Richmond
423 مراجعات
أبريل 9
Очень симпатичное приятное место. Шикарно красивый ресторан. Чисто, уютно. Персонал очень вежливый и внимательный. Единственный минус в том, что окна выходят на очень оживленную улицу. Ночью невозможно открыть окно и спать довольно душновато. Ну и хотелось бы в номере иметь чайник с чашками. Их выдали на ресепшене по просьбе. И куллер только на ресепшене, на этаже нет. В целом, очень хороший отель.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Вчера 21.12.2024 был корпоратив в ресторане Ричмонд. Всем коллективом довольны праздничным вечером) Новогодняя атмосфера, красивый антураж) Блюда все вкусные) Особенно понравился жюльен из курицы и грибов под сырной шапочкой) Официанты были на высоте - отличное обслуживание, вежливые, быстрые и внимательные) Спасибо за прекрасно проведённый вечер!)
1
مارس 1
Прекрасная гостиница! Хороший персонал.
Удобный ресторан с неплохой кухней.
Технологии (тв, считыватель ключа в двери) не самые современные но дискомфорт не приносят.
Мебель и ремонты в стиле 2005-2010ых годов. Но все монументальное красивое (дорого-богато)
Расположение удобное. Если вам надо работать в центре, самое то!
Парковка маловата но тоже не критично.
نوفمبر 30 ، 2024
Всё хорошо. Питание и обслуживание в ресторане на высоте. Всегда всё свежее и вкусное. Персонал отеля вежлив и внимателен. Ежедневная уборка номеров и смена полотенец. Минус ковровое покрытие в номерах давно пора сменить. В целом рекомендую.
1
مارس 16
11.03 были с компанией, утка была велеколепна 🔥 очень понравилось обслуживание персонала, настолько всё пунктуально и достойно, спасибо отдельное Маргарите🙏🏻🤍
Однозначно рекомендую побывать здесь!.. 👍🏻👍🏻👍🏻
1
مارس 15
Сегодня побывал в отеле и ресторане Ричмонд. Опыт невероятный, персонал отличный, хорошо обслужила Карина, приятно поговорить. Заказал эспрессо, был достаточно на уровне. Интерьер хороший, все уютно и приятно.
Спасибо
أبريل 10
Подуставший интерьер, а в целом отель неплохой. Завтраки понравились, небольшой шведский стол, но все есть. Ужин был так же оплачен, ужин обычный, салат, второе, десерт. Второе, например, гречка с курицей. Большое неудобство тащить чемодан по лестнице на второй этаж.
مارس 25
Очень приятный отель, чистый, комфортный. Если брать комплекс с питанием, то еще и вкусно. Очень приятный персонал, вежливый. Пойдут на встречу в рамках разумного и помогут при проблемах
نوفمبر 18 ، 2024
Твёрдая троечка. Номер большой, хорошая шумоизоляция, просторная ванная. На этом все плюсы закончились. Постельное бельё штопанное. Полотенца потрёпанные, края на столько износились, что на отель 4 звезды ну, никак не тянут😁 Ковролин затоптанный и это бросается в глаза. Отсутствие в номере чайника. Обслуживание на ресепшн на 4+: приветливы, вежливы. Завтрак был на 5+. А вот ужин немного подкачал по количеству порции и подаче горячего блюда. Картофельное пюре с рыбой подали в глубокой тарелке. Просто в плоской тарелке сия порция смотрелась бы ещё меньше 🤣 Не помешало бы предлагать коронные блюда заведения. А ресепшену - доп услуги отеля.
2
ديسمبر 23 ، 2024
Посетил сей ресторан впервые, остался очень доволен. Обслуживание на должном уровне, цены приемлемы и содержимое им соответствует. Гранд мерси Администратору Аннет, очень расторопная и знающая своё дело сотрудник. Дамы и Господа данный ресторан рекомендую! С Аннет попрощался по Сицилийски, в данное время из клиентов в зале никого не было.
فبراير 2
Хороший отель, чисто, отзывчивый персонал. Дарья за стойкой регистрации молодец, вежливая и улыбчивая. В следующий раз обязательно ещё остановимся у вас.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Очень двоякое мнение об отеле. Как-будто отель застрял в двухтысячных. Шикарная мебель, ковролин, чехол для пульта, щётка для обуви грубого ворса и тп.... Это всё атрибуты шикарные , но прошлого. Высокоскоростной интернет, клиенто- ориентированный завтрак, наличие смарт тв и многих других современных аспектов не хватает.
