Reaktor

تقييم 4.3
2108 تقييمات
قيِّم هذا المكان

721 مراجعة

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Можно было бы поставить 0, поставил бы 0. Приехал на замену сцепления, и диагностику двигателя с системой охлаждения, в подарок сделали диагностику ходовой. За один день поменяли сцепление, и сделали по ходовке что нужно было, при этом я находился прямо там, и смотрел что они делают, но под вечер я уехал, и они продолжили делать машину без меня. Дальше я оставил им машину для диагностики системы охл. И диагностики двс. На след день началась тишина, только я звонил им, и спрашивал что происходит с машиной, в ответ я слышу, что ждём расширительный бачок под заказ, ладно. спустя еще два дня я поехал в сервис, и что я вижу, машина стоит даже не во дворе, она стоит на улице перед входом, открытая, с дернутым капотом, бери не хочу, в авто лежали новые запчасти которые я покупал до отправки машины в сервис, и просто личные вещи, документы. По словам сотрудников, там же камеры, и охрана, ну украдут мои вещи, как вы будете их искать? И будете ли вообще. Пока я сам ходил открывал свою машину, ко мне даже охранник не подошел. После ожидания приемщика, к слову его не было около часа, хотя все сотрудники твердили, 7-10 минут, вот вот приедет. Машину загнали в бокс, и выяснилось, что расширительный бачок бракованный, как возможно и крышка для него, других нет, все под заказ, я оплатил все что мне сделали до, и уехал, но не далеко, потому что машина перестала реагировать на газ, и вовсе заглохла, как открыл капот, понял почему, патрубки на воздухан были откручены, началась течь масла около движка, и после замены колодок, они не удосужились прокачать тормоза, педаль просто проваливалась в пол, и где то в конце, она начинала тормозить, и возможно это даже еще не все. Будем разбираться. Дополняю отзыв. Приехал к ним, меня из 1 здания отправили во 2, из 2 в 1, из 1 в 3, из 3 в 4, говорят делайте экспертизу и скидывают все друг на друга, и говорят что мы не могли ничего забыть закрутить, это проблемы у вас, я говорю как не могли, вот вам пример, вы не закрутили хомуты, он в ответ, МЫ НЕ МОГЛИ ЗАБЫТЬ, при просьбе разобраться, говорят диагностика 1900. Поговорил с главным инженером , он такой же как и все, ничего его не колышет, отправил в отдел диагностики, мне посмотрели под капот еще раз, попытались завести, и сказали что проблемы не их, и говорят диагностика уже 2500. Просто выкачка денег, написал претензию, но мне кажется эту бумажку они просто выбросили. Не делайте там свои машины, если не хотите терять время, нервы, деньги, и уезжать на неисправной машине. Поехал к другим ребятам, и как выяснилось, в реакторе мне не подключили какую то трубку которая связана с подачей бензина.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Ожидание более часа, клиентоориентированности никакой, полный бокс автомобилей на подъемниках, но рабочих рядом с машинами нет и никто ничего не делает. В итоге работы этому сервису не доверил, и больше никогда не приеду! Не советую обращаться!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Цены неадекватные, слесаря есть пару нормальных а так всё как попало
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Шикарное обслуживание и очень важно что быстро и качественно!!!
2
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Всё удобно. Работы качественная.
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
СТО да хорошее но персонала грубый не выслушаю, Все быстро быстро. Общению с людьми надо научить. Хорошие специалисты не спорю но общения с клиентом нет, как роботы. Это не про весь коллектив есть и приятно по общаться.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Не боимся сойти с гарантии автодиллера, здесь отличное обслуживание! Небольшая очередь по предварительной записи. Компетентный и квалифицированный персонал! Ремонтировали рабочие машины: Митсубиси Паджеро Спорт и Инфинити (QX 35), сотрудники выполнили поставленные задачи на 100%! Парковка удобная, территория чистая!
1
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Здесь работают настоящие мастера, вовремя заметят, вовремя подскажут, быстро и качественно отремонтируют технику. Рекомендую всем пользоваться услугами этого сервиса.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Недавно загонял машину в реактор Мазда 6 (много рычажка, сложная подвеска) и был приятно удивлён! Нашли из за чего щелчки в ходовке (на вибро стенде смотрели), эту проблему в 3х СТО до этого не смогли найти! Кафе очень добротное! На данный момент рекомендую, а дальше посмотрим!
3
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Ни за что в жизни не обращайтесь в этот сервис. Ужасный сервис.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Регулировал ближний свет на Ниссан х-трейл. Настроили на 0 - встречные машины моргают. Повторно отрегулировали - не моргают, но свет бьёт далековато.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Все быстро и качественно, класс
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Конечно нет такой чистоты как на фото.😁 Услуги неоправданно дороги. Запчасти иногда только тут можно найти.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Обратилась после сервисного центра. Показали все дефекты в машине, посоветовали что надо сделать в первую очередь, а что позже. По запчастям предлагают варианты от самого дешевого до дорогого. Ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Отличный сервис, быстро и качественно!!! Цена так же порадовала! Обращался по замене горловины топливного бака. Другие сервисы даже не хотели браться либо назначали срок и цену просто не реальную. Тут взялись сразу и сделали все за пару часов !
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обращался по разным вопросам. Быстро и качественно выполняют работу, даже ночью. Хороший выбор запасных частей. Удобное местоположение
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Один из хороших сервисов👍 Всегда обращаюсь к ним если возникают сложные моменты👍 И реально с гарантией своей работы и запчастей👍
3
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Отличный сервис. Сделали всё качественно в срок. Нареканий нет
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Самый не надёжный сервис денги берут а по факту делают так лижбы сделать и ещё навязывают работы на такие суммы что в голове не укладывается
2
4
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Отлично! Приехала без записи, однако, приняли машинку сразу, устранили поломку в течение часа. Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 1
