RBT.ru

تقييم 4.3
550 تقييمات
قيِّم هذا المكان

154 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хороший удобный много бытовой техники.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
В очередной раз разочаровалась! Купила дорогой пылесос. Через пол года использования основная насадка на пылесос сломалась( при сгибании насадки лопнула мягкая гнущаяся трубка и сломалось колесико) ПОЗВАНИЛА в магазин рассказала ситуацию ,спросила можно ли приобрести эту деталь отдельно, на что мне ответили что этой фирмы насадки они не продают, спросила гарантийный ли это случай в такой ситуации . После совещаний с коллегами один из представителей магазина сказал что да это гарантийный случай , привозите в полной комплектации пылесос мы решим данную проблему. На следующий день мы поехали в магазин со всеми документами и полной комплектацией пылесоса. Итог такой женщина администратор сказала что нет это не гарантийный случай и кто вам такое вообще сказал она не знает. Якобы даже дополнительная гарантия тут не играет роли!! ТАК ЗАЧЕМ ВЫ ТОГДА ВПАРИВАЕТЕ ЭТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ , ГОВОРЯ ЧТО ВДРУГ ЧТО ТО СЛОМАЕТСЯ , ДАЖЕ И НА КОМПЛЕКТУЮЩИЕ ГОВОРИТЕ. ПРИЕЗЖАЙТЕ МЫ ПОМЕНЯЕМ СРАЗУ ,ЕСЛИ НЕ СМОЖЕМ УСТРАНИТЬ НА МЕСТЕ!!!! Посоветовали приобрести универсальную насадку , мы поверили купили. Приехали домой стали проверять, а она вообще не подходит этому пылесосу, по трубе она хорошо, а вот пылесосить в 100 раз хуже . Из мощного пылесоса с данной унив.насадкой наш пылесос превратился в маломошный, она вообще плохо пылесосить. Не кому не советуем , и это уже не первый случай когда не хотят исполнять свои обязанности по гарантии . И дополнительной гарантии,
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Добрый день! Все есть, доступные цены!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Купил две разные аудио колонки, одну решил вернуть в установленный законом срок Ответ администратора, можем поменять только на товар. Ответ директора магазина в телефонном режиме, товар надлежащего качества мы можем не принимать. Не рекомендую приобретать товары в данном месте. Понимаю, что возможно не все рбт работают по такому принципу, но желания больше обращаться в эту сеть нет!
5
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Грамотный персонал. Выбор товара огромный. Скидки.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Постоянно беру там товар оформляя всё через интернет
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Живу далеко ,очень долго определялись с телевизором купили привезли домой отработал 1час,вернули обменяли не хотя.На новый год присмотрел телефон выбрал ,купил частями в итоге везде оплата прошла но телефон не дали.....что то где то не так,отменил покупку .. больше в этот магазин не поедем. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОПЕРАТИВНОСТЬ !!!!!!!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Вежливые продавцы, всегда окажут содействие и проконсультируют по интересующему товпру
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Купили холодильник в интернет магазине 24 февраля. На 7 стояла доставка. Теперь уже трижды доставку переносят, ничего конкретного, одни обещания. Заказ оплачен 100 %. Безобразие!!! Везите холодильник из магазина тогда клиенту и ждите сами свою доставку сколько надо. Ничего больше у вас не куплю!!!!
1
2
مارس 4 ، 2022
Вроде все вежливо но все равно где нибудь да обманут, а выдача товара это капец ждёшь полчаса потом тебе из подворотни выносят целлофаном обмотанный дорогой товар куда туда все досвидос… капец , больше туда некогда не пойду и другим не рекомендую, куча продавцов и всего два грузчика , попал на приёмку будь добр жди когда разгрузят….
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Отвратительный магазин, ужастное отношение к клиенту. Оформили в "рассрочку" покупку телевизора, сотрудник кредитного отдела допуспил ошибку, переделал, теперь с нас банк требует оплату по 2 кредитам! Будьте аккуратнее сотрудничая с РБТ!
