Завтраки прекрасные, очень разнообразные и вкусные: и бекон, и омлет, и драники, и круассаны и пироги и много-много еще всего!
Очень приветливый персонал, чистые номера, удобное расположение! Однозначно приедем еще!
Людмила Шестак
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный комфортабельный отель, останавливались правда на одну ночь с экскурсионной группой, но очень понравилось. Большие номера, телевизор, кондиционер, туалетные принадлежности, минихолодильник, электрический чайник Утром завтрак в ресторане при отеле в форме шведского стола, ассортимент еды шикарный на любой вкус и возраст, советую
1
Александр
مستوى 29 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный отель! Расположение, состояние номеров, само пор себе здание и персонал. Всё очень достойно. Завтраки вкусные и есть выбор. Отдельная история это Ося Оснабрюк - рыжий пушистый талисман отеля. Чудесный кот, которого иногда можно даже погладить, если повезёт.
3
Марина Орлова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Красивый и уютный ресторан с прекрасной кухней. Рекомендую к посещению! Если хотите побаловать себя вкусными и изысканным блюдами, то приходите в этот ресторан.
Игорь Коробков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Вкусная еда, завтрак включен, номера просторные, чистые. Отель находится в тихом месте, шум не докучает. Персонал и обслуживание хорошее.
1
Anna K
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Номер 325, приехали вечером после дороги. Очевидно, этот отель в принципе для транзитных гостей (что тут еще делать?). Открыли окно. Не сразу обратили внимание, что отсутствует москитная сетка (уже и отвыкли от такого, чтоб контролировать, все же 4 звезды). В итоге естественно боролись с комарами. Сильный косяк горничной (которая, к слову, начала пылесосить соседний номер в 7 утра) или прини
إظهار رد العمل التجاري
Eva Xetni
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Была в отеле первый раз. Поехала в Тверь посмотреть город, выбрала отель со спа, чтобы отдохнуть и расслабиться вечером после прогулок. И не ошиблась в выборе! Номер солнечный, кровать большая, матрас удобный. Спа чистое, уютное. В спа практически была одна, предварительно записавшись на удобное время. Завтраки шикарные, спасибо поварам. Отель очень тихий, хорошо высыпалась. Персонал на высоком уровне. Я осталась очень довольна!
P.s. Особое спасибо рыжему котику. Создавал милоту!
3
1
OVG
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хороший отель для города. С удобным место расположением
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Отличный прибранный номер! Всё безумно понравилось. Питание без изысков, но очень вкусно👍😍
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Прекрасный уютный отель на тихой улочке, в номере есть все необходимое, персонал замечательный. Отдельный восторг кот Ося 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белик
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Уютный отель, комфортные номера, замечательное обслуживание, понравились завтраки. В случае раннего выезда завтрак можно взять сухим пайком. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
626128 бондарь
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Хороший отель вежливый персонал вкусный завтрак в день рождения шампанское гостю отеля.номера чистые много полотенец.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Игошин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Понравился сервис. Девушка с ресепшн очень вежливая, заселили быстро. Завтраки хорошие, не плохо было бы увеличить ассортимент горячих блюд ( таких как котлеты, жареная курица и т. п.)
И какие-то соленья, оливки, маслины. В целом все вкусно. Спасибо поварам. Из минусов- очень сильная слышимость- соседи что-то решили пошуметь после 23.00( музыка, песни, очень голосистая девушка))) Кровать, матрас удобные.
Подушки дополнительные принесли по требоваю. Не было освежителя в туалете, мелочь, но не приятно. В целом впечатление хорошее. Рекомендую.
3
Дмитрий Сергеевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Побывали в гостинице Пушкин. Приезжали семьей с 6-ти летним ребенком. В номере было чисто, заселили нас раньше времени. Диван который предназначался для ребенка был разложен и застелен. Белье чистое, свежее. В санузле куча полотенец для всего как полагается. Одноразовые гигиенические наборы в наличии, даже специальный набор для ребенка. Отличная сауна и хамам с бассейном. Отдельная история это завтрак. Прекрасное обслуживание, шведский стол, еда найдется на «любой рот». Может для искушенного посетителя покажется не так замечательно, но нам очень понравилось и мы обязательно приедем еще.
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличная гостиница! Комфортная, с приятным оформлением интерьера и приветливым персоналом. Приезжали сюда на выходные, все очень понравилось.