Сохранив аутентичность и добавив современный подход, было бы идеально.
Обслуживание и ресепшен отличный.
Отзыв как для клиентов так и для владельцев, к перспективному развитию.
В целом отель рекомендую.
Номер был прям над курилкой обслуги. Весь запах в номер.
1
نوفمبر 29 ، 2023
Гостиница понравилась. Прекрасный сервис. Чистота. Большие номера. Хороший и вкусный ресторан, с приятной атмосферой. Заслуженные 4*, в соответствии со стандартами.
Были не большие минусы:
- проживал на 5 этаже и так как на 6 прачечная, иногда было шумно, стук стиральных машин и сушилок по вечерам не много мешал, ровно как и трамвай под окном.
- очень медленный интернет, вечерами выше 1mb/s не поднимается. Если во время проживания планируете поработать позаботьтесь о доступе в сеть при помощи дополнительных устройств.
И если с трамваем ничего не поделать то с интернетом можно и разобраться.
1
1
يوليو 10 ، 2024
Отличный бутик-отель. В Английском стиле. Красиво оформленный ресторан, можно почувствовать себя Лордом. В номерах тоже чувствуется стиль прошлых веков. Добротная мебель. Единственно ванную комнату слегка бы обновить. Завтрак был вкусный, не огромное разнообразие блюд, но как по мне огромное разнообразие и не нужно. Все основное было и было качественно и вкусно.
أغسطس 24 ، 2023
Этот отель мы выбрали случайно, неожиданно попали в Екатеринбург и многие отели были заняты.
Мы были очень приятно удивлены, отель очень хороший, чисто, красиво, персонал очень старается нам помочь. Горничные (или как правильно не знаю) просто высший класс. У нас случилась маленькая беда с раковиной, все быстро устранили.
Номера: просто неожиданно прекрасно. Чистота и комфорт просто главные слова этого номера. Огромная чистейшая кровать, ковролин просто "вылизан" (простите за столь неприличное слово).
Я очень помешана на чистоте, но здесь даже прикопаться не к чему. Отодвинули кресло и там тоже чистота.
Мини бар (для номеров повышенной комфортностью, вроде) очень порадовал. Спасибо большое за него.
Ванная: идеальная чистота, новое оборудование. Биде, унитаз, ванная, раковина - все новое и просто прекрасное. Цвета подобранны очень красиво. Ванная с антискользящим покрытием - это просто вау.
WIFI: наверное он был создан для скрепления семьи)))) у нас был двухкомнатный номер (типо зал и спальня) и вот WIFI работал только в одной комнате (зал), в итоге мы в троем (муж, сын и я) сидели на одном диване. За 5 дней пока мы там были, мы еще столько рядом никогда не сидели))))
Сервис: чайник попросили, без проблем принесли. Чай и сахар дали по 2 штучки, сказали кончался.
Девочки на ресепшен пытаются сделать все что в их силах, но пока видимо только учатся, но не страшно.
Интересная охрана сидит на первом этаже. Заходят в целом все подряд (к нам приезжали друзья, родственники), блин но заказала продукты (чай и сахар которого не было на ресепшен) курьера не пустили. Логику я не поняла, но ладно ваше дело.
Бассейн и сауна: у нас ребенок обожает бассейн (это был главный критерий выбора отеля), Очень порадовало, что в любое время можно туда попасть. Итак в бесплатное время мы не попали, ничего - небольшая оплата и мы в бассейне. Во первых вода в бассейне просто ледяная, не холодная, а именно ледяная. Деньги конечно не вернули (точнее мы не спрашивали, ну никто и не предложил). Сауна хорошо прогрета.
Сауна состоит из 3 комнат. Лаундж зона, Комната с бассеином и сауной, Комната с кроватью.
Вся эта сауна выглядит так, что там не должны быть семьи, должна быть молодежь которая тусит. Расстроило меня это. Больше мы туда не ходили.
Замечание: Всё сделано так хорошо и красиво, НО зачем везде коричневые обои? Они придают номеру немного эффекта старости.
2
2
سبتمبر 18 ، 2024
+. Идеально чисто. Хорошая дорогая мебель. Удобные кровати и комфортные матрацы. Ванна в номере для меня конечно больше является плюсом. Есть паркинг, все под видеонаблюдением. Приветливый персонал. Номера убирают хорошо. Очень комфортно и чисто. Есть так же сауна, бассейн, в номерах халаты.
