Очень приличное местечко! Персонал - выше всяких похвал, номер (у нас номер был Джуниор сюит) очень уютный, всё, что нужно есть! Завтрак включён (сытно, но очень однообразно, рассчитано, очевидно, на то, что гости останавливаются на один - два деня). Очень уютное СПА, хамам и сауна присутствует, маленький бассейн, но водичка тепленькая! Нам было очень комфортно! Единственное но.. Нужно быть готовым, что свет могут внезапно отключить ненадолго 😂 у нас после этого сушилка в номере потекла! Поэтому 4 звезды поставила. Исправили очень быстро (ещё один + персоналу!!!) А в общем, очень рекомендую!!!
1
MZ
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Отличный отель, останавливались семьей на пару дней, всем понравилось, все остались довольны. Единственный замеченный минус - довольно высокая слышимость между номерами.
Анастасия Е.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Очень понравилась гостиница! Чистый, аккуратный номер. Приветливый персонал. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Выпечка 🔥
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Рудкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Останавливались с 1 по 4 авуста 2023 в номере Двухместный Сьют,просторный с огромной ванной комнатой ,есть тапочки ,халаты,гиг наборы,три окна ,мебель хорошая ,звукоизоляция отличная ,никого и ничего не слышно.Местоположение удобное ,близко к центру.Завтраки очень понравились ,большой выбор блюд.Есть спа(небольшой бассейн ,хамам,финская сауна),были один раз.В хамаме много пара и малоосвещена,а финская сауна очень понравилась.
Юлия П
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Останавливались на одну ночь. Номер 1 категории. Всё понравилось. Бельё и полотенца чистые. Кондиционер был, но нам ещё был не нужен. Завтраки шведский стол. Еда разнообразная. У гостиницы свой ресторан. Мыло, гель для душа, шампунь, одноразовые тапочки, халаты, фен, сейф предоставляли. В номере чайник (2 бутылки воды по 0,5 мл.), холодильник с баром, ТВ, хороший Wi-Fi. Шторы Блэк- аут. Есть СПА, только нужно было позвонить и записаться, мы услугой не воспользовались.
3
Алёна
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Шикарный отель. Номера чистые, светлые. В стоимость проживания входил завтрак(шведский стол). Готовят вкусно, выбор большой. Так же в стоимость входит 1час спа (2 вида бани и бассейн).
1
Надежда Емельянова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Гостиная очень хорошая, нам понравилась на все 100 процентов. Очень удобные и мягкие матрасы, хороший номер. И очень сытный и вкусный завтрак. Спасибо большое, если будем в Твери, остановимся, у Вас опять.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Прокопчик
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Шикарное место , номера отличные, уборка каждый день, персонал очень приветливый , тихое место. Всё в шаговой доступности.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Астапова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Были в отеле с 14 по 16 августа семьёй из 5 человек. Отель замечательный. Персонал очень вежливый. Месторасположение отличное, в историческом центре города. Завтраки выше всех похвал. Благодарны от всей души. Отдых удался. Уже скучаем.
1
Mary
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Наша любимая гостиница в Твери. Отдыхаем второй год с семьей. Очень вежливое обслуживание, чистые номера, вкусные завтраки, все необходимое для пребывания. Отдельный приятный бонус посещение спа, где есть и сауна и бассейн.
Большое Вам спасибо за гостеприимство! ❤️
Елена Суворова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный отель. Чистый и уютный номер. В номере есть всё, что нужно: тапочки, халат, гигиенические принадлежности-одноразовая зубная щётка и паста, электрочайник,чай и сахар. Каждый день меняли полотенца. Обновляли воду в бутылках. Уборка в номере проводилась ежедневно. Рекомендую.
Яна В
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Отлично! При похолодании на улице были включены батареи, поэтому было очень комфортно. Номер большой. Двухспальная кровать квадратная. Постельное белье белоснежное. Чайник в номере, чайные пакетики, две бутылки воды. Холодильник-минибар. Фен и гигиенические принадлежности. Завтрак шведский стол, разнообразный ассортимент: пироги, пиццы, сырники, блины, омлет, яичница, сосиски, колбасы, сыр, каша, йогурты и даже шоколадные конфеты, вкусный кофе, большой выбор прохладительных напитков и чая. Всё на очень хорошем уровне и соответствует четырехзвездной гостинице.
