Достаточно приятная гостиница , но номерной фонд требует ремонта. Что являюсь участником reddison reword не какого не волнует . Система преимуществ не работает. 5 звёзд Я бы не дал этой гостинице.
1
Андрей К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Дорого, но пожалуй того стоит. Особо порадовал столик у ресепшена с бесплатными напитками в дорогу.
Konstantin Styskin
مستوى 29 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Лучшая гостиница Еревана! Обожаю в ней останавливаться. Номера чистые и просторные, персонал вежливый и всегда готов помочь. Рядом парк прекрасный. РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
Станислав Клинских
مستوى 10 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Хороший отель. Был в апреля 2023г. Завтраки отличные. Персонал внимательный. Не понравился бассейн (слишком тёплая вода). Территория отеля не большая, граничит с парком Победы, но он оставляет желать лучшего.
3
Natalia B.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Зеленая территория, что важно для знойного Еревана. Уютные номера. Нормальный завтрак и очень классный СПА. В хаммаме такие руки у мастера! Выходишь рожденной заново
Valentin Golovanov
مستوى 14 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Любимый отель в Ереване, был много раз все супер. Особенно нравится расположение: у парка и никого нет. При этом всегда можно прогуляться вниз по каскаду и таким образом «заработать» ужин
1
barseg
مستوى 18 خبير محلي
يناير 26
Девочка на рецепшене отвечает на вопросы не проверяя ни какой информации! Когда попросили уточнить пропажу тарелок у своих сотрудников, она ответила - мы всех спрашивали и никто не забирал! Но через пол часа ребята пришли и сказали что это их сотрудники по ошибке забирали, вернули тарелки чёрные (эту историю они не забудут) и извинились!
Arusyak Yengoyan
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2
Спасибо персонал обслуживает хорошо. Еда вкусная. Особенно понравилось чистота
1
Ю.А.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16
Очень хороший отель. Соответстввет марке. Жаль, что командировочные заботы
нЕ позволили попользоваться всеми возможносями отеля
Яна Басист
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отличный отель, прекрасный бассейн. Персонал очень отзывчивый, чисто. Тихо. Находится рядом с парком, недалеко спуск к Каскаду.
В холле есть банкомат.
Anton Karpov
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличный отель, вкусные завтраки, спа центр
Василиса Ф.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21
Отличная гостиница. Завтраки хорошие даже глазунья есть. Ужины- превосходные!!!!
ТД Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Останавливалась не один раз, однако в последний приезд 14 сентября случился инцидент, я торопилась на такси и оставила в номере драгоценные серьги. Практически сразу как приземлился самолет стала им звонить чтобы их вернули. Мне на ресепшен ответили что не нашли , попросила связать меня с менеджером, сказали что его нет на месте. То есть менеджер не захотел разговаривать с гостем у которого возникли проблемы в отеле. Мне никто не перезвонил. Человек с рецепшена сказал, « делайте что хотите» обращайтесь в полицию. Вообщем от того как ведут себя сотрудники отеля, полный игнор и безразличие к проблеме гостей, которая произошла у них в отеле , шокирует. Придется обращаться в полицию.
1
Анастасия И.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший отель, вкусные завтраки, приветливый персонал. Кто-то писал о музыке из ночного клуба, она действительно есть, но её практически не слышно. Мы жили на 5 этаже, и она не мешала, к тому же её достаточно рано выключали, часов в 11-12 вечера уже была тишина.
Vartan Abramyan
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Хороший отель, бассейн топ, обслуживание топ)
Альфия Шарифуллина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Мы заехали в 2.00 утра, и неделя у нас была оплачена,а при заезде сутки не оплачен был , банкомат проглотил 100$ сами ребята стояли возле банкомата и видели эту ситуацию на ресепшене сказали что утром позвонят в банк разберутся с этой ситуацией мы заселились. Подошли на ресепшен говорим завтра выезжаем хотим закрыть долги по номеру и нам говорят ваши 100$ не учитываем едьте в банк заявление пишите, сегодня банк закрыт уже 19.00 завтра улетаем какого они молчали неделю????? И для чего обнадеживать говорить с утра все сами решим????Больше в сеть Redissone я размещаться не буду и не буду советовать!!!!!
1
Маша *.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
5 звезд, а отдохнуть нормально нельзя. На крыше ресторан, там каждый день допоздна играет музыка и ее очень здорово слышно в номере. Персонал в курсе, сделать ничего не может, точнее не хочет. Если вы привыкли спать на дискотеке, то вам нормально будет.
2
Алик Бон
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 19
В номерах не помешал бы ремонт, освежить, в целом хороший отель
Андрей К.
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Отличный отель. Очень вежливый персонал, очень вкусный завтрак и прекрасный ресторан.
Алексей Филиппов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21
Всё прекрасно, бассейн чистый, номера просторные, еда вкусная
1
Юлия Лукиных-Корзюк
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отель на хорошую 5ку! Чисто, комфортно, персонал очень вежливый, интерьер прекрасный, парковая зона,шведский стол хороший!