-. Завтрак полное разочарование. Скромный выбор. Но голодным не останешься. Кофе только по запросу у бармену. Уборка столов, крошки, не понравилось.навеиное проблема персонала. Ресепшн начинается на 2 м этаже, долго искал когда приехал, очень удивился когда с чемоданом по первому этажу практически дошел до кухни. Хихикнул. Бывает. Лифты есть, но они где-то между этажами, так и не пользовался, просто пешком быстрее. Горячая вода - ржавая и пахнет, но тут скорее всего вина не отеля а городских коммуникаций . Сама локация на Малышева, будьте готовы к адским пробкам всегда, в любом направлении.
2
يوليو 14 ، 2023
Номер был вполне достоин , интерьер не превой свежести в классическом стиле,но все чисто, просторно и комфортно. Недостатки: расположение- надо было быть в центре в на ул. Репина, д. 1/2 за день два раза , в итоге в пробках простояла 2,5 часа потратила , на встречу приезжала в притык... Поэтому , кому важно быть в центре- учитывать время, на пробки по ул. Малышева.
Странный лифт, который установили позже, чем построили здание ( раньше было общежитие), останавливается между этажами и начальная остановка между 1 и 2 этажом свой чемодан пришлось тащить самостоятельно до 4 этажа и обратно ....Очень хорошая слышимость в номере , что происходит у соседей, на любителя)
Завтраки вкусные и разнообразные!
1
يناير 2 ، 2024
Проживали сутки в отеле, в новогоднюю ночь. Номер отличный, очень чистый и уютный, выспались. Отдельно хочется отметить новогодний банкет в зале Версаль, было вкусно, весело и просто здорово! Детей занимали и поздравляли всю практически ночь аниматоры. Взрослых развлекал отличный ведущий. А утром ждал вкусный и разнообразный завтрак с ухой :) сырниками, блинчиками, и большим выбором блюд. Приятен был и поздний выезд до 18 вечера. Спасибо! Вернёмся к вам ещё точно и не раз.
مايو 12
Все отлично. Впрочем, как обычно ) Не первый раз здесь останавливаемся. Тихо, спокойно, красиво и вкусно.
يناير 3
Хороший отель. Персонал вежливый. Номера чистые. Был завтрак включён в стоимость. Зачётный. Наедались. Можно останавливаться
يونيو 30 ، 2024
28.06.2024 отмечали Выпускной 11 класса в ресторане. Уютная атмосфера, вкусная еда. Все были в восторге. Персонал вежливый. Спасибо Вам большое!!!
Из плюсов: красиво, вкусно, профессионально, не дорого.
Минусов нет!!!
1
ديسمبر 18 ، 2024
Хорошая гостиница. Рядом есть магазины, кафе. Ресторан в самой гостинице. Комфортные номера, имеется сауна. Находится не в центре.
يوليو 18 ، 2024
Прекрасная гостиница, номера чистые, все продумано, персонал внимательный и отзывчивый, в ресторане прекрасное обслуживание и вкусная еда. Удобное расположение . Удобная кровать и подушки)
مارس 27 ، 2024
Очень приличный отель. номера полностью соответствует фотографиям, все чисто, белье приятный хрустит. Двуспальная кровать не какой-нибудь эконом класс, полноценные метр 80.
Сам узел сияет частотой , мебель в номере добротная, кондиционер. Ещё очень удобно что можно заказать номер с завтраком и ужином. Особенно для командировочных. В общем-рекомендую ! Постскриптум и ценник гуманный
أبريل 26
Не знаю, как этому отелю дали 4 звезды. Не тянет.
Ресепшн на 2 этаже. И до лифта вещи надо тащить по лестнице.
Туалета общего у ресепшна нет.
Кулер с кипятком не га этаже, а один на ресепшне. Чайник, чашка и чай по запросу - первый раз вижу, чтоб в 4* чай в номере не положили.
فبراير 22
Все хорошо и расположение, и чистота , и питание, и обслуживание.
Минус: долго нужно утром ждать когда из крана пойдёт горячая вода. Долго нужно пропускать воду из горячего крана, сначала течёт холодная.
1
فبراير 16 ، 2024
Приехали в командировку и сняли номера на 5 дней в этом отеле. Мне все понравилось, чисто , красиво, убирают номера каждый день. В номере ванная комната с туалетом, принадлежности и полотенца каждый день обновляют, большая кровать , чистое белье, телевизор, холодильник, кондиционер,вода. Шведский завтрак с большим выбором блюд. Красивый ресторан на первом этаже.
