Rendez-Vous

4.5

515 تقييمات

قيِّم هذا المكان

алексей саутин

مستوى 6 خبير محلي

Очень классный магазин. Купили дочери на днях новые кросы(на фото), остались очень довольны. Вообще это пятая или шестая покупка в этом магазине за последние пару лет. Найти обувь можно на любой вкус и за разные цены. За что убрал бы пол звезды, если бы можно было, так это за назойливость консультантов. Но видимо у них процент от продажи, так что это их работа. Рекомендую посетить данный бутик.

Венера Измайлова

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня покупала сапоги, принесли быстро. Весь персонал очень добрый и отзывчивый, хочется приходить снова и снова. Помогала с выбором консультант по имени Гаянэ, большое ей спасибо, желаю хороших продаж 🥰😍

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Магазин хороший, выбор огромный, подводит только навязчивый сервис, невозможно спокойно пройтись и посмотреть товар, продавцы как коршуны начинают за тобой ходить, предлагать свои услуги

Юлия И.

مستوى 7 خبير محلي

Хотим выразить благодарность консультанту Александре. 1 октября приходили выбрать белые мужские кеды и девушка была очень внимательна и вежлива. Никакой навязчивости мы не увидели, наоборот чувствовали себя очень комфортно Подобрала обувь отлично качества с хорошей скидкой. Теперь проверим как будут в носке, но уверены что все будет отлично)

Михаил Сысин

مستوى 6 خبير محلي

Магазин отличный, уже более 10 лет покупаю обувь только тут. Очень удобно, что консультант сразу помогает с выбором и подбирает нужные размеры. Рекомендую!

Pavel Strahov

مستوى 11 خبير محلي

Хороший ассортимент, представлены брендовые модели. Хорошая система лояльности, но есть одно но про которое знают все. Нападающие на тебя, при входе консультанты. Позже выясняется, что они очень хорошие и внимательные, но как только ты заходишь, просто посмотреть и при каждом в твоём прикосновении к обуви или к сумке на тебя нападают консультанты со всех сторон это напрягает, поэтому только 4 из 5. Кофе предложили мне. Вкусный)

Екатерина К

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный магазин, конечно, про цены говорить не хочется...Но если попасть под скидки, то очень бюджетно получается. Обслуживание прекрасное, особенно нам повезло с консультантом Гаянэ. Очень милая, добрая, отзывчивая, терпеливая, чуткая!

Александр Необердин

مستوى 28 خبير محلي

Отличный отдел в ТЦ, очень приятные цены на обувь и высокое качество товаров. Особо хочу отметить персонал - вежливые и очень профессиональные продавцы.

Хлуденцова Алла

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин, много выбора. Консультанты очень приветливые. Продавцу Соне отдельное спасибо за качественную работу

Ledi_live

مستوى 11 خبير محلي

Как всегда все на высоте) Зашел за носками, вышел с 3 пакетами обуви))))

إظهار رد العمل التجاري

Tati Bemine

مستوى 18 خبير محلي

Приветливый персонал, который никого не оставит без внимания. Все вопросы и просьбы разрешаются быстро, большой выбор обуви и аксессуаров

Alexander V.

مستوى 11 خبير محلي

90% обуви покупаем в рандеву. Всегда вежливый и обходительный персонал, который всегда поможет с подбором обуви. Сегодня зайдя в магазин, нас встретил сотрудник с теплыми словами и главное сказал: «я вам докучать не буду, если понадобится помощь, я рядом )». Это мне кажется самое крутое)

Сергей М

مستوى 8 خبير محلي

Хамское отношение к покупателю, толпа консультантов, которые озадачены только бонусом

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Посетили данный магазин в поисках сумки в подарок. Хотели взять что-то не особо дорогое, консультант прям настаивала на покупке определенной модели. Мы долго ходили выбирали (все таки в подарок) и в конечном итоге нас уговорили купить ту сумку которою прям нахваливала девушка. Сумка красивая и по цене нормальная - так называемая натуральная кожа(как написано на бирке). Оплачивали покупку в зале с телефона. Приехав домой обнаружила что сумка с деффектом- на ручке как будто порезы. Приехала через пару дней в магазин для возврата. Сумку отправили на экспертизу и сказали что позвонят в понедельник. В понедельник со мной не связались, мне пришлось самой им звонить и они ответили что еще нет решения( неужели так трудно позвонить и сказать о том, что результата нет и что свяжутся позже, если говорите что позвоните в понедельник, то будьте добры это сделать) При оформлении на возврат в квитанции указано, что сумка из искусственной кожи, простите конечно, а почему на самой бирке написано натуральная, а в чеке искусственная??? Обман потребителя!!! В конечном итоге со мной связались и сказали что это я якобы повредила сумку!!! Подведем итог: обманывают клиентов продавая товар из ненатуральной кожи выдавая за натуральную, впихивают то что сами и испортили, а потом винять покупателя в этом!!!