Vladimir T
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Просто прекрасно для короткого пребывания в Ереване. Классный бассейн с саунами, отлично готовят в баре на 1м этаже. Парк победы рядом красивый для прогулок, из него отличный вид сверху на город.
Сергей
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Соотношение цена-качество - лучшее для Еревана, для тех кто любит спорт - идеальный вариант, можно каждый день подниматься по Каскаду.
Ольга В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очень понравился отель , все очень вкусно,рекомендую👍 номера чистые ,всё аккуратно и красиво
andrey4ip
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Ужасное место. Бронировали на 15 дней, но на 10 день не выдержали и съехали , спасибо что хоть сделали возврат денег.
1. Расположение
Находится вдали от центра города , рядом нет не магазинов не кафе , так что придется передвигаться только на такси или заказывать доставку .
2.Персонал
Сотрудники на ресепшен неприветливые , не улыбаются вам , не здороваются, не желают хорошего дня когда вы проходите мимо. Подходишь к ним , а они не обращают на вас внимания и упорно смотрят в монитор пока вы сами с ними не заговорите. В ресторане 15 минут ждали пока официант примет заказ , а он в это время с барменом смотрел ролики на телефоне, подошел только когда мы собрались уходить. Единственный нормальный персонал это на завтраках.
3.Номера
Номера уютные , просторные. НО ощущение что стены сделаны из картона, на четвертый день проживания в соседний номер заехала парочка которая в 3 часа ночи устроила скандал, орали, гремели ,хлопали дверьми, а под утро включили музыку и занялись любовью , слышимость такая что ощущение как будто они делали это на нашей кровати. В итоге бессонная ночь. Утром пожаловались на ресепшен , на что сотрудник сразу предложил поменять номер после 12 часов(хотя мы не просили), мы собрали вещи которых было много, ждём. В 15 часов решили им напомнить , а нам говорят номеров НЕТ, мы говорим, но вы же обещали , а девушка говорит это не я вам обещала так что ни чего не знаю и вообще говорит соседи съехали , но мы слышим через стену как они разговаривают. Пришлось высказать им что мы думаем по этому поводу и через 5 минут они перезвонили и предложили номер , но категорией ниже. Переехали, вроде тихо , голоса через стену не слышно, но на 4 день история повторилась , опять с 3 до 6 ночи стоны на весь номер спать невозможно , на следующую ночь история повторилась и мы решили выехать из этого отеля.
2
Евгений Безбабченко
مستوى 27 خبير محلي
مايو 2
Очень крутое 👍 место есть все это наверное лучший отель в Ереване
Институт
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Номера уставшие. Персонал хороший, отзывчивый. Завтраки бедноваты. Спа хороший, хотя тоже уставший
1
Dominika Rebel
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Довольна отелем сполна!Номера уютные!Еда очень вкусная!Персонал супер!Приеду еще раз обязательно!
Julia Iudina
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Очень дорого. Просто дерут деньги не понятно что. Ничего сверх естественного. Немного уставшие номера, стандартный завтрак, неплохое лобби, заброшенный парк рядом. Для отдыха может и не плохо, но по соотношению цена-качество совсем не интересно.
Вера Л.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Бойтесь корпоративов в этом отеле. Если попадете после долгого перелёта на мероприятие, о сне можно забыть. Была с ребенком, хоть бы поселили подальше от поясок, если в планах такой шум. Но увы. Расчитывали отдохнуть с комфортом после дороги, выбрали 5 звезд, не угадали. Все плюсы померкли.
2
Инкогнито 7553
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Были в этом отеле в июне, проблемы не решают, завтраки не берите не о чем а платить 40долларов смысла нет, лучше рядом в кафе позавтракать, на окраине города магазинов рядом нет, ничего нет. Номера небольшие.
1
1
edgar.mikayelyan
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Один из немногих достойных гостиниц Еревана где все предусмотрено доя комфортного пребывания.
Олег
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Это просто ужасно, первый раз проживаю в отеле и меня с женой не пускают в заведение которое находится в отеле!! Это ваше bamboo!! Это какой то ужас, мы проживаем в отеле и нас не пускают заведение на территории отеля!! Причина была что жена в кепке, при этом я вчера был в этом заведении и в нем был не один мужчина в кепке!! Одеты мы были не в спортивном!!Никогда не выберу больше ваш отель это просто ужас какой то!!
1
2
Юля П.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Остановились в этом отеле с детьми на 1 этаже. Нас никто не предупреждал о том, что будет играть музыка в клубе на верхнем этаже до 01:00 и так громко, что у нас в номере было все слышно, грохот жуткий. И так каждый день!!!! Считаю, что покой отдыхающих-должен быть главным приоритетом отеля.
4
Хелена
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Был номер стандарт 2 кровати, были зимой.
+ Матрасы хорошие, белье белое накрахмаленное, полотенца чистые
+ Завтрак хороший: суджук, лосось в нарезке (был пересолен), 2вида сосисок, овощи, выпечка, варенье, чай/кофе... из фруктов что-то тоже было, вроде яблоки🤔
+ Доброжелательный персонал
- Ванная комната уставшая, облупившийся потолок над душем, потертая декоративная часть раковины.