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Продали витринный экземпляр стиральная машинка Bosch, не предупредив об этом, когда это выяснилось, отказались принимать товар в агрессивной форме, напирая на то, что они сказали что это последний товар, на письменную жалобу так и не ответили. Не рекомендую.
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
купила плиту в первый же день использование духовка покоряболась об свои листы для запекания облезла....ужас за 29900 купла и столько нервов
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Навязывание дополнительных товаров и услуг статьей 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещено. Это касается так называемых "экспресс - сервис", либо доп. гарантии от магазина.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Достаточно компетентный персонал. Нормальный выбор товара
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Ужасный магазин. Интернет заказ выдавали 2 дня. И продавцы которые ходят по залу нахамили. Первый и последний раз в этом магазине!!!
1
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Неплохо
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Мне на день рождения подарили сертификат . Но я не чего не вижу в рбт достойного. Прошу вернуть деньги. Не возвращают. Как быть. Продавцы отвратительно работают
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Менеджер хам... Попросили помочь с выбором вытяжки, в ответ : всё перед вами выбирайте. Ушли в другой магазин там и купили....
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Так себе. Такое чувство что тебя хотят обмануть со входа судя по лицам продавцов-консультантов стоящих у входа и проважающих тебя высокомерным взглядом вслед.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Персонал вежлив.компетентен.консультации и подбор товара грамотный.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Купили посудомойка Leran перестала работать тена, ошибок машина не выдавала. Обратились в RBT узнали сервесный цент. В итоге с сервесе ответели что сняли с производства, а на донный момент эти машины продаются в магазине. И что получается по телефону мне ответели ваши проблемы, покупайте новую.
5
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Купили индукционную плиту с витрины, упаковки не оказалось упаковали в плёнку, дома через время открыли чтобы установить при установке обнаружили микротрещину на панели поехали в магазин, консультант не смог найти трещину пока пальцем не ткнули пригласили администратора Андрея он тоже ничего не увидел пока не показали. Говорит это не гарантийный случай мы настаивал на замене. Он сфотал все и сказал что все покажет директору и перезвонит ждём звонка вторую неделю. Поют хорошо, а результата ноль
9
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Магазин как магазин, иногда покупаю здесь разное. Персонал вежливый
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Прислали промокод к дню рождения. Приехал, а у них ремонт. Так и пропало все.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Не соответствие обещаний и реальности. Заманивают клиентов обещая хорошие скидки, на деле всего 5%. Консультанты говорят не верную информацию и "впаривают" покупку дополнительной гарантии. А еще они продают технику после ремонта (ту самую, которую вы обменяли по доп. гарантии) на ровне с новой!
5
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Купил тв, прошло три дня поломка, пришёл вернуть, забрать деньги, имею полное право в течении 14 дней. Просто вежливо послали, говорят возможен ремонт. Я не хочу ремонт хочу свои деньги а не порченый товар, и не пойду больше к вам никогда в жизни. Буду подорвать в суд.
8
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Магазин хороший, но главное не обращайтесь к не русскому продавцу консультанту, полнейшая безграмотность и пытается продать товар который не соответсвует условиям покупки
3
مستوى 12 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Беда с консультантами.... Вешают людям лапшу на уши по поводу гарантии товаров, а потом просто идут в отказ. Не рекомендую.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Назойливые консультанты причем зачастую. Последний раз 13.06.20г. вообще добил. Пришел в магазин в ТЦ "Калина", консультант на меня сразу налетел с вопросами, я ему :- просто посмотреть, прицениться. -И пошел. Он за мной след в след причем раньше как то старались сильно в глаза не лезть, но этот прям в глаза лез. В итоге пошел в ДНС, пошарился, приценился и ещё купил по мелочи. Вот честно, меняйте политику, а то табун встречающих консультантов напрягает. А нужна будет помощь, сам позову.
20
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Обслуживание клиентов хорошее цены приемлемы, чтобы не бегать по городу в поисках. Техника вся проверенная, работа способная. Есть доставка по городу.
