Renta-Kar
255 مراجعات
مارس 20
Брали машину в прокат, для прогулки по городу. Остались очень довольны, цены приемлимые, машина чистая, вежливые сотрудники, спасибо
يوليو 26 ، 2024
Здравствуйте очень хорошая такси очень нравится хорошая администрация много разных такси можно арендовать машины все советую.
أبريل 26 ، 2024
Пользуюсь третий раз за год, ни одной осечки ) оперативно и позитивно! Прекрасные менеджеры, большой выбор машин, приемлемые цены.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Спасибо большое за данную услугу. Брал авто, так как моë в ремонте. Всë супер, автомобиль был чистым и хорошим
أغسطس 4 ، 2024
Лучшие в своём сегменте. Всё четко, оперативно и по делу. Написал, забронировал, приехал, взял, уехал. Автопарк в отличном состоянии, машинки всегда чистые, целые и исправные. Очень удобная опция передачи в аэропорту. Техники толковые, офис-менеджеры тоже.
سبتمبر 15 ، 2024
Арендовал ладу весту на 2 дня. Быстро оформили, машина в отличном состоянии. Рекомендую для аренды автомобиля компанию Рент-Кар
أغسطس 24 ، 2024
Недавно воспользовалась услугами Рента-кар. И что я вам хочу сказать,не ошиблась с выбором. Чистый салон,никаких неполадок не обнаружено, в общем все в хорошем состоянии, осталась довольна
1
سبتمبر 28 ، 2024
Отличная компания , все по честному , чери про макс 7 была в отличном состоянии, адекватная стоимость за км по перепробегу.
أغسطس 28 ، 2024
Брал на прокат NIVY TRAVEL. Абсолютно как будто новенькая из салона. Быстрая и красивая. И много выбора других автомобилей на прокат.
أبريل 23
Сервис хна хорошем уровне, брали тигго4, машина новая, дороговато
مايو 29 ، 2024
Арендовал Niva Travel в апреле 2024. Очень хорошие цены на перепробег. Машины чистые, обслуженные. Отличная обратная связь, без проблем пере договорились на перенос места и времени сдачи машины в течение часа.
ديسمبر 30 ، 2022
Отличная организация, приятный персонал на рецепшн, хороший выбор автомобилей, немного дороже чем у других, зато и сервис на порядок выше!!! Пользовался авто от рента-кар много раз, всегда только положительные эмоции!!!
В общем, лично я, даже и не рассматриваю другие организации для аренды авто, меня здесь всё устраивает!!! 10+10+10+
3
سبتمبر 7 ، 2024
Все сотрудники вежливые оформляют быстро сервис хороший машины по цене устраивают
ديسمبر 13 ، 2023
Брали в аренду Ниву Тревел. Менеджер уверял, что авто полностью обслужен и исправен. Но авто не проехало и 400 км..-потек радиатор, впуск вышел из строя, из-за чего машина стала ехать медленно, а топлива потреблять в два раза больше. Все неисправности были подтверждены на СТО, о чем было доложено в Аренду с предоставлением документов. Пришлось вернуться в Красноярск за подменой, а это 5 часов потраченного времени.. Предложили взамен такие же "дрова" .. В мороз машину невозможно прогреть с брелка, т.к. он неисправен.. хотя перед оформлением тебя уверяют, что все ок)) Подмену брать не стали. В сообщении вацап аренда сообщила, что вернет деньги в полном размере .Но на след. день перевели сумму на 3 тыс. меньше чем обещали. По факту эта "контора" согласилась с неисправностью своего авто(раз согласилась дать замену по договору) и на след. день уже стали педалить в обратную)) и перестали отвечать в вацап и на звонки. Отправил им скрин их сообщения с обещанной суммой возврата в чат на их сайте, на что они ответили, что менеджер ошибся))) в очередной раз и предоставил не верную информацию. Трижды за два дня общения их сотрудники косячат, предоставляя не верную информацию. Как такое вообще возможно?? Куда смотрит руководство?-в окно, нарисованное на стене их менеджерами(потом скажут,что ошиблись))?? Не рекомендую. Сервис-днище пробитое. Очень жаль потраченного времени на сотрудничество с такой арендой. Обманывая клиентов- в первую очередь вы обманываете сами себя. А если вы обманываете сами себя, то и вас окружают такие же люди-обманщики... задумайтесь об этом..
