Renaissance Minsk Hotel
2724 مراجعات
أغسطس 22 ، 2022
Отель потрясающий. Все для клиента . Отдохнуть можно не выходя из отеля ). Номер красивый, удобный. Бассейн, сауна, бар. Единственное может быть пожелание,- у кого включено сразу посещение сауны и бассейна, в номере сразу были халаты, а не по звонку на рецепшен, так же как и зубной набор. Но это мелочи, просто небольшое пожелание, а так конечно неудобств не причиняет ).
Завтрак разнообразный, а главное очень все вкусно.
Номер был у нас очень чистый.
Персонал отзывчивый и вежливый.
По поводу расположения, не могу сказать, т.к. мы брали машину на прокат и все достопримечательности были близко.
Впечатление об отеле только приятное, по возвращению в Минск, приедем опять в этот отель и так же буду рекомендовать друзьям. Спасибо за вашу работу.
6
1
مارس 30 ، 2024
Очень вежливый и отзывчивый коллектив! Очень красивые уютные номера! На любые вопросы реагируют мгновенно! Вкусная еда! Очень приятнеший спа!
فبراير 17 ، 2024
Были здесь по предложению «романтический ужин» всё очень понравилось: провели время в аквазоне, ужин прекрасный, персонал приветливый, обязательно посетим еще раз)
أغسطس 7 ، 2022
Отличное месторасположение
Красивый отель ( архитектура, внешний вид, современный ремонт номеров, очень вкусно пахнет в отеле- всегда на это обращаю внимание)))
Большая парковка
Приветливый персонал
Неплохие завтраки
Понравился бассейн и джакузи ( бесплатный травяной чай у бассейна), есть 2 финские сауны.
У нас было 2 номера, соединённых между собой дверью ( очень удобно с детьми и бабушкой)))
Из минусов:
-была пыль в номере и грязный пол при входе ( пятна)
-еда на завтраке была прохладной
3
يناير 15
Шикарный отель, приятный персонал, особенно на решепшене, очень рекомендую
1
يوليو 11 ، 2023
Прекрасный отель. Всё очень чисто, номера отличные. Доброжелательные сотрудники. Утром на завтрак система Шведский стол, все очень вкусно. Были с гастролями в этом отеле и не один раз, очень все понравилось 🎷🎺🎶🎵
3
أغسطس 17 ، 2024
Мёд в сотах на завтрак это просто супер.
Персонал 5+
Гладильная доска в номере 💪
Один не значительный минус - зубные щетки по запросу, но это в Минске видимо везде так.
فبراير 6 ، 2024
Приехав к отелю, увидели красивое здание, фасады и местоположение, но вид из окна совсем другой ( парковка, дорога, стройка). Шумоизоляция отвратительная, было слышно всю ночь как люди ходят, кричат, разговаривают.
На завтраке были очень удивлены, заявленые 5* не соответствуют 5. Огурцы были испорчены, творож, йогурт, соки лежали в тепле с начала завтрака. Пончики и зефир были такими твердыми, что ими можно было разбить стакан. Сыры и колбаса выглядели очень уставшими. Не было подписи под блюдом, из-за этого нельзя было определить что есть что. В этом ресторане вечером заказали креветки и грудинку, было очень смешно 😂😂😂, такое есть нельзя ! Колбаса была из всего вкусная только на вид 🤨
أكتوبر 13 ، 2023
Остались в диком восторге) прекрасный отель, богатый номерной фонд, по запросу могут принести дополнительные ванные принадлежности. Шампунь/гель для душа/ лосьон отдельная любовь❤️ отличная спа зона)
Хотелось бы халаты для детей и пытались в 12 ночи заказать пирожные в рум сервисе, но в наличие не было уже ничего💔
Спасибо каждому причастному сотруднику🥰🙏🏻 вы большие молодцы
3
يناير 14 ، 2024
Шикарный отель с низким для москвы ценником) прекрасный персонал, инткррьеры, отличный ооочень разнообразный завтрак в общем, теперь идея приезжать сюда почаще)
أكتوبر 1 ، 2023
В целом, хорошо. Удобные кровати. Тепло. Мы попросили тихий номер, было реально тихо. Хороший душ, есть все принадлежности для мытья. Уборка не сильно понравилась. Далековато от центра, пешком 30 мин. В спа много людей. Завтрак брали по меню-было прям плохо.
