Хороший отель. Кто пишет про совок - покатайтесь по Красноярскому краю с городами вроде Назарово с единственной гостиницей в городе. Вот тогда совок посмотрите) а этот отель очень понравился! Шикарный вид из окна, ванная в номере (попробуй найди сейчас, везде душевые кабинки ради экономии места). Единственное - завтрак по системе шведский стол несколько скудноват.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Внешний вид прям на 4, сервис нормальный, входная группа приличная, общий дизайн нормальный, но номера конечно прям подуставшие
إظهار رد العمل التجاري
Антон Палюлин
مستوى 27 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Гостиницу я бронировал за 5 месяцев, к сожалению, это была единственная гостиница в Архангельске, которую удалось забронировать.
Цены очень высокие и явно не соответствуют представленному сервису, но других отелей не было.
Цены в ресторане отеля просто запредельные.
В трансфере из аэропорта нам отказали, уведомив, что информационная рассылка не соответствует действительности.
Зимой 2023-2024 Пур-Наволок явно не справлялся с наплывом туристов. Завтраки были практически пустые, все съедалось моментально.
Уборка номера была неплохой, но горничные получали на чай.
Номерной фонд старый, ремонта и смены мебели не было лет 30.
Атриум в отеле не освещается (все 8 этажей).
Вид из номера хороший, удобное расположение для прогулок.
Огромная беда случилась с системой оповещения. В ночь со 2 на 3 января 2024 около часа ночи объявили пожарную неучебную тревогу. Сообщили, что лифты отключены. Если задымление слишком сильное - предлагалось спрятаться в номерах и ждать спасателей.
На улице было -30, мы наполовину собрали детей и побежали с 7 этажа пешком вниз спасать наши жизни.
В это время гуляющая по коридору горничная удивилась, что это такая паника.
Внизу спокойная сотрудница ресепшена сказала, что ничего страшного, "выясняем". Оповещения об отмене тревоги, ее причинах, доступа посторонних лиц к пульту управления системой оповещения не было произведено. Пожарные не приезжали.
Виновные, скорее всего, не были наказаны.
Удивительное разгильдяйство и отсутствие внятных правил пожарной безопасности привели к тому, что постояльцы ночью выскакивали на мороз из-за того, что кто-то покурил в номере или пошутил.
2
Валентина Чащина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Гостиница Пурнаволок находится в самом сердце Архангельска, на набережной с красивыми видами на реку Северной Двины, отличное место для отдыха и работы !
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Задумайтесь, отель 4 звёзды.
НО: 1. Холодно. Кондиционера нет. Вентилятор ну прям как дома.
2. Гладильная доска и утюг, только на 3 этаже.
3. Уборка не каждый день, надо весить табличку о необходимости убраться (на ресепшене мне так ответили, на вопрос почему не убрались.
4. Если на своей машине, езжайте или на платную парковку или паркуйтесь во дворах, ну или приезжайте после 19.00. Так как днём парковка у отеля машинами сотрудников, для проживающих места нет.
5. Завтрак шведский стол, на 4 звёзды не тянет, но неплохо. Для завтрака самое то.
6. Ремонт, конечно , как сказано у некоторых "совок" . Мебель покоцанная немного, но везде. В 2-х местном номере, тумба одна, второй нет.
7 система экстренного оповещения, в ванной комнате то ли не работает, то ли сотрудникам пофигу. Случайно дёрнул ее 2 раза, реакции ноль.
8. Посетите, убедитесь сами. Но есть отели и 3 звёзд но намного свежее и лучше и дешевле.
1
إظهار رد العمل التجاري
АВАР НКО
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Хорошее расположение, прекрасный вид. Проводили конференцию (АВАР) в этом отеле для врачей Архангельска. Все хорошо организовано. В общем не плохое место для делового общения.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бубнов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хорошая гостиница. Удобно расположена прям на набережной. До центра пешком можно дойти.
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Бигоцкий
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Отличный отель. Комната большая, комфортная. В том числе халаты в номере). Завтрак не разочаровал, в общем-то обычный шведский стол, но вкусно. Внутри самого отеля, прям оченно красиво.
إظهار رد العمل التجاري
Семен Янкин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Нам вместо полулюкса получили стандарт и с завышенной ценой 😡
Кран переключения душовой лейки и самого крана, не работает, во второй комнате не работает свет, и один пульт на два телевизора, а так более менее
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Давыдов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отличная гостиница. Хорошие завтраки.
