Ramsay Diagnostics
460 مراجعات
فبراير 28
В арке бесплатная парковка для посетителей, порадовала!
يونيو 21 ، 2022
В клинике чисто и красиво, персонал внимательный и доброжелательный, приемлемые цены. Удобно добираться.
سبتمبر 10 ، 2023
Дружелюбно к клиенту, качественно, удобно, квалифицированно.
3
مايو 26 ، 2022
В клинику приходила на МРТ позвоночника. Клиника на ул. Чапаева, 5 произвела приятное впечатление, что не скажешь об отношении сотрудников. Моя запись была в 6.25 утра. Я первый раз делала МРТ. Когда я зашла в кабинку для переодевания, мне рентгенолог дала одноразовый халат, бахилы. Я спросила, могу ли остаться в майке. Врач спросила, какая у меня майка, я сказала, что обычная майка. Она сказала, что можно оставить. Затем, когда я вошла в кабинет для процедуры, врач посмотрела на мою майку сзади и сказала, что надо её снять(видимо, в регулируемых лямочках нельзя). Без проблем, осталась в одном халате. Потом мне сказали ложиться на кушетку и плечами упереться в специально отведённое углубление место для головы. И когда я стала ложиться, то вспомнила, что на голове была металлическая заколка. Я спросила, надо ли её снимать, мне сказали, что да. Я снимаю заколку и хотела её положить на ступеньку. Рентгенолог молчит. И тут я вижу, что моя заколка куда-то исчезла со звуком и понимаю, что она куда-то примагнитилась((. Спрашиваю, что делать?... Врач за всё это время ни сказала ни слова, потом обошла аппарат, куда-то заглянула, посмотрела и сказала, чтобы я ложилась на кушетку.. Дала грушу в руку. И всё это без каких-то комментариев, для чего это.. Вставила для уменьшения шума маленькие подушечки к ушам (мне кажется, что если быть более внимательной к пациентам, то можно предложить, чтобы пациент сам поправил подушечки, чтобы было удобно). Но это ладно..После окончания процедуры я спросила, искать ли мне заколку, но мне врач ответила:чтобы её найти надо разобрать весь аппарат. Я спросила, так а что же Вы не предупредили? На что мне был дан ответ: я говорила...ну что тут можно сказать... Без заколки я переживу, главное, чтобы аппарат не повредить.. После меня зашёл делать МРТ мужчина и вот тут произошёл яркий контраст отношения ((. Мужчине было сказано:проходите, поднимайтесь по ступенечкам, вот Вам груша, стала объяснять для чего, дальше она рассказывала сколько будет длиться процедура и т.д... Вот после такого и захотелось написать отзыв. К вам в клинику приходят пациенты, которые платят деньги и хочется взамен получить просто внимательное отношение к каждому. Мне вот, к сожалению, в этот раз не очень повезло. Результат подписан Рамазановой З. Н. Я так понимаю, что она и делала МРТ.
5
3
أبريل 6 ، 2022
Врачи хорошие. Центр удобный. В холе чисто. Но, к сожалению, не обошлось без минусов :(
На стойке регистратуры не смогли правильно списать фамилию из паспорта, а также не правильно прочитали направление. Цены на услуги, на мой взгляд, слегка завышены. Парковку рядом найти сложно, а места во дворе, как правило, заняты.
Подводя итог - центр советую, но будьте внимательны)
1
يناير 23 ، 2023
Хорошая клиника.
Отличные цены.
Если проходить обследование мрт ночью то будет дешевле и место где припарковаться )
أبريل 30 ، 2022
Ставлю 1000 звёзд врачам,медсёстрам и всему персоналу клиники на площади Конституции 7.Спасибо огромнейшее за профессионализм,внимание,сочувствие!!!Пришла в клинику с заключением из другой клиники на подозрение самого не хорошего в состоянии близком к истерике.Меня сразу посмотрели несколько врачей и провели всю необходимую диагностику для постановки диагноза.Рекомендую данную клинику!
3
1
يونيو 22 ، 2022
Сделали МРТ по ДМС, врачи и администраторы вежливые, внутри чисто и красиво. Быстро пришли результаты в личный кабинет - очень удобно.
1
نوفمبر 1 ، 2022
Добираться удобно, клиника хорошая, чисто, но очень длинная анкета, много требуется времени, чтобы заполнить
1
فبراير 9 ، 2022
Несколько раз обращалась в Рэмси на улице Чапаева, д 5
по поводу КТ грудной клетки. В очередной раз хочу поблагодарить и порекомендовать этот центр. Оператор нашла время удобное для меня, администратор приветливо встретила, быстро провели обследование, на следующий день в личный кабинет прислали мед.описание.Ещё ,по моей просьбе сделали и выдали сразу после обследования снимки( 300 руб) А диск входит в стоимость.Благодарю за отличную работу!!!