1
يناير 8 ، 2024
Отличный отель. Отдыхали в новогодние каникулы. И знаете что? Не смотря на высокую заполненность отеля, персонал успевал все. Чисто, уютно и красиво
أبريل 5 ، 2024
Хороший отель. Спа, казино, рестик, парковка. Инженерные системы работают отлично. Если тебе нужна теплая вода в кране, она не будет менять температуру из за скачков давления. Если нужна прохлада - кондиционер централизованный и ровный
فبراير 23 ، 2024
Приехали в отел в январские праздники,к сожалению заселение в 14.00 но по факту подготовили номер только в 16.30, очень холодно было в номере грели его обогревателем. В спа ни разу не попали, не было полотенец, халатов и очень много народу. Очень плохое обслуживание и сервис в ресторане, хотели поужинать ждали более 2 часов и получили ужасно приготовленные блюда, салат классический цезарь без сыра и помидор, ризотто пережаренные креветки и тд. Один огромный плюс расположение отеля, близко жд вокзал от туда все экскурсии. В целом поездкой остались довольны, в отеле только спали )))
يونيو 17 ، 2024
Отличный отель в хорошем районе Минска. Чудесный, учтивый персонал. Чисто и уютно. Хорошие завтраки
1
أغسطس 8 ، 2024
Хороший, красивый, довольно новый отель. Была на конференции. Понравилось
يوليو 31 ، 2022
Новый и отличный пятизвёздочный отель. Просторные стандартные номера с большой ванной комнатой. В отеле есть SPA с большим бассейном, в котором можно поплавать даже в спортивном режиме (если пойти пораньше, пока народ не проснулся). Неплохие завтраки. Молодой и доброжелательный персонал. Удобное расположение (особенно для прибывающих на жд вокзал, такси в 100 российских рублей обошлось, в 800 метрах от отеля по прямой стация Минского метро…) В мой день рождения отель сделал подарок, бутылку недёшевого шампанского и вкусный тортик (на фото). По моему мнению, свою пятёру оправдывает.
4
نوفمبر 16 ، 2024
Комфортный отель с хорошим обслуживанием. Сытные завтраки, уютные номера
مايو 15 ، 2024
Ну, начнем с того, что в этот отель селятся, в основном, люди, которые приехали поиграть в казино. Они приходят под утро после удачной или неудачной игры и общаются в номере… слышимость прекрасная, вы услышите все- топот по коридору, разговоры в соседнем номере, любовные утехи, детский плач, короче все! Отель когда-то принадлежал к цепочке Рэдиссон, но теперь он остался просто Ренессансом и уровень стремительно падает… Сотрулники на ресепше также не торопятся, если вы их что-то попросили, то не факт, что они вообще об этом вспомнят… сколько там звезд-то у отеля?! Мы были в Минске 7 дней, за это время наш номер не убрали НИ РАЗУ! Просто меняли полотенца! Один раз, правда, приперлась горничная ни свет, ни заря, с криком - «Уборочка!» но ей не повезло, слушая полночи крики, топот и песни соседей мы, можно сказать, только заснули… резуммруя - больше никогда, ни ногой в этот отель!!’
3
1
يونيو 17 ، 2024
Хороший отель в центре города, сервис на уровне, есть бассейн и спа. Обслуживание не плохое. Понравилось что номера просторные.
نوفمبر 29 ، 2022
Хорошая, современная гостиница. Очень удобное расположение. Большие и чистые номерах. Чисто на этажах и в самой гостинице. Видно, что за порядком следят. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Хороший ресторан при гостинице. Шикарные завтраки (шведский стол). Очень вкусно! Неприменно остановлюсь в этой гостинице в следующий раз! Молодцы, так держать!
1
سبتمبر 15 ، 2023
Великолепный отель, великолепные номера! Бронировали через островок с кешбеком от тинькоф банк, который так и не пришел. Жили в номере с дополнительным диваном, местоположение прекрасное, спа прекрасный, обслуживание на высоте! Обязательно вернемся , только уже с ребенком! Спасибо персоналу и отелю - всё понравилось!!!
أبريل 5 ، 2024
Шикарное место для отдыха и развлечений, бар, казино, обменник, банкомат, гостиница-все работает круглосуточно. Рекомендую всем, кто не спит по ночам)
1
نوفمبر 11 ، 2023
Я получил прямо удовольствие когда тут остановился.
