдельный респект завтракам шведскому столу: неограниченное игристое/проссеко и разнообразный выбор блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Карпишина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24
Отдыхали в данном отеле в течение недели, отдых был в феврале, поэтому удалось оценить отель полностью не удалось. Из плюсов расположение однозначно 10 из 10. Так же заслуживает отдельный плюс это вид из номера с фронтальным расположением на море. Из минусов подуставшая мебель, а именно диван подпортило впечатление. Так же очень испортили впечатление в спа, массаж просто отвратительный, а так хотелось релакса. Но в спа остались положительные впечатления от бассейна с видом на город и море. Не сказать что хочется вернуться ещё раз сюда, но и впечатления остались хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Самойлов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Шикарный отель! Для взыскательной публики, ценящей комфорт и безупречное качество обслуживания. Номера, территория, пляж, бассейн, спа - все выше всяких похвал и однозначно оправдывает самые высокие ожидания! Персонал начиная от рецепции, официантов ресторана, горничных до спасателя открытого бассейна супер вежливый и предупредительный, знают свое дело на 100 % и делают пребывание в отеле незабываемым. Бармены в лобби баре лучшие, все быстро, вкусно - негрони и маргарита прекрасны, при этом подходят и интересуются все ли в порядке - все идеально! СПА шикарен - бассейн, баня - на 5 баллов, делали с супругой массаж - массажистке Наталье отдельная благодарность! Рестораны Пульмана, где проходят завтраки и Меркура (ужины), максимально качественные, еда разнообразная и вкусная, получили много удовольствия! Друзья, это не просто отель - это место, где вы получите целое море положительных эмоций от пребывания, отлично отдохнете. Мы вернулись полными самых лучших впечатлений от отеля и Сочи в целом. Обязательно вернемся снова! Спасибо, Pullman!
6
9
إظهار رد العمل التجاري
Максим Новоселов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20
Я хотел бы поделиться своим замечательным опытом пребывания в отеле Pullman, и в особенности отметить работу менеджера Дмитрия. С самого момента нашего приезда Дмитрий встретил нас с искренней улыбкой и готовностью помочь. Его профессионализм и внимательное отношение к каждому гостю создают поистине уютную атмосферу.
Дмитрий не только оперативно решал все наши вопросы, но и предлагал отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Он проявил неподдельный интерес к нашему отдыху, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Вся команда отеля, безусловно, вдохновлена его примером, и это видно в каждом аспекте обслуживания. Мы остались в полном восторге от нашего опыта и обязательно вернемся в Pullman, зная, что нас будет ждать такой замечательный менеджер, как Дмитрий.
Большое спасибо за незабываемый отдых!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Великолепный отель!!! Расположение идеальное, в центре, номера прекрасные, уборка на 5+. В номере есть все - кофемашина, колонка Яндекс, премиальная косметика. Из всех номеров видно море, горы. Хорошая организация досуга-утренние пробежки с Pullman_runnung_club и легендарными российскими спортсменами, йога с опытным учителем, spa центр, фитнесс зал и бассейн, прекрасный ресторан с авторскими десертами. Завтрак 10 из 10- свежие разнообразные овощи, закуски, горячие блюда , даже сувид, свежевыжатые соки 4 вида, детокс смузи, блюда из творога, все не перечислить!!! И конечно, шампанское☺️ персонал видит в тебе не только клиента, но и друга- заботливое и дружелюбное отношение всех и всегда, всегда решают все вопросы без промедления. Отличный отель в высоким уровнем во всем!!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18
Богдан молодец! Поднял всем настроение, очень вкусно накормил, рассказал смешные анекдоты, и сам по себе очень красивый и привлекательный мужчина! Усы сексуальные! Лучший, молодец! Этого человека можно ставить в пример всем остальным!!! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хорошая городской отель. Красивый вид на море из номера. В целом удобное месторасположение, но отсутствует собственная территория рядом с гостиницей. Есть бесплатная подземная парковка для проживающих.
Номер: маленькая ванная комната, душевая, простенькая косметика. Можно сравнить с Ибис 3*.
Питание: хорошие завтраки, есть свежевыжатые соки, красная и масляная рыба, выпечка, по заказу делают разные блюда из яиц.
Бассейн: уличный в ноябре не работает, на 16 этаже панорамный вид на море и на город. Есть финская сауна и хаммам, вход через раздевалку (раздельно для мужчин и девушек).
Классный спортивный зал с тренажерами Technogym. Все есть для базовых тренировок.