Игорь Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший выбор, накопительные скидки. В магазине можно купить по сплит Яндекс.

Динара Кудаева

مستوى 2 خبير محلي

2 года назад в данном магазине приобрела сумку и обувь, обувь в хорошем состоянии, а вот сумка кожа на ручке потрескалась спустя год носки. Первый раз с этим сталкиваюсь, обидно(((

إظهار رد العمل التجاري

Савина О.

مستوى 4 خبير محلي

аассортимент довольно странный, консультанты сразу нападают… хотя иногда что-то интересное можно выцепить

Татьяна А.

مستوى 14 خبير محلي

Последние три года покупаю обувь только там. Большой выбор обуви. Хорошие предложения. Бывают приятные бонусы. Современный интерьер. Персонал приветливый. Продавцы "работают для клиента", слышат и быстро реагируют

مراجعة مجهولة

Короткая история о том, как я распрощалась с идеей покупать обувь в Рандеву: Купила классные ботинки, надела, прошлась один раз. Оказались малы, решила воспользоваться своим правом на возврат товара надлежащего качества в течение двух недель. Фиг вам, называется. В магазине менеджер увидела "следы носки", какие-то заломы (знаете, такие линии на натуральной коже, которые образуются уже после одной примерки), отправила на экспертизу. Я заполнила заявление, в претензии написала "малы". Экспертизу проводили по претензии "некомфортно при носке", такого дефекта они не увидели, деньги возвращать отказались. Я показала ботинки обувщику, который обувь сам производил, никаких следов носки он, кстати, не увидел. Продала ботинки сама, тк они новые и это не вызвало трудностей. До свидания, Рандеву, не очень-то и хотелось. Пойду в магазин, где понтов поменьше.) Претензия № 0000668306

Георгий

مستوى 14 خبير محلي

К сожалению абсолютная не компетенция продавцов и никакой заинтересованности в помощи. сегодня мерил несколько пар обуви, которая подошла была с дефектом. даже не предложили альтернативу, хотя аналогичные есть у магазина в наличии. также продавцы абсолютно не компетентны в брендах. не знаю какие маломерят. очень удобно просто брать обувь которую выбрал покупатель и на кассе говорить, что это продажа продавца...

Надежда Илиева

مستوى 10 خبير محلي

13 декабря купила ботинки дочери. 4 дня спустя !!! 18 декабря сдала на экспертизу - на одном из ботинков с внутренней стороны порвался мех в месте шва. 20 декабря мне сообщили, что это не БРАК, А ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОС (согласно информациии, которую мне сообщил сотрудник компанитюи по телефону). В ботинках ходили 4 (четыре!!!) дня. ОДИН из ботинков порвался ИЗНУТРИ в месте шва (второй нормальный). И это не брак, а естественный износ. На сайте маназина мой отзыв не публикуют. Что это за магазин, который блокирует отзывы реальных покупателей и торгует БРАКОВАННОЙ некачественной обувью???

Леся

مستوى 17 خبير محلي

Была крайне удивлена низким уровнем обслуживания. Забирала заказ №ИМ0010665358, который по статусу «Ожидает в магазине» собирали 20 минут и это 4 пары детских колготок…. Но возмущение не о времени ожидания, а с отношении консультанта азиатской внешности, которая через 20 минут ожидания просто швырнула на пуфик 4 пары колготок. Обычно приглашают на кассу отдать товар, укладывать в пакет. Хм на просьбу дать пакет начались препирания между продавцами чей это заказ и кто должен дать пакет и надо ли в моем случае его давать …. . Раз заказ не твой, пригласи продавца, который занимается заказом, но вот швырять товар клиенту?! Рассматривала к покупке сумку из замши MARC O’POLO , но после такого сервиса желание обслуживаться в этом магазине не возникло. Первый раз в сети магазинов встречаюсь с таким отношением. Клиентом являюсь много лет и всегда ранее была довольна и качеством и сервисом

Юлия

مستوى 15 خبير محلي

Ассортимент из дешёвой обуви по баснословным ценам

Ирина Сысоева

مستوى 6 خبير محلي

Хороший магазин. Большой выбор и приятные продавцы.