3
1
ديسمبر 5 ، 2024
Взял машину, быстро оформили, залог вернули во время, немного пришлось подождать на приёмке, в целом всё норм, рекомендую
يوليو 18 ، 2024
Свой авто сломался накануне отпуска. И что делать? Аренда! Понравилось как профессионально со мной работал персонал. Понравилась машина, в результате и отпуск на славу. Рекомендую
يوليو 22 ، 2023
Был период, когда очень часто пользовался услугами данной фирмы. Все на высшем уровне. Очень удобно. Плюсом для меня было, возможность забрать авто сразу с аэропорта, и сдать в удобном мне месте, выезжал специалист фирмы. Респект
أغسطس 30 ، 2023
Моё сотрудничество с Рента Кар началось в конце апреля 2023 года. Первое авто которое я у них брала был Тойота Фортунер, по акции. Авто доставили в аэропорт, чистым, хоть и с уставшим ЛКП, что не удивительно для такого класса автомобилей. С первых минут езды по трассе, стало понятно почему на него акция - авто явно битый, это чувствуется по аэродинамике, по тому, что его тянет на определённой скорости в сторону. Однако, я человек не привередлевый, поэтому что дали, на том и поехала. Дальше обратила внимание на горевший датчик давления в шинах, на что мне сказали, это нормально, он просто не исправен... Заехав в город и встав в пробку, я решила включить кондиционер, но... он был не обслужен. Пока ждала ответ от менеджера, открыла окно, чтобы глотнуть свежего воздуха... и услышала скрипучие колодки :) думаю, что это все были знаки, чтобы поменять авто, но я человек не гордый, поехала на следующий день в Уяр на этом авто, смотреть объекты. По дороге обратно случилась поломка, при которой авто нельзя было эксплуатировать дальше. Вытекло все масло, из-за того, что заклинило насос... так, открыв капот и увидя тонны брызг масла, я заметила номера контрактных запчастей написанные маркером, и моя теория про битое авто подтвердилась. Через пару часов проведённых на трассе приехал главный автомеханик - очень классный дядька, в дальнейшем я с ним часто виделась в компании - привёз камри и мы с запозданием на много часов поехали смотреть другие объекты. Кстати, камри я просила забрать с автовокзала, который в ста метрах от компании, в 6 утра... такая услуга как оказалась платная, ведь время не рабочее... ну тут без претензий, каждая работа должна быть оплачена, хотяяя с другой стороны, если вы крупная компания, то можно из своего кармана оплачивать зарплату ночным сотрудникам, но ... дело каждого, как говорится. Второе авто, я брала где-то через неделю, это была крета, у которой горела ошибка "Проверьте TPMS" :))
Но это было половиной беды. Она издавала страшные звуки с задней части. Приехав обратно в офис, мы вновь встретились с главным автомехаником, который подтвердил, что авто эксплуатировать нельзя, и надо пересаживаться. Кстати деньги за аренду неисправного авто - сняли, этот факт жадности меня добивал в следующих арендах. Как можно выдавать заведомо неисправный авто и брать за него деньги? Потом была серия автомобилей с разрядившимся брелком старлайна - гаранта, фортюнер, каптюр... Потом из ремонта вышел фортюнер и я конечно же решила взять его в прокат... на целых 20 минут, пока у него не вылезла ошибка "Проверьте двиг. Мощность двигателя снижена. Обратитесь к дилеру" как и в предыдущие разы деньги за пробег сняли)) потом был каптюр с разбитым лобовым стеклом. Трещина была прям на уровне глаз, и прекрасное майское солнышко за 1000 км, просто убило моё зрение, отражаясь солнечными зайками. Ни обогнать толком, ни по прямой проехать. Ужас! Из за этого дорога затянулась, связь была не везде, и как только я доехала до деревни, мне поступил звонок из службы безопасности. Так и так, надо оплатить. Было проплачено до 15:40. Голос на телефоне был настолько неприятен, я ощутила себя беглой заключенной. На что я позвонила менеджеру и сказала, что у меня ведь ещё залог, в чем проблема взять с него. Связь ловит не везде, не думала, что настолько все серьёзно. Да и я не хочу свою жизнь заканчивать в тюрьме за угон побитого каптюра... потом в начале июня у нас была гранта... у которой также загорелся чек. Менеджер, уже как почти родной мне человек, по домашнему поинтересовалась нужен ли мне звонок от автомеханика, на что, я ответила, что пока едет - не надо. Потом у нас был чанган... Чанган был хороший, но вот только бортовой компьютер у него её показывал низкий уровень жидкости омывателя, из-за чего мне его выдали с пустым баком, впоследствии этого, один из приемщикоа авто, уверял меня, что я сама выбрызгала всю жидкость, вместо того, чтобы благодарить за то что я обнаружила этот дефект. Мне было и смешно, и грустно, что
приемщик, стоявший и доказывающий мне
- человеку который принёс больше 100т.р.
