Ratomka
241 مراجعة
أغسطس 28 ، 2022
Хорошее место для отдыха и спрятаться от городской суеты. Только заранее надо бронировать номера ибо может не оказаться свободных мест. Тихое место за городом с хорошим бассейном, двумя саунами (хамам и финская), массажи, баррресторан, вежливый персонал.
أغسطس 12 ، 2022
Сегодня возвращался из велопоездки в Раков и решил срезать путь из Ратомки к Минскому морю через лес. Согласен с тем, что дорога по карте прерывается у вашего забора и мои проблемы, как я дальше буду прорываться к Заславскому водохранилищу. Но! Решил, что проехать мимо вашего забора возможно. Ошибся очень сильно. Крапива, кусты, заросли, даже камыши кое-где. В общем, у нас видимо действует правило, что если забор поставил, то за забором расчищать ближайшую территорию не надо. Дико, однако! Это, кстати, не только к вам относится, но такое же безобразие ещё встречал у санаториев рядом с Минским морем. И это реально безобразие и бесхозяйственность. Получается, что в нашей стране достаточно поставить забор и убираться до его пределов, а с другой стороны забора можно забить жирнющий болт, и всё вроде как всех устраивает. Гнать таких руководителей подобных организаций грязной метлой надо и ставить на их место человека ответственного, который будет следить за всей территорией, включая территорию, прилегающую к забору. Прискорбно наблюдать подобный бардак рядом со столицей нашей страны. А что ж творится в более удалённых уголках? Голосую за увольнение директора данного предприятия.
3
سبتمبر 18 ، 2022
Огромное спасибо Светлане за организацию проведения молодежного форума и конечно же слова благодарности за отличную работу и вкусную еду Александре и всей команде ресторана
1
ديسمبر 4 ، 2024
Необходимо освежить номера
1
أبريل 18
В номерах давно не было ремонта
أغسطس 16 ، 2023
Всё очень чисто, аккуратно, благоустроено. Все остались довольны, спасибо!
أغسطس 30 ، 2022
Отель ниже среднего, номера 1,5 звезды. Много пауков и каких-то странных ползающих насекомых в номере. Администратор отеля про ресторан ничего сказать не может, там заведует другой человек. Вобще чувствуется несогласованность во всем! Во сколько завтрак, обед не знают. Какие программы есть в спа-комплексе не знают. В ресторане ждали завтрак, но единственный работник перепутала электрички и приехала в 9:20. Вобщем для отдыха не подойдет, максимум для командировок.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Номера стандарт требуют капитального ремонта .СПА (бассейн,сауны,массаж) не плохое.Цены адекватные.Что не скажешь о ценах в ресторане.Стоимость обеда на семью из 4х человек сопоставима с посещением ооочень хорошего Минского ресторана (
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Баня чуть уставшая, требует косметического ремонта
يناير 11 ، 2022
Бассейн, сауна, джакузи, всё на высшем уровне, если учесть стоимость посещения данного объекта отдыха и досуга, сеанс за 2 часа 30р, цена приемлима для каждого, вода тёплая, всё супер, рекомендую всем
أبريل 11
Плохое обслуживание
1
ديسمبر 30 ، 2024
Цена качество идеал
مايو 9 ، 2022
Со 02.05 по 12.05.22 я забронировала коттедж № 1 в надежде провести в нем 10 дней. Однако, сделать этого не удалось по причине совершенно вопиющей антисанитарии, которую мы с мужем увидели, приехав на место.
Во всем коттедже стоял крайне неприятный запах непонятно чего. Унитаз был в совершенно недопустимо грязном состоянии. На полу в гостиной и в ванной комнате были разводы, по которым можно было сделать вывод, что протирали пол абы как, наспех, грязной тряпкой. Судя по разводам на стеклянной поверхности стола, его вытирали этой же тряпкой сразу после пола. Сам пол был липким, что было понятно по характерным звукам, раздающимся из-под обуви. Настолько липким, что создавалось впечатление, что пол (да и все остальное в этом коттедже) мыли одной и той же тряпкой, не меняя воду, причем годами. Чайник, холодильник, плита и вообще вся кухня были убраны очень плохо: крошки, разводы, пятна, липкие ручки. На крыльце перед входной дверью было очень грязно, что-то разлито, а также пятно, напоминающее кровь. Веранда вообще не была убрана.
Мы уехали погулять и попросили убрать коттедж заново. Единственное, что изменилось – вымыли унитаз и убрали разводы с пола. Все остальное осталось как было.
В итоге мы вынуждены были уехать с этой «базы отдыха» в тот же вечер.
Очень разочарована и не рекомендую никому туда ехать.
Никогда в своей жизни не видела подобного неуважения к гостям и, надеюсь, больше никогда не увижу.
4
أغسطس 2 ، 2022
Снял домик за 350р (140$) на сутки, а тут мангал полный бычков, мусора и пепла на 3х ногах.
Дрова не поломаются, вези свои. Решетки нету, шампуров нету. Крыльцо развалилось и его детали лежат просто кучей возле дома.
