Renaissance Minsk Hotel
2692 مراجعات
نوفمبر 29 ، 2024
Великолепная гостиница!
Максимально комфортная!
Замечательные завтраки с шампанским!
Здорово!
أبريل 7 ، 2024
Очень хороший отель, очень здорово что при отеле есть отличный ресторан! Прямо очень вкусно готовят, но средний чек на персону не меньше 3т.р правда с алкоголем))) мясо изумительное!!
نوفمبر 26 ، 2024
Очень уставший ремонт, в номерах очень плохо убираются. Еда лобби отеля так себе. Прям в отеле находится казино, с связи с этим в лобби и у входа тусуется странный контингент, ну и плюсом само собой в этом же лобби дамы легкого поведения. Противно ,говоспода
نوفمبر 28 ، 2023
Заказывали номер в банном отеле из-за СПА, с которым в Минске явно сложности))
Зона СПА не понравилась, людей много, один не большой бассейн, работала всего одна сауна, один душ из двух был рабочий.
Могу сказать, что только персонал в зоне СПА порадовал гостеприимством и доброжелательностью.
Заселили на 3 этаж с видом на стройку. Попросили поменять номер, сказали что нет свободных номеров.
Локация не плохая, но за такие деньги можно заселиться ближе к центру.
يونيو 18 ، 2024
Хороший отель, прекрасные и просторные номера. Питание хорошее. Конференц зона отличная. Всем советую. Рядом тц, метро.
مايو 28 ، 2023
Отличный отель, в номерах не слышно соседей через стенку, для меня хорошая слышимость большая проблема, чуткий сон. В ресторане вкусно готовят, завтраки с большим выбором, большая парковка! Удобное местоположение, недалеко от центра. Вообще Минск и Белоруссия оставили очень приятное впечатление, везде чисто, люди попадались вежливые, среди них чувствовал себя как рыба в воде.
1
مايو 18 ، 2024
Сам отель - норм! Есть удобная парковка. Но есть «нюансы», которые накладывают отпечаток на общее впечатление! Например, персонал, который стоит на входе на завтрак. И почему то сначала декларирует, что «… у вас завтрак не оплачен..», потом долго смотрит записи в своем листочке учета «завтракающих», и наконец-то выносит положительный вердикт-«можете проходить, я вас нашла..». Мелочь, но не очень приятная! По самому завтраку тоже остался осадок- когда утром торопишься, не комфортно сидеть в ожидании сыра и яичницы. Все таки, отель позиционирует себя на высоком уровне, но вот перечисленные моменты заставляют задуматься о поиске другого отеля на следующую поездку.
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный отель!
Спа, бассейн, еда и номера на высшем уровне!
Можно с питомцем за отдельную.доплату
سبتمبر 25 ، 2024
Останавливались на 3 дня в августе,без завтрака,хотя он шикарнейший.Чисто!Бассейн и сауны посещали вечером,всё прекрасно!Рекомендуем!
مايو 2 ، 2024
Классический сетевой отель. Продуманный помещения, в конгресс-зале хорошая, мультимедиа, плюс подготовленный персонал. Кухня европейская, ничего лишнего.
Парковка платная, но это логично с учётом расположения отеля и казино.
سبتمبر 10 ، 2024
Отель современный, просторные и уютные номера, чисто, хорогиц завтрак. Расположение отеля близко к центральным достопримечательностям города.
Очень приветливый персонал.
نوفمبر 22 ، 2023
Великолепный отель, много где бывал в мире, есть с чем сравнить, в Ренессансе сервис на высоченном уровне. Плюс ко всему отличное расположение, мега комфортабельные номера, спа зона, и все это за относительно небольшие деньги!
Отдельное спасибо администратору стойки ресепшн Екатерине!
