Подключились к данному провайдеру в конце 2021 года. Это было страшной ошибкой!!! Раз в месяц как минимум что-то случается. Приносят дежурные извинения «за доставленные неудобства». Так мягко и ласково - неудобства. Сидеть без интернета, когда работа завязана на нем - такое себе удовольствие. Не рекомендую категорически! Рассматриваем другого провайдера.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Negowave
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Пользуюсь Рэдком с 2021 года, всё и всегда стабильно, наконец-то могу подключить 300 мбит, не дождусь когда появится тариф на 1 гигабит.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Хорошая кампания. Сотрудники активно помогают решать вопросы как по физ. Лицам, так и юр.лицам
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Neros
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
С 2009 года с данным провайдером, устраивает все, тех поддержка отвечает всегда, в офисе чистенько уютно нет очередей, персонал отзывчивый, устанавливаемый роутер купленный в стороннем магазине настраивают бесплатно, плюс по запросу к нему кабель для подключения к сети, компьютеру, смарт телевизору делают по нужной длине без вопросов тоже бесплатно. Качество интернета + цена за него устраивает на все 100 процентов. Менять провайдера даже в мыслях не было.
4
9
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Пожалуйста, не заезжайте к самим дверям, к воротам въезда в жилой дом! Часто заторы, люди ругаются, бывают дтп.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Доктор О
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Пользуюсь их услугами 10 лет. Всё устраивает. Тех поддержка всега помогает😁 На видео клубе большой выбор фильмов и сериалов
4
4
FEVZI BELYALOV
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
В общем хороший провайдер, но есть одно, которое многое портит. В случае отсутствия интернета, вас будут обманывать и валить вину на неисправность Вашего оборудования, не признаваясь, что интернета просто нет.
4
2
Воин Престолов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Качество интернета плохое, всё тормозит и виснет. Подключили бесплатно на первый месяц, пользовался 3 дня потом отключил в приложении. Через 3 месяца звонят и говорят что я должен -1300, и то что я отключил в приложении не считается. Короче вогнали в долг в минус 1300 без моего ведения и пофиг им что ты не пользовался. Плохая компания, не советую. Ттк лучше.
16
2
Василий Кудин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Пользуюсь лет 7, стабильное качество.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ismail Z.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
8 лет пользовался тарифом за 500р до 100мбит мякго говоря и половина скорости не было, на днях подключили до 200мбит таже фигня, страница открывается с тормозом, это типа стекловолокно или роутер ваш отстойный?
6
2
Михаил Зорин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Круто, парковки нет
إظهار رد العمل التجاري
kazanova27r
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Хороший провайдер , перебои были один раз за год и то по погодным условиям , была проблема - пропал интернет, позвонил в поддержку , заявку приняли , подождал правда 2 дня , но это не проблема , позвонили , договорились о времени приезда специалистов , приехали - исправили проблему , проблема была в вышедшем из строя оборудования на крыше дома , в общем всем доволен
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Zuev
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Быстрое обслуживание .
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Погорелов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень хороший офис
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Васильев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал
1
2
Рузафзун Сайбурхоновна
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Говорят интернет дешёвая в России но у вы ......
Скидку предлогаюи и в итоге надо эти деньги все равно вернут страно это все
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Менеджер dr-card
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Мне нравится провайдер. Поэтому 5.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белоусова л
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Вы где набираете операторов? Отработавших свой срок девушек с трассы? Двух словах связать не могут, и ничего не знают.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Классные девчёнки
إظهار رد العمل التجاري
Т. К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший провайдер.Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
AliNa Uzh
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Нужно было подключить интернет. Задала вопрос в чате на сайте о возможности подключения моего дома. Консультант ответил, что передал заявку и скоро мне перезвонят. Жду 4й день, никто не звонит. Видимо, новые клиенты их не интересуют
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
провайдер фаршмак нормальное качество соединения не может организовать
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Барлама
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Отвратительно! При подключении интернета сообщили, что первый месяц идёт бесплатно, нужно оплатить только за аренду роутера. Через три дня у меня образовалась задолженность за неуплату. Мне не сложно было оплатить, просто зачем давать ложную информацию? Не говорят кто ко мне приходил какой мастер. Оператор Анастасия никак не помогла в данном вопросе.
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Качество услуг очень даже неплохое. Тех поддержка адекватная. Цены радуют. Перешёл от них с ТТК. Что не понравилось установщик парень заводя кабель раздолбай стену сильно. Пришлось шпаклевать самому. Это единственный момент который оставил осадочек. А так рекомендую!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleks
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Пользуюсь услугами Редкома (тел., инт.) с 2012 года. Все возникающее вопросы решались быстро и качественно. Цены на услуги плюс акции -норма. Персонал в офисе на Вахова 7 приветливый, всегда обьяснят, если что не понятно. Мастера на вызов приходят быстро. Мой выбор РЕДКОМ.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Щур
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Компания неплохая, но интернет очень слабый, по вечерам особенно. Чаще приходится пользоваться мобильным интернетом, чем wifi.