Татьяна Кобзева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Понравилось всё, кроме СПА. В ресторане еда однообразная, хотя бы чередовали блюда. Персонал гостиницы внимательный, номера хорошие, только темновато. Нужно было пришить пуговицу, так пришлось около двери сесть на стул и пришивать, там оказалось светлее всего
1
Андрей Попов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Для Твери, это самый хороший отель за цена = качество. Отзывчивый и приветливый персонал на ресепшене, единственный момент плохой , это холодная еда на завтраках.
إظهار رد العمل التجاري
Александра П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Брали люкс на троих. Просторный номер с шикарной ванной, свежий ремонт. Доброжелательные сотрудники, вкусные завтраки, удобное расположение. Есть спа, в этот раз не пошли, обязательно посетим в следующий раз ❤️
Алиса Ульянова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
25.11.23Приехали отмечать др, Джуниор 234, за 6700р.записались на 21 в спа,добраться можно только пешком по лестнице с 3 на минус 1 этаж.Моя подруга подскользнулась на лестнице,там было не убрано(мокрые следы с улицы)и разбила в кровь колениЭто произошло на глазах уборщицы,единственное, что сделала, сказала "я не усмела тут убрать".В спа безучастная женщина сказала, что ничем не может помочь,аптечка у администратора.Администратор показала набор: мирамистин,перекись.Резиновых ковриков нигде не было.На улице слякотьВ это время в округе были закрыты аптеки. Настроение и день рождения были испорченыВ спа при в углу на стенах была ржавчинаПри высокой стоимости номеров уровень сервиса оставляет желать лучшего26 ноября на завтраке в 9.30половины блюд не было, сотрудники сказали, что не будет49 номеров,заполняемость известна заранее,в стоимость номера входит завтрак,с 8 до 11, в середине интервала половины блюд нетИзвинений за инцидент не получили.
Пусть ваш губернатор как следует навернется!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
С учётом частых командировок останавливаюсь только в этом месте. Прекрасные чистые номера, дружелюбный персонал и вкусные завтраки. Не мало важно что в проживание входит баня(2часа) она находится в отдельном корпусе переход тёплый оч удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
Отель расположен в тихом месте, в пешей доступности от центра города. Номера просторные, чистые, современная исправная сантехника, удобная кровать. Профессиональный и готовый оказать помощь персонал отеля. Отличные завтраки. Спа в хорошем состоянии, однако время его работы ограничено. Отель рекомендую гостям города.
1
Дмитрий С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Хорошее место. Приветливый персонал, работникам ресторана отдельная благодарность. Завтрак - достойный шведский стол. Есть специальный номер для инвалидов, бесплатный час в спа центре.
Людмила К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле в течение года. К сожалению, появились существенные для меня минусы. При бронировании я оплачиваю завтраки и ужины. Завтрак по качеству и был не супер. А теперь шеф решил яичницу , омлет и бекон зажарить до чёрных корок. Переселенок. Есть невозможно. Ужин оплачен на сумму 1200₽ и можно было выбрать по меню. Теперь сделали три комплексных ужина на выбор. Я ем не все блюда из предложенных. Считаю, что это неадекватное ограничение оплаченной услуги. В номер на чайную станцию кладут фруктовый чай. Черного нет. В остальном отель неплохой. Расположен удачно. И бонус в виде часа в СПА. Надеюсь, администрация прочтет и примет во внимание мнение постоянных гостей
3
1
Alex Fill
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Хорошая гостиница, уютная, приветливый персонал. Всё понравилось. Рекомендую.
Иван Котов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличная гостиница, завтраки вкусные. Кровати удобные, все чисто и вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Галина Загорная
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отель на крепкую четверку. В душе постоянный перепад температуры воды. Телевизионная приставка требует регулярной перезагрузки. Это из минусов. Из плюсов: Кровать комфортная, завтрак стандартный набор, все вкусно приготовленно. Но ресторан небольшой, приходится подсаживается, если пришел в топовое время. Не сразу поняла, что температуру в номере не системой кондиционирования регулировать надо, а батареей. Его нагревается и охлаждается номер с комфортной скоростью. Есть все необходимые принадлежности в ванной, включая халат (что не во всех 4ках есть, увы). Нет только утюга.
