Пользуемся отелем когда отключают свет и воду дома, за свои деньги хороший отель.
Роман Пронин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший отель. Часто проживаю там. Отличный персонал. Есть сауна, бассейн. Отдельно могу похвалить горничную.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Артеменко
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Неплохой отельчик, всё достаточно чисто, персонал вежливый, готовы помочь в меру своих возможнестей. Номера хорошие, чисто, не ободрано, есть всё необходимое. Единственное "но", это нахождение вдоль самой оживленной автотрассы города, при открытых окнах постоянный шум машин, ну и, о свежем воздухе говорить не приходится.
4
Катя Ёжик
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Когда-то было помпезное место. Сейчас сильно попользованное всë - на окне сломанная ручка, прохудившийся шланг душа, у тумбочки отвалилась декоративная накладка, нехватка розеток, кондиционер для мебели, т.к. не работает (рядом дорога, по ночам в номере душно, а с открытым балконом шумно). В первый раз столкнулась с планировкой номера, когда выходишь из душа и сразу падаешь поперёк кровати)) есть бассейн, но за неделю проживания я там никого не видела. Расположена гостиница не в туристической зоне, до моря далеко, рядом большой Магнит и маленькая Пятёрочка. Персонал отзывчивый - была в Анапе по работе, специально для меня организовали завтраки чуть-чуть пораньше. И за это большое спасибо.
2
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Проводили конференцию в ресторане. Было хорошо. Уютно и торжественно. В женской уборной комнате кран с водой не работал, а так всë норм. Расположение удобное с подьездами со стороны Анапский, так и с Симферопольского шоссе, довольно большая парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Юркова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Самый худший отель в моих путешествиях! В номере для некурящих пепельница на столе, рваные шторы на окне, комната прокуренна, пришлось спать с открытой балконной дверью, так как окно глухое, нет возможности открыть. Кушать в как-бы ресторане не рекоменду от слова совсем! Подушки просто комки холофайбера или чего там, но совсем не для сна. Нельзя там останавливать, от слова совсем.
6
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Номер двухкомнатный люкс, много места, персонал отзывчивый, бассейн класный входит в стоимость.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Иосифов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Расположение хорошее, номера не понравились
Р....н Анапа
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Огромное спасибо всему дружному составу отеля.
Вежливость, профессионализм-это те слова которые применимы к администрации, коллективу. С уважением АРС
1
Олег Пегашов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Нам понравилось персонал молодцы номера чистые рядом много кафе и магазинов .KFS, вкусно и точка. До моря на такси или автобусе 5-7мин.Не хватает сейфа в номере всё остальное супер.
3
Наталия
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Остановились в отеле ночью, в районе часа ночи. Спасибо администратору, сделала нам большую скидку, так как мы заехали на несколько часов (правда потом остались ещё на сутки город посмотреть), в итоге вместо 4200 мы заплатили 3000) . Номер большой, чисто, уставшая мебель, но это для нас не главное. На все просьбы администраторы и работник реагировали быстро и очень приветливо.
Сняла звезду за ресторан, остались завтракать, в меню яйца, сосиски, овощи, вся продукция оставляет желать только лучшего, к сожалению
Рекомендовать как место для ночлега точно можно!
1
1
Вячеслав Ватрак
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
В общем неплохой отель, но достался очень грязный номер, что ковер в номере, что ванная комната. так же есть проблемы с дверьми, провисшие и очень плохо открываются/закрываются. Если сделают ремонт и подтянут уборку номеров то будет 5 звезд
4
1
Лейла
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Жили в номере полулюкс. Совмещенный санузел оставляет желать лучшего по внешнему виду, в нашем номере была установлена душевая кабина. Сам номер вполне просторный. Есть небольшой холодильник, установлена сплит-система, поддерживалась комфортная температура. Просторный балкон, но абсолютно пустой, в Европе на балконах ставят стол со стульями, чтобы можно было вечером насладиться на свежем воздухе, например, бокалом вина с фруктами...За 4 дня уборка номера заключалась лишь в выносе мусора и дополнением туалетной бумаги. Большой плюс отелю за бесплатное посещение бассейна на 1 этаже. Если даже вы не брали путевку с завтраками, то можно самостоятельно в ресторане на 1 этаже позавтракать за дополнительную плату.
2
3
Сергей -
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Номер чистый, можно сказать уютный. Расположение удобное. Есть просторная парковка. Персонал отзывчивый. Вот только столовая, написано ресторан но увы.., ну никак не соответствует ценам в меню. Так что пока 4*
Евгений Иванов
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Очень понравилось. Хорошая гостиница. Приемлимые цены, приветливый персонал, хороший, не маленький бассейн, чистота в номере. Удобное расположение. Красивый зал ресторана. Стоит здесь остановиться!
3
Лариса Боева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Праздновали свадьбу в ресторане при ателе. Очень всё понравилось. Рекомендую для любого торжества!!!