1
1
يناير 25 ، 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности… 40 минут ждала приема после назначенного времени и мне сообщили что могут взять только половину анализов, А на остальные придется записаться в другой день! И это при том, что я записывалась за наделю… все что мне смогли сказать на ресепшене «извините»….
3
2
ديسمبر 17 ، 2022
Врач направила на мрт, посоветовала это место, что тут хорошо делают. Возможно это и так, я не специалист, но как посетитель я была разочарованы. Администраторы с отстраненными лицами механически делают свою работу. Перед процедурой никто ничего не объясняет. Меня спросили "раньше делали?", я ответила "нет". И всё, больше никаких комментариев. Ни как происходит процедура, ни как долго. Какие накладки на уши - для чего они нужны, тоже ни слова. В руку груша, станет плохо - жмите. В общем опыт, спасибо.
1
نوفمبر 10 ، 2021
Искали лчшую цену мрт. Выпал этот центр. Что очень порадовало, что работает вся система четко, хороший аппарат. Записывались на ночь, в итоге перезвонили предложили время поздно вечером, но по льготной ночьной цене. Немного скудное описание снимка, но тут уж как повезет, видимо мы не четко сформулировпли задачу, для того кто этот снимок описывал. Хорошая система, личный кабинет, не надо ехать и передавать никому диск, достаточно сообщить логин - пароль лечащему врачу и тот может все посмотреть сам.
Спасибо, если будет нужда в мрт, обратимся сюда же.
سبتمبر 13 ، 2021
Огромная благодарность руководству клиники «Рэмси» за качество. Хорошие знания, компетентность ваших сотрудников при проведении исследований. Мое признательное отношение медсестре Татьяне Александровне и администратору Яне Викторовне за качество. Неравнодушное отношение к пациентам. Пациенты и так переживают, а Вы своими улыбками и добрым отношением стараетесь улучшить их жизнь.
Всего Вам самого доброго и хорошего! Высоких результатов в работе!
3
نوفمبر 24 ، 2021
Сервис и всё такое прочие очень хорошо. Всем, спасибо!
Однако, врач, которому я показал результат МРТ, написанный на бумаге, сказал, что очень много сокращений, что вносит запутанность в написанное, мол, можно понять так, а можно и сяк.
Отвлекитесь от дел и почитайте мою коротенкую книжку. Диагностика - важнА и лечение - важнО, а профилактика - ещё важнее! Профилактика должна быть на первом месте.
Про медицину в книжке ни слова.
1
2
أبريل 17
Очень быстро сделали МРТ и МСКТ. Все вежливые и приятные. Спасибо
فبراير 3 ، 2022
Прекрасный центр. Регистратура работает четко. Врач-рентгенолог Вепрецкая А.А.помогла выбрать правильную тактику в сложной ситуации при проведении МРТ.
Умница!
Обращаюсь не первый раз.
Минусов не отмечено.
Рекомендую этот центр.
1
أغسطس 8
Все такие вежливые
سبتمبر 13 ، 2021
Был на исследовании МРТ ночью.
Из плюсов: Приветливые администратор и рентгенлаборат. Все рассказали, выдали халат, бахилы и беруши, и оказали психологическую поддержку перед исследование, т.к. очень волновался. Особо хочу отметить работу Анны. Все четко, быстро, вежливо без ненужной воды. Очень человечное отношение, отнеслась с пониманием к моей ситуации и помогла дойти до томографа, подняться по ступенькам и спуститься. Обычно я слышал фразы от медсестер и лаборантов: «Я не грузчик!», «Я не помогаю!» и т.д. Исследование провели быстро и выдали диск. Заключение пришло в личный кабинет на следующий день.
Из минусов: в ночное время добраться только на такси или автомобиле. Темная и плохо освещенная улица. Нет чая или кофе, как в других центрах. Очень много бланков под заполнение, минут 20 сидишь и пишешь. Все остальное как в других медицинских центрах.
4
يونيو 1 ، 2023
Хорошая клиника. Была не первый раз, все отлично. Рекомендую 👍
3
يناير 22
Хорошо разобрались в сложной ситуации, сравнил врач в динамике несколько КТ
أبريل 17 ، 2023
Быстро, внимательно, полно описали наш снимок, заключение очень сильно помогло диагностировать нашу проблему.
Рекомендую.
1
يوليو 30 ، 2023
Все супер , персонал вежливый , доктора компетентны
3
أكتوبر 22 ، 2022
Высококачественное оборудование и специалисты подобающие, если можно применить это слово к людям) Уболтали при моей клаустрофобии залезть-таки в эту шайтан-мрт-трубу.)) Спасибо
1
سبتمبر 27 ، 2022
Сегодня, 27 сентября, все работники рецепции, уборщица, ведут себя крайне неприветливо и даже грубо. Никто не здоровается. Переспрашивают одно и то же. Возможно мне досталась неудачная смена?? Получу описание снимка, посмотррим какой здесь доктор.