Кафе Небо предлагает хорошее местное (северное) меню. Гостей не много.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Всё понравилось. Вид со смотровой площадки шикарный, да и из окна тоже.
Из минусов: дорого.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Резник
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Красиво расположен. Кухня хорошая, подача быстрая. Есть куда стремиться к лучшему. 💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Джос
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Гостиница не соответствует 4*, максимум 2*.
Были в стандартном номере. Может в люксе получше, но принцип соответствия оценке должен быть в номерах любой категории.
Ремонт в помещениях был примерно в 2015 году. В номере стены просто окрашены краской. Ванна старая, черная, с потеками грязи. Местами отваливающийся герметик и ржавчина. В ванной комнате один тусклый светильник. Халаты больше похожи на тряпки для мытья полов - разлохмачены до дыр от многочисленных стирок. Полотенца серые, также состираны в состояние далеко не махровых.
Из дополнительных удобств есть чайник, но почему-то в номере для двоих к чайнику прилагается одна чашка и один граненый стакан.
Завтраки отдельная песня. В «час пик» банально не хватает свободных столов. К кофемашине стоит очередь. При этом в ней то кофе заканчивается, то жмых некому выбросить, то ошибка какая-то. Выбор пищи тоже не велик. Блюда еле теплые, пока до стола несешь остывают совсем. Этикетки с названиями отсутствуют напрочь. С супругой гадали омлет или запеканка. Оказалась запеканка - ну оккей!)) Тарелки, хлеб и некоторые блюда периодически заканчиваются. Персонал нерасторопный, неорганизован. Прикольно было увидеть сливочное масло нарезанное кубиками, как в советской столовой. В целом ощущение, что гостиница осталась в советском прошлом, когда была для партийной номенклатуры.
Апофеозом пребывания стала сработка пожарной сигнализации в 1 ночи. Никто из персонала не сообщил по громкой связи, что сработка ложная. Люди неслись с раздетыми детьми на 1-й этаж, где двери были распахнуты на 30-градусный мороз. Девушка администратор носилась туда-сюда. А где же дежурный инженер или кто-то еще из техперсонала?
Наиболее яркие фото прилагаю.
Надеюсь, что бывшую в прошлом лучшую гостиницу Архангельска закроют на реконструкцию, а менеджмент поменяют.
5
Наталья Захарова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Приятный персонал. Но отель очень уставший. Чисто. Отличное расположение с видим на Северная Двину. Ресторан очень классический. Застыл в начале 2000.... в следующий раз выберу другой отель ....
Мария Воробьева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Из достоинств : вид из окна на Северную Двину, но от деятельности персонала это не зависит. Отвратительный сервис. 1. Заранее предупредили и подтвердили, что приедем вдвоем с подругой: полотенца и гигиенические принадлежности на одного(!) 2. Номер на двоих, но только с одной кроватью (других уже не было): попросили второе одеяло или простынь. Не оказалось в наличии (долгими усилиями нашли!!!).3. В ресторане с заранее (!) оплаченным стандартным ужином ждали почти час. О времени прибытия тоже предупредили заранее. А потом забыли донести блюда из стандартного (!) варианта стандартного ужина. То, что забыли, попросили официантку отнести в номер, так как мы уже вышли на прогулку. Ответ: "Сами отнесите"
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Сулима
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Гостиница неплохая. Немного "уставшая". Персонал свое дело знает. Уборка номеров и замена полотенец проводится регулярно. Нормальный ресторан на 8-м этаже. Из ресторана шикарный вид на Северную Двину.
Я бы заменил мебель в номерах. В целом, советую.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Валерьевна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Место приятное, свои звезды оправдывает.
На рисепшн улыбчивые девушки, которые спокойно итерпеливо выдерживают все вопросы, рекомендуют места для ужина и для прогулок.
В номере чисто, душ отличный.
За вид на реку, а не во двор можно немножко доплатить, но в целом оно того не стоит, река прямо перед выходом, можно гулять)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Аносова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
В гостинице чисто, не только в номерах.
Персонал - внимательный, вежливый, всегда помогает, с чем бы не обратился.
Расположена гостиница в самом центре, на набережной. Рядом - самокаты можно взять на прокат на набережной.
Завтраки - шведский стол, готовят вкусно.
В номере чисто, все аккуратно, современно, тепло.
Персонал меняет полотенца, приносит средства гигиены, проводит уборку незаметно для проживающих.
Из окна был красивый вид на Северную Двину.
Гостиницу советую.
Из минусов - парковка на территории гостиницы платная для гостей. Машину оставляли рядом с гостиницей.