6
2
Zhiv
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Не плохой провайдер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Плохой интернет . старое оборудование . доп реклама . развод
1
Тимур Захарян
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хороший интернет провайдер,быстрый интернет
2
إظهار رد العمل التجاري
Nik M.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Ужасс, чтобы сменить тариф. нужно идти в офис. в то время как у других провайдеров уже с 2010 года есть смена через личный кабинит .21 век , уже есть цифровые подписи, технические возможности .
Но это не про редком.
Мораль басни такова. Заманивать на промо тариф за 400 рублей. Далее . 800 брать. и сменить можно только в офисе )
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey White
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Офис работает не плохо, Но !:)) менял адрес точки доступа, предложили написать заявление о смене тарифа, Старый был дороже, скорость меньше. Могли сообщить по СМС или в письме на эл почту или через мессенжеры что то об этом.
За два дня этого у них был брат, ему такого не предложили..
Мое мнение как потребителя, не к офису, а самому Редкому, такие изменения должны делаться по умолчанию, и с обязательной рассылкой уведомлений в СМС или на электронную почту, а лучше туда и туда.
Понятно, что заставляет понижать тарифы конкуренция. И классно зарабатывать на "молчунах" Но!, бегать к вам, чтобы сравнивать тарифные планы и их изменение , ни то что, "не барское дело", а глупо.
Ни то время, не тот век !!! Другие провайдеры долбят постоянно предложениями, уйти сейчас клиенту легко, а вернуть обратно нас практически не возможно
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Спасибо Рэдком! Всегда отличная связь, редкие случаи низкой скорости. Тех.поддержка и бригада ремонтников работаю быстро и оперативно. Мы довольны полностью.
7
10
إظهار رد العمل التجاري
Мария Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Ужасный сервис, обещали приехать 16 числа ,в итоге не кто не приехал.
5
إظهار رد العمل التجاري
Женечка
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отзывов много и разные, в моем случае разочарование, интернет плохо работал с долгими перебоями, при обращении мне сначала награбили, потом пропали на две недели,потом начали угрожать сказали, что что загонят в долги и подадут в суд, не Вы первые не Вы последние,отказались приезжать забирать свое оборудования, потом позвонили сказали давайте попробуем устранить неполадки, но сами понимаете после грубости и непонятных угроз больше я с этой компанией дела иметь не хочу
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный интернет, и сервис 5+
4
1
lik2208defile@gmail.com
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Вежливые и грамотные операторы. Очень приятное впечатление после посещения этого места. Ребятам из тех.поддержки отдельно большое спасибо за терпение,участие и внимание. Всегда посоветуют и исправят любую проблемму!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лобачев
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Хорошая компания,хороший интернет. Можно сказать все 6а пять.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Пястолова
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Технический специалист помог оперативно решить проблему с модемом. Спасибо. Рекомендую.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Давид. Фомин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Да как сказать...могли бы и лучще сделать..но увы их это все устраивает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Molotov Today
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
В последнее время наблюдаются большие проблемы с таким провайдером как "Рэдком". Качество связи просто ужасное. Постоянно пропадает интернет, а именно питание на кабеле от их коммутатора который на 9 этаже. В итоге дом стоит без интернета уже с 1 октября. В службе поддержки сами разобраться не могут в чем проблема, постоянно какие то новые версии у техподдержки - то коммутатор надо заменить, то питание на оптичечком кабеле было низкое. 3 дня я потратил на звонки в их техподдержку, в итоге я теряю время и работу, так как вся работа в интернете. Говорю уже им, приезжайте, посмотрите свое оборудование, бригада так и не приехала. Нереально тугие люди работают в их офисе который находиться на Промышленной 20. Пришлось звонить в Роспотребнадзор, по поводу предоствления некачественных услуг, обращение приняли. Также позвонил в ТТК, оставил заявку на подключение. Рэдком очень испортился, испорченные нервы.
16
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Оставил заявку. Приехали. Подключили. Настроили. Все супер.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Сарпов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
После 10 часов вечера в любой момент может пропасть интернет до самого утра
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Федотова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Все понятно объясняют и быстро делают
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Александрович
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Техническая поддержка, грамотный специалист, качество услуг неплохое, среди всех представителей по оказанию услуг интернета, одна из самых вменяемый организаций
5
8
إظهار رد العمل التجاري
абоба арабович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
боже перепадки в инете КАЖДЫЙ ДЕНЬ .У меня мобильный инет лучше чем на роутере ,ужастный провайдер
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Величко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
По заявке работал инженер Черноус К.
А. Дотошно, но качественно выполнил работу. Думаю, моя проблема ушла, по-крайней мере, надолго. Спасибо
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коростылёв
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Этот провайдер мой первый путь в интернет. Начался он больше 10 лет назад. И с ни нам по пути до сих пор. Качественный интернет, очень классные технические консультанты. Развития компании быстрейшей.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Cергей
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Редком форэва!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор К.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
В течении года интернет работает стабильно. Вот только в дом всё оптику не занесут.
3
2
Любимый папочка
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Один из лучших провайдеров города, был на всех остальных, но рэдком самый стабильный, самый отзывчивый и адекватный. Рекомендую всам знакомым... Жаль что это не реклама)))