Михаил Ерченков
مستوى 15 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Очень приличная, чистая, удобная гостиница близко к центру (пешком 15 мин до Трехсвятской ул.). В стоимость проживания входит посещение сауны. Там же хамам и гидромассажный бассейн. Имейте в виду: вместимость спа - 8 человек, поэтому обязательно забронируйте время. Завтрак обильный. Каши, яичница, мюсли. Мы были в масленницу, поэтому еще и два вида блинов.
Номер просторный, все работает, кровать удобная.
Из минусов: при гостинице крошечный, столиков на шесть, ресторан. Персонала не хватает, своих блюд мы ждали минут 40. Несколько позиций в меню просто отсутствовали. Ну и парковка: напротив отеля встают машин 6-7. Почти все время плотно занято. Пришлось парковаться за перекрестком и таскать сумки взад-вперед.
2
Александр Пермин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Чисто, опрятно, вежливый персонал. Отдельно отмечу детские гели для душа, шапмуни и зубные наборы, малыши были в восторге)
Отель очень понравился. Чистый. Приятный, вежливый персонал. Бизнес -ланч и завтрак были очень вкусные. Было сюрпризом детские наборы в ванной комнате (мы были с детьми). В отеле живёт кот Ося, шикарный:)
1
Анна Андреевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Неплохая гостиница. Все необходимое есть. Чисто. Ассортимент шведского стола разнообразен.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия ~
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Отель понравился: в номере было чисто, было все необходимое, даже набор (шампунь, гель, зубные щетка и паста) для ребёнка. Завтрак был вкусный и разнообразный. Были с родственниками, занимали 3 номера, все остались довольны
Ромарио Соколофф
مستوى 10 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Очень понравился отель!
Расположен удачно, в пешей доступности все основные достопримечательности города.
Приятный номер с высокими потолками(метра 3 наверное). При небольшой площади номера, ощущение комфортного пространства. Отель полностью соответствует уровню 4 звезды(даже халат для ребенка был:))
Завтраки супер!(блинчики были всегда).
Отдельно хочу отметить банно-бассейный комплекс! Шиииикарнейший хамам👍👍👍
Сауна тоже на высоте!
Бассейн правда небольшой(с джакузи), но благодаря удачному планированию персоналом времени посещения, пользование было суперкомфортным👍👍👍(одновременно было 4 взрослых и трое детей).
Отель рекомендую к проживанию.
Однозначно вернусь ещё не раз!
3
1
Татьяна Мишина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Хорошая гостиница за нормальную цену. Просторные номера. Есть тапочки, халаты, зубные щётки и пр. В номере чайник и чашки. Кроме чая и сахара проживающих угощают конфетами. Воду в бутылочках ставят каждый день. Завтраки очень сытные и разнообразные.
Единственное неудобство- это подземный переход между корпусами. С вещами , по ступенькам идти вверх-вниз не очень удобно. Но можно переходить из корпуса в корпус по улице.
Очень понравился отель. Чисто, красиво, уютно, необычно. Номера светлые, все работает, вода в номере есть, минибар полон. Особенно хочу отметить завтрак. Я давно такого вкусного разнообразия не видел. А какие замечательные пироги!
3
1
Елена Брагина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Очень уютно , чисто , красиво.
Хорошее расположение, приятный сервис, вкусные завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Гончарова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Все было замечательно! Внимательный персонал, прекрасное отношение, поздравление с днем рождения - фруктовая тарелка (отдельное спасибо!). При заселении подсказали, где лучше припарковаться, моментально оформили, дали дополнительные вешалки и подушки, принесли бокалы для вина.
Поселили в 1-ом корпусе. Конечно, номерной фонд уже требует обновления. Грязноватые обои, скрипучая кровать. Но отличная уборка, чистейший чайный набор, идеально работающая сантехника - выше всяких похвал!
Однако сильно удивил чек-аут. Момент расставания был незабываемым! Ровно в 12.00, когда я уже ставил чемодан в машину, а супруга в номере проверяла, всё ли взяли, раздался звонок администратора, который безапелляционно-грубым тоном спросил: "Номер будете продлевать?". Не хватало вербализованного продолжения: "Оплачивайте или выметайтесь!" Я вернулся, чтобы забрать остальной багаж, но карточка уже не действовала (при входе в корпус). Охранник в той же манере администратора спросил: "А вы куда идете"? Мы взяли вещи, подошли к стойке сдать ключи-карточки - из номеров, как ошпаренные, выбегали гости, видимо, "поторопленные" таким же образом. Горничные подняли невообразимую суету и беготню. Это был не выезд, а эвакуация!!!
