Reaktor
721 مراجعة
يناير 9 ، 2023
Пользовалась пока только мойкой машины, справились отлично, добросовестно, мне понравилось, буду ездить только к ним.
يونيو 4 ، 2022
Пришлось однажды побывать поздно вечером с сыном . Я была удивлена на дворе ночь , а у них всё как в муравейнике. Все бегают , работают а главное спокойно ни какого шума, суеты. Отремонтировали машину быстро , всё отлично. Спасибо вам большое. Молодцы
3
3
أكتوبر 22 ، 2024
Мастера своего дела
1
1
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный сервис
2
أكتوبر 30 ، 2021
Всегда делаю свое авто именно там, нравится тем, что всегда запчасти в наличии на большенство автомобилей !!! Чисто, быстро, по качеству бывает по разному, но всеравно буду ездить туда.
3
3
يوليو 5 ، 2022
Езжу в реактор исключительно к диагностам , хорошее оборудование и знающие специалисты , в плане диагностики, наверное лучше места нет. Цена чуть выше средней .
2
1
أغسطس 23 ، 2022
Отличный сервис, грамотные и доброжелательные сотрудники
На данный момент, учитывая обстановку в стране, лучшее сочетание запчасти-ремонт, цена-качество-гарантия
3
3
يناير 22 ، 2023
После прохождения диагностики ходовки, даже не распечатали список деталей для покупки у них же. А если человек не разбирается? Делают свою работу наотмашь.
4
سبتمبر 19 ، 2023
Насчёт сервиса ничего не скажу - не доводилось обращаться, а вот готовят вкусно👍мне понравилось.
3
يوليو 31 ، 2023
Обслуживание авто и ремонт на пять. Всегда в наличии есть все запчасти.
2
سبتمبر 5 ، 2021
В "Реакторе" есть всё - оборудование, специалисты. Здесь чисто и просторно. Быстро и вежливо заменили замок водительское дверцы. 👍 Только дорого😔
1
2
سبتمبر 30 ، 2021
Ремонтируюсь много лет только в РЕАКТОРЕ. отдельное спасибо мастерам Ситникову, Клишину, Антонову за ответственность и профессиональный подход. Спасибо за качественный ремонт авто. Рекомендую.
1
1
يناير 18 ، 2022
Один из достойнейших Авто центров. Все быстро, профессионально, за разумные деньги. Сколько не не обращался, всегда расходные запчасти в наличии. Рекомендую.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Самый первый реактор в городе, пока нареканий по сервису не выявил. Всё ок.. Запчасти только не очень (производители и цены)..
2
1
مايو 1 ، 2024
Заехал по записи починили то что надо было.рекомендую.
3
1
أبريل 19 ، 2023
Была буквально на той недели, в первые такая ситуация. Поменяли запчасти без моего согласия. Не очень приятная ситуация получилась.
2
1
أكتوبر 19 ، 2022
Деньги плотишь меняют детали, а проблема не решается и говорят давайте дальше искать, хотя до этого мастера говорили что в этом проблема, вообщем как к магазину вопросов нет всё есть у них, а как к ремонту, с ними можно всю машину перебрать, хотя по сути дело может быть в какой-нибудь мелочи, вытягивание денег короче
4
1
أبريل 15 ، 2024
Все оперативно сделали я доволен
1
1
فبراير 5 ، 2022
Добрый день! Являюсь клиенткой на мойке по ул. Ватутина. Отлично моет мою машину (ниссан Жук) Данил. У меня имеются некоторые нюансы по машине и Данил прекрасно их учитывает, качественно и профессионально выполняет свою работу!!! Очень довольна рещультатом!!! Большое спасибо
2
2
أكتوبر 5 ، 2024
Плохая диагностика
أبريل 21 ، 2022
Обслуживание норм.качество работы 4+
Персонал одекватные.запчасти всегда в наличии.мойка имеется.
Радует что работают круглосуточно
2
أبريل 19 ، 2024
Могут поменять масло в электро усилителе руля))))))))))))))
1
1
أبريل 23 ، 2024
Качество обслуживания стало хуже, 12 лет тут обслуживаюсь
سبتمبر 7 ، 2021
В Реакторе работают опытные мастера. Ремонт делают качественно. Очень удобно, можно сделать диагностику и сразу отремонтировать. Приятный сюрприз - для автоледи скидка.
3
2
أبريل 10 ، 2023
Помню первое время после открытия этого подразделения. Уезжал в 2015 на 7 лет, есть с чем сравнить.
1. Хамло на 2м этаже среди менеджеров. На пустом месте хамят.
2. В продаже никто не заинтересован.
Раньше работал там приёмник Соколов Евгений, золотой был человек, да и среди менеджеров ребята были хорошие ...
Посмотрим что стало с левым берегом, там тоже среди менеджеров были классные ребята, наверное тоже уже никого не осталось.
1
أغسطس 1 ، 2022
Делают что то, но всё время итоговая цена выше, чем назаписе, особенно классно покупать болты по 400 рублей, которым красная цена рублей 80. Допами, после оформления нормально навар делают
2
2
فبراير 9 ، 2022
Такая история, моя машинка потеряла признаки жизни прям напротив реактора на Герцена, какое счастье что там оказались опытные специалисты которые не заставили долго ждать и мёрзнуть, бысто отреагировали и отбуксировали мою машинку совершенно бесплатно 😇🙏 Сергей Безрученко и Высоцкий Семён можно сказать спасли мою ситуацию, так как в машине были двое детей, большое человеческое спасибо вам ребята 🤝 Оказывается в реакторе работают не только профессионалы но и добрые отзывчивые ребята 🙌🔥
2
ديسمبر 8 ، 2021
UPD: со мной связался гарантийный отдел и возместили стоимость новых запчастей и их замену.