в компанию за пару месяцев, говорит, что я
хочу сэкономить на омывайке :) Потом у
меня была Нива тревел... классное авто,
проездила на нем час и вернулась обратно
из за стуков в переднем левом колесе...
Главный механик снял колесо, крутил,
крутил что-то... хрусть... мат... вздох -
"Агата Сергеевна, пересаживайтесь на
другое авто" :) апогеем всех этих
автомобилей стала гранта. При выдаче мне
сказали, что успевайте открыть дверь, а то
сигнализация у неё срабатывает и
закрывает дверь обратно... ну ладно, не
гордые, взяли, что дали...сразу же
обратила внимание, что не работают
динамики с правой стороны. Не
открывается окно водителя, и опять
скрипят колодки. Доехала до магазина,
перестал открываться багажник. Я, как
дама с прекрасными формами, полезла
через салон. Наши производители
молодцы, даже фосфорной краской
подкрасили стрелочку, куда дёргать. На
следующий день, у машины перестали
открываться задние двери снаружи, ещё
через день, когда я ехала обратно на
пароме, у неё не открылась передняя
водительская дверь. Это стало точкой
кипения моих нервов, когда мне пришлось
в платье лезть через пассажирское
сиденье, я чётко поняла, что мне за такое
авто нужна компенсация. Мне честно
хватило бы извинений и дня бесплатной
аренды, чтобы я успокоилась... но нет,
вместо этого, на мою просьбу я улетела в
чёрный список компании. Больше мне авто
не одобряли. Об этом я ещё догадалась,
когда сдавала гранту и попросила
менеджера забронировать мне на недельку
Танк на свадьбу, она мягко намекнула, что
лучше поискать другой прокат. Что я в
дальнейшем и сделала. Вернулась к аренде
бизнес авто, чему несказанно была рада в
дальнейшем. Так вот две мои звезды, они
адресованы только прекрасным девчонкам
менеджерам и классному главному
автомеханику. Самому же прокату я ставлю
0 звёзд. Летний сезон заканчивается, а
таких платежеспособных и постоянных
клиентов мало.
6
1
أغسطس 3 ، 2024
Несколько раз брали у них авто, все быстро оперативно без лишних движений и попыток стрясти денег сверху. Машины в целом в хорошем состоянии.
أكتوبر 1 ، 2023
Отличное место.
Когда нужны услуги аренды авто я обращаюсь только к этой организации ! И всегда довольна, спасибо вам за качественный сервис ✌️пс стол у вас бомба🤙🏽😅
2
نوفمبر 30 ، 2023
Самая лучшая компания по прокату автомобилей. Много лет пользуюсь их сервисом. Рекомендую! Побольше бы таких компаний! Спасибо за качественный сервис!
أغسطس 24 ، 2024
Хорошее обслуживание и авто. Арендовал через чат-бота в телеграм. Доволен, буду обращаться снова.