7
8
إظهار رد العمل التجاري
Мария Вебер
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4
Отель Pullman— полное разочарование. 3 или 4 раза отдыхали в Mercure, было хорошо, за что благодарны сотрудникам отеля. С Пуллманом все не заладилось. Начнем с того, что пятерка Пуллман практически ничем не отличается от четверки Меркьюр. В добавок нам «повезло» оказаться в данном отеле в момент, когда Сочинский ГВК претерпел аварию. Первые проблемы начались 25 июля,— просто отключили воду. Если вы думаете, что руководство отеля ринулось проявлять заботу о своих постояльцах- глубоко ошибаетесь. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих. Естественно, каждый человек понимает, что раз 5-6 за день, простите, нужно справить малую нужду, не говоря уже о более серьезных задачах. 26го вода худо-бедно появилась на пару часов. В пятизвездочном отеле удалось самостоятельно набрать батарею бутылок для мытья рук и слива унитаза. Умыться-помыться— рядом море, милости просим. Понятно, что могут возникать аварийные ситуации, но уж если вы считаете себя отелем высшей категории и берёте за свои услуги неподобающе высокую оплату, то будьте любезны иметь на такой случай свою скважину, что в наше время не является великой проблемой (знаю это по собственному опыту). На ресепшен отеля с нескрываемым раздражением отвечали: «у нас один человек разносит воду, не знаем, когда вам принесут!». Не думайте, что пятилитровки. Воду по 0,5! И ждать приходилось часы, поэтому местные магазины выручали больше, чем отель, который должен бы обеспечить качество. Думаю, если бы сотрудники поставили под каждый номер по 3-4 пятилитровки воды, то это глобально не повлияло бы на материальные затраты отеля, но хотя бы как-нибудь сохранило их лицо. 27го воды так и не было. 28го воду дали, однако из горячего крана бежала холодная. И после наших слов, что напишем отзыв, к нам прибежал администратор с сантехником, который произвел замеры температуры воды из горячего крана, подтвердил, что она холодная и удалился. А администратор предложил нам игристого, фрукты и проход в лаундж зону, от чего, естественно, мы отказались. Конечно, наши две персоны может не настолько ценны для данного отеля, но будут другие люди. И надо быть уверенными, что если возникнет какая-нибудь экстренная ситуация, то помощи ждать от сотрудников этого отеля однозначно не следует.
2
vitalik3572
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Все просто на высшем уровне,спасибо обслуживающему персоналу,всегда чистота и порядок.Завтрак на любой вкус.Есть один небольшой минус,это спуск и подъем к морю( много лестниц),а так все четко!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Прекрасный отель. Отличное расположение,красивый вид на море, вкусные завтраки, дружелюбный персонал. И огромное спасибо за комплимент к нашему событию.❤
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Отдыхали семьей. Номер полулюкс - обслуживание номеров отличное, уборка каждый день. Есть детская комната для детей с мастер-классами. Питание завтраки и ужины просто потрясающие! Из ресторана шикарный вид на море. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Мы не просто довольны, а счастливы!!! Спасибо большое за отдых и заботу!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Азия
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Потрясающие виды и очень вкусная кухня. Жила на 10 этаже и каждый день любовалась закатами ☺️
Только одно замечание: уборке в моем номере не было уделено достаточного времени. При заезде в глаза бросились следы обуви. Они были на унитазе и на полу, что конечно омрачило первое впечатление. Пятна от кофе убрали только на второй день и то потому что я написала об этом записку и оставила чаевые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина О
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличный отель. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Помимо шведского стола можно заката любой вариант каши и кофе на растительном молоке. За номера с видом на море нет смысла переплачивать. Расположение отеля таково, что все номера имеют вид на море, но вид на город интереснее (видео приложу), а номера с видом на море смотрят на пляж (не очень симпачный причём😁). Персонал приветливый. Из минусов только 1 - не очень хорошо убирали номер (но это может быть нам не повезло). Пыль на столике как была с приезда так и осталась с выездом, и стаканы почему то не мыли и не меняли на чистые.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Roman Smirnov
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Классный отель. Отличный отзывчивый персонал . Решили проблему быстро и профессионально , и в качестве комплимента подарили поздний выезд. Спасибо им большое
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Леонгард
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Люблю Pullman Sochi!! Красиво, самый центр города, вид на море роскошный, первая линия. А какие картины и музыка в холле )) В баре холла самый вкусный кофе ))) Спасибо!