По стоимости примерно как везде, средняя цена
1
فبراير 21
Круглосуточно. Быстрый результат, описание.
1
أغسطس 4 ، 2021
Удалось записаться на МРТ на следующий день (днём в субботу на утро воскресенья). Цена МРТ вышла со скидкой. В клинике было тихо, вышел один клиент с диагностики за время моего пребывания и 1 зашёл, когда я уже расплачивалась в регистратуре. Внутри чисто, есть диваны, столик (чтобы заполнить необходимые анкеты и бумаги), туалеты. На МРТ пригласили даже чуть раньше назначенного времени. В кабинете есть кабинка для переодевания, выдают одноразовый халат и бахилы, есть шкаф (куда можно положить ценные вещи). Выдают наушники, но всё равно достаточно шумно. После диагностики выдали диск, описание снимка пришло ближе к вечеру в личный кабинет на сайте. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы. Посещением довольна.
5
نوفمبر 28 ، 2022
Вежливый персонал, отношение к клиентам внимательное. Очередей нет и бонус всем клиентам клиники анализ крови- бесплатно
3
مايو 15 ، 2021
Хочу сказать огромное спасибо лаборанту МРТ Анне за высокий профессионализм. Это лучше обследование! Все четко, быстро, профессионально. Врач отметил, что давно не видел столь качественных картинок. Ещё раз спасибо.
4
أبريل 29
Отличное современное место
أغسطس 12 ، 2022
Очень все комфортно
Как это не странно, все в тайминге, без какого либо длительного ожидания. Есть отдельный кабинет, где могут взять экспресс анализы, если необходимо для исследования.
2
مارس 2
Ободранные синие диваны портят сильно впечатление! А так безупречно
1
1
فبراير 8 ، 2022
Делал КТ и МРТ головного мозга по записи, без суеты приветливые и грамотные регистраторы все объяснили и оформили. Медперсонал с чуткостью и заботой провел исследование, ответы пришли вечером в личный кабинет. Всем огромное спасибо за помощь и поддержку. Рекомендую вам клинику Рэмси.
1
أبريل 21
Всё на высшем уровне! Спасибо!
يناير 29
Спасибо большое, всеина высшем уровне!!
1
أبريل 27 ، 2021
Был в очередной раз с родителем на обследовании. Не скажу, что постоянный клиент, но пару раз сам и родители с обоих сторон уже в преклонном возрасте, так-что наведываемся иногда. Все как обычно, быстро, профессионально, вежливо, не смотря на позднее время(около 10 вечера). Решил написать отзыв и натыкаюсь тут на кляузу артиста больших и малых цирков видимо с большим лабиринтом в одном месте, который типа всех там «нагнул», чем очень горд. Кляуза в виде инструкции, как представиться убогим, чтоб пожалели.
Моё сочувствие вам, дорогие работники Рэмси. По специфике своей работы, догадываюсь, сколько вам нужно было написать отписок и объяснительных, вместо нормальной работы с клиентами. Терпения вам.
Помните, что кроме таких уродов есть еще 99,9% нормальных людей и клиентов, которые действительно благодарны вам за ваш нелегкий труд.
Спасибо и до не скорой, надеюсь, встречи. Но если что - только к вам!
7
3
أغسطس 28 ، 2021
привезла отца на кт и мрт, сделали необходимые процедуры, завели личный кабине в котором Должны появиться результаты обследований. На второй день в личном кабинете появляется только МРТ шейного отдела, а Кт ГРУДНОЙ КЛЕТКИ ОТСУТСТВУЕТ, днем следующего дня звоним в Рэмси и попадаем в кол центр Москва\Питер просим прислать недостающие обследования, мне по телефону отказывают тк конфиденциальность и все дела, я прошу Их перезвонить отцу, чтобы он сам попросил, они ему звонят, он передает мне трубку телефона чтобы я продиктовала электронную почту на которую можно прислать обследования( в систему в личный каб не могут подгрузить у них технические проблемы)время Диктую им email, жду до утра след дня, но на email тоже ничего не прислали. звоню снова в РЭМСИ им снова передают информации из кол центра, но нам никто не перезванивает и не отвечает! еду в РЭМСИ на ЧАпаева 5, там впервые слышат о Наших проблемах и выдают заключение и диски мне на руки. К врачу в этот день мы с Отцом уже не попали, тк нет нужных Дисков и заключений. перезаписываемся К врачу на другие даты// у отца онкология 4 стадия(боли, метастазы) в общем в личном кабинете так и не появились результаты обследований, стали рассматривать снимок шеи в личном кабинете(очень удобно, тк сейчас на каждом втором ноутбуке нет дисковода) стали смотреть второй снимок, это снимок головы и никак не поймем почему еще снимок