1
فبراير 16 ، 2023
Нужна была машина срочно съездить в соседний город по очень тяжелому поводу. Похороны. Единственная компания, которая работала допоздна, отреагировала максимально быстро и уже в начале следующего дня я получила свой автомобиль к подъезду!!! Без лишних проволок, минимальной анкетой и набором документов, всё онлайн, даже человек в глубоком горе справится. Самый лучший сервис, всё четко, пунктуально и очень клиентоориентированно. Я много где арендовала машины - на ближнем востоке, в Европе и Азии. Эта компания стала для меня лучшей и примером как надо работать. Спасибо огромное РентаКар! Процветания вам, вы этого заслуживаете!
3
أغسطس 1 ، 2023
Брал машину для поездки в Северо-Енисейский. После 700 км пути у машины порвался ремень генератора. По телефону с первого раза специалисты предоставить информацию не смогли, какой ремень нужно установить. Передать ремень курьеру они также не смогли, так как его не было в наличии. При осмотре выяснилось также, что ролик помпы сидит на одном болте, а шкив коленвала люфтами на 10 или более градусов и ударяет о корпус двигателя. При сдаче компенсировать денежные средства, подтвержденные чеками, отказались. Запросили денежные средства, чтобы заправить автомобиль до 60 литров (полного бака), хотя по паспорту в автомобиле бак 50 литров. Менеджер в компании склада, «не обманешь, не сделаешь бизнес». Директора вообще не видно, а миссия конторы - ввести в заблуждение клиента и содрать больше денег.
4
1
أغسطس 2 ، 2023
Брали Весту. Всё понравилось. Довольно быстро, без проблем, машины нормально обслуживают. Залог возвращается спустя 21 день. Персонал в целом приятный. Будем брать ещё
1
أغسطس 3 ، 2023
Отличный сервис, девочки администраторы профессионалы своего дела. Автопарк достойный, всегда есть выбор, и да, даже в сезон спроса! Рекомендую!
3
أغسطس 24 ، 2024
Отличное обслуживание! Рекомендую!
Персонал вежливый.
5 звезд!
1
أغسطس 8 ، 2024
В июле 24 года брал на две недели Haval для отпуска и поездок по краю. И получил, и сдал очень быстро. Машина как новая. Персонал и сервис как в лучших фантазиях и кино :) Спасибо большое! Рекомендую
أغسطس 26 ، 2024
Все понравилось.Все отлично недавно брали машину просто супер
ديسمبر 22 ، 2023
Хороший сервис, вроде бы качественные, достаточно новые машины, средний ценник. Не понравилось, что принимать машину зимой в мороз надо на улице, в темноте, с фонариком с телефона.
А так, в принципе, всё норм.
فبراير 23 ، 2024
Персонал приветливый, машинки хорошие. Пользуюсь услугами не первый раз, всем доволен. Советую.
فبراير 2
Прекрасно,все только лучшее
سبتمبر 21 ، 2022
Ставлю отлично за качественную работу и сервис. Мы были гостями города, но приятно были удивлены когда через полчаса уехали на машине по своим экскурсионным планам. Персонал - по-настоящему клиенториентирован. Машину взяли на день, потом по телефону продлили и возврат оформили оттуда откуда было нам удобно (из аэропорта). Рекомендую.
فبراير 5 ، 2023
Отличная компания! Брали автомобиль на январские каникулы, очень порадовала акция 5+3 (за пять заплати, ещё три дня получи бонусом)!!!
Больше таких акций привлечёт ещё больше довольных арендаторов! Благодарю за работу всю команду! Очень удобно!
3
يوليو 11 ، 2023
Есть свой сайт, автомобиль можно заказать онлайн. Обслуживают быстро и качественно. Большой автопарк. Всё просто замечательно.
يوليو 4 ، 2022
Брали машину на прокат на 10 дней - проехали по всём озёрам Хакассии и шарыповскому району. 👍Остались довольны на 100%. Техническое состояние и чистота салона на самом высоком уровне. Автомобиль Солярис 2018г был в идеале, семья из пяти человек с детским креслом прекрасно помещается в нём👍.