Расстроило немного что двери часто клинит, в остальном я довольна.
أبريل 4
Был в номере Премиум
Очень уютно, чисто
Завтраки вкусные
Единственное, телек маленький и висит в километре от кровати
ديسمبر 4 ، 2023
Снимали номер стандарт без завтрака в отеле Ричмонд. Номер прекрасный, мебель новая, красивая. Кровать с матрасом высокая, очень удобно. Белье белоснежное. В ванной все чисто, все принадлежности есть. Персонал вежливый. Шумоизоляция на высшем уровне. Даже в номере не слышно кто находится в ванной. Парковка со шлагбаумом. В ресторане не были. Ничего не могу сказать. Всем рекомендую этот отель. ( есть с чем сравнивать)
أغسطس 5 ، 2024
Отличный отель,расположен удобно,есть парковка.в номере чисто,бельё, полотенца,средства личной гигиены меняют каждый день.в ресторане вкусная еда,приятная атмосфера.
أكتوبر 15 ، 2023
Начну с плюсов: локация хорошая, продуктовые, шавермы, кебабы и ресторации рядом. Есть даже рестик прямо в отеле.
Магнитные ключи и лифт.
Любезная девушка на ресепшен.
Есть СПА, но в номерах нет халатов.
Минусы:
Ресепшен на 2-м этаже, а лифты на половинных этажах, т.е. с багажом придется тащиться минимум 3 больших лестничных пролета. Правда, охранник любезно, но сурово, помог дотащить чемодан до ресепшен. Но дальше-сама!
Ампир в номерах пахнет затхлостью, а окна за внешним декоративным стеклом с затемнением. Я приехала в октябре и в номере полутьмы даже днем.
Рейс из Питера прибывает рано, в 11:30ч вы уже в гостинице, но заселение с 14ч и чтобы уставший от раннего подьема на 6ч утренний рейс смог отдохнуть, придется доплачивать за полсуток-здесь милая девушка на ресепшен непреклонна😅
Интернет никакой, ТВ тоже не тянет из-за этого.
Итог: в следующий раз не выберу эту гостиницу 🙅♀️
3
أغسطس 1 ، 2023
Очень понравился номер, чисто, кровать очень приятно большая, белье хрустит от чистоты . На Завтрак есть выбор из разных ассортиментов видов блюд .Каждый вечер уточняется, какой подать завтрак - это приятно. Ежедневная уборка в номере . Спасибо всему коллективу на ресепшене дежурившими 28,29,30 июля 23 года за внимательность и чуткость к неожиданной потребности гостя- это важно . Рекомендую всем!
3
يوليو 24 ، 2024
Ещё раз благодарю коллектив отеля "Ричмонд" за высокое качество и культуру обслуживания при проживании в отеле. Я уже рекомендовал Ваш отель моим близким друзьям для их остановки в Екатеринбурге. А когда я приеду в ваш город вновь, то непременно выберу ваш отель!
С уважением "Ветеран Росатома" Юрий Денисов.
Так держать и совершенствоваться!
نوفمبر 7 ، 2024
Нормальная гостиница. Заезжал в октябре 2024. Брал с завтраком и ужином. Ужин красивый но легкий. Завтрак в принципе как везде. Шведский стол. Ничего необычного. Мне понравился. Убираются и меняют принадлежности каждый день.
فبراير 28 ، 2024
Отличный отель, недалеко от центра.
Соответствует своим звёздам. Внимательный и вежливый персонал. Внутри всё отлично и чисто. Завтраки в ресторане, который тоже называется рестораном по праву.
2
مايو 20 ، 2024
Отель очень красивый, уютный, чистый, персонал приветливый, дружелюбный, расположен отель в удобном месте в черте города, интерьер отеля интересный, рекомендую 👍
1
أبريل 4
Отличный ресторан, ходим на регулярной основе. Вежливый персонал, быстрое обслуживание
فبراير 27
Завтрак скудный, хотя заявлен "шведский стол", но это не так. Номер добротный с большой кроватью. Слышимость сильная. Не рекомендую номер 208, сауна через стенку.