Елена Соколова

مستوى 13 خبير محلي

Доверие, если честно, к этому магазину,, упало,,! Несколько лет назад это был один из лучших магазинов, где можно было найти обувь хороших производителей. Сейчас качество товаров желает быть лучше. Персонал работает хорошо, девушки заинтересованы в покупателях, но в магазине стало очень тесно, размерный ряд не всегда представлен, хорошо что можно заказать в интернете и приехать в магазин примерить. Радует сервис ремонта, но тоже была удивлена,, неприятно,, тем что срок сервисного ремонта вдруг сократили до 1 года, хотя при покупке было озвучено три года. Правда обувь приняли и отремонтировали хорошо. В этом торговом центре в магазинах везде всегда чисто. Музыка не грохочет. В принципе, рекомендую. Но кофе уже не попьешь, там как в муравейнике))

Оксана

مستوى 3 خبير محلي

Более неприветливого отделения не встречала, в заказе прислали не те размеры, на что сотрудник ответил «не знаю».

Александра Галицкая

مستوى 8 خبير محلي

Я купила рюкзак Версачи . Стоимость изделия 24 200 тысячи со скидкой вышел 21770 тысяч. В эксплуатации прошло больше месяца оторвался сначала один элемент. Отдали в магазин на ремонт отремонтировали без проблем. Но прошло две недели оторвался еще один. И ручка начала облезать. Это какой то ужас. За такие деньги качество изделия остается желать лучшего. Не рекомендую не данный магазин не товар который они реализуют.

alena o.

مستوى 4 خبير محلي

С каждым днем Рандеву становится все хуже, особенно это касается продавцов-консультантов. С такими недовольными лицами встречают покупателей, плюс общаются грубо, что каждый раз пропадает желание возвращаться снова.

Лилия А.

مستوى 4 خبير محلي

Перед покупкой обуви или аксессуаров прочитайте отзывы на независимых сайтах - передумаете покупать. Сложилось ощущение, что после покупки вы больше не нужны как клиент, так как компания работает на поток, а не с целью, чтобы клиент вернулся за новой покупкой. Возврат вам если и сделают, то маловероятно - найдут миллион причин сказать вам, мол сами виноваты. Купила кроссовки Reebok, через два месяца носки стерлись задники и лопнула кожа на мысках. «Независимая» лаборатория, с которой сотрудничает Рандеву, конечно, дала ответ в пользу компании, а не клиента. Выбор большой, поэтому просто померить обувь и купить ее в другом месте однозначно приду!

Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный персонал, конечно в связи последних событий в стране ассортимент поскуднел, но все же народ работает отлично.

Руслан Сайтханов

مستوى 14 خبير محلي

Хороший магазин, на любой вкус и кошелёк. Приятный персонал, знающий толк в своем деле. Главное знать что нужно, а в магазине помогут это подобрать и найти.

Ирена В.

مستوى 5 خبير محلي

Большой выбор товара. Много консультантов. Обувь покупаю, в основном, здесь. В любой момент, можно сдать товар, если не подошёл. Очень хороший магазин.

Максим Танатаров

مستوى 3 خبير محلي

Если вы купили обувь и она вам не подошла дома! То можете не пытать надежд ее вернуть так как вам скажут что вы ее уже носили!!!! Не клиентоориентированная сеть!

Станислав Щербинин

مستوى 11 خبير محلي

Отличный магазин с огромным количеством одежды, обуви на вкус цвет как говорится короче говоря, цена качества, марку держут👌

S.R.

مستوى 21 خبير محلي

Отлично место . Много продукции низкого качество, криво сшито со следами клея. Всем советую, кто любит натертые ноги, не качественные вещи, по большим ценам

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня зашла в магазин, выбрала самостоятельно сумочку, после чего ко мне прривязался консультант Даниил, проследил меня до кассы и нагло получил бонусы с моей покупки, которые он не заслужил. Остался неприятный осадок. В целом очень неприятно, что в женском отделе работают мужчины, раньше не было такого безобразия.

Екатерина Шишина

مستوى 5 خبير محلي

Качество обуви стало ужасное,консультанты налетают на тебя как коршуны. После того,как ты захотел вернуть товар его уже не вернут. Постоянно ищут отговорки чтобы не возвращать

Зоя Я.

مستوى 4 خبير محلي

Девушка консультант торопила с покупкой, словно она работает не до 22 а по индивидуальному графику.

Tatiana Tumanova

مستوى 14 خبير محلي

Низкий уровень обслуживания стал в данном магазине. Продавцы не заинтересованы продать товар. Спрашиваешь их о товаре, в ответ недовольное лицо. Последние случаи отбили охоту посещать Рандеву. Намедни попросили показать ботфорты и принести размер который носит подруга, нехотя продавец сходила, принесла. Когда поняли, что не подходят и хотели посмотреть что-то еще, и чтобы предложила продавец, девушка просто молча забрала обувь и ретировалась восвояси, с лицом полной скорби. "ух ты!!! Вот это шикарное обслуживание и заинтересованность в клиентах"-подумали мы, и ушли купить обувь в другой магазин. 15.12.2023 я заезжала померить заказ сделанный в интернет магазине и доставленный в магазин в ТЦ Коламбус. История повторилась. Жаль не запомнили имя и фамилию продавца, нам даже показалось ,что была одна и та же девушка со скорбным лицом...Принесла заказ, я померила-не подошло, нет интереса у продавца показать что-то еще или заинтересовать клиента. Уточняю, есть ли "классика" в магазине, т.к. в магазине вижу только спорт, ботинки и тд, нехотя что-то тихо ответила ( додумайся сам что тебе сказали) и ретировалась...Жаль, что отбили интерес теперь бывать в данном Рандеву, хотя куплен не один товар в данной сети магазинов..