Виктория Никитина
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отель удобно расположен, номер (улучшенный комфорт) чистый, большой, с удобными кроватями. Хорошее обслуживание, вкусные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Neostar
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Отличный отельный комплекс состоящий из трёх корпусов. Расположен в центральной части города в 7 минутах ходьбы от набережной р Волги. Прекрасный вежливый персонал, комфортные номера, особенно новый корпус. Имеется банный комплекс включён в стоимость ( хамам, финская сауна, мини бассейн, зона для отдыха, массажная комната. (Массаж оплачивается дополнительно). Wi-fi.
Ресторан - утром, качественный континентальный завтрак. Всё вкусно и разнообразно!
Меню ресторана для ужина весьма скромное, не содержит большого разнообразия блюд, вместе с тем хорошего качества ! Для любителей более разнообразного ассортимента в шаговой доступности есть достойные рестораны и кафе!
1
marina efis
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Номера чистые,полный комплект всего,ресторан с отличной кухней и чам спа вполне достаточно для посещения. Жаль в отеле нет информации о работе музеев города
Ольга Тасенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Гостиница понравилась, приветливый персонал, в номере чистота, постельное белье и полотенца меняют каждый день. Хороший ресторан, вкусные завтраки и ланч, спасибо девушкам работающим в ресторане, особенно Екатерине. Рекомендую к проживанию.
Alex Belov
مستوى 15 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Ну, ребята, четыре звезды откуда взялись - не знаю. Если б не персонал - поставил бы 2 балла. Большой плюс - расположение. В тихом месте, но в центре. Все близко. Парковка не с первого раза. В номере все наперекосяк. С одной стороны двуспальной кровати есть тумбочка, с другой стороны. - батарея. Включили отопление, что-то все время издает капающие звуки. В ванной раковина выше нормы сантиметров на 15. Унитаз с 2 клавишами, но смывает только одна клавиша и та с силой Ниагарского водопада. Кондиционер есть, но пульта нет (за окном +21 был один день). Телек включить жене не вариант, я и то квест ради этого прошел. Может это в моем номере только так. Но жаль, что он достался именно нам.
2
Магомед Хашиев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Не понимаю о каких плюсах может идти речь???Начну с того,что цены на сайте отличаются от цен администратора 🥲отель явно не на 4 звезды,расположение возможно удобное,на этом все…номер из 90х,телевизор такой же))ванная для лилипутов)
1
إظهار رد العمل التجاري
ivanov-an75
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Замечательная гостиница в центре города, отзывчивый и учтивый персонал. Отдельно стоит отметить ресторан. Рыбные блюда сверх всякой похвалы. Самые положительные рекомендации
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошая гостиница почти в самом центре города. Из минусов: вечером не работал ресторан, надо куда то тащиться. Двери в номера нужны более звукозащищенные
إظهار رد العمل التجاري
Волков Юрий
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Уютный отель. Чистый и спокойный. Находится удобно для пеших прогулок по центру города. Нашей семье понравились завтраки, каждый нашел блюдо, которое принесло удовольствие
cazninus
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Удобное расположение, хорошая кухня, отзывчивый и приветливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Куракова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Обслуживание потрясающее, доброжелательны!
Ответят на все вопросы.
А рыжий кот!!Что живет в отеле на ресепшене!!!! Просто бомбически крутой!!!
Ресторан отличный, сувениры внутри не дорогие, по очень приземленным ценам.
В номерах тепло, мягко, ковер положен. И вид отличный
Maslow by Rolf
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный уютный отель. Тихий и спокойный. Вкусные завтраки. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лисовский
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличное место. Хорошие номера,внимательный персонал.
Всегда рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Морозов
مستوى 27 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отель выше всех похвал! Одна маленькая проблемка- это муниципальные парковки. В будни днём очень сложно найти место около гостиницы. Завтраки супер!
Светлана Бортник
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Замечательный персонал, очень удобное расположение, вкусная кухня. Всё замечательно, всем рекомендую этот отель. Из минусов- СПА не очень
Петрунин И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
В номере уютно и чисто.Вежливый персонал.Удобное расположение,можно город обойти пешком.Завтрак отличный,все есть для любого предпочтения и вкуса.Приезжали компанией и лстались довольны.