Отвратительный сервис, с неквалифицированными мастерами!
Мало того, что приходилось стоять рядом, чтобы не накосячил, но стоило отвлечься как ремонт пошёл не по технологии, мастер просто вырвал привод с трипоидом из внутренней гранаты, так как ему было лень снимать защиту и вытаскивать гранату из коробки. По итогу вся зашита в смазке, попытка развода на пыльник и смазку, а при сборке, на мой совет снять всё таки защиту и делать нормально, сказал и так справится и полез корячиться, затягивать хомут, по итогу, после 3000 км пути домой в Москву, двигатель в смазке, состояние внутренней гранаты не известно. Получилось, заехал на обслуживание, попал на ремонт. Ну и по классике, отдел по работе с клиентами на связь не выходит!
Советую задуматься, прежде чем обращаться в этот сервис, так как качественного обслуживания вы точно не получите. А благодаря наплевательскому отношению ко мне, как к клиенту, никто из моих друзей больше не поедет к ним на обслуживание и тем более на ремонт!
2
2
أكتوبر 8 ، 2024
Всё понравилось
1
مارس 5 ، 2023
Большой плюс круглосуточная работа. Механики профи. Цены вполне адекватные.
1
2
فبراير 27 ، 2024
Приемщик не клиентоориентирован. Вообще все равно на клиентов
3
2
يونيو 8 ، 2024
Развал-схождение сделали с третьего раза.
3
1
يوليو 20 ، 2022
Классные ребята работают, с чувством юмора и знанием своего дела
Всегда помогут
Можно положиться короче
2
1
ديسمبر 26 ، 2024
Очень много -
فبراير 16 ، 2024
Ужас,столовая
Цены космос ,обслуживание как на перефтрии
3
4
أبريل 15 ، 2024
Не магли найти и устранить причину паломки.
3
أغسطس 5 ، 2023
Менял стартер, привёз свой, заменили за пол часа, все отлично, и столовке не дорогая)))
2
يونيو 1 ، 2024
В принципе не плохо но бывают мелкие косяки
3
2
نوفمبر 23 ، 2021
Некоторые слесаря достаточно небрежно демонтируют запчасти старые при замене на новые, что они зачастую приобретают состояние в котором сложно разглядеть следы износа(чтоб убедится, что именно эта деталь послужила поломкой). За менеджерами нужно следить, чтоб ваши имеющиеся скидки отразились в чеке.
Сайт глючный, приезжаем за запчастью на адрес,что на сайте, а ее и нет вовсе. Иногда цена начинает итоговая розниться от изначально заявленной при постановке на ремонт, хотя по политике компании они впринципе должны знать с чем столкнуться при работе и учесть это при озвучивании цены. По гарантии не всегда вопрос решается быстро и положительно. Мойка авто - а конце концов, сделайте полноценный цикл, хотя бы один пост, для не торопливых, хочется если уже мыть, так и в салоне порядок навести, с чистым кузовом приехать на другую мойку стекла и пластик натирать-ну бред же. Но в целом удобный сервис, работайте над улучшением сервиса
3
سبتمبر 23 ، 2021
Хороший сервис , спецы стараются помочь , главное хорошо объяснить и понятно.
Запчасти всегда выбирайте проверенные что бы меньше возвращать по гарантии.
Выделю лучшего специалиста Игоря Николаевича . Ночная смена лучшая !!!!!
3
فبراير 20 ، 2023
Доброжелательные люди, знатоки своего дела, приветливые, здороваются со всеми 😀😀😀
2
1
نوفمبر 9 ، 2024
Цена=качество
مارس 6 ، 2021
Летом проезжал с другого города на машине. Гольф 7. Как раз по километражу нужно было померять масло. Так я вспомнил, что есть замечательный на 2018 год сервис реактор. Приехал я к ним (август 2020) со всем свои и масло, и фильтр, и прокладка. Теперь про последствия, которые всплыли сегодня. Оказывается, что мастера, если их можно так назвать, вместо прокладки замазали все в герметике, посадили мне гайку на герметик, блин. Это каким глупым нужно быть, чтобы обмазать всю гайку до верха (ее почти не было видно из-за слоя герметика) и закрутить. Конечно, я был при замене масла, но ремонт производился в смотровой яме, и я не смог все контролировать. Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил 0. Сервис испортился.
5
1
يناير 14 ، 2022
Спасибо за сервис! Запчасти в наличии это круто! Мастера молодцы, оперативно разобрались в поломке и также оперативно поченили моё авто.
1
1
أكتوبر 30 ، 2021
В былые времена в Реактор на герцена, мастер, контролирующих процесс работы, звонил спрашивал это делать будем? Это точно нужно поменять, с этим можно ездить. Сейчасже на диагностике лишний раз не пошевелиться, нужно указывать, чтобы посмотрели там, посмотрели здесь. В общем такое впечатление, что работники из фит сервиса пришли)))
5
ديسمبر 17 ، 2022
Отличный сервис я всегда ремонтируют в Реакторе ,Работают профессионалы своего дела
3
2
أغسطس 13 ، 2022
Проблему решили, в целом - доволен. Не понравилось, что механики работали в расстегнутых куртках и замками и пуговицами царапали лкп на авто. Защитные коврики так же не накладывали.
1
يوليو 15 ، 2024
Сделали быстро но дорого
أكتوبر 5 ، 2023
Сервис хороший. Принимают по предварительной записи. Делал розвал схождения.
1
أبريل 9 ، 2024
Хорошие специалисты. Рекомендую.
1