مارس 20 ، 2023
Ходили на ужин и в спа по подарочному сертификату. В ресторане всё понравилось: подача, еда, вино, вежливость официантов. В спа тоже шикарно провели время. Сняла звезду за следующую ситуацию : в ресторане наш сертификат забрали уверив, что в спа уже передали всю информацию и нас ожидают. На деле же в спа нас не хотели пускать, звонили в ресторан, искали наш сертификат, девушка смотрела на нас как на обманщиков каких-то. При чем она уточняла нашу фамилию но в ресторане резервировали столик на имя, конечно они не могли нас найти! Нужно как-то определиться администрации и передать эту информацию сотрудникам: либо не забирайте сертификат, чтобы его везде можно было спокойно показывать, либо придумайте систему, по которой отдыхающих будут идентифицировать.
4
يونيو 7 ، 2024
Проживали в отеле в период ноябрьских праздников 2023 года. Отель хороший только внешне. Никакими 5 звëздами тут и не пахнет. Неприятные впечатления начались сразу же при входе в номер. Состояние ванной комнаты в номере сразу говорит о сервисе. Разбитая крышка унитаза, сломаный слив душевой, 5 полотенец на двух гостей, неработающий полотенцесушитель в ванной комнате ( администратор уверял, что так и должно быть, что для ноября нам показалось странным). Пришлось выпрашивать на ресепшене дополнительные полотенца, обогреватель, халаты и вешалки в шкафы. Также нам "повезло"с хозкомнатой напротив нашего номера. Каждое утро около 6 часов телега для уборки комнат огромного размера с грохотом выкатывалась и исправно будила нас. Матрас кровати в номере неудачный, очень мягкий, бельë шуршит невыносимо. Одним словом, за 3 ночи выспаться не получилось ни разу. Также никто не собирался убирать номер каждый день. В один из вечеров в десятом часу кто-то из персонала бесцеремонно и весьма настойчиво начал стучать в дверь , чтобы узнать, была ли у нас уборка номера и не требуется ли она нам. Конечно никто ещё не спал, но и уборка вночи нам была уже не нужна. Как-то заказали ужин из гостинечного ресторана в номер, посуда естественно осталась в номере, простояла сутки, т.к.уборку снова не делали.
Завтраки однообразные, каждый день одно и тоже. По качеству блюд видно, что повара не успевают, выглядят некоторые блюда весьма небрежно, а что-то даже не очень свежим. В зале много народа, лучше приходить раньше.
Не знаю по каким критериям гостиницы в Минске получают звëзды, но больше трëх данное место не заслуживает, к сожалению. В чëм 5 звëзд осталось непонятным. Большая гостиница требует большого внимания. В следующий раз отдам предпочтение небольшой гостинице, где важен каждый гость.
1
أغسطس 25 ، 2024
Спортзал небольшой :) с утра душно -или из-за жары или проблемы с кондиционером . Завтраки отличные , в номере чисто
فبراير 28 ، 2023
Большой, красивый, удобно расположен, близко от центра города и с хорошей транспортной развязкой. Вежливый и грамотный персонал. У нас на этаже была очень доброжелательная и деликатная горничная. Чистый и удобный номер, где есть все необходимое. После долгих прогулок очень приятный бонус- спа- комплекс. Единственный минус неоправданно дорогие завтраки.
3
أبريل 21 ، 2024
Отличный отель за вменяемые деньги. В Минске есть пятерки чуть получше, но не в 2 раза, как по цене. Хороший просторный номер, отличный санузел, внизу спа с бассейном.