3
Оксана Лященко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Хорошее место.всё чисто и аккуратно. Очень вежливый и приятный персонал, особенно девушки на ресепшене. Вкусный и сытный завтрак
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Николаевич
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Классная гостиница, умеренные цены, месторасположение отличное (если погулять, набережная и т.п.). Всё понравилось!
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Васильев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличный отель.
Если только розетки в номера оптимизировать (сделать побольше и перенести в изголовье кроватей)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Карпова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
В целом наверное неплохая гостиница переночевать пару дней, но на 4 звезды точно не тянет. Первый и самый жирный минус - проблемы с водой. В одном номере утром не было горячей воды, в другом - очень слабый напор и невозможно настроить нормальную температуру. Завтраки скудные и не очень вкусные, больше похожи на обеды по набору блюд.
Из плюсов, конечно, расположение - самый центр города, набережная; хорошее постельное белье. Вот в общем и все. Второй раз вряд здесь остановилась бы.
3
2
Михаил
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Приятное обслуживание на ресепшен: без проволочек и любезно. Уютные номера. Парковка не очень удобна: находится во дворе, идти оттуда с багажом не комильфо. Хотя прямо перед входом в отель парковка общественная, естественно в дневное время вся забита. Почему бы её не сделать для гостей?! Завтрак не плох: есть умеренное разнообразие. Лифт с обзором на центральную часть отеля. Детям особенно прикольно, но мне почему-то все время бросалась в глаза пыль под окнами. В целом всё хорошо, но не супер.
2
761819 Войтов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Не совсем понятна навигация по этажу. Первый раз останавливаясь, долго не мог понять в какой стороне на этаже номер (это прям минус). Второй минус это ресторан, блюда обычные но ценник конский, оформление начала нулевых, так и застыли в прошлом. Рбслуживпние ресторана так же ' шляпа'. Гость ждёт официанта что бы сделать заказ. По обслуживанию в номерах или на ресепшен норм, завтраки хорошие, разнообразие выбора, вкусная выпечка. Останавливаюсь когда нет номеров в Novotel.
3
Наталья Квашнина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
В номере чисто, интерьер гостиницы добротный, очень удобно проживание с завтраками, выбор меню на любой вкус, особенное место - ресторан на 8 этаже, вид на реку, уместны сувенирные лавочки на 1-ом этаже, выручают, отличный конференц-зал, персонал вежливый, грамотный, конструктивный. Спасибо за работу.
3
Полина Молчанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Из плюсов - хороший рыбный ресторан, вид на Северную Двину и доброжелательный персонал.
Минусы - есть " уставшие" номера, тут как повезёт.
Завтрак на троечку, голодными не останетесь.
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, для Архангельска хороший вариант.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Анищенко
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Хорошая гостиница.
Все чисто, убрано. Номера конечно в советском стиле, но особо приделаться к этому не будем.
Снизил звезду только за то, что кровати прям очень узкие.
У меня был одноместный большой номер, а кроватка маленькая.
А в остальном хорошая гостиница.
Серëга
مستوى 22 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Впечатления удручающие. Расположена на набережной, вокруг ни магазинов, ни кафе номер с видом на реку оказался с видом на соседний дом. В номере нет холодильника, на этажах нет кулеров. Завтрак на троечку с минусом -гречка, макароны, печеная тыква и солёные сосиски. Кофе машина постоянно ломается. Кошмар.
Больше сюда не приеду и никому не посоветую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Глазачев
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Пожалуй самый дорогой отель нашего города. Огромный минус - маленькая парковка. Местоположение очень удачное - исторический центр города на набережной Северной Двины. Рядом Гостиные Дворы, детский парк, вечный огонь.
2
Grigory Volchenkov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличное расположение – в самом центре набережной, великолепный вид на северную Двину. Кажется, хромает менеджмент: пыльные номера, комары, не работает Кофемашина часто. Завтрак неплохой. В с соседней гостинице Столица Поморья дешевле и ничем не хуже, при этом отличная чистота и хороший завтрак.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена павлова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Находится в центре всех событий. Красивые виды на Двину,рядом пляж, протяденная набережная,музеи, порт. Удобные номера. Не во всех кондиционеры,поэтому лучшая температура для путешествий 15 градусов.
3
Ирина Т.