Всём рекомендую Рента Кар! Сами будем и впредь обращаться к ним!
3
يناير 4 ، 2024
Не плохая компания по прокату машин, большой выбор. Частенько делают не плохие скидки, либо акции по аренде авто!Часто ей пользуемся.
2
نوفمبر 22 ، 2024
Очень хорошее качество, лично мне очень понравилось:)
1
فبراير 16 ، 2023
Обратная связь:
аренда Renault capture в период с 06.02 по 10.02.2023, 4600 в сутки, 3000 залог
* низкий уровень охлаждающей жидкости;
* печь не согревает салон - образование наледи на внутренней стороне лобового и боковых передних стёкол;
* вентилятор печки в ноги потока не даёт, скорее всего забит фильтр салона;
* ДВС пожирает масло, при передаче машины перед арендой долив в объёме 2л+;
* скриптовые администраторы, которым фиолетово на мнения, пожелания или требования клиента;
* администраторы или не в курсе реального технического состояния арендного парка, или в курсе, но задачи предупредить клиента о нюансах заранее не стоит;
* служба "главного механика" не ориентирована на клиента, если вкратце, то данная служба отсутствует напрочь;
* из всего вышеперечисленного вывод, что 4600 в сутки с Вашим бензином, штрафами и залогом (возврат на 22-й день по окончании аренды за минусом штрафов) - это борщ и в целом кидалово;
* рекомендую рассматривать других игроков на рынке арендных авто либо пользоваться услугами такси.
2
يونيو 8 ، 2023
Арендовал Хендай Солярис 2021 года по тарифу бизнес неделя в декабре 2022. Машину получил чистую заправленную в аэропорту в назначенное время. Вернул на Аэровокзальную. Передача и приемка очень быстрая. Все по делу. По тех части машина в полном порядке. Никаких нареканий не возникло во время эксплуотации.
1
يونيو 27 ، 2024
Все понравилось) Брали в прошлый раз машинку Omoda. Машинка хорошая, сервис отличный. Все супер, ребята спасибо 🙏
يونيو 28 ، 2024
Ужасно. Стою сейчас в аэропорту, принимать машину никто не приехал. На дежурный телефон никто не отвечает. А мне нужно улетать…
1
يناير 21 ، 2023
Очень хорошая фирма. Девочки замечательные, внимательные. Машины всегда в отличном состоянии, чистые исправные. Очень доволен. Всем советую.
3
أكتوبر 7 ، 2023
Отличная компания, рекомендую!!!!
Не один раз обращаюсь, как всегда все на 5 +. Сейчас еще и доставка автомобиля в аэропорт бесплатно.
يوليو 31 ، 2024
Отзывчивый персонал, чистый офис, отличный сервис!
أبريل 17 ، 2024
Отличная компания, все оперативно, качественно, советую
1
يوليو 28 ، 2023
Отличная компания. Чистые автомобили, вежливый персонал. Все на высоки уровне, без обмана. Рекомендую. Сама буду обращаться только к ним.
1
أبريل 28 ، 2023
Брал в компании Камри на новогодние праздники, для дальней поездки.
Все оформили достаточно быстро, машину выдали чистой. Машина в хорошем состоянии
3
أغسطس 31 ، 2023
Здравствуйте, несмотря что мы прибыли в Красноярск рано утром, машина уже ждала нас на парковке. Машина чистая с полным баком, ни разу не пожалели, что воспользовались данной услугой. Всем рекомендую.
3
يناير 9 ، 2023
Обратился в Рента кар по совету друзей, за ранее забронировал автомобиль, указал место получения и возврата в аэропорте.
По прилету на территории аэропорта меня ждал забронированный прогретый автомобиль, после небольших формальностей (осмотр и подписание документов) я уехал на Хендай Солярис. Автомобиль чистый, не прокуренный, исправный. Через 6 дней меня также встретили и запустили на территорию аэропорта, где я задал автомобиль.
Все понравилось, буду еще обращаться!