2
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Магазин хороший, в отделе где бытовая техника для кухни не компитентны и отношение не очень.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Так лихо меня еще не облопошивали!!! Пришли за техникой родителям. Около получаса искали консультанта. Нашла. Выбивая выбранный товар, консультант стал предлагать купить ещё что-нибудь, так как у нас достаточно бонусов и можно выгодно их использовать. Я сообщила, что коплю на робота - пылесоса, но не тороплюсь с покупкой, потому что нужен хороший, с функцией влажной уборки, памятью и управлением с телефона. На что мне моментально ткнули пальцем на Самсунг, который был с огромной скидкой. Меня это очень насторажило, но специалист заверил, что это действительно очень хорошая модель, управляется с приложения, составляет карту дома, запоминает, делает влажную уборку, сам возвращается на базу. Но всё показать он не может на месте, так как нужно устанавливать приложение и синхронизировать телефон и робота. Но мол это все легко и дома я все сама могу увидеть. В итоге! Выполнив все условия размещения базы, установив приложение, запускаю... Робот начал уборку, я стала наблюдать. Поползав по комнате, он вруг сменил траекторию, оставив большой участок не пройденным, уехал в другую комнату, мимо базы, где у него закончился заряд и он просто встал посреди комнаты. Я вернула его, зарядила. Запускаю снова. И снова он живёт своей жизнью. Вернула в магазин, его приняли в сервис. И вот сегодня с сервиса сообщают, что он заявленные функции выполняет. Просто у меня светлый линолеум и он может на нем глючить. Карту он не пишет априори, маршруты не запоминает, а по сему, совмещать влажную уборку в кухне и сухую в прихожей, по ковровому покрытию, он тоже не может, так как с насадкой и водой на ковровое он заехать не может. Консультант впарил то, что абсолютно не отвечает моим требованиям, а я выкинула 16500₽. И никто ни за что не отвечает!!! Отличная работа! 😤😤😤
21
6
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
лучше меньше но лучше .их там действительно в одинаковых футболках очень много как будто на митинг пришел
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Хороший ассортимент техники, на кассе не очень расторопные, особенно если безнал оформлять, документы долго подписывают. Продавцы иногда не самые грамотные попадаются) но это как везде в Абакане. Но главное их много в зале и это плюс.
9
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Отличный магазин, в плане обслуживания и демонстрации товара, один из лучших в городе, на втором наверное Эльдорадо. Бывают хорошие скидки!
4
7
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Хороший торговый центр, мне понравилось
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
К магазину и качество товаров притензий нет. Но персонал отвратителен, хамят и огрызаются. Прошу руководство обратить на это внимание...
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Обманывают людей. Берешь дополнительные гарантии за деньги когда ломается техника они отказываются от своих слов что они обещали по гарантии за деньги
6
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Выбор огромный, цены радуют
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
доставка отвратительная жду целый день и неизвестно когда привезут
3
نوفمبر 2 ، 2020
Доставка на низком уровне, жди дома с 11 до 20 других дел у людей нет, хоть бы с утра звонили и говорили ко скольки привезут, 3,5 ч осталось до 20 нет привоза завтра верну им товар
7
2
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Покупаю некоторые товары в этом магазине.,часто бывают акции и распродажи .В магазине все понятно и вежливо обьяснят .Магазином довольна
8
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Классный магаз. Не прохожу мимо.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Не сохраняют заводскую упаковку товара, нет (паспорта) инструкции товара. Упаковывают в плёнку, которая во время доставки рвётся, покупку поцарапали. Считают, что это нормально.
8
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Хороший магазин,выбор огромный
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Покупал много чего у них, но со смартфоном огорчился, впарили дополнительную ни кому не нужную, бесполезную страховку.. Обратится по страхрвке тут решил, но надежды нет..
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Отличный выбор товара, вежливое обслуживание
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Недостаточно консультантов
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Почему-то работники магазина совершенно не дорожат покупателями. Обсуждая личные темы друг с другом, спокойно говорят 'подождите 5 минут, сейчас договорим....' такого нахальства ещё не встречала!
8
1