Rentall
780 مراجعات
أبريل 20 ، 2022
Самый любимый рентал фото и видеотехники. Доступные цены, возможность обслуживания без очереди. Круглосуточная работа самого проката, возможность зарядиться через платный, и недорогой павер банк. Одним словом приходите, Вас проконсольтируют, и соберут на съёмку как надо))))
1
مايو 27 ، 2024
Отличный прокат. Удобное расположение, комфортные условия. Часто беру для работы
يونيو 18 ، 2022
Иногда бывают очереди, но в целом сотрудники работают быстро и профессионально. Закладывайте 30 минут на получение оборудования и его проверку. На территорию можно проехать на своём авто, главное вовремя подать заявку на пропуск. Приветливый и профессиональный коллектив
2
يناير 10 ، 2024
Отличный ассортимент, цены, круглосуточный режим работы
أغسطس 21 ، 2024
Девочки в персонале душнилы душнильские)))
1
أغسطس 15 ، 2023
Приятное место, ответственный, внимательный и приветливый персонал
مايو 19 ، 2023
Надоело по часу сидеть в ожидании очереди. Мне повезло один раз когда потратил там 15 минут и то 5 минут игнорили и общались о чем то важном при пустом рентале.
Не выдержав ожидания поехат в Зум прокат!
3
أغسطس 15 ، 2023
Неоднократно обращался к этим ребятам за недостающим оборудованием для разных съёмок. Всё, что брал работало исправно. Рекомендую 👍🏻
أكتوبر 30 ، 2021
Отличный прокат, есть практически всё что может потребоватся начинающему и опытному фотографу/видеографу, стильная музыка играет, иногда по акции обьективы бесплатно дают, а иногда и ред булл в подарок отгружают!
3
نوفمبر 21 ، 2021
7 лет являюсь клиентом и все очень-очень нравилось.Неудобство в виде закрытия других офисов конечно можно спустить на нерентабельность в нынешнее время, но вот появление колл-центра это прям плевок в сторону клиентоориентированности.
Ценник в прокате не является каким-то заниженным относительно других точек, чтобы было обоснование появлению колл-центра.
Раньше можно было позвонить и посоветоваться, сейчас нужно пройти «семь кругов ада» и получить как итог не те позиции в заказе или вовсе услышать, что каких-то позиций нет, но на деле они есть, просто человек далёк от этой сферы.
Лишний раз не хочется звонить и приезжать.Просто дело привычки, но неудобства и негатив с каждым разом переваливают.
5
سبتمبر 16 ، 2023
Ужасно медленный персонал. Ни кто не торопится работать, все зевают и спят.. очереди по 40 минут за техникой, из 4 окон работает 2..
можно ждать вечность.
1
ديسمبر 19 ، 2021
Однажды этот рентал вас подведет.
7 лет я был клиентом Рентафото. Застал время, когда они работали на Новокузнецкой и на Курской и это было прекрасное время. Но ребята не справились, не выдержали роста. Клиентский сервис упал на очень низкий уровень. Техника почти вся убитая в хлам, могут выдать оборудку заклеенную буквально тейпом или из разряда "собери сам". И это перед какой-то важной съемкой, например. Отношение стало формальным, на критику не реагируют вообще.
Последней каплей, после которой я ухожу из Рентафото и больше никогда туда не вернусь, стала ситуация на этой неделе. Я заказал технику, ждал звонка с подтверждением. Но в течение недели(!) никто из менеджеров так и не связался со мной. За день до съемки я сам трижды пытался дозвониться и узнать, есть техника в наличии или мне нужно искать в другом месте, но все три раза мне отвечали в контакт центре (совершенно некомпетентные люди) и предлагали дождаться звонка менеджера. В результате в день съемки я взял технику в другом месте, а вечером после съемки мне все же позвонили из Рентафото и спросили, актуален ли мой запрос. Фейспалм. Актуален ли мой запрос после того, как закончилась съемка? Нет, ребята, уже не актуален. И вы в целом уже не актуальны. Ухожу в Zoom Prokat и в другие ренталы, справляюсь дальше без вас. Адиос.
4
2
يونيو 5 ، 2023
приятные консультаты, широкий выбор и что самое важное круглосуточный доступ к аренде
3
يونيو 3 ، 2022
Отличный рентал с разумными ценами и большим ассортиментом . Есть небольшой магазинчик с сопутствующими товарами
2
مايو 25 ، 2022
Лучший прокат фототехники в default city. Всегда приятное общение, положительные эмоции, практически любая техника. И кофе. В два часа ночи)
نوفمبر 20 ، 2022
Люблю этих ребят, всегда консультируют, подсказывают. Задержек ни разу не было. Сейчас стала действовать балльная система- можно свой заказ оплатить баллами , которые тебя начислили за предыдущие заказы
ديسمبر 29 ، 2024
Все отлично!