يناير 20 ، 2024
Очень понравился отель, чисто аккуратно, удобное расположение , вежливый персонал, есть бесплатная парковка, спа входит в оплату номера, единственное завтраки почему то дорогие((
نوفمبر 13 ، 2023
Комфортный отель, неплохой ресторан и бар с напитками и десертами. Удобно,что есть обменник. Только публика в халатах и тапках на ресепшене,идущие из спа -зоны снижают впечатление,особенно если у вас деловое мероприятие ))) Опрощаться всё-таки не стоит
أغسطس 18 ، 2024
Заказал пакет «романтический уикенд». На самой странице не было ни слова про то , что нужно жениться накануне за 3 дня или через 3 дня , привязал карту , забронировал и только после этого на эмейл пришло сообщение где мелким шрифтом написано , что нужно иметь прт себе свидетельство о заключении брака ! 0/10
3
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный отель, хорошие завтраки. Спа с 20 метровым бассейном и доступом в любое время (с 7 до 23)
مايو 1 ، 2024
Номера чистые и просторные, отель не старый, персонал соответствует уровню, цена приемлемая, спа хороший, если подходит расположение Отеля, то можно заезжать
أغسطس 26 ، 2022
Отличное месторасположение. Чистые и уютные номера. Очень вежливый и тактичный персонал. Немного мелковат бассейн и несильно разнообразное меню, но это скорее, чтоб было к чему придраться. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразен, продукты свежие и качественные. Обменник прямо в холле отеля. Понравились умывальные принадлежности, хотя для чистки зубов принадлежностей в номере нет. Еще один момент послужил для снятия одной звезды - уборка номера только по требованию, то есть ушли после завтрака на прогулку, вернулись вечером, а номер не убирали, тут же стучат и спрашивают:"Надо"? А, вообще, отель супер!
2
أغسطس 15 ، 2023
Классный отель, удобные светлые номера, очень приятное белье, комфортные кровати. Шум с улицы почти не слышен, в номере тихо. Удобный, достаточно большой бассейн с чистой водой комфортной температуры. К сожалению, не успели посетить ресторан.
يونيو 9 ، 2024
Первый раз в Минске, посмотреть толком ничего не удалось. Но атмосфера отеля Ренессанс замечательна. Персонал, номера и кухня на хорошем уровне. Не забудьте все взять для СПА, приятный релакс после рабочего дня. Советую посетить.
يونيو 20 ، 2024
Останавливались в отеле в командировке.
Номера ,обслуживание,конференц зал-все на высшем уровне !
Единственное,что не зашло -ресторан,обслуживан к без вопросов ,качество блюд не айс. Оценку за это гостинице снижать не буду )
1
مايو 9 ، 2024
Нам очень понравилось наше время в отеле. Показался отель новым, хоть уже и 10 лет прошло с момента открытия!))) Рентген оставались в Мэриот и Дабл Три, но только потому что не знали об этом классном отеле! Зона СПА очень красивая. Большой бассейн с множеством лежаков, сауна и джакузи, включены в проживание. Мы в восторге! Теперь будем посещать только этот отель, и цена вдвое ниже выше указанных отелей))) Так что, рекомендосьен!!!
أغسطس 10 ، 2024
Отель хороший. Номера чистые! Хорошая 4ка. Вот только я не понял почему завтрак стоит 2400 рублей! Это зашквар. А так можно жить. Недалеко от центра! Рекомендую
يناير 22 ، 2024
Были по предложению-Романтический.Отель неплохой-обычный,ужин хороший,спа в выходные-не хватает лежаков(две парные,небольшой бассейн,джакузи),порадовал поздний выезд,завтрак-шведский стол весьма разнообразный,подают шампанское.Цена несколько завышена
نوفمبر 7 ، 2022
Очень понравился наш отдых в отеле Renaissance Minsk. Мы брали тариф Family fan (посещали отель в составе мама, папа и 2-е деток), нам проапгрейдили стандарт до Suite, дали скидку 15% в ресторан и бар отеля, учли пожелания по заселению (мы просили этаж повыше для хорошего вида). В номере ждала приветственная вкусняшка для детей. Отель - твёрдая пятерка, не супер лакшери люкс, но все, что нужно для комфортного отдыха есть: отличная шумоизоляция, приятное на ощупь постельное белье, много мест для хранения. Понравился SPA- комплекс. Отдыхали в выходные, вечером народу было много, но в целом было нормально, я ожидал ещё большего наплыва. Большой бассейн, есть джакузи, 2 сауны, предлагается травяной чай бесплатно. Второй раз были до ужина - было поменьше народу и совсем комфортно.