Посуды нет за исключением одного ножа пару тарелок и 3х стаканов, на чем порезать не понятно.
Ремонт сильно уставший, интернет пропадает.
Просил поменять безногий мангал, админ пообещал, но никто так и не пришёл. Свинство
Из плюсов:
бассейн не плохой
место расположение хорошее - относительно рядом пляж, есть стадион, Тренажерка и спорт залы.
2
1
فبراير 9 ، 2022
Решила написать отзыв, потому что сервис от раза к разу становится только хуже. Увы и ах. Неоднократно приезжали сюда на выходные и уезжали всегда с хорошим впечатлением и настроением, стараясь не обращать внимания на мелочи (старые номера в отеле, не всегда хорошая уборка номеров, скрипучие кровати и отсутствие шумоизоляции). Но последний приезд отбил желание приезжать сюда надолго.
Первое - это толпа народу в спа. Количество людей не регулируется, от слова "совсем". В воскресенье вечером на 2х последних сеансах людей было столько, что в парных негде было даже присесть. Как и в джакузи.
Про нехватку шезлонгов я даже не говорю.
Мы приходили, плавали в бассейне и уходили.
Второе и заключительное - в нашем номере на первом этаже всю ночь в изголовье кровати бегала мышь (⚠️) сообщили об этом администратору с утра, в ответ услышали только "в смысле???". ни извинений, ни возможных вариантов решения ситуации - ничего.
Из плюсов - возможность позднего выезда в некоторые дни, кафе с неплохой кухней и близость Минского моря.
3
نوفمبر 21 ، 2021
Если честно, то не могу даже назвать это отдыхом!
По скидке отдали 190 рублей на двоих.
Из плюсов: бассейн и бани.
Из минусов ВСЁ остальное.
С мужем решили отметить годовщину и очень пожалели что туда поехали.
На ресепшине сидела девушка, которой видимо совсем все равно на свою работу и относится она к ней «абы отсидеть».
Приехали и ждали там около 20 минут (как оказалось нужно звонить по телефону, чтобы кто-нибудь из Администрации соизволит подойти), но это ладно.
Когда к нам подошла администратор, ничего нам не рассказали где, что и как. Всё нужно было «доставать клещами» (где здесь и что, со скольки и до скольки).
Взяли напрокат халаты и тапки! НО
Хочу отметить, что мы приехали на ОТДЫХ, отметить ГОДОВЩИНУ!
Нам говорят «тапок только один комплект», я спрашиваю что делать, можно ли в спа в кроссовках и мне эта милая дама, которой совсем неинтересно работать (судя по всему) говорит «не знаю чем помочь, почему вы не взяли с собой из дома сменку»…. Сервис огонь((((
Попросили халаты, а потом еще бегали и отдельно просили пояса к халатам, т.к. сразу отдать все видимо нельзя!
Далее… Перед бронированием спросили одноместную/двухместную кровать. Естественно, сказала что буду с мужем, нужна ОДНОМЕСТНАЯ.
Захожу в номер и …. Две раздельные кровати стоят. Попросила заменить номер, на что был ответ «у нас нет одноместных кроватей, мы сдвигаем две двухместные, других номеров нет у нас»…. Ладно (зачем тогда спрашивать по телефону, вопрос).
Помимо этого, номер просто ЖЕСТЬ!!!!
В шкафу висело ДВА ПАУКА! Плюс они весели по углам… Люди, Вы серьезно???? За этот сервис 190 рублей?????? За что?????
На полу валялись чьи-то волосы и мелкий мусор, на шторах пятна, на стенах пятна, зеркала в ванной комнате заляпаны! Спасибо, что хотя бы белье постельное поменяли от предыдущих постояльцев!
Сервис просто на 1/100.
Не тратьте деньги. За 190 рублей можно съездить от Минска дальше, но зато с хорошими условиями!
Послевкусие осталось….
Отдых испорчен на все 1000%!
2
1
يوليو 19 ، 2023
Хорошее место, дивная набережная, добротные коттеджи. СПА выше похвал.
مايو 31 ، 2021
Даже не знаю, какую оценку ставить, очень контрастные впечатления. Начнём с хорошего - спа комплекс и ресторан просто отменные. Спа хоть и маловато, но очень хорошее. Хамам и душ впечатлений были с аромомаслами, бассейн с удобными спусками, гейзерами и водопадами. В ресторане кормят очень вкусно и много.
А теперь о плохом. Бронировали номер полулюкс. Приезжаем на место, нам говорят что на нас записан номер стандарт и полулюксы уже заняты. Переписка у меня сохранена, там чёрным по белому написано про полулюкс и стандарт ни разу не значится. Нам не предложили никакой альтернативы кроме стандарта, извинений не последовало. Когда заселились в стандарт были немного в культурном шоке ( мы же рассчитывали на полулюкс и смотрели фото перед заселение только полулюкса ). Паркет стерт, в ванной комнате из приналежностей только 2 геля для душа и 2 мыла, полотенец нет, это за доп плату. Я серьёзно впервые вижу отель, где полотенца не входят в стоимость номера и приобретаются отдельно. Мой совет - включите в стоимость проживания хотя бы полотенца и не позорьтесь. Насколько я поняла, в отеле идёт ремонт номеров (что давно пора было сделать), но хочу администрации отеля сказать, что хорошим ремонтом плохой сервис не исправить.