+ В лобби ужинали, приятная расслабленная атмосфера, вполне приличные блюда, не вау, но вполне съедобно.
На 7м этаже ресторан не понравился, шумно, неудобные столы/стулья и какая то напряженная атмосфера, не оценили рестик, цены высокие, меню не впечатлило, персонал не показался радушным🤷♀️
В целом, этот отель хорошая 4, но не 5* этой сети.
Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Не смогли предоставить тапки 45 размера. Ну вот всё хорошо, а тапочки только для девочек. Бар круглосуточный, завтрак долгий,но ходить приходится в зимней обуви. Не comme il faut....
1
М
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 14
Тихое место, рядом пару, можно спуститься на Каскад. Отель современный нареканий нет. Дружелюбный персонал.
Ilia Sretenskii
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12
This hotel has great rooms and spa and services!
1
Эрнест
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Это отель максимум 3 звезды а не заявленые 5. Невозможно вечером поесть. Тактично посылают. Ужасное местонахождение. Номера грязные ремонт делался давно. В ванных течет вода
2
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Не рекомендую данный отель.
1. Хотите заехать в клуб, а не в отель - данное место вполне сойдёт. Номер 428, отдыхаем с 23 августа, каждый вечер из ресторана в здании отеля долбит музыка, в номере отлично слышно, рецепция сделать ничего не может, предложили дождаться окончания работы ресторана (до часа ночи)!!
2. Не знаю, кто расстроил повара в ресторане внизу отеля - заказали крем-суп из грибов, пиццу пепперони, салат с хрустящей курицей - не доели ничего, суп пересолен очень сильно, салат с курицей… слов нет, насколько он был невкусный, курицы там нет, подошва из панировки, помидоры уставшие, колбаса в пицце по вкусу, как галоша недельной давности. Мы не привередливы в еде, но такое выдержать не смогли, цена на меню будто бы и в не самом дешевом ресторане, вкус еды - отвратительно.
3. Уборка номера не подвела, убирались каждый день, чисто, аккуратно, все отлично.
4. Сам номер приятный, но звук в номере от дискотеки в ресторане - это что-то, я приехала в отель спать, а не слушать чужие дискотеки, но у администрации явно иные взгляды на отдых.
4
إظهار رد العمل التجاري
Natalya S.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Хороший сетевой отель. Хороший ресторан и спа зона.
Vadim Timofeev
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Отличный отель, в классном месте. В Ереване всегда останавливаюсь здесь!
Валя Величинская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Так как дождаться кого-то на ресепшн не представляется возможным -напишу отзыв
Минусы :
1) в отеле большая проблема с потолками -они протекают как в номерах так и в бассейне (прикладываю фото)
2) если говорить в целом о ванной комнате , то зубную пасту в номере обновляли один раз (видимо дефицит ) и ИЗВИНИТе отсутствует туалетный ёршик (как это может быть не представляю )
3) завтрак включённый в стоимость проходит по будням с 6:30-10:30 , но если ты придёшь в 6:40 , тарелки только будут выставляться , что-то ещё будет только готовиться , отсутсвие персонала и тд
4) далее что касаемо завтрака , приборы ты должен взять самостоятельно ИЗ ОБЩЕЙ коробки с приборами , на сколько это санитарно возможно - не представляю
5) далее что касаемо еды , при заезде тебе дают купон на Велком дринки в красивом Руфио баре Bamboo , ходить туда не стоит , так как в дневное время официант будет общаться с тобой как с подружкой (на ты , «ну этого короче нет» «у нас в общем это отдельно» ) , а в вечернее чтобы дождаться официанта и заказать еду придётся потратить около часа
6) в отеле так же есть красивый бассейн , про потолки я уже написала , но отельная история - количество детей (есть дни с детскими развлекалочками) естественно это время крайне не удобно для всех остальных , но даже при постоянно большом потоке детей нет человека , который на постоянной основе будет контролировать происходящее в бассейне (например : чтобы дети не прыгали на мель или на других людей , чтобы они не кричали так сильно , создавая дискомфорт )
7) если вы любитель поваляться в кровати до 12 - отель не для вас , в какой-то момент начинается очень громкий диалог, сначала думала постояльцы , но в очередное утро открыла дверь чтобы выяснить проблему и поняла что это клининг сервис создаёт такой Гул , при том что уборка в номере проходит обычно часам к 17, как зачем …
Плюсы :
1) номера новые просторные и стильные
2) ресторан в лобби приятный с хорошим сервисом
3) есть чистый спортзал
4) на завтрак достаточно большой выбор еды
5) есть открытая зона с лежаками для загара
Как итог : переезжаем в другой отель на оставшуюся неделю в Ереване
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 30 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
В целом приятный персонал, номера чистые и аккуратные, кроме ванн. Там видно что малость уже потрепанное все, где-то даже плитки не было
Уже которую ночь подряд проходят рейв вечеринки… долбит музыка до 00:00, дрожит пол и кровать… убираются хорошо, но этим все и исчерпывается - гостишка устала давно. Администрации абсолютно пофиг на гостей, видимо вечеринки дают основные бабки (((