Плюсы?
Удивительное внимание к мелочам и как следствие чувствуешь себя очень комфортно. И публика меня удивила в хорошем смысле. Много красивых, интересных людей без пафоса.
Редко отзывы пишу, проехал за 20лет больше 1000 отелей.
Просто молодцы, продукт! 5+
أكتوبر 13 ، 2022
Прекрасный отель Ренессанс находится недалеко от железнодорожного вокзала Минска. Дорога на такси зан мает 5 минут. Персонал на ресепшн внимательно относится к любой просьбе проживающих, всегда помогут с выбором, порекомендуют уютное место для перекуса. В общем, очень быстро решают всё вопросы. Пошли навстречу, заселили в 12 час, по просьбе поменяли бельё в номере, принесли халаты, воду. В отеле есть СПА зона, массаж и тренажёрный зал. СПА зона работает с утра до 23 час. Очень порадовало, что в помещении СПА очень тепло, вода в бассейне комфортная, лежаки чистые и удобные. Выдают тапочки, полотенца и халат. Есть травяной чай в термопоте, не очень правда горячий , что несколько портит впечатление. И один минус- не работают часы. Хотя зачем смотреть на часы в таком приятном расслабляющем месте, правда? Лучше наслаждаться. В отеле есть вай-фай. Иногда работает не стабильно, но работает. В проживание входит завтрак шведский стол, кофе из кофемашины, всё очень свежее, вкусное. И, конечно, драники, куда же без них.
2
يناير 6 ، 2024
Огромный отель всё понравилось. Просторные номера , чистые. Понравилось в спа , большой бассейн, хорошие сауны. Вкусные завтраки , большой шведский стол.
ديسمبر 26 ، 2024
Не понятное, постоянное кучкование каких-то рабочих на первом этаже, все диванчики ими заняты до поздней ночи.
В ресторане маленькие и дорогие блюда. Местной кухни практически нет.
فبراير 27 ، 2024
Отель очень впечатлил высоким сервисом и трепетным отношением к гостям. СПА просто супер! С удовольствием провели там все выходные. Однозначно вернёмся сюда снова!
أكتوبر 22 ، 2024
Идеально! Очень приветливые сотрудники, чистые номера, вкусный завтрак.
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший отель, замечательные номера. Снизила звезду за то, что забыли приготовить ланч бокс в кач-ае завтрака
مارس 22 ، 2024
Отличный отел, в номере чисто и комфортно, спа зона тоже неплохая, предлагают чай и теплую джакузи. Сервис тоже хороший, мне понравилось!
أبريل 30 ، 2024
Отель прекрасный, заселились даже раньше, вежливые сотрудники, номера чистые, спа зона отличная. Нам очень понравилось, спасибо!
3
أبريل 30 ، 2024
отель может и хороший, но работники отеля просто удивляют. нам сказали, что заселение в отель в 14:00. мы приехали, ждали с 8 утра. сервис на ресепшен полностью отсутствует, всех заселяли сразу, а мы ждали больше часа. ответ на вопрос, когда будет готов наш номер, нам отвечали: «мы не знаем». и так на протяжении часа. это пятизвездочный отель, мы платили за комфорт, а вместо того, чтобы отдыхать, сидели, ждали наш номер. а также не устраивает максимально грубые работники на ресепшене.
3
1
فبراير 27 ، 2024
Ожидал что остановлюсь в хорошем и достойном отеле.
Оказалось, что приехал в какой-то советский отель с ужасным отношением персонала.
В номерах древняя советская мебель. Уборка оставляет желать лучшего, вынесли мусорное ведро, и даже не пропылесосили ковролин, крошки как были так и остались.
В душевой пожелтевший герметик с плесенью.
Шведский стол на завтрак сильно разочаровал - овощи порезаны очень крупно, мясные нарезки в ужасном состоянии. Почти вся еда жирная в масле, либо сосиски, колбасы. Полезной и здоровой еды почти нет.
При возникновении недопонимания с персоналом, сразу начали меня обвинять, в том что я не додумал того, что они хотели сказать. Максимально пытались снять с себя ответственность и во всем обвинить гостя. Даже не попытались вызвать управляющего и решить вопрос адекватно.
Расположение не удобное: такси ждать очень долго, им приходиться крутиться и ждать на светофорах, транспортная доступность сомнительная.