مارس 6 ، 2024
Приятный офис и большой ассортимент аксессуаров и расходников. Но часто очень долгая приемка
مارس 5 ، 2023
Легендарный прокат ,1 фото прокат который открылся в Москве. Пользуюсь с открытия! Доволен)! РЕКОМЕНДУЮ!!
3
ديسمبر 9 ، 2021
Место хорошее,коллектив тоже:и профессиональный,и учтивый, всегда помогут. Все нравится,но вот иногда как попадешь в очередь, особенно, когда торопишься ((
Да и сам рент атмосферный такой))
1
أكتوبر 12 ، 2023
Чётко, всё аккуратно. Персонал всё подскажет и поможет
3
سبتمبر 11 ، 2022
Самый любимый рентал в Москве. Есть все, что нужно. Техника в хорошем состоянии.
Единственный недостаток - чудовищно неудобный сайт. В остальном - идеально
يوليو 3 ، 2022
Все отлично. Сервис хороший. Хромает только оперативность в чате и сервисах поддержки. Побыстрей бы реагировали на вопросы и запросы - цены бы не было.
2
يناير 31 ، 2023
Альтернативы нет. Но матрицы в камерах почти всегда грязные. Каждый раз, когда забываю проверить у стойки, потом сутками в фотошопе чищу пятна. Вчера не забыл. Попросил менеджера проверить камеру. Но камеру все равно получил с грязной матрицей. Это ужасно грустно. В остальном, конечно, супер.
1
فبراير 6 ، 2023
По разумным ценам дают технику, не первый раз пользуюсь их услугами. Все четко, комфортно и быстро.
أكتوبر 14 ، 2022
Мой основной рентал. Всегда подскажут и помогут, удобно расположен. Не всегда объективы на 5, поэтому 4 звёзды
يونيو 17 ، 2024
Удобно, а самое главное рядом?)
مايو 2 ، 2023
Очень хороший персонал, помогут, посоветуют. Техника отличная. Спасибо
1
1
فبراير 23
Отличное место
سبتمبر 23 ، 2024
Всегда супер обслуживание
فبراير 28 ، 2022
Хорошая рента. Често пользуюсь, так как живу рядом. Цена на оборудование не самая низкая по сравнению с конкурентами, но это компенсируется хорошим состояние самого оборудования и приветливостью персонала.
1
أبريل 6 ، 2024
Незаменимое место и заботливый персонал
أكتوبر 5 ، 2021
Огромное спасибо всей команде за оперативную организацию аренды! Всё прошло супер быстро, супер близко, супер недорого! Клиент доволен и счастлив!
3
يونيو 17 ، 2022
Часто беру там технику, есть хорошие ребята которые помогают с сетапом, а ещё там у соседей в кафе вкусный поке, помогает скрасить ожидание приема после смены
3
مايو 31 ، 2021
Отличный ассортимент. Еще не было, чтобы чего-то необходимого не нашлось. Но запасайтесь лишними 15 минутами, которые можно провести в ожидании, понятно, что популярное место, но хотелось бы получать технику немнооого быстрее. В остальном всё отлично, внутреннее убранство также на уровне. Спасибо за отличный сервис, такое сложно представить где-то еще! 4.9 из 5
يوليو 11 ، 2022
Потрясающее место, быстрое обслуживание, хорошая техника! Подобрали мне нужное оборудование дестьиздести! 🤘🏻
3
يوليو 11 ، 2022
Все отлично кроме двух но:
1. Если берешь аккумуляторы в аренду или устройства на аккумуляторах - то нужно предупреждать сотрудников что они тебе нужны заряженные (по моему разряженные аккумы тебе точно не нужны)
2. Во всех ренталах Москвы оборудование можно брать без залога, кроме Рентафото
سبتمبر 11 ، 2021
Если бы можно было в Яндексе поставить 0 звезд, я непременно это сделал бы.
Хотите узнать что вашего оборудования нет прямо на стойке перед съемкой? Тогда вам сюда!
Заказ №RPS-51740 заказал пару стекол и фрост-раму (за сутки) на 8 футов на 22 часа вечера. САМ позвонил, САМ все уточнил. Заказ подтвердили. Приезжаю в1 ночи забрать:
Менеджер: Рама не приехала.