Окна нашего номера выходили на дорогу и строящееся здание напротив. В номере были окна в пол, при закрытых окнах шум от дороги не слышен. Судя по внешнему виду отеля, в номерах на другую сторону окна обычные (не в пол).
Завтраки нормальные. Все, что пробовали, было вкусно, есть игристое и красная рыба. Есть блюда белорусской кухни: драники, их вкусная молочка (творог, сметана), березовый сок, выпечка с яблоками.
Интернет слабоватый.
3
يونيو 11 ، 2024
Хороший отель. Немного потертая мебель, но вполне себе неплохая. Чисто. Единственное что смущало наличие казино на первом этаже. Суета круглосуточно 😁.
سبتمبر 14 ، 2024
Отличный сервис: от стойки ресепшн и завтраков до любого обращения к любому из персонала. Все по делу и исключительно с уважением.
1
مايو 19 ، 2024
Отель понравился, имеет спа зону. Есть бассейн, сауна, джакузи. Тренажёрный зал. Номера комфортные. Есть автостоянка. Но если вы едете в Беларусь, то берите белорусские рубли.
أغسطس 20 ، 2024
С лета 2023 сменился менеджмент. Заметно хотя бы по поведению рецепшена, общение по субъективным ощущениям стало более живое и благожелательное вместо механического озвучивания заученных фраз. Спа зона весьма условная, но поплескаться в бассейне возможность есть, погреться после этого в сауне тоже. Качество еды в ресторане 5+.
أغسطس 8 ، 2024
Есть конечно к чему придраться, но в целом отдых понравился. Приятно что в спа стоит травяной чай
1
سبتمبر 7 ، 2024
У меня электромобиль заехала к ним на платную зарядку и оказывается должна заплатить еще и за парковка. 🅿️ везде в городе бесплатно. Немного странно. Вроде же курс государства на экологию и лояльность, но здесь этого не слышали.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Достойный, красивый отель,мы жили в нем за 20000 на 3 ночи ,бронировала через Тинькофф путешествия ,выгоднее чем на других площадках.
В отеле хороший спа,есть спортзал,если оформить платиновую карту завтраки по системе шведский стол и ланчи бесплатно. Есть казино. Народ поживающий в отеле-приличный.
نوفمبر 8 ، 2023
Очень хороший отель. Персонал приветливый. Номер очень комфортный, чистый. Взял стандартный номер. Полотенца меняли каждый день. Если надо поменять, то бросайте на пол. Поменяют полотенце. В отеле есть бассейн. Хороший бассейн. Но когда много посетителей, то не так комфортно. Есть парковка. Для резидентов бесплатная парковка. Очень удобно. В общем, если буду ещё раз в Минске, то в этом отеле остановлюсь
يوليو 27 ، 2024
Очень хороший отель с отличным сервисом. Место удобное, не в центре, но он недалеко.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший отель. Есть спа, рум сервис очень быстрый. Нам все понравилось. Расположение тоже хорошее, на такси буквально 10-15 мин до центра. Номера довольно просторные для своей цены, не потрепанные.
2
أكتوبر 26 ، 2024
Не советую Вам спускаться в ресторан на первом этаже, мужчина больше похожий на охранника дешевой пивоварне в мятом костюме на вопрос могу ли я поесть ответил НЕТ, тут до двух закрыто кто вас пустил
Если нужно испорченное настроение, добро пожаловать
1
يونيو 12 ، 2024
Шикарный отель с потрясающими завтраками, спа-зоной с большим бассейном (20 на 5 метров), спортзалом и прекрасным персоналом
نوفمبر 30 ، 2023
Номер сняли на сутки. Понравилась гостиница. В номере чисто. Кровать удобная. Постельное белье и полотенца чистые, без пятен, как часто бывает. Очень понравилось, что в номере был профессиональный (не бытовой) фен. Завтрак-шведский стол. Очень достойный завтрак! Рекомендую!