Денис

مستوى 13 خبير محلي

Купили зимние ботинки за 9000₽ . Оторвалась подошва через месяц, эксперт магазина не увидел тут брака , отказывают в возврате денег, ссылаются на ремонт! Директор (Нара)магазина вообще ничего сказать грамотного не может !

Чадаев Сулиман

مستوى 11 خبير محلي

Очень хороший магазин. Качество товара, ассортимент, обслуживание вам на высоком уровне.

Лиза П

مستوى 13 خبير محلي

Хороший магазин , всегда можно найти красивую и удобную обувь . Обслуживал нас консультант Всеволод . Очень вежливый молодой человек .

ММ

مستوى 12 خبير محلي

Много выбора,на любой вкус и цвет. Консультанты всегда помогут и посоветуют, скажем так «носятся над тобой» ,что очень приятно.

Владимир

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиенту.Приобрел кеды Tandance 26.03.2023 на м.Пражская Columbus .Обувь натирает со всех сторон при этом она не мала,возврат делать отказались по причине того , что видны следы носки ,при этом я их носил только в комнате и коридоре 2раза и понял ,что не подошли,дама на м.Пражской слушать не стала ссылаясь на то , что она якобы увидела следы эксплуатация (которые я не увидел) ,с каменным лицом сказала «Всего доброго ,досвидание» не выслушав до конца и свалила .Встречаете вы покупателя стадом улыбаясь ,а проводите в неприемлемом тоне и отношении.Спасибо за потраченные 7 тысяч в никуда.

Андрей Тимофеев

مستوى 17 خبير محلي

Уже много лет покупаю обувь только здесь тк нравится качество обуви, цены, гарантийный сервис и отношение сотрудников. Правильно построена система взаимоотношений с покупателями, продавцы в большинстве своём замотивированы и внимательны к покупателям.

Наталия Кондратенко

مستوى 7 خبير محلي

мне понравился магазин, расположение товара, работа продавца консультанта - помогла подобрать обувь, не навязчиво, компетентно, доброжелательно!

Кристина Т.

مستوى 3 خبير محلي

Просто нахожусь в шоке,ни один консультант не подошёл и не поинтересовался!!!! А все э,потому что одета была по другому(спортивные штаны,кроссовки,Курта)в обычные вещи.Больше ни нагой в этот магазин,очень обидно,хотя я постоянный клиент

Сергей Л

مستوى 2 خبير محلي

Я клиент магазина с лета 2017 года, до этого все было хорошо, в основном покупал dino bigioni и jog dog 42 размера. Не так давно купил обувь tendance 42 размера, т.к размер 41 мне маловат (Заказ № 8575793). В итоге вышел 1 раз на улицу и понял, что нога в 42 "ходит". После экспертизы сообщили, что возврат невозможен, хотя я просил вернуть мне баллы, чтобы я мог выбрать другую обувь в этом магазине. Сумма покупок за 5 лет - более 50 тыс. руб. Спасибо за заботу о клиентах.

Ирина КАлдаруш

مستوى 7 خبير محلي

Неплохой магазин, правда раньше выбор фирм был больше. Сняла одну звезду, потому что на сайте мои ботинки стоили оказывается на 1000 ₽ дешевле. Обидно

Екатерина Воронина

مستوى 14 خبير محلي

Отличный магазин! Купила кеды после долгих примерок. Огромное спасибо консультанту Александре (41), если мы правильно запомнили. Мне очень сложно подобрать обувь, мало того что у меня травма ноги, так ещё и стельки ортопедические. Александра очень грамотно нам подсказала, какие модели маломерки, какие большемерки, что кеды лучше брать больше, чтобы было удобно и т.д. Я долго переобувалась из одной пары в другую и обратно, чтобы принять решение. И решение было верное! Уже несколько недель бегаю в кедах от Tommy и не нарадуюсь ❤️ До этого купила в другом рандеву кеды ASICS и дома уже поняла, что они давят мне ногу, и пришлось возвращать. Тогда мне никто не сказал, что они маломерки, и уж тем более я не обратила внимания, что ноги могут отекать, и что днём мне в них было удобно, а вечером уже нет. Думаю с Александрой я бы их не купила и возврата бы делать не пришлось.

Rendez-Vous

250 مراجعات