Kushakov outdoor
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Отличный отель! 👍 Прекрасное расположение, до набережной недалеко, до Трёхсвятской улицы тоже и бульвар Радищева рядом. Завтраки вкусные всё есть на любой вкус. Номер уютный, халат,тапочки,ванные принадлежности всё есть.
Tatiana Rybina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
С большим удовольствием оставляю отзыв на этот замечательный отель. Остались исключительно положительные впечатления. Я здесь останавливалась в третий раз, И мне кажется, что отель становится лучше и лучше. Очень вежливо и доброжелательно встречают. Прекрасный просторный номер. Очень чисто, тихо, как-то удивительно спокойно. После работы это особенно важно. И совершенно замечательный ресторан. Вкусно, разнообразно, красиво. У меня был полупансион. Осталась очень довольна. Спасибо большое всем сотрудникам отеля!
4
2
Сонная_Сова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Мы ездили в командировку, выбрали этот отель и это было лучшим нашим решением.
Чудесный персонал, уютные номера, есть вся косметика, зубная паста и щётка, полотенца, халаты, тапки, постельное, есть минибар с адекватными ценами и бесплатно приносят питьевую воду. Очень чисто, прибирают каждый день и на совесть.
Великолепные завтраки ресторанного уровня, вот прям очень крутые, хороший кофе, соки, десерты космос.
Спа-центр с теплым бассейном и невепоятным хамамом.
Есть трансфер до аэропорта на комфортабельном микроавтобусе.
А ещё там живёт рыжий котик Ося❤️🔥
Если вам предстоит побывать в Твери, я однозначно рекомендую Оснабрюк!
4
1
Alexey N
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
На мой взгляд уверенная троечка. Персонал молодцы, стараются, инфраструктура слабовато. Завтрак не понравился.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Smirnov
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Отличная новенькая гостиница в центре города, огромные номера, редкая в РФ душевая с полом во вю ванную комнату (как в Финляндии).
إظهار رد العمل التجاري
ОК
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Из минусов- нет своей парковки, и во время нашего посещения бассейн был на ремонте.
Все остальное- шикарно, завтрак обалденный, номер двухэтажный, шикарный - комплимент от отеля в честь нашего бракосочетания.
Постель отличная, вернемся еще!
3
1
Алла Костина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Останавливаемся с семьёй и друзьями в этом отеле второй раз. Очень нравится - расположение, добротные номера, все чистое и работающее, парковка около отеля, вкусные завтраки и возможность отдохнуть в СПА ( 2 часа входят в стоимость проживания, но заказывать время посещения надо заранее). Спа-комплекс - это, конечно, громко сказано - сауна, хамам и небольшой бассейн с гидромассажем. Но все очень толковое, хорошо работающее и чистое. Рассчитано максимум человек на 8-10. Поэтому и работает по предварительному бронированию, чтобы не было перебора людей.
3
1
Алина Шеншина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
-
Очень грязное ковровое покрытие в номере в номере, где мы были, по моему 238, с пятнами, следами разлитого
Грязные стены, всё видно на фото
в Спа зоне кондиционер или вентиляция, не поняли что, дует прям в бассейн, на мокрую голову не очень приятно
нет гребёнки микропроветривания на окне в номере, на ночь окно не оставишь приоткрытым
тонкая ободранная дверь, из коридора 100% слышимость, благо на небольшой коридорчик 2 номера всего
+
кот ходит по отелю, красивый, гордый
очень вкусные завтраки
спа зона бесплатно для проживающих
сам отель очень красивый
месторасположение - в историческом центре , туристам никуда ехать не нужно, всё в пешей доступности
приятный персонал, особенно женщина в столовой, красивая, средних лет, с чёрными волосами, очень быстро убирает грязную посуду, очень приветливая и приятная
уборка каждый день, конфетки, чай в номере
Игорь Коробков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Вкусная еда, завтрак включен, номера просторные, чистые. Отель находится в тихом месте, шум не докучает. Персонал и обслуживание хорошее.
1
Надежда Рубанова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Чудесный отель расположенный в исторической части Твери.Прекрасные номера ,с хорошоим видом из окна.Внимательный персонал,все чисто и уютно.На ресепшене ответят на любые вопросы и порекомендуют места для прогулок.Завтраки вкусные.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Орлова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Красивый и уютный ресторан с прекрасной кухней. Рекомендую к посещению! Если хотите побаловать себя вкусными и изысканным блюдами, то приходите в этот ресторан.