Явно это не тот уровень заведения, о котором они себя заявляют.
Обычный советский отель.
يناير 13
Отмечали там корпоратив, было вкусно и весело, очень классное обслуживание
سبتمبر 22 ، 2024
Прекрасный отель! Каждый день ходили в SPA, объедались прекрасными завтраками, спали на мягких постельках.
نوفمبر 15 ، 2023
Хорошее место, качественное обслуживание, прекрасные номера с панорамными окнами с видом на город. Цены не демократичные. Номер в Минске за 15000 российских рублей( по курсу) был неожиданностью.
أبريل 29 ، 2024
Отличный отель. Удобное месторасположение.Кухня - гуд. Обслуживание - гуд. СПА зона - хороша. Питание - зачетное.
يوليو 6 ، 2024
Просторный номер, приносили воду, меняли полотенца, туалетные принадлежности каждый день. На первом этаже есть зона фитнеса и спа с бассейном
أغسطس 23 ، 2023
Отличный отель. Приятные, чистые, достойные номера. Бассейн, сауна, фитнес включены в стоимость. Быстрый сервис. Звонишь на рецепцию, моментально приносят что нужно. Рядом метро и автобусная остановка. Контингент солидный. Есть тонкий момент: при высокой загрузке уборку проводят только по требованию
1
يوليو 5 ، 2024
Хороший отель с относительно удобным расположением, в нем же конгресс центр с балрумами и переговорными. Неплохой СПА центр. Отличный лобби бар, но цены на уровне. Рядом с отелем есть БЦ/ТЦ, остановки общественного транспорта.
سبتمبر 13 ، 2024
Шикарный отдых и обучение.
Спасибо за комфорт, вкусную еду.
Спа зона шикарна
3
مايو 28 ، 2024
Гостинца замечательная. Удобное расположение, чисто. Завтраки вкусные, но ооочень долго ждали( завтракали по меню)
يناير 3
Отель за такие конские деньги вообще не нарядный. Номера норм. Ресторан печаль. Что завтраки печаль, что просто зайти поесть. Очень странное прочтение севиче у шеф повара. Наймите уже кого-то с руками на шефа, пожалуйста.
1
أغسطس 6 ، 2022
Ребята, это самый классный отель за последние 3 года моей жизни и путешествий! Потрясающе комфортные номера, кровати выше всяких похвал и вкуснейшие завтраки. Особенное спасибо хотелось бы сказать сотрудникам за то, что встретили как дорогих гостей не только нас с дочерью, но и наших питомцев: собачку и кошечку. Очень мило со стороны сотрудников было написать приветственную открытку для животных. Огромное спасибо за потрясающее радушие и гостеприимство. Если в Минск, то только к вам.
8
يوليو 21 ، 2024
Была в конференцзале. Зал большой, кондиционер, но что касается кухни... Обед не понравился от слова совсем. Салат, просто кубиками нарезанный бурак с красным луком, суп пересоленный, как и картофельное пюре, по ощущениям, что оно вообще порошковой, котлета полуфабрит размороженный. Второй раз посещаю мероприятия и второй раз не вкусный обед.
ديسمبر 18 ، 2023
Шикарная гостиница 5+
Еда отличная! 5+
Обслуживание 5+
Чистота 5+
Удобное расположение от жд вокзала.
Номера супер!
Персонал отзывчивый 5+
يونيو 20 ، 2024
Недавно посетили спа. Во-первых пришлм на ресепшн. Никого. Стоим ждем. Пришла девушка и говорит: «что вам?» вы серьезно ? Такое приветсвие в спа ?? Потом таки поздоровались. Все оформили. Идти знаете куда ? Не члишуом вежливо показали куда идти. Ну ладно.
Во-вторых в обеих саунах поломаны ламели. В одной торчала, во второй двигались. Ужас.
Людей было мало. Единственный плюс.
Итого: персонал на ресепшне ужас.
Поломки в сауне ужас.
Повезло, что людей было мало.
Придем ли еще раз. Сомнительно.
أكتوبر 4 ، 2024
очень хорошее место еда вкусная спа отличное массаж потрясающий
مارس 4 ، 2024
Уютно, чисто, красиво, отличная spa-зона, вкусные завтраки, хороший сервис. Много иностранцев останавливаются здесь. Метро в 9 минутах.
2