1
2
Солнце
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Номер - эконом большой . Есть балкон. В номере - паста, щетка, гель для душа. На выбор 4 вида завтрака - русский, кавказский, английский . я кровать удобная . Есть полный комплект полотенец. напротив гостиницы расположен круглосуточный магнит . Рядом - ресторан, столовая . В целом гостиницей довольна
2
1
Александр Марков
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Заманивает внешний облик гостиницы))) в целом неплохие номера и приемлемые цены. Обслуживание удовлетворительно.
1
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
На троечку, расположение не самое удобное, мебель и обстановка где-то требуют ремонта, в самом дизайне чувствуется рука армянского дизайнера. Есть бассейн и сауна. Также из плюсов отмечу вкусный завтрак. Основной минус - старенький кондиционер, который еле работал.
1
1
Емельянов Александр
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Классная гостиница. Дружелюбный персонал, ценник конечно великоват, но не самый конский для Анапы.
1
supermanulik
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Приехали в Анапу и решили заселиться в данный отель. Заранее позвонили и забронировали номер полулюкс. По приезду нас встретила администратор Анастасия, которая приняла оплату и выдала ключ-карту от номера. Придя в номер мы с девушкой обнаружили, что кровати в номере раздельные, а хотелось спать на одной, так как мы являемся парой.
Подошли к этому вопросу к Анастасии, а она сообщила что такие номера не убраны. На вопрос, нельзя ли попросить горничных убрать, сообщила, что у них очень много уборки. На вопрос, почему не предупредили нас о раздельных кроватях заранее, предложила оформить возврат.
Разговаривала грубо, дерзко, без даже намёка на корпоративную этику. На просьбу позвать начальство несколько раз ответила отказом. На просьбу в более уверенной форме, всё таки позвала начальника.
У нам вышел мужчина, очень вежливый, решил нашу проблему и поставил на место Анастасию, явно заболевшую синдромом вахтёра. Договорились поплавать в бассейне, пока убирают нам номер, что и было сделано. Настроение, конечно, изначально было подпорчено, ну ладно, и не такое видели.
Номер в целом понравился, но не было убрано на балконе. Обратились непосредственно к горничной, и она, не откладывая, прибралась там. Сам номер качественный, но уставший, требует ремонта. Особенно санузел, где в душевой кабинке чёрная плесень, шланг душа на изломе, а вешалка отваливалась сама собой.
Выезжали очень рано, Анастасия спала на рабочем месте. Видимо очень устала за день сидеть в смартфоне и хамить клиентам. Такого, конечно, ещё не видели.
Бассейн понравился, завтрак увы не входил в стоимость, предлагался за отдельную плату.
Очень понравился балкон, особенно чистый и убранный, хоть об этом пришлось просить. Вид с него открывается замечательный, устроили вечером на нём посиделки с ужином и коньячком. Балкон - прям терасса, ради него хотелось бы приехать сюда ещё.
По этому убедительная просьба к руководству отеля: объясните персоналу, особенно Насте, как нужно вести себя с гостями, которые платят за проживание. Просто хотелось бы элементарной вежливости и решения проблем гостей.
Руководителю ещё раз большая благодарность за то, что исправил нам настроение в этот нелёгкий для нас день)))
3
Надия Косик
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Не рекомендую ,ужасное место -отель в Анапе
Папа Новиков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Отличное место для посещения, особенно, в межсезонье. Хорошие номера, приличный ресторан, бассейн и сауна выше всяких похвал!
2
1
Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Великолепный отель❤️. Прекрасное обслуживание, профессиональный персонал⭐,уютные номера🤗 и очень вкусная кухня😋. Самый любимый отель💯👏. Дополнительные услуги- горячая сауна и огромный бассейн 💥
1
1
Сергей Лаптев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
В самом отеле не отдыхал.
Был в сауне, на момент моего посещения было чисто убрано, бассейн чистый. Помещение попариться жарит от души)
Единственный минус который запомнился это диваны, которые уже выглядят достаточно потрепанными и ощущаются продавленными.
2
1
Евгения Пинчук
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Нормальный отель. Интерьеры чуть устарели, но все предельно чисто. Есть лифт, бассейн, сауна, хамам, своя бесплатная парковка. Приятные цены.
1
Галина Малхасян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Отель супер, номера класс👌
Татьяна Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Номера в трех категориях, на любой вкус!
Бассейн шикарный и он включён в стоимость проживания!!!, просто супер. Обслуживание 👍, там же и бар и ресторан, девчонки готовят великолепно.
Однозначно, советую вам погостить в этом уютном отеле!!!
4
1
Alex1803
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Явно не три звезды. Место чисто переночевать, в случае ну прям если вообще не где))).
1
Ольга Машеева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Не очень чисто.Стены обшарпаные. В душевой кабине вообще треш,вода просто не протекала.Если идёте к морю,то сушить купальные принадлежности просто негде.В общем есть над чем потрудиться.
1
Александр Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Ну прям супер отель снимал в нём вип номер 5 тыс. сутки, номер с 2 телевизорами 2 комнаты очень просторные, правдо вот вид из окна меня не особо-то и впячатлил!!!