3
يونيو 28 ، 2022
Хочу поделиться своими впечатлениями о проживании в отеле.
Жили 3 ночи , бронировали стандарт с завтраками.
Плюсы: отличное спа, хороший бассейн , уютное. Классно плавать и вечером и утром . Улучшить : добавить спа музыку, создаёт Релакс…
Работа спа до 23, но когда мы пришли на ресепш в спа нам обьявили 22.40 закрытие . При этом на ресепшне при чек ине мы заранее спрашивали время входа и никто не обозначил, что спа закрывается в 22.40. Совет : если вы заявляете часы работы спа центра до 23, значит мы можем проводить время до данного часа . Или корректируйте график до 22.45 и посетители будут планировать визит.
Номер -все отлично , нет никаких нареканий . Возможно , не много мягкий матрас , постепенно привыкаешь ..
кондиционер работает отлично . Когда была жара -очень спасал .
При заселении лежали одни тапочки, но по запросу -можно запросить ещё 😃 . Аналогично с бутылкой воды .
Халаты по запросу .
Уборка -супер, служба хаукипинг на высоте ! Спасибо ! Оперативно реагировали на запросы .
Шикарный тропический душ .
Очень приятный лобби и бар внизу .
Завтраки в ресторане на 1 этаже .
Мест не очень много, уютно .
Но !
Самый большой минус -это качество завтраков .
За 3 дня ассортимент не изменился ( из фруктов меняли Яблоки /бананы)
Мы путешественники с опытом , и знаем уровень подобных отелей и Москве и других городах .
Если бы они были включены в стоимость номера- нет вопросов, но за дополнительную оплату они абсолютно никакие .
Прошу обратить внимание менеджмент отеля!, так как я вижу тут неоднократно писали претензии именно к качеству и выбору блюд на завтрак-судя по всему работа с претензиями ведётся не на должном уровене .
Творог -не вкусный( рассыпной магазинный)
Сыры -не свежие
нарезка ( колбасные изделия) вообще не возбуждает аппетит . И это в отеле Минска? У Вас эти продукты должны быть на высоте и как local , которые хочется пробовать . Почему -бы не проработать вопрос с фермерскими хозяйствами?
Хлеб отдельная история . Приходя на завтрак я видела нарезку бутербродного хлеба , 2 куска черного и ещё 5 шт булочек и 3 куска сладкого хлеба . Хотелось бы свежей выпечки! В кофейнях все это есть , а в европейского уровня отеле-нет . Булочки , и вся выпечка такая же невкусная .
Такое впечатление , что они из супермаркета .
То есть она как бы есть , но все никакое . Не хрустит .
Рекомендую управляющему попробовать сырники и убедиться , что они не творожные , из манки? Пережарены сильно ..
драник так же был сильно зажарен и пропитан маслом..
Неплохая глазунья , шакшуша , хороший кофе . Вода без газов странного качества .
И почему нет чайника для самостоятельного заваривания чая?
Соки -не понравились.
Для меня крайне важны завтраки и тут было сплошное разочарование..
надеюсь , что ситуация все же изменится и с выкладкой не будет проблем , а с качеством тем более .
Еда должна сама себя продавать , выглядеть свежей .
Для меня не принципиально игристое на завтрак, хотя в отеле оно могло бы и присутствовать .
Пишу с акцентом именно на локальные продукты, которые не несут больших финансовых затрат для службы F&B, но серьезно влияют на выбор отеля и комфорта отдыхающих.
Из плюсов отмечу постоянное пополнение со стороны поваров .