Все молодцы и быстрые ребята
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Надежный сервис, быстро и качественно делают с гарантией авто. Порой круглосуточно. Но последний раз не смогли наладить датчик уровня топлива на Паджеро 4.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Если хотите услышать от сотрудников побольше понтов, пафоса, историй интересных, то вам сюда, а если обслужить или отремонтировать автомобиль, то обходите стороной. Не смогли поменять колодки без СТС, номер кузова не пойдёт, обязательно оригинал СТС.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Всё замечательно. Спасибо.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Перенаправили для ремонта с Панфилова,где👍,на Северную и как будто другая организация👎Сразу при оформлении-сотрудник Максим👎ничего не обьяснил,вариантов развития событий-замена з/части,ремонт,новая импортная,китайская и т.д. НИЧЕГО!Хотите это знать обратитесь в это окно,вам скажут есть новая з/часть,цену хотите обратитесь в это окно,сколько будет заказ в следующее и так далее! Полное отсутствие клиентоориентированости,сотрудник Максим сделал все,чтобы я больше в Реактор не обратилась! Увы,не обращусь и никому не по рекомендую!👎👎👎
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Звонишь записаться, говорят перезвонят, в итоге никто не перезванивает, и трубку в следующий раз скидывают. Вы для кого работаете? Сами для себя что ли?
1
4
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличный автосервис, внимательные, знающие своё дело мастера! Отзывчивые люди!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Внимательный персонал, обслуживание хорошее, дали дельный совет
2
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Менял ремень генератора. Поменяли быстро. Был записан на 12.00 долго не могли принять. Два часа простоял просто так.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Работают круглосуточно, незначительный по их меркам, но важный и своевременный для меня ремонт сделали за полдня и без записи. Несколько дороговато, но в безвыходной для меня ситуации - всё отлично.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хорошее СТО. 24/7 всегда есть выбор зап.частей👍
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Этот сервис всегда приходит на помощь, когда в других местах нет мест, а она срочно требуется. Делают всё быстро и качественно, как для себя
1
3
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Менял технические жидкости Хонда фит, Записывался за ранее. Обслуживание произведено быстро и качественно.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Авто электрик дорогой дороже не придумаешь. Причина на ниве 21214 3дв 2020 года при включении зажигания на холодную не всегда загорается чек двигатель, масло не ест, расход бензина в норме. Работа электрика от 3000 тыс руб, когда в других мастерских руб 800.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Замечательный автосервис!, пользуюсь услугами данного СТО уже 13 лет, грамотный персонал, компетентные сотрудники ! Рекомендую!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Один из лучших филиалов Реактора в Омске.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хорошо сделали , заставили помыть машину 289₽ без сушки , как попало . В магазине не было в наличие топливной магистрали . Починили оперативно и качественно
1
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Если больше ехать некуда,то можно,но советую!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Лучшая организация в омске , ремантирую ток там авто , советую всем . Мастера не только работают , но и обучают студентов ,
1
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Менял редуктор гбо и лямбда-зонд, выдали автомобиль с течью антифриза из патрубков у редуктора и не работающим лямбда-зондом.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
По данному СТО у всех противоречивые ощущения. Что точно: 1) подтянули качество обслуживания. 2) практически все запчасти есть. 3) помогут с ремонтом. Никто не застрахован от русского Ваньки. Был случай не затянули подушку двигателя. Один раз надели стойки стабилизатора с транспортировочными колпачками. Все решаемо. В фите вон вообще сделали диагностику и через два дня отказали тормоза из-за того, что не посмотрели износ задних колодок. В общем есть свои плюсы и минусы.
4
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Ремонт производят качественно, и цены приемлемые. Всё стараются сделать в кратчайшие сроки, запчасти есть в наличие на любое авто и по недорогим ценам
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Что сказать? Как и везде...лишь бы рубануть бабло. Да культурно. . Да порядок. Да организованность присутствует. Но! Результат как и везде. На мой взгляд персоналу не хватает профессионального уровня. Пример: что то забрякало, застучали в районе задней балки. Заехал в реактор на вибростенд, потрясли , просмотрели. Затем очень долгое совещание ( меня сразу насторожило) сделали заключение, вынесли вердикт стук исходит из сойленблоков задней балки. Под замену. Решил поменять сам, оказалось не при чем сайленблоки, снял они как новенькие. Причина оказалась в пыльниках задних стоек. (Задубели, засохли) Вопрос! Нахрена делать заключение на абум! Результат. Тупо потраченное время, деньги на диагностику, на сайленблоки.
5
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Сервис не плохой. На приёмке всё быстро, а вот когда подъезжаешь к пятым воротам, всё сразу встало колом, то машина зависла, то ещё что-то, вообщем не принимают в назначенное время.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Хороший сервис. Хорошие механики
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Давно известное и заслушившее доверие место, конечно цены на некоторые услуги и запчасти выше чем у других, но все-таки...
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Всё дорого. Не по рынку. Но делают ребята очень хорошо. Тут сказать нечего. Заехал, сделали.... Последние штаны снял, уехал. Мастерам 5 звëзд, маркетологам кое что погрызть
3
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Удобно и быстро всегда менял масло в машине здесь!
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Только что то поменять, диагностика никакая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Есть к чему стремится, не у всех сотрудников есть заинтересованность в клиентах, высказывают свое недовольствие по поводу низких цен на их услуги в присутствии клиентов. Качество работы хорошее, время ожидания как и везде
4
1