مستوى 19 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
В Архангельске останавливаюсь только в данной гостинице. Хорошее расположение на набережной Двины. Просторные, уютные номера с видом на реку. Хороший завтрак, шведский стол. На последнем этаже есть неплохой видовой ресторан.
mikhailt
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Если оценивать только по цене - то нормально или более менее - 2023 год 4000 за ночь с завтраками + хорошее расположение
Но на сайте написано 4* и по этому критерию только 2:
- кровать маленькая
- ближайшая розетка у противоположной стены
- ремонт советский
- вода в ванной меняет температуры самопроизвольно
- завтраки - это более менее для 3*, в любой другой 4* лучше
- бассейн - формально есть, по факту это скорее ванна
- хамам и баня за дополнительную плату 2000 руб / час
3
1
Ярослав Морозов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хороший отель. Удобное расположение. Нормальные номера. Вкусный завтрак. На 8 этаже ресторан, кухня достойная, но дороговато для этих мест. Рядом река и администрация города.
1
1
Иван Власов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Отличный отель на берегу Северной Двины с выходом на набережную. Отель стоит своих 4х звезд
إظهار رد العمل التجاري
Галина Черепанюк
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Гостиница очень понравилась, красивый холл, приветливый персонал. Одноместный номер большой уютный, есть телевизор, мини бар. Санузел и ванная большие. Окна моего номера входили на Северную Двину. Завтрак по системе шведский стол, вкусно, разнообразно. Пообедать и поужинать можно в ресторане на 8 этаже. Блюда достойны внимания.
3
Анна Климова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Наш номер люкс был грязный, унитаз грязный, всё ободрано, стены заляпаны, сервис никакой. Обратилась с просьбой помыть унитаз, никто не пришёл🥺, единственный плюс, это расположение отеля
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отличные номера, хороший завтрак, балкон, кондиционер. Все на пятерочку.
Михаил К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Прекрасное месторасположение. Вид выходит на осень красивую набережную. Достойные завтраки (не особо разнообразные , но всегда есть выбор блюд). Часто останавливаются известные люди . Вообщем всем рекомендую 👌
3
Вадим Петрищев
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Очень достойная гостиница, которая полностью соответствует статусу 4*. Да, капитальные вложения в этот отель были внесены довольно давно и номера стоит осовременить, но должен отдать должное местному завхозу. Отель содержится в очень хорошем состоянии.
Также в отеле хорошая кухня.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Красивое большое здание, ходу туда к парикмахеру на 2 этаж.
В момент ожидания , всегда можно зайти выпить кофе внизу, и туалет посетить на 1 этаже, втором.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Соболева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
В целом весьма неплохое место. 2 раза в год у нас по работе проводится учеба в актовом зале. Комфортно, удобно. Ресторан на "4", не более. Да, и там зимой жутко холодно (в ресторане).
4
Дмитрий Воробьев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все отлично, останавливался по работе на день, все чисто, уютно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Я так понимаю эта одна из цевильных гостиниц. Висят фоты знаменитостей в две стены. Больша столовая/ресторан. Еда вкусная.
إظهار رد العمل التجاري
куняшев Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Были в отеле с 11по14.07.24. постельное белье как клеёнка,спиш как на стиральной доске.в целом не плохой отель,но подзапущенный,на 4 не тянет.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Маковский
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Ничего хорошего нет. Старая, обшарпанная гостиница. Ресторан на 8 этаже такой же. Еда оставляет желать лучшего. Цены на минибар как в Пятизвездочной Астории
إظهار رد العمل التجاري
КОНСТАНТИН Анискевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Брали номер стандарт с видом на Двину, стоил 6 тыс. но была акция и взяли за 4.5 тыс., отель 4 звезды, но реально только 3, мебель и обстановка похоже не менялась с основания гостинницы, в номере относительно чисто, ванная комната жёстко прокурена, вид на реку только отчасти, окна в основном смотрят на соседнее здание. Завтрак ужасный, вместо масла был маргарин, сыр кислющий, из еды можно было есть только сосиски и выпечку. Может для командировки и пойдет если фирма платить, но за свои кровные здесь не больше не остановлюсь. P.S. При выезде персонал интересовало лишь пользовались минибаром или нет.
1
Elena Shlikhenmaer
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Когда-то давно отличные номера с видом на Северную Двину. К сожалению, отель очень устарел, требует реновации.
إظهار رد العمل التجاري
Lara Kurilova
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Гостиница расположена на набережной Северной Двины, очень удобно. Тихо, чисто, вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Стр
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Расположение отличное, в остальном отель скорее 3*, а не 4*.
Из плюсов также ежедневная приличная уборка.
Интерьеры несовременные. Завтраки средние: вроде все есть, но не сказать, чтобы вкусно.