головы отдельно, ведь отцу делали только МРТ Шеи и Кт грудной клетки... а всё потому, что в нашем личном кабинете снимки совершенно другого человека( Жукова Сергея Александровича 36 лет) в общем на четвертые сутки мне не добиться снимком и заключений в личном кабинете и даже если Ваш врач готов удаленно просмотреть заключения, то не факт что эти заключения будут Вашими. Люди!!! Вы как работаете? Вы слышали о Конфиденциальности персональных данных? кому Вы наши снимки и заключения отправляете? Снова звон в кол центр, плачу, рассказываю что не могу отправить ни врачу удаленно снимки ни сами не можем посмотреть тк нет дисковода, в общем долго почему-то оправдываюсь за то, что Выбрали для обследования именно РЭМСИ тк у них есть личный кабинет в котором так удобно взглянуть на результаты обследований и врачу можно удаленно отправить, ведь многие люди приходящие на обследования не от большого здоровья к Вам идут!!!!!! а от Страшных болей от Метастаз в костях и других органах! хотят жить эти люди, а вынуждены слоняться по кабинетам ПЛАТНЫХ клиник (с бесплатными уже всё давно потеряно безвозвратно) и выбивать свои результаты обследований. сегодня уже 28 августа после последнего звонка в кол центр мне перезвонили с Чапаева, в личном кабинете теперь пропало абсолютно всё и свои снимки и чужие и снова ответ: у нас технические неполадки. Извините что сумбурно пишу, эмоции, слёзы беспомощности, так тяжело понимать что скоро потеряешь близкого человека.........
Каждый должен заниматься своим делом, если врач то от бога, если рентгенолог то с любовью к своей профессии, если секретарь программист, то с образованием и со знанием свое дела. Разберитесь в своей клинике, наведите порядок, обучите сотрудников. Ваши ошибки стоят жизни людям подумайте об этом. ведь На месте моей семьи завтра может оказаться и Ваша. стоит ли подгружать скриншоты снимков чужого человека в доказательство своих слов...наверное не стоит... 28.08.2021 августа. звезду рентгенологу который сделал снимки и звезду девушке на рецепции которая выдала снимки и заключения на руки на вторые сутки.(не верьте что Вам пришлют в личный кабинет Ваши заключения, ждите пока не расшифруют при Вас и забирайте диски по старинке)
9
1
يونيو 2 ، 2021
Очень хорошая клиника. Профессионально от первичного сопровождения по телефону, до оформления документов и сопровождения уже в клинике. Компетентные сильные врачи. Обходительный тактичный персонал. Рекомендую проводила обследование отцу.
3
ديسمبر 15 ، 2021
Отличный квалифицированный и вежливый персонал , совершенно нет очереди- пришёл и сразу решил все алпросы.
Внутри чисто и комфортно.
3
يونيو 6 ، 2022
Хороший центр, были с бабушкой на обследовании кт с контрастом головного мозга! Медсестра и доктор внимательные,нам пришлось переносить процедуру из за высокого давления,но нам приняли в тот же день и все сделали! Спасибо! Рекомендую
فبراير 26 ، 2023
Написано, что работает круглосуточно, но к сожалению, при записи на 2 часа учреждение было закрыто. Ехали через весь город, но увы
..
3
1
فبراير 2 ، 2022
Очень приятное место. Делала кт с контрастом. Все во время, без задержек. Вежливый персонал, квалифицированные врачи.
يوليو 23 ، 2022
Делаю МРТ с 2014 года. Самые лучшие описания снимков.Здесь поставили диагноз. Только сюда привожу родных. Всем рекомендую
أبريل 3 ، 2022
Очень приятный диагностический центр без толпы людей, с хорошим обслуживанием, квалифицироваными врачами и очень удобным личным кабинетом.
1
1
يناير 26
Хорошая клиника. Отличная диагностика.
مايو 3 ، 2022
Быстро,недорого,удобная локация и место для парковки.Но не понятно,зачем в эпоху электронных чеков и экономия бумаги ,а так же существования электронных подписей,ты заполняешь кипу бумаг которая летит в помойное ведро?!
1
ديسمبر 22 ، 2022
Очень хорошее отношение. Прекрасная аппаратура. Грамотные специалисты.
مايو 27 ، 2021
Уютное место! Приятная обстановка! Современное медоборудование! Приветливый персонал! Очередей нет, ка записался по времени так и идёшь! Цены умеренные.
3
1
يناير 23 ، 2023
Персонал вежливый,обслужили четко по запист,чистота и порядок.
مارس 4 ، 2022
Обращалась сюда за ЭКГ. Понравилось, что клиника использует новейшее оборудование. Персонал вежливый. Предоставили скидку. Жаль, что здесь только диагностика, а лечение не оказывают.
3