3
1
يونيو 7 ، 2023
Номер просто отличный! Персонал доброжелательный! Всё очень понравилось!
2
أبريل 29 ، 2024
Хороший спа, не долеко от Минска. Цены приемлимы.
2
سبتمبر 3 ، 2022
Посещала здесь spa центр. Включает в себя бассейн с подводным массажем, джакузи, хамам, сауну а также душ впечатлений. На входе выдают браслеты, с помощью которых закрываются шкафчики. Ремонт хороший. Рекомендую к посещению
مارس 20 ، 2023
Свежее место и приемлемые цены , кто не был рекомендую посетить , останьтесь довольны
مارس 20 ، 2023
Персонал доброжелательный, компетентный. В номерах чисто ,но я не могу понять не ужели трудно отчистить душевую кабину. Из под герметика уже плесень пробивается. А в целом добро пожаловать в СССР
1
مارس 24 ، 2024
Обслуживание в ресторане крайне медленное, еда не соответствует ценам.
ديسمبر 29 ، 2024
Очень здорово
فبراير 10 ، 2022
Отличное место. Спорт зал, бассейн, тренажёрка. Отдельное спасибо администратору ресторана и повару. Рядом 5 минут ходьбы Минское море и яхтклуб.
أكتوبر 31 ، 2023
Приятная кухня, есть как развлечься , приятный персонал.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличное место
مايو 3 ، 2024
Добрые люди, отзывчивые!!! Номер на 4. Бар5))))
2
مارس 10 ، 2024
Ставлю Звезды потому что мы заказали еду на 20:00 а получили её только в 20:30
أغسطس 27 ، 2023
Крутой отель , правда очень плохой интернет который ловит только в столовой
يناير 1 ، 2022
Отмечали корпоратив новогодний. Спасибо за помощь администратору Анастасии. Еда конечно не фонтан. Но есть можно. Расположение удобное. Обновить бы интерьер. Вид столовки
1
مايو 30 ، 2021
Гостиница-весьма средне. Кафе-норм. Есть конференц залы. Бассейн, сауна, хамам-понравилось. Покрытие на беговых дорожках на стадионе уже разваливается . А в целом, место красивое, от города очень близко
3
فبراير 12 ، 2024
Очень хорошие условия и адекватные цены!
2
مارس 6 ، 2024
Супер отдых!все очень понравилось
يناير 29 ، 2023
Отличное место, чтобы перезагрузиться и просто отлично отдохнуть! Спасибо Вам!)
نوفمبر 26 ، 2024
Супер спа
أغسطس 4 ، 2022
Отличное место, большая парковка для авто. От станции электричек Минское море в пару минах ходьбы.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошее место для корпоративного отдыха
1
مايو 30 ، 2022
Недалеко от трассы Р28 в 4 км от Минска. Гостиничный комплекс представляет из себя 2 этажное здание с разными номерами, от обычных до вип. Есть футбольное поле, баня, сауна, бассейн, тренажёрный зал. Ресторан представляет собой уютное место, с приятной музыкой
3
2
ديسمبر 27 ، 2022
Питание слабое крайне: борщ - забыли погреть, колбаски с картофелем - порция как на ребёнка. Приезжали в СПА, заходили на обед. Разочарованы.
1
فبراير 14 ، 2022
Обслуживание на высоте. Персонал приветливый. Номера уютные. Бассейн супер. Вкусная кухня.
2
2
مايو 12 ، 2022
Отличный персонал,прекрасное место не далеко от водохранилища и незабываемая атмосфера!!!
أغسطس 25 ، 2022
Неплохой отель за эту цену, до Минского моря минут 10 пешком через лес, очень много комаров в лесу.
يناير 5 ، 2023
Жили в коттедже. Сделан просто, но очень достойно. Спасибо большое
يناير 9 ، 2022
Сегодня остался разочарован работой администратора спа зоны. Предварительно записавшись посредством мессенджера на 19.00 и получив подтверждение, приехав оказалось, что на сеанс запустят не раньше 19.30. ПФ! Полчаса моего времени обесцененно, что ж спасибо (((
Извинения были принесены формально
3
2
مايو 4 ، 2024
Не очень комфортно
نوفمبر 21 ، 2021
Тихо и уютно, номера не большие, рядом минское море, официанты это как отдельный вид искусства))
1
مايو 16 ، 2023
Были здесь 5-7 мая. Очень холодно! Мебель ободрана, кровати сломаны, вода долго стекала ржавая. не понимаю, здесь же не центральное отопление, почему нельзя включить тепло, хоть на минимум?
1
ديسمبر 30 ، 2021
Не плохо. Хорошая кухня, вежливый персонал. СПА пока не посещала. Поэтому оставлю одну звезду для того, чтобы вернуться и получить возможность оценки ещё и этой услуги.