Хотелось бы отметить, что вряд ли подобное отношение к выезжающим гостям коррелирует с правилами гостеприимства и располагает к повторным визитам. Вспомните Штирлица: запоминаются первые и последние фразы!
В остальном - спасибо!
1
1
МД
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Чистый, аккуратный номер. Приятный персонал. Завтрак приятно удивил: разнообразный и вкусный. Каши, йогурты, блины, сырники,соки разнообразные, пироги, мясные и сырные нарезки. Вкусно. По расположению отеля - в шаговой доступности основные достопримечательности. Посетили спа. Сильные запах хлорки в бассейне. Но, видимо, по-другому не получится. После длительной самостоятельной экскурсии по городу бассейн и хамам очень хорошо позволил расслабиться. Рекомендую.
4
Роман
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Хороший отель. В очень приличном квартале. Номер чистый, все что нужно есть - тапочки, чайник,чашки и т.п. Завтрак шведский стол большой выбор, единственное не было выпечки, вероятно потому что пришли поздно. В отеле главный по хозяйству рыжий котик Ося)))
1
Пётр Филиппов
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Классный отель! Просторные, чистые и уютные номера. Вкусные завтраки, есть spa, но не успели попасть. Очень хорошее расположение, центр рядом.
إظهار رد العمل التجاري
Илюхин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Хорошее обслуживание, корректный и вежливый персонал, замечательный шведский стол, на завтрак. В в целом на пятёрочку.
Теперь недостатки, они вполне статистические.
При всей чистоте и грамотной оборудованности санитарной комнаты, бросилось в глаза:
1, фен. Стандартны отельный. Согласно "правилам" дует так себе.
2. При всей чистоте, плесень всё таки есть, хоть и не много.
3. Болтаются некоторые кронштейны.
В целом всё хорошо, по этому 5. ( хоть и с натяжкой)
3
NEO
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличное место! Завтраки включены и очень вкусные. Сауна, бассейн - шикарные. Удобное местоположение. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Парковка напротив отеля. Одним словом - советую.
Анна Виноградова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Отличный номер люкс. Огромный, чистый, светлый. Гостиница понравилась. Очаровательный кот Ося нас встретил. Вкусные разнообразные завтраки. Близко к Волге. В спа есть бассейн, хаммам, сауна. Входит в стоимость люкса. Или 200 р час.
Елена З.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Думала , что Тверь меня уже не удивит гостиницами. В предыдущий визит была в шоке от другой «4х-звездной» гостиницы, но тут пальма первенства однозначно переходит этому заведению. Если оставить без комментариев архитектуру здания (тут уж просто в копилку всех впечатлений), то сам номер вызывает просто гамму недоумения. Забронирован был сьют на 3м этаже. Сам номер в настолько уставшем состоянии, что просто стыдно предлагать проживание людям в таком номере. На окнах, выходящих на дорогу, даже не было штор, лишь тюль. Отдельного внимания заслуживает окно в холл ?!?!?!? Откуда всю ночь светят лампы прямо на кровать. Общая санитарная обстановка в номере говорит о том, что кондиционер лучше даже не включать, уже мало ли что там в фильтрах. Душевая кабина требует замены. Составленная из двух кроватей общая через 20 минут начинает разъезжаться , что не добавляет комфорта ко сну с великолепной слышимостью и светом из окна. Жиденькие подушки , плохой матрас. Один плюс - расположение. Пешком можно дойти до центра и погулять по красивым местам города. Плюсом бы не назвала завтрак - весьма посредственный, но на фоне номера вполне себе оставляет неплохое впечатление.
Отдельного внимания заслуживают ответы менеджера гостиницы на комментарии тут. Наймите воспитанного человека для этого! Или пройдите какие-то курсы по общению с людьми сами. Это смешно и грустно. «Провинция» в плохом смысле этого слова.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Захарова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень стильный отель с комфортными условиями, приветливым персоналом. Завтраки прекрасные. Расположение-в шаговой доступности пешеходная улица (бульвар Радищева), набережная Степана Разина. Супер!