Я: В 8 утра начинается смена, в смысле не приехала???
Менеджер: Ну они должны были привезти в 18:00 и не привезли.
Я: Так а какого хрена, я об этом узнаю в час ночи на стойке, а не в 18:00 по телефону???
И только после этого!!!! Они начали звонить тому кто не вернул.
В итоге без извинений я поехал искать раму в другие ренты, стоит ли говорить что 3х метровая рама редкость тем более без брони???
МНЕ НИ КТО НЕ ПОЗВОНИЛ, НЕ ИЗВИНИЛСЯ И НЕ КОМПЕНСИРОВАЛ то, что я до 5 утра искал гребаную раму чтобы начать смену в 8.
БУДУ ЛИ Я ЕЩЕ БРАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ТО ИЛИ МОИДРУЗЬЯ ФОТОГРАФЫ ЧТОБЫ ПРОФАКАПИТЬ СЪЕМКУ??? НЕТ!!!
Я все понимаю, люди могут не возвращать что взяли и рента на это повлиять не может, но не предупреждать об этом, не перезвонить и не попытаться решить ситуацию после, хотябы узнать как дела - это явно говорит об пофигестическом отношении ренты к клиентам и их проектам.
10
1
نوفمبر 17 ، 2021
спасибо рентафото за крутой сервис, хорошую технику! почти всегда все есть в наличии. ребята на выдаче консультируют и подсказывают мне, что лучше подойдет под мои задачи.
1
مارس 30 ، 2024
Лучшее место для аренды техники для съёмок!!
مايو 26 ، 2024
Хорошие условия. Но. Технику в очереди ждать час между 18-21. Ужасно.
مارس 30 ، 2024
Очень медленные сотрудники. В субботу утром работает только 3 окна из 5
1
يوليو 13 ، 2022
Зверополис. Ленивцы. Являюсь клиентом этого рентала более 8-ми лет. За это время поменялось многое - техника, люди, места... Но НЕ МЕНЯЕТСЯ СКОРОСТЬ обслуживания. Наверное, бывают исключения, но если вы не хотите опоздать на съемку - отсчитайте изрядный запас по времени, и умножьте его на 4, хотя бы.
Из плюсов - расположение.
1
أغسطس 1 ، 2023
Персонал улиточки, сдаешь или берешь технику, будь любезен часочеу посиди покайфуй.
2
أغسطس 13 ، 2023
Первый опыт с ренталом - все прошло отлично.
Парень на приеме и выдаче (был в пт и сб) создает атмосферу, будто берешь железо у кореша, все мысли про залоги и прочее улетают сразу.
3
سبتمبر 7 ، 2020
Плюсы:
1) Вежливый персонал
2) круглосуточный график
3) неплохой выбор техники
4) бесплатная парковка
5) в сентябре 2020 начали пробовать ускорить выдачу/приемку
Минусы:
1) настолько медленно, что это становится просто невыносимо. Забирал три стойки и фон тридцать пять минут, при этом я был один в очереди
2) ненадежные. Дважды заказанную и подтверждённую технику не собирали в заказ. После инцидента обещания на почту «провести разбирательство и отчитаться о причинах», которые, естественно, никто не выполнил.
3) часто ушатанная техника, своим видом говорящая о тяжелой жизни
4) очереди. Очереди. Очереди. Очереди. Очереди. Длинные очереди всегда
5) цены немного, но все-таки выше других прокатов
6) к телефонному сервису тоже есть вопросы, часто проблемы с дозвоном
Как итог: стараюсь брать технику только в тех случаях, когда в других прокатах взять невозможно.
11
أبريل 16 ، 2023
Быстро, выбор огромный, сотрудники отзывчивые - помогут и подскажут
يونيو 13 ، 2024
Все супер! раньше пользовалась другим прокатом, пока он не переехал и сейчас Рентал
سبتمبر 7 ، 2023
Являюсь клиентом со дня образования ренты, когда они еще были в районе Пятницкой. Но сейчас что-то с ней происходит илм произошло. Сейчас неделю приезжаю, и вижу как каждого человека обслуживают у стоек минимум 20 минут, в итоге сижу в очереди вплоть до часа. Супер «быстрая смена» на фото 🤷♂️Беда(((
1
2
ديسمبر 27 ، 2021
Достаточно быстрая и простая регистрация на сайте, отзывчивый и грамотный персонал, помогут, подскажут какое оборудование лучше подойдёт вам, рекомендую!