Андрей Шер
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Был в марте 2024, проездом . На двоих сутки 3000₽ сауна и бассейн правда хорошие. Отель устал очень изнутри кровати узкие и тоже устали завтраков не оказалось, ну а спа тоже оказывается 2,500 за час😳 не советую даже подходить. Снаружи отель красив и женщина на ресепшен добрая!
1
Влад Калинин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Кондиционер не работает. Духота в номерах.
1
Александр горелый
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Нормик такой Отель))) остановится переночевать) есть басик но не был по этому только четыре звёздочки))
إظهار رد العمل التجاري
Илона Кинигопуло
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Хороший большой бассейн, хорошая сауна , и на этом все, мебель вся поломанная, плесень , нет ни холодильника, ни эл.чайника, комнаты для того чтобы переодеться не отваливаются, холодно жутко, раньше давали полотенца , а сейчас и этого нет, в общем впечатление от последнего посещения сауны испорчены , идея хорошая , но все в страшном запущении
3
Василий Жоллин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Всегда останавливаясь, когда еду из КМВ, в город русских моряков...
إظهار رد العمل التجاري
Чиж
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Все шик и грация все понравилось сервис топ
Лиана Кабирова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.ресторан на первом этаже 👌, бассейн 👍 всегда чистый на первом этаже бесплатный, приезжает автобус увозит на море и привозит бесплатно.
4
1
Сергей Гильмотдинов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
В номере чистота, персонал, еда, бассейн всё чисто. Обслуживание отличное.
1
Марлен Кучеров
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Цены немного завышены, а так вполне сносный отель, чтобы переночевать семьей
إظهار رد العمل التجاري
Алла Сорина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Полулюкс, это оказывается: отсутствие одеял как таковых, только наволочки, две маленькие подушки, причем внутри скомканные; нет полочек в душе; в душе местами то ли плесень то ли он подгнил уже; ковролин вряд ли видел что такое химчистка местами даже волосы; кондиционер который пришлось выключить так как его явно не чистят - пахнет и начинает болеть горло (признак бактерий); окна не открыть - нет сеток налетают комары; нет сушилки для белья и даже веревок на балконе, не понятно как сушить вещи если сходил на пляж; в холодильнике лежала недоеденная колбаса; администратор не брала трубку вечером при звонке из номера; шумно даже с закрытыми окнами. Из плюсов это местоположение если вдоль трассы если вы проездом, своя парковка.
1
МЕБЕЛЬ ШИК
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Приятный и уютный отель. С нормальными ценами, чисто. Рядом есть любой магазин, бургерная, столовая, электроника, магнит и даже К&Б)))
1
Геннадий Андреев
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Ужасный и грязный отель !
Дина Мусаелян
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
У меня бабушка там шеф поваром работает с открытия. Обожаю этот отель
1
إظهار رد العمل التجاري
Птица
مستوى 15 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Старый отель уставший от туристов, но при этом не совсем дешёвый.
Если бы не необходимость и усталость я бы там не задержалась(
За более чем 2000 за сутки вы получаете: маленький номер, телек с 5 каналами (если повезёт будет работать), сломанные балконные ручки и холод в номере.
В душе не уходит вода и приходится ждать, никаких гелей и шампуня вы не получите. Супер маленькая раковина(первый раз такое вижу) никакой туалетной бумаги, радуйтесь остаткам.
Персонал умнички! И кофе в номер и море внимания, но отель надо в ремонт реально(
2
1
Анастасия Шабатина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Номера гостиницы просто в УЖАСНОМ состоянии, очень грязно, все старое, даже не удосуживаются проветрить номер, запах стоит ужасный. Бассейном не пользовались, даже боюсь знать , какой кошмар там.
Сергей Лапошкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Ставлю 3 звезды как и заявлено на вывеске. За почти неделю проживания ни разу не было уборки. Впечатление о гостинице не особо. Мебель и состояние номера оставляет желать лучшего.
3
Susanna
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отличный отель. Удобный.. персонал на вышшем уровне👍👍👍😍
1
Светлана З
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Офигенный!
Если ещё раз поедем в Анапу, я заселюсь именно туда!
Персонал просто огонь! Они такие молодцы, что не верится)
В отель приезжали в марте на 2 дня. Неплохая зона отдыха возле бассейна. Единственное-душновато, но если купаться, то отлично.
Из ресторана заказ могут принести как к бассейну, так и в номер. Дополнительные полртенца-без проблем.
Номер попался хороший, чистый, все работает.
Для сов, как я,в шаговой доступности круглосуточный гипер магнит.
Пицца, шмица, спа, также очень рядом. Просторная парковка. Вайфай.
Нам очень понравилось!
3
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Отличное место для отдыха! Живописный вид, просторные балконы, фонтан и пальмы у входа, приветливый персонал, прекрасный кофе, удобный трансфер на море с суперводителем; чистота и уют...Я что-нибудь забыла?..Но и это здесь тоже есть! Я москвичка, человек в годах; обманывать не стану!