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный отель! Удобное расположение. Персонал приветливый. Особенно хочу отметить Дарью, на reception. Искренняя улыбка)))
2
أبريل 10
Неплохой отель, неплохое обслуживание. Отсутствует спорт зал, хоть и 4 звезды. Не во всех номерах есть шкаф, что очень странно.
أبريل 10 ، 2024
Всё отлично. Номер комфортный. Уборка ежедневно. Очень вежливые сотрудники. Ресторан вкусно насыщено комфортно. Номера чистые, комфортные. Шумоизоляция хорошая. Климат комфортно.
3
سبتمبر 23 ، 2023
Понравился интерьер отеля, всё выдержано в едином стиле. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии. Кожаные кресла и стул. Не хватило чайника в номере с кофе и чаем (в сравнении с другими отелями). Огорчило отсутствие тренажёрного зала.
Ресторан порадовал глаз резными картинами на колоннах. Завтрак стандартный, шведский стол, можно выбрать на свой вкус.
يناير 11
Хороший и уютный отель , просторные номера и тихое место для отдыха.
3
نوفمبر 15 ، 2024
Очень плохой отель. Заселились на 4 дня, номер на 5 этаже, все время лифт не работал. Самый худший отель. Хотите себе настроение испортить, заселитесь сюда.
3
أكتوبر 25 ، 2024
Хорошие, большие номера. Уборка ежедневно. Хорошая мебель в номерах.
Минусы,: ТВ каналов всего 10, интернет каналы отключаются почти сразу.
В номера довольно грязный ковролин на полу.
Ежедневно в течение 4 дней не работал нормально замок во входной двери, приходилось на рецепшен перемагничивать карту ключ.
يونيو 29 ، 2023
Отель шикарный! Останавливаюсь второй раз. Номера супер. Ресепшен супер. Все вежливо и на уровне. Но ресторан… я зарекался с первого еще визита не ходить туда, но предложили ужин недорогой и я согласился. Пришел с решепшена забыли передать что я ужинаю, и на меня не сготовили) предложили заказать с основного меню и вычесть сумму. Ок. Заказал стейк какой-то за 750₽. Попросил прожарку с кровью. Мне принесли калошу подгорелую и нежующуюся. Я сказал что есть это не буду и вернул. На что официант принесла мне ее обратно, разрезанной напополам и сказала: вот же кровь в середине, все как вы заказывали. Пришлось заплатить) я же сам это заказал)))) в общем ни одного куска я не съел. Вернее прожевал и съесть не смог. Хотел изначально заказать свиной стейк, но после вопроса официантки какой вам нужно прожарки, желание есть его отпало. В общем я туда больше ни ногой! Всем хорошего всего!
5
مايو 28 ، 2024
С 18 по 25 мая 2024 года посещал Екатеринбург, решение остановиться в данном отеле было спонтанным. О принятом решении не пожалел ни разу. Всё понравилось. Персонал доброжелателен, приветлив. В номере, убирались каждый день. Впечатления и от города и от отеля остались только положительные. В связи с длительностью проживания в стоимость номера был включён завтрак. Что послужило приятным дополнением.
أغسطس 10 ، 2023
Супер гостиница.Очень уютно и чисто.Номера просторные,есть все необходимое.Вода,ванные принадлежности каждый день приносили.Все для работы и отдыха есть.Завтраки скромные,но сытные.Персонал вежливый,внимательный.Однозначно рекомендую в том числе и с детьми.Рядом магазины есть, остановка.
يوليو 3 ، 2023
Отель хороший, но с минусами.
Персонал отзывчивый, вопросов нет. Но вот с завтраками беда. Шведский стол по утрам плавает по количеству разнообразия, то большой выбор, то скудный. А вот когда не шведский стол с утра, то просят выбрать из предлагаемого меню на определенное время. Ты приходишь такой в ресторан на завтрак, время у тебя расписано по минутам, и вот не задача, а обещанного завтрака нет. И приходится ждать минут 20, а ещё и продукты могут положить не свежие, прям откровенно не свежие! В общем, с завтраками прям беда.
Сами по себе номера в порядке, убираются там исправно. Единственное пульта от кондиционера не было в нашем номере, но это не беда, включали с кнопки на корпусе.
5
نوفمبر 3 ، 2024
Плюсы: рыцари на входе, милые и отзывчивые девушки на ресепшн.
Минусы: пыточный номер на втором этаже во время дождя (железный карниз и кап кап кап) ,лейка душа развалилась в руках, ресторан до 21 (если прилетаешь вечером кушать не положено)