3
Тамара Чижова
مستوى 26 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отель неожиданно понравился, намного лучше, чем на картинках. Отличные завтраки, вежливый персонал, находится в центре. Если поедем в Тверь, то остановимся злесь
Татьяна Фисташкина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Красивый отель, удачно расположен, обслуживание доброжелательное, в номере чисто, есть всё необходимое, завтрак разнообразный. Бассейн, сауна, хамам понравились.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Гулидин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Вкусно, просто, малость жирновато. Сервис гостиницы - на высочайшем уровне. Таких горничных не встречал нигде. Очень аккуратные и культурные. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Селиверстова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Отель расположен удачно, можно пешком дойти до центра города. Номера светлые, чистые, убирали каждый день. Меняли полотенца. А это важно, потому что в отеле есть небольшой бассейн и SPA, но и там выдают полотенца. Персонал вежливый, быстро откликались на просьбы. Например, принести ещё одно одеяло, так как мы привыкли с мужем спать под разными. Шведский стол был разнообразный. Продукты свежие. Сувенирная витрина разнообразна, можно много что купить, не выходя из отеля.
1
1
Александр Пермикин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Современная гостиница в самом центре города Твери! Прогуляться, покушать и отдохнуть - всё рядом! Завтрак вкусный, разнообразный! Номер тихий и удобный! Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
MO_DA_LI
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хорошая, чистая гостиница. Состоит из двух корпусов, я жила в том, в котором нет ресторана. Завтраки отличные.
Все понравилось кроме душа. Там нет бортиков у душа и если принял душ, весь пол в воде включая зону унитаза, неудобно
ДЮГ
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отель по меркам города соответствует своему уровню. Хороший, маленький спа. Плавать не сможите, но гидромассаж отличный. Завтраки очень достойные.
Номера среднего качества (кровать скрипучая).
Парковка около отеля на улице. Кто займёт лучшее место, тот молодец.
Рекомендую остановиться в отеле, но прошу обратить внимание, что при выезде в воскресенье начинается не понятная суета персонала . Ровно в 12.00 тебе очень явно дают знать, что у тебя нет ни минуты и нужно покинуть отель.
Странная позиция персонала.
При выезде это подпортило общее отношение от отеля.
4
An.na
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Заказывали spa центр без проживания, цена 3200 за час. Бассейн сильно хлорирован, обстановка в спа уже давно требует ремонта, старая пластиковая мебель. Чай подали с пластиковыми чашками, заказывали еду, гарнир забыли принести, донесли позже, цена в меню, заламини рованном для спа, не совпадает с действительностью, дорадо вместо 700 вышла 1200! Салат греческий не смогли приготовить, тк заболел повар холодного цеха, просили хотя бы овощную тарелку, но тоже не смогли сделать. Обслуживание на нуле. От качества и уровня "Оснабрюк" осталась только табличка, однозначно, не стоит этих денег!!! Хотелось бы услышать комментарии руководства или это норма для данного заведения???!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4519
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отель понравился. По чистоте, приему и завтраку твердые 4 звезды. После отеля Звезда это второй в моем списке отель, где буду останавливаться в Твери.
إظهار رد العمل التجاري
Яна С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Отель приятный. Завтрак отличный, всё вкусно и большое разнообразие. Спа комплекс тоже неплохой. Номер чистый и уютный.
1
1
Дмитрий Блинов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Гостишка отличного класса! Чистота, порядок, персонал на высоте, завтраки огонь. Номера новые. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Эн Г.
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Очень удобное расположение гостиницы. Гостей встречают милые девушки и очаровательный рыжий добряк)Номера чистые, комфортные, всё есть: тапочки, халаты, полный набор мыльнорыльных. Кондиционер работает хорошо. Постелька очень удобная. Завтрак шведский стол. Всё есть и очень приличного качества, а слоёные булочки с семечками и круасан с сыром, бомба! Из минусов, могу отметиль, только, что телевизор сбоку от кровати, что не очень удобно.
1
Виталий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Отличный отель очень уютный с доброжелательным рыжим дворецким)
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Колодько
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень приятный отель. Чисто, комфортно. Отличные завтраки. Очень хороший ресторан с отличной кухней. Удобное расположение отеля относительно центра. Обязательно вернемся в следующий раз.
1
Елена Елена
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Персонал приветливый, номера чистые, все принадлежности в ванной есть. В номере халаты, тапочки. СПА не оценили, не работает. Закрыто на ремонт, сказали не известно на какое время, но на долго. Завтраки обычные, ничего особенного. Даже овощей на пару нет, только все жаренное((( с парковкой тоже все сложно, если приехать попозже, то где-то во дворах, вдоль дороги и смотреть чтоб парковка разрешена была.