Надеюсь , что сможем посетить Ваш отель в ближайшем будущем и увидим кардинальные изменения в лучшую сторону .
9
4
يناير 23 ، 2023
Отличный отель недалеко от центра. Персонал приветливый, без надменности, которая часто присуща работникам ресепшн. Все вопросы решались быстро — от чистых халатов до бокалов и ведерка для льда. Очень мягкие, воздушные кровати, удалось выспаться после тяжелого рабочего года. Мы отдыхали здесь на новогодние праздники, поэтому отель был заселен на 100%, но при этом было тихо. Бассейн маловат все-таки, не всегда хватает лежаков, а в джакузи так и не удалось побывать из-за большого количества людей. Но общее впечатление это не испортило. Хотелось бы более демократичный ценник, так как отель все же удален от основного центра; за 4 ночи мы отдали 53.000 рублей.
5
فبراير 27 ، 2023
Персонал: все максимально стараются сделать так, чтобы пребывание в отеле оставило положительные впечатления. Небольшой минус: мы поднимались с -1 этажа парковки, нас проводили, но вещи мы несли сами.
Номера: жили в стандартном номере. Все удобно, сантехника хорошая, просторная душевая. Мягкие белоснежные полотенца, одноразовые тапочки докладывали. Матрас комфортный, подушки для меня недостаточно набитые, но это вкусовщина. Шампунь/ гель для душа лучше взять свой )) вода очень сушит, поэтому девушки - берите увлажняющий крем не только для лица, но и для тела)
Расположение: для нас было удобно добираться и на машине и на такси в любую точку города.
Спа, бассейн: хорошая зона, много лежаков. Есть 2 сауны, но во время нашего пребывания работала одна (было достаточно). Шапочки не требуются. Глубина бассейна подходит для детей и тех, кто не умеет плавать)) потому что не глубже 150 см. Из минусов: бассейном и тренажерным залом пользуются не только проживающие в отеле, но и люди «с улицы», можно купить абонемент на разовое посещение.
Проход в СПА зону только через лобби 1го этажа. Это когда вы в тапках и халате спускаетесь вниз, сталкиваетесь там с теми, кто пришел в ресторан, в бар, заселяется или выселяется. Все больше отелей реализовывают отдельный лифт напрямую в зону спа с каждого этажа и это действительно хорошее решение.
Парковка: есть бесплатная сбоку отеля (шлагбаум почему то всегда открыт). А также платная подземная. Но есть особенности попадания в нее, что не совсем удобно. Чтобы открыли ворота въезда в паркинг надо звонить на ресепшен из машины или подъезжать ко входу, заходить внутрь и просить, чтобы позвонили и специальный человек открыл ворота. В обратную сторону такая же схема. Лифт из паркинга напрямую едет только в люксовые номера. Для всех остальных надо ехать «с пересадкой». Сначала с -1 на 1 на одном лифте, потом пройти 2 коридора и пересесть в другой лифт((
Еда: ничего не могу сказать, так как в отеле не ели. Бар в лобби - приятный, пили американо. Принесли со стаканом воды 👍🏼
В целом впечатления приятные, могу смело рекомендовать для проживания.
2
2
مايو 12 ، 2024
Отличная гостиница недалеко от центра города. Потрясающие завтраки с красной рыбой и шампанским, хорошее СПА, чистые номера
سبتمبر 21 ، 2024
Отличное место в Минске , чтобы отдохнуть после дороги и перед долгими прогулками.
Вкусно, чисто, тихо.
Прекрасная шумоизоляция , что не типично для гостиниц .
أغسطس 9 ، 2024
Отличная гостиница . Все чисто , отличный сервис, доброжелательный персонал.
يناير 8 ، 2024
Все понравилось. Быстрое заселение, завтраки с хорошим ассортиментом, большая бесплатная парковка, локация в 10 минутах ходьбы от 2 станций